trabajo de competencias comunicativas

1. Son toda clase de elementos que alteran o limitan el

proceso de comunicación creando una distorsión en el
mensaje este tipo de ruidos puede clasificarse en dos:
Ruido de canal

Ruido semántico

También existe otro tipo de ruido en la comunicación

que también se denominan barreras esto consiste en las
diferencias que hay entre el emisor y el receptor que
impiden una correcta comunicación

2. Consiste en todo elemento físico o

sensorial que entorpece la comunicación
y la correcta recepción del mensaje por
ejemplo:
Estática en la señal de televisión o

radio, letra pequeña o borrosa en general
cualquier tipo de interferencia física

3. Es el envió o interpretación errada de el

mensaje esto puede suceder de dos maneras:
Cuando el emisor por ejemplo no dice el

mensaje de forma clara y especifica al
pronunciación o al escribirlo y causa que
quienes lo escuchan o lean el mensaje no lo
entiendan o lo entiendan de forma incorrecta
O cuando el receptor no presta la atención

debida

4. El ruido semántico esta presente en casi

todas las manifestaciones de la
comunicación humana, ya sea que los
mensajes circulen por canales de
comunicación masiva o por canales
interpersonales. Sin embargo, su
incidencia es mucho mayor cuando se
realiza la transmisión oral de cualquier
información de boca en boca

5. Como se menciono al principio son

ruidos que tienen que ver con las
diferencias que hay entre el emisor y el
receptor esos ruidos se denominan
barreras estas crean dificultades para
lograr una correcta comunicación estos
ruidos o barreras pueden clasificarse de
la siguiente manera:

6. Percepciones diferentes. Las personas

que tienen diferentes conocimientos y
experiencias acerca de un suceso lo
perciben de diferentes maneras.
Diferencias culturales y de lenguaje. Para

que un mensaje sea comunicado como es
debido, las palabras utilizadas deben
tener el mismo significado para el emisor
y para el receptor, cosa que no siempre
sucede, ya que debido a las diferencias
culturales.

7. Emociones. El temor, la inseguridad, el

afecto, o cualquier tipo de emociones o
sentimientos influyen en la
interpretación de un mensaje y pueden
distorsionar su sentido original.
Relaciones interpersonales. El nivel de

las relaciones que existan entre emisor y
receptor ej: (confianza, desconfianza)
pueden afectar la efectividad de la
comunicación.

8. Prejuicios, de percepción y atribución. Los

imagenes que tengan los participantes en el
proceso de comunicación afecta el nivel de
comprensión de mensajes y conductas.
Filtración o manipulación. La información

puede quot;manejarsequot; para que sea vista por el
receptor de manera más favorable. Por
ejemplo, cuando un gerente le dice a su jefe lo
que él cree que quiere oír, está quot;filtrandoquot; la
información. Los intereses personales y las
percepciones diferentes de lo que es importante
para cada cual están presentes en la filtración

10. Ruidos y barreras
En el emisor En el receptor
En la transmisión
- Falta de
atención
- Falta de claridad
- Ruidos en el
- Percepción
- Ausencia de
ambiente
empatía con el
errónea
- Interferencias
receptor
- Contexto
- Prejuicios
- Asumir actitudes
- Intermediarios
- Falta de
que bloquean
- Canal inadecuado
- Inoportuno
empatía con
el emisor

11. Para superar los problemas anteriores se
recomienda
 Enviar mensajes claros, comprensibles.
 Utilizar expresiones que quot;faciliten quot; la
comunicación y evitar las que la quot;obstruyenquot;.
 quot;Ponersequot; en el lugar del otro.
 Prestar atencion
 Aclarar las diferencias en las percepciones.
 Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
 Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un
lado.
 Controlar las emociones que puedan perjudicar
las comunicaciones.