Comunicação empresarial o segredo não é a alma do negócio

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O documento "Comunicação empresarial: o segredo não é a alma do negócio" tem o objetivo de apresentar e definir a comunicação interna e externa de uma empresa, para gestores e colaboradores. Agregar valor ao negócio é também pessoas felizes produzindo, pessoas felizes lucrando e pessoas felizes consumindo.

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Comunicação empresarial o segredo não é a alma do negócio

  1. 1. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: o segredo não é a alma do negócio Profª Drª Diva Lea Batista da Silva
  2. 2. “O pensador”, de Rodhin Auguste Rodhin, (1840-1917)
  3. 3. INVESTIGAÇÃ O I N (V E) S T I G [A Ç Ã O]
  4. 4. INSTIGAÇÃO INVESTIGAÇÃ O AÇÃO
  5. 5. “Poucas empresas são sinônimos daquilo que fazem.”
  6. 6. Brasmotor SA “Uma organização formada por pessoas jurídicas, pessoas físicas e, sobretudo, pessoas felizes.”
  7. 7. “Para conquistar clientes, primeiro conquistamos nossos funcionários.”
  8. 8. E você, como encara a comunicação em sua empresa? • DEIXA A VIDA ME LEVAR, VIDA LEVA EU... • VEM VAMOS EMBORA, QUE ESPERAR NÃO É SABER...
  9. 9. COMUNICAÇÃO INTERNA DIFICULDADES OU ENDOMARKETING COMUNICAÇÃO EXTERNA OU RELAÇÕES COM A MÍDIA EXOMARKETING CRIATIVIDADE AÇÕES INOVADORAS RESPEITO TUDO ISSO É COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL!!!
  10. 10. Comunicação Empresarial OBJETIVOS a) criar - onde ainda não existir ou for neutra-, b) manter - onde já existir - ou ainda, c) mudar para favorável - onde for negativa, a imagem da empresa junto a seus públicos prioritários. ( CAHEN, 1990, p. 32)
  11. 11. COMO SUA EMPRESA É DIVULGADA?
  12. 12. COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA - Essencial e valiosa no mundo empresarial - Gestor precisa ser um comunicador: entender o papel da comunicação no seu negócio. - Fazer de seu posto ou de sua missão uma plataforma de comunicação.
  13. 13. BIBLIOGRAFIA BRUM, Analisa de Medeiros. Endomarketing. Porto Alegre: L&PM, 1998. CAHEN, Roger. Comunicação Empresarial, a imagem como patrimônio da empresa e ferramenta de marketing. 6 ed. São Paulo: Best Seller, 1990. PIMENTA. Maria Alzira. Comunicação empresarial. 5. ed. Campinas/SP: Edit. Alínea, 2006. VILLELA, Regina. Quem tem medo da imprensa? Como e quando falar com jornalistas - Guia básico de mídia training. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
  14. 14. MUITO OBRIGADA E BOM FINAL DE SEMANA! DIVA LEA

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