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Aspetti di Interazione con l‘Utente  
        nei Serious Games
      (ABSTRACT della PRESENTAZIONE)

       prof. Luca Chittaro

       Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina
       Dipartimento di Matematica e Informatica
       Università di Udine

       http://www.dimi.uniud.it/chittaro     http://hcilab.uniud.it




       http://lucachittaro.nova100.ilsole24ore.com
Contenuti della presentazione
• Serious Game:
   – Introduzione ai Serious Game
   – Principali Settori Applicativi
   – Casi di studio

• Interazione Uomo-Macchina per i Serious Game:
   – Usability e User Experience dei Serious Game
   – User-centered Design per i Serious Game
   – Aspetti di persuasione nei Serious Game
   – Valutazione di Serious Game sugli utenti
   – Casi di Studio

 (ABSTRACT della presentazione)   Luca CHITTARO, 2011   Page 2
Serious Games




(ABSTRACT della presentazione)     Luca CHITTARO, 2011   Page 3
Educational contexts
•     Formal education (from kindergarten to college)

•     Informal education (museums, cultural sites, aquariums and
      zoos,…)

•     Distance or electronic learning                      (both   self-instruction       and
      computer-mediated learning)

•     Vocational training (industry, medicine, military,…)

•     Special needs education (both physical and cognitive disabilities)

Chittaro L., Ranon R., Web3D Technologies in Learning, Education and Training: Motivations, Issues,
Opportunities, Computers & Education, 2007, Vol. 49, pp. 3-18



    (ABSTRACT della presentazione)   Luca CHITTARO, 2011                                  Page 4
Caso di studio:
       training degli infermieri 118




                                 VIDEO

                                 Video

(ABSTRACT della presentazione)   Luca CHITTARO, 2011   Page 5
HCI Perspective
                 on Serious Game Design
• Know your users:
   - Who are they? What are their abilities? What are their
     preferences?
   - consider entry barriers (e.g. is a Facebook game a good idea
        if your users are not familiar with Facebook?)
   - remember that a game is not fun or engaging per se
• Learn more about the psychology of games:
   - Just adding some badges and points or nice graphics
     to a human activity is not going to be enough
• Follow a user-centered design process:
   - Storyboarding, rapid prototyping, pilot testing,
     quantitative and qualitative evaluation on players,…
 (ABSTRACT della presentazione)   Luca CHITTARO, 2011        Page 6
The need for reliable
            theoretical  foundations  on…
• Game and play… For example:
  - Caillois’ classification (Agon, Alea, Vertigo, Mimesis)
  - Csikszentmihalyi’s Flow theory
• …Education… For example:
  - zone of proximal development
  - constructivism
• …and beyond…
  - literary analysis, film studies, drama, storytelling,…




 (ABSTRACT della presentazione)   Luca CHITTARO, 2011     Page 7
Evaluating the user experience
         with physiological sensors




(ABSTRACT della presentazione)   Luca CHITTARO, 2011   Page 8
User Studies at the HCI Lab

• All traditional measurements (user’s performance and
  subjective questionnaires)
• PLUS analysis of:
   – Skin conductance
   – Cardiac parameters
   – Respiratory parameters
   – Body temperature
   – EMG (electromyography – facial and body)
   – EEG (electroencephalography)
   – fMRI (functional magnetic resonance imaging)


 (ABSTRACT della presentazione)   Luca CHITTARO, 2011   Page 9
Introducing automatic tools
     Tools for                       Serious games             Tools for
   content and                                             visual analytics of
interaction design                                            usage data




    (ABSTRACT della presentazione)   Luca CHITTARO, 2011               Page 10

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Luca Chittaro: Aspetti di Interazione con l‘Utente nei Serious Games

  • 1. Aspetti di Interazione con l‘Utente   nei Serious Games (ABSTRACT della PRESENTAZIONE) prof. Luca Chittaro Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina Dipartimento di Matematica e Informatica Università di Udine http://www.dimi.uniud.it/chittaro http://hcilab.uniud.it http://lucachittaro.nova100.ilsole24ore.com
  • 2. Contenuti della presentazione • Serious Game: – Introduzione ai Serious Game – Principali Settori Applicativi – Casi di studio • Interazione Uomo-Macchina per i Serious Game: – Usability e User Experience dei Serious Game – User-centered Design per i Serious Game – Aspetti di persuasione nei Serious Game – Valutazione di Serious Game sugli utenti – Casi di Studio (ABSTRACT della presentazione) Luca CHITTARO, 2011 Page 2
  • 3. Serious Games (ABSTRACT della presentazione) Luca CHITTARO, 2011 Page 3
  • 4. Educational contexts • Formal education (from kindergarten to college) • Informal education (museums, cultural sites, aquariums and zoos,…) • Distance or electronic learning (both self-instruction and computer-mediated learning) • Vocational training (industry, medicine, military,…) • Special needs education (both physical and cognitive disabilities) Chittaro L., Ranon R., Web3D Technologies in Learning, Education and Training: Motivations, Issues, Opportunities, Computers & Education, 2007, Vol. 49, pp. 3-18 (ABSTRACT della presentazione) Luca CHITTARO, 2011 Page 4
  • 5. Caso di studio: training degli infermieri 118 VIDEO Video (ABSTRACT della presentazione) Luca CHITTARO, 2011 Page 5
  • 6. HCI Perspective on Serious Game Design • Know your users: - Who are they? What are their abilities? What are their preferences? - consider entry barriers (e.g. is a Facebook game a good idea if your users are not familiar with Facebook?) - remember that a game is not fun or engaging per se • Learn more about the psychology of games: - Just adding some badges and points or nice graphics to a human activity is not going to be enough • Follow a user-centered design process: - Storyboarding, rapid prototyping, pilot testing, quantitative and qualitative evaluation on players,… (ABSTRACT della presentazione) Luca CHITTARO, 2011 Page 6
  • 7. The need for reliable theoretical  foundations  on… • Game and play… For example: - Caillois’ classification (Agon, Alea, Vertigo, Mimesis) - Csikszentmihalyi’s Flow theory • …Education… For example: - zone of proximal development - constructivism • …and beyond… - literary analysis, film studies, drama, storytelling,… (ABSTRACT della presentazione) Luca CHITTARO, 2011 Page 7
  • 8. Evaluating the user experience with physiological sensors (ABSTRACT della presentazione) Luca CHITTARO, 2011 Page 8
  • 9. User Studies at the HCI Lab • All traditional measurements (user’s performance and subjective questionnaires) • PLUS analysis of: – Skin conductance – Cardiac parameters – Respiratory parameters – Body temperature – EMG (electromyography – facial and body) – EEG (electroencephalography) – fMRI (functional magnetic resonance imaging) (ABSTRACT della presentazione) Luca CHITTARO, 2011 Page 9
  • 10. Introducing automatic tools Tools for Serious games Tools for content and visual analytics of interaction design usage data (ABSTRACT della presentazione) Luca CHITTARO, 2011 Page 10