1. Jaro 2011
SYMBOL ÚSPĚCHU
Zdeněk
Mahler
Nejcennějším kapitálem
musí být myšlenka
Obdivované
české firmy
PAVEL HURDA
Konkurence je pro nás výzvou

2. Světová premiéra
První parfém od Bruce Willise
SMART GUYS LIVE FOREVER.
Přesně jako Bruce Willis. Nádech nesmrtelnosti přináší kořeněný www.LR
www.LR- zech.co
www.LR-czech.com
LR-c ch.com
hc
pepř a vetiver. Obklopený cedrovým dřevem a grapefruitem servis LR
servis@LR-czech.com
h.co
servis@LR-czech.com
– přímočarý, mužský a nekonvenční parfém. www.LR-czech.com
První vůně Bruce Willise. Legenda. servis@LR-czech.com
Pouze u LR!

3. EDITORIAL
VÁŽENÍ ČTENÁŘI,
MAGAZÍN SDRUŽENÍ CZECH TOP 100
KOLEGOVÉ, PŘÁTELÉ!
(www.czechtop100.cz) dyž jsem si nedávno přečetl, že býci jsou ve skutečnosti
O ÚSPĚŠNÝCH PRO ÚSPĚŠNÉ K barvoslepí a je jim úplně jedno, jestli jim matadoři mávají
před nozdrami hadry červenými či zelenými , zamyslel jsem se nad
Pro Sdružení CZECH TOP 100 barvami a jejich vlivem na člověka nebarvoslepého. Je řada příru-
vydává
Sport-Press, spol. s r.o. ček napovídajících, v jakých barvách si vymalovat kterou stěnu ve
Okrasná 116, 103 00 Praha 10 kterém pokoji. Světlá na straně oken, tmavší proti oknu, nízký strop
Tel./Fax: +420 267 712 647 bílý, vysoký strop barevný, kuchyni žlutou, ložnici jednoho modrou,
ložnici pro dvou červenou, dětský pokoj strakatý a nevytápěnou
Předseda redakční rady
Jan Struž koupelnu růžovou. Protože barvy mění prostor, tlumí nebo probou-
zejí vášně, ohřívají nebo chladí. Na to nemusejí být příručky. Stačí
Vedoucí projektu
si zjara vyjít do přírody. Po zimní uspávající šedi a studené bílé nás
Antonín Fischer
antonin.fischer@czechtop100.cz mírně načne i svěží mladá zeleň rašícího trávníku a natékajících poupat na větvích, povzbudí nás
pestré barvy prvních kytek na záhonech a v květnu nás dorazí růžová sakur, bílá a fialová šeříků.
Šéfredaktor
Modrá na obloze nás uklidní a zlaté slunce nás přiměje k tomu, abychom nezvedali nos moc vysoko.
Petr Dufek
petr.dufek@sport-press.cz Bude nám víc hej, byť starostí neubude.
Barvy jsou rovněž prvkem silně národohospodářským. Nebýt barev, mnohé módní salóny by zkra-
Zástupce šéfredaktora
chovaly a módní tvůrci by neměli do čeho píchnout, protože ženy by chodily ve starých zelených ša-
Jiří Hájek
jiri.hajek@sport-press.cz tech do roztrhání. Stačí říct či napsat, že zelená není letos in, že in je červená. Kontejnery na odložené
šatstvo pro charitu a sekáče se naplní, manekýny lítají z mola na molo, barvíři nestačí barvit, šiči šít
Editor
a prodavači prodávat. Obchody se hýbou, hrubý domácí produkt nabývá. To vše jen kvůli barvám.
Marek Chvála
marek.chvala@sport-press.cz Barvy jsou také prvkem silně politickým a člověka záchovným nebo člověka hubícím. V historii
země české bychom našli mnoho lidí, kteří se stihli přebarvit podle právě vlajících praporů (občanské
Inzerce:
mimikry) a stali se osobnostmi. Nebo osobnosti, které mimikry podcenily a staly se emigranty.
Sport-Press, spol. s r.o.
Tel./Fax: +420 267 712 647 To už se však z jarních optimistických úvah dostávám do úvah pragmatických. Podívám se tedy
E-mail: vydavatelstvi@sport-press.cz na barvy z hlediska praktického. Praktické barvy jsou ty, které se neušmudlají. Z tohoto hlediska je
zcela nepochopitelné, proč kominíci chodí v bílých čepicích, když saze jsou černé, proč chirurgové
Sdružení CZECH TOP 100
Tel.: +420 233 313 963 chodí v zeleném, když – ale až tam bych nešel. Chtěl jsem napsat něco barevně optimistického.
Fax: +420 233 313 970 Taky tedy: Vesele barevné jaro vám přeje
E-mail: media@czechtop100.cz JAN STRUŽ, předseda Sdružení CZECH TOP 100
Grafická úprava
Martin Došek UMÍSTĚNÍ V ŽEBŘÍČCÍCH JE SPRAVEDLIVÝM ODRAZEM DOSAHOVANÝCH VÝSLEDKŮ
Sazba
Maxx Creative Communication s. r. o.
CZECH TOP 100 – SYMBOL ÚSPĚCHU
družení CZECH TOP 100 vzniklo již v roce 1993 s cílem sestavit přehled nejvý-
Tisk
Východočeská tiskárna, spol. s r. o. S znamnějších subjektů českého hospodářství podle ekonomických údajů. V roce
1994 CZECH TOP 100 zveřejnilo první žebříček „100 nejvýznamnějších firem ČR”.
Internetové vydání
www.czechtop100.cz Postupně se CZECH TOP 100 stalo vyhledávaným zdrojem informací a důležitým ukazatelem
jak pro média a tuzemské obchodní partnery, tak pro zahraniční investory a dodavatele.
Registrační číslo MK ČR E 18 527 Umístění firem v žebříčcích a jejich partnerství a spolupráce se Sdružením CZECH TOP 100
ISSN 1214-6315 se stále častěji objevují jako pravidelný odkaz v jejich komunikačních a prezentačních mate-
Expedice riálech. CZECH TOP 100 se nadále věnuje podpoře principů podnikatelské etiky a zdravé
5. 4. 2011 soutěživosti při porovnávání objektivních ekonomických kriterií.
CZECH TOP 100 v současnosti publikuje každoročně pět hlavních žebříčkových projektů.
Hlavní žebříček Nejvýznamnějších firem doplňují žebříčky Obdivovaných firem, TOP 100
ICT firem, soutěž nejlepších výročních zpráv a hodnocení TOP Firemní Filantrop.
MEDIÁLNÍ PARTNEŘI SDRUŽENÍ CZECH TOP 100 HLAVNÍ PARTNEŘI SDRUŽENÍ CZECH TOP 100
DRŽITELÉ OCENĚNÍ CZECH TOP 100 FORUM – SYMBOL ÚSPĚŠNÝCH PARTNEŘI SDRUŽENÍ CZECH TOP 100
GrECo JLT Czech Republic s.r.o.
CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 | 1

4. OBSAH
4 NEJOBDIVOVANĚJŠÍ 18 POJIŠTĚNÍ 30 PŘEVLÁDÁ
ČESKÉ FIRMY V RYTMU F1 OPTIMISMUS
Žebříčky nejobdivovanějších Allianz pojišťovna před pár Otázky týkající se aktuálního
českých firem absolutně, týdny představila novou vývoje v pojišťovnictví
ale i podle regionů a oborů podobu povinného ručení v nadcházejících pěti letech
10 ČESKÁ POJIŠŤOVNA 22 ODPOVĚDNOST 36 NEZNÁMÉ
V PRVNÍ DESÍTCE ZA MILIARDY LICHTENŠTEJNSKO
Více naslouchat klientům, V čem spočívá hlavní úloha V září 2009 byly mezi tímto
být jednodušší, rychlejší, Státního zemědělského knížectvím a ČR navázány
férovější a profesionální intervenčního fondu diplomatické styky
12 INOVACE 24 OPERACE JE AŽ 42 ŘEČ JE OBRAZEM
PRO LEPŠÍ ŽIVOT TO POSLEDNÍ DUCHA
Úspěšná společnost Linet Mediterra klienta provede- Sametový hlas Jana
ze Slaného je světový lídr te léčením od nástupu až Přeučila jsme si dlouhá
v inovacích pro lepší život po jeho úplné vyléčení léta spojovali s mistrovskými
výkony na jevišti
14 MÍŘÍME ZA 26 ŽENY
HRANICE PRAHY U KORMIDLA
Pražská plynárenská se Klub manažerek při
chce stát jedním z hlavních České manažerské
hráčů na českém trhu asociaci pořádá řadu
s plynem zajímavých akcí
VESLOVÁNÍ
JE RYZÍ DŘINA
Vyučený zlatník se stal
v listopadu na Novém
Zélandu mistrem světa
46
2 | CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 www.czechtop100.cz

5. Jde nám o víc
než o vítězství,
a proto jsme
zvítězili
Nejobdivovanější pojišťovna na trhu.

6. 100 NEJOBDIVOVANĚJŠÍCH FIREM ČESKÉ REPUBLIKY
ŠŤASTNÁ
TŘINÁCTKA
Pravidelně s příchodem jara zveřejňuje Sdružení CZECH TOP 100 žeb-
říček stovky nejobdivovanějších firem České republiky. Společností,
které hrají s těmi nejspolehlivějšími kartami: kvalitou, technickou inven-
cí, progresivním marketingem a v neposlední řadě slušností a odpověd-
ností vůči svým zaměstnancům, obchodním partnerům i zákazníkům.
etos je na řadě již třinácté pokra- budov nebo pokojů v hotelích. Jsme ale
L čování. Třináctka bývá považová- přesvědčeni, že v případě žebříčku 100
na za symbol smůly. V Severní Americe nejobdivovanějších firem ČR se její nezá-
jsou schopni ji vynechat při číslování pater viděníhodná pověst nepotvrdí.
4 | CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011

7. NEJOBDIVOVANĚJŠÍ FIRMY ČR 2011 ALL STARS
Firma 2010 2009 2008
1. ŠKODA AUTO a. s. 1. 1. 2.
2. ČEZ, a. s. 2. 2. 1.
3. STUDENT AGENCY, s. r. o. 5. 3. 5.
4. Kofola a. s. 3. 4. 3.
5. Komerční banka, a. s. 6. 6. –
6. Plzeňský Prazdroj, a. s. 8. 7. 4.
7. Česká spořitelna, a. s. 9. – –
8. AGROFERT HOLDING, a. s. 7. 10. –
9. LINET spol. s r. o. 4. – 7.
10. Česká pojišťovna a. s. – 8. 6.
NEJOBDIVOVANĚJŠÍ FIRMY V KRAJI
Jihočeský BRISK Tábor a. s.
Jihomoravský STUDENT AGENCY, s. r. o.
Karlovarský MOSER, a. s.
Královéhradecký ASSA ABLOY Rychnov, s. r. o.
Liberecký Lesy České republiky, s. p.
Moravskoslezský Kofola a. s.
Olomoucký HELLA AUTOTECHNIK, s. r. o.
Pardubický SOR Libchavy spol. s r. o.
Plzeňský Plzeňský Prazdroj, a. s.
Praha ČEZ, a. s.
Středočeský ŠKODA AUTO a. s.
Ústecký AGC Flat Glass Czech a. s., člen AGC Group
Vysočina Rodinný pivovar BERNARD a. s.
Zlínský Lázně Luhačovice, a. s.
POZICI NEJOBDIVOVANĚJŠÍ FIRMY ČESKÉ STUDENT AGENCY JE PŘÍKLADEM
REPUBLIKY OBHÁJILA MLADOBOLESLAVSKÁ MIMOŘÁDNĚ ÚSPĚŠNÉ FIRMY S RELATIVNĚ
SPOLEČNOST ŠKODA AUTO KRÁTKOU HISTORIÍ
ČEZ PATŘÍ DLOUHODOBĚ K PILÍŘŮM KOFOLA DOSLOVA VSTALA Z MRTVÝCH.
ČESKÉ EKONOMIKY, KTERÉ DODÁVÁ KREV KDYSI NESMÍRNĚ POPULÁRNÍ NÁPOJ
V PODOBĚ ELEKTRICKÉ ENERGIE PROŽÍVÁ SVOJI RENESANCI.
JEDINÝM „NOVÁČ-
PLZEŇSKÝ KEM“ V TOP TEN
PRAZDROJ, TO JE
JEDINEČNÁ SMĚSICE SE LETOS STALA
TRADICE, PRVO-
TŘÍDNÍCH SUROVIN ČESKÁ POJIŠŤOVNA.
A LIDSKÉHO UMU
CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 | 5

8. 100 NEJOBDIVOVANĚJŠÍCH FIREM ČESKÉ REPUBLIKY
ŽEBŘÍČKY PODLE JEDNOTLIVÝCH ODVĚTVÍ
ZEMĚDĚLSTVÍ, LESNICTVÍ, DŘEVOZPRACUJÍCÍ,
TĚŽBA DŘEVA A RYBOLOV PAPÍRENSKÝ
1. AGROFERT HOLDING, a. s. A POLYGRAFICKÝ PRŮMYSL,
2. Rybářství Třeboň Hld. a. s. VYDAVATELSKÁ ČINNOST
3. Agropork – družstvo 1. SAPELI, a. s.
4. Lesy České republiky, s. p. 2. LIRA, obrazové lišty a rámy, a. s.
3. Biocel Paskov a. s.
DOBÝVÁNÍ NEROSTNÝCH 4. Grada Publishing, a. s.
SUROVIN
1. OKD, a. s.
2. Severočeské doly a. s. CHEMICKÝ, GUMÁRENSKÝ,
3. New World Resources, N.V. FARMACEUTICKÝ
4. Sokolovská uhelná, práv. nást., a. s.
A PLASTIKÁŘSKÝ PRŮMYSL
1. UNIPETROL, a. s.
POTRAVINÁŘSKÝ 2. Linde Gas a. s.
A TABÁKOVÝ PRŮMYSL 3. ČEPRO, a. s.
1. Kofola a. s. 4. Barum Continental spol. s r. o.
SKLO Z KARLO- Konečné pořadí zúčastněných spo-
VARSKÉHO MOSERU 2. Plzeňský Prazdroj, a. s.
lečností naleznete v přiložených tabul-
ZNAJÍ PO CELÉM SVĚTĚ 3. Rodinný pivovar BERNARD a. s.
kách. Žebříček vzniká od roku 1999
4. WALMARK, a.s. PRŮMYSL SKLA,
podle stanovených kritérií, kterými jsou
SKANSKA KERAMIKY, PORCELÁNU
například dlouhodobá hodnota firmy,
JE NEJVĚTŠÍ
TEXTILNÍ, ODĚVNÍ A STAVEBNÍCH HMOT
A NEJOBDIVOVANĚJŠÍ kvalita výrobků, schopnost přilákat a udr-
MEZI STAVEBNÍMI A KOŽEDĚLNÝ PRŮMYSL 1. MOSER, a. s.
žet talentované zaměstnance, odpověd-
SPOLEČNOSTMI 1. ALPINE PRO, a. s. 2. AGC Flat Glass Czech a. s.,
nost k životnímu prostředí, vztah ke spo-
2. MOIRA CZ, a. s. člen AGC Group
lečnosti a podpora obecně prospěšných
3. BOTAS a. s. 3. BEST, a. s.
projektů řada dalších. Úlohy hodnotitelů
4. PLEAS, a. s. 4. RÜCKL CRYSTAL a. s.
se zhostí manažeři významných společ-
6 | CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 www.czechtop100.cz

9. TĚŽEBNÍ PRŮMYSL
SE VYMANIL
Z KRIZE A ZAČÍNÁ
PROSPEROVAT.
HUTNICTVÍ ELEKTROTECHNIKA, PRODEJ, ÚDRŽBA A OPRAVY NÁZORNÝM
A ZPRACOVÁNÍ KOVŮ ELEKTRONIKA A OPTIKA MOTOROVÝCH VOZIDEL PŘÍKLADEM JE
1. TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a. s. 1. BRISK Tábor a. s. A PRODEJ POHONNÝCH SPOLEČNOST OKD.
2. Vítkovice Holding a. s. 2. HELLA AUTOTECHNIK, s. r. o. HMOT
3. ArcelorMittal Ostrava a. s. 3. Honeywell, spol. s r. o. 1. Shell Czech Republic a. s.
4. KORADO a. s. 4. Eaton Elektrotechnika s. r. o. 2. OMV Česká republika, s. r. o.
3. ENI Česká republika, s. r. o.
OSTATNÍ ZPRACOVATELSKÝ 4. BENZINA s. r. o.
PRŮMYSL
STROJÍRENSTVÍ – 1. LINET spol. s r. o.
BEZ AUTOMOBILOVÉ 2. RAVAK a. s.
VÝROBY VELKOOBCHOD,
3. TON a. s.
1. ASSA ABLOY Rychnov, s.r.o. MALOOBCHOD
4. SPORTEN, a. s. A ZPROSTŘEDKOVÁNÍ
2. ETA a. s.
3. TOS VARNSDORF a. s. 1. Mountfield a. s.
VÝROBA A ROZVOD
4. Sellier & Bellot a. s. ELEKTŘINY, VODY, PLYNU 2. HRUŠKA , spol. s r. o.
A PÁRY 3. Alza.cz a. s.
1. ČEZ, a. s. 4. Globus ČR, k. s.
AUTOMOBILOVÁ 2. RWE Transgas, a. s.
VÝROBA A SOUVISEJÍCÍ 3. Veolia Voda Česká republika, a. s.
ČINNOSTI, VÝROBA 4. Pražská energetika, a. s.
DOPRAVNÍCH POHOSTINSTVÍ
PROSTŘEDKŮ STAVEBNICTVÍ A UBYTOVÁNÍ
1. ŠKODA AUTO a. s. 1. Skanska CS a. s. 1. Lázně Luhačovice, a. s.
2. SOR Libchavy spol. s r. o. 2. Metrostav a. s. 2. Léčebné lázně Mariánské Lázně a. s.
3. BRANO GROUP, a. s. 3. PSJ, a. s. 3. Sodexo společné stravování a služby s. r. o.
4. Iveco Czech Republic, a. s. 4. SMP CZ, a. s. 4. Ambiente Restaurants Group
DOPRAVA, POMOCNÉ
CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 | 7

10. 100 NEJOBDIVOVANĚJŠÍCH FIREM ČESKÉ REPUBLIKY
DOPRAVA,
POMOCNÉ ČINNOSTI
V DOPRAVĚ
A CESTOVNÍ KANCELÁŘE
1. STUDENT AGENCY, s. r. o.
2. Letiště Praha, a. s.
3. DHL Express (Czech Republic) s. r. o.
4. Řízení letového provozu
České republiky, státní podnik
TELEKOMUNIKAČNÍ
A POŠTOVNÍ SLUŽBY
1. Vodafone Czech Republic a. s.
2. T-Mobile Czech Republic a. s.
3. Telefónica O2 Czech Republic, a. s.
4. GTS Czech s. r. o.
INFORMAČNÍ
TECHNOLOGIE A SYSTÉMY
ČESKÁ SPOŘITELNA
1. MICROSOFT s. r. o. OSTATNÍ VEŘEJNÉ, SÁZÍ NA OSOBNÍ
POJIŠŤOVNY
2. Unicorn a. s. SOCIÁLNÍ A OSOBNÍ PŘÍSTUP KE KAŽDÉMU A PENZIJNÍ FONDY
3. SAP ČR, spol. s r. o. SLUŽBY, OSTATNÍ SLUŽBY SVÉMU KLIENTOVI
1. Česká pojišťovna a. s.
4. AVG Technologies CZ, s. r. o. 1. Nadace Naše dítě 2. Kooperativa, pojišťovna, a. s.,
2. Národní divadlo Vienna Insurance Group
3. Nadace Charty 77 3. Exportní garanční a pojišťovací
SLUŽBY PRO PODNIKY, 4. Zoologická zahrada hl. m. Prahy společnost, a.s.
ČINNOSTI V OBLASTI 4. Allianz pojišťovna, a. s.
NEMOVITOSTÍ MĚNOVÉ INSTITUCE
1. KPMG Česká republika, s. r. o. 1. Komerční banka, a. s. FINANČNÍ
2. PASSERINVEST GROUP, a. s. 2. Česká spořitelna, a. s. ZPROSTŘEDKOVATELÉ
3. M. C. TRITON, spol. s r.o. 3. UniCredit Bank Czech Republic, a. s. A OSTATNÍ
4. Ernst & Young, s. r. o. 4. Raiffeisenbank a. s. FINANČNÍ INSTITUCE
TUZEMSKÉ PODNIKY 1. ŠkoFIN s. r. o.
V POSLEDNÍCH
ností, finanční analytici, zástupci oboro- letos umístily, jde určitě o velmi dobrou LETECH INVESTOVALY 2. PPF a. s.
vých svazů, sdružení a profesních asocia- zprávu. Pro řadu z nich je velmi cenné, že ZNAČNÉ PROSTŘEDKY 3. CCS Česká společnost pro
DO NÁKUPU
cí a další ekonomičtí odborníci. Pro firmy, dokázaly obhájit umístění, kterého dosáhly platební karty s. r. o.
PROGRESIVNÍCH
které se mezi stovkou nejobdivovanějších v loňském ročníku, případně i dříve. Ale TECHNOLOGIÍ 4. MasterCard Europe
zároveň se objevila i řada nováčků, pro
něž bude jistě výše zmíněná třináctka ještě
příjemnější. Mezi podniky, které se letos
propracovaly do této elitní společnosti, pa-
tří například AVG Technologies, Sporten,
HRUŠKA, Eaton Elektrotechnika, Veolia
Voda, BEST, Agropork – družstvo, Lesy
České republiky, GTS Czech, MasterCard,
ale také Zoologická zahrada hlavního
města Prahy.
Mezi nejobdivovanějšími firmami v po-
řadí takzvaných All Stars obhájily svoje po-
zice Škoda Auto a Skupina ČEZ a po roční
odmlce se mezi oceněné vrátila Česká po-
jišťovna. Dlouhodobě si svoje postavení
mezi TOP 10 udržují Student Agency, Kofo-
Foto archiv
la, Komerční banka, Plzeňský Prazdroj, Čes-
ká spořitelna, Agrofert Holding a LINET.
TOMÁŠ DAVID
8 | CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 www.czechtop100.cz

12. OBDIVOVANÉ FIRMY
ČESKÁ POJIŠŤOVNA
V PRVNÍ DESÍTCE
V roce 2010 se Česká pojišťovna opět umístila mezi deseti nejobdi-
CZECH TOP 100 Co titul nejobdivova-
nější pojišťovny na trhu pro Českou
pojišťovnu znamená?
Znamená to, že směr, kterým jsme v roce
2010 vykročili, dává smysl. Jsme lídrem
vovanějšími společnostmi České republiky. Je jedinou pojišťovnou, trhu a jsme vnímáni jako nejobdivova-
nější pojišťovna, a to také znamená
která je v první desítce, a svou pozici nejobdivovanější pojišťovny závazek pro další období. Musíme zod-
na českém trhu si udržela i v tak náročném roce, kdy Českou povědně plnit svou rozhodující roli jak
v oblasti inovace, tak v oblasti regulace
republiku zasáhly čtyři velké kalamity. Poprosili jsme proto o krát-
trhu. Musíme více naslouchat našim kli-
ký rozhovor Pavla Řeháka, výkonného ředitele a místopředsedu entům, být jednodušší, rychlejší, férovější
představenstva České pojišťovny. a profesionální, a vždy připraveni před-
čit jejich očekávání. Musíme také dále
akcelerovat, abychom byli jako lídr ještě
důraznější. Před námi stojí ještě hodně
úkolů, než budeme nejobdivovanější
společností na českém trhu, ale my se jí
jednou staneme.
CZECH TOP 100 Proč je Česká
pojišťovna lepší než ostatní?
Byli jsme jedinou významnou pojišťov-
nou, která v roce 2010 zaznamenala
růst NPS, tedy Net Promoter Score, z 16
na 27 %, a to i přesto, že jsme díky čty-
řem kalamitám pracovali prakticky nepře-
tržitě v kalamitním režimu. V pojišťovnic-
tví platí, že si klient plně uvědomí kvalitu
pojišťovny, kterou si zvolil, až v okamži-
ku řešení své první pojistné události –
a Česká úspěšně vyřešila v loňském roce
55 000 pojistných událostí způsobených
kalamitami! Děláme pragmatické věci,
které pomáhají klientům v klíčových oka-
mžicích jejich života. Zjednodušujeme
procesy i formuláře, aby bylo snadné
se jak klientem České stát, tak i případ-
nou pojistnou událost řešit. Zavedli jsme
proces přímé komunikace osobního likvi-
dátora s klientem pro každou pojistnou
událost. Představili jsme trhu 1. Povinné
ručení bez povinnosti, které fakticky změ-
nilo trh a výrazně zjednodušilo proces
likvidace pojistných událostí. S velkým
ohlasem klientů se v roce 2010 setkal
i prodej jednorázově placeného životní-
ho pojištění Garance s nejlepším výno-
sem na trhu, přičemž minimální vklad byl
poměrně nízký. Byl to vynikající nástroj
na zhodnocení peněz bez komplikací
přesně v duchu našeho hesla – Pojištění?
PAVEL ŘEHÁK, VÝKONNÝ ŘEDITEL
A MÍSTOPŘEDSEDA PŘEDSTAVENSTVA ČP
10 | CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 www.czechtop100.cz

13. Jednoduše u České. Stejnou pozornost
jsme v loňském roce věnovali i našim
komerčním klientům – velký ohlas mělo
pojištění solárních elektráren a rovněž se
podařilo udržet naši vedoucí roli v země-
dělském pojištění.
CZECH TOP 100 Kam směřuje Česká
pojišťovna v roce 2011?
Rok 2010 byl teprve počátkem probíhají-
cích změn. Svět okolo nás se mění. Česká
na tuto změnu bude v roce 2011 více
reagovat, musí se naučit více předvídat,
bude se více věnovat svým klientům tak,
aby jejich budoucnost byla lepší než sou-
časnost. Proto se Česká bude dále měnit
tak, aby z ní byla špičková firma, která
bude jednoduchá, rychlá, férová a profe-
sionální, a bude vždy připravena předčit
mentaci včetně udání polohy podle GPS
ČESKÁ POJIŠŤOVNA JE LÍDREM TRHU. JE VNÍMÁNA a automaticky doplní čas i místo nehody.
S využitím mapových podkladů dokáže
JAKO NEJOBDIVOVANĚJŠÍ POJIŠŤOVNA, i najít nejbližší pobočku České pojišťovny
COŽ ZNAMENÁ ZÁVAZEK PRO DALŠÍ OBDOBÍ. včetně její adresy, otevírací doby a tele-
fonního kontaktu. V březnu jsme nabídli
očekávání klienta. Vím, že je to ambicióz- prostřednictvím chytrého telefonu. Díky VYSTOUPENÍ NA klientům výhodné havarijní pojištění i na
ní, ale chci, aby bylo radostí se u České naší nové aplikaci „Pojišťovna“ se chytrý KONFERENCÍCH JSOU vozy starší šesti let a další novinky připra-
PRO PAVLA ŘEHÁKA
jak pojistit, tak s ní spolupracovat a samo- telefon stává svému majiteli i průvodcem VÝZVOU I INSPIRACÍ vujeme již na polovinu dubna. Určitě stojí
zřejmě v ní i pracovat. V letošním roce situací po dopravní nehodě a poradí, jak za to být pojištěn u České.
S LEGENDOU VELKÉ
jsme již klientům jako první nabídli mož- správně postupovat. Při hlášení nehody PARDUBICKÉ, ŽOKEJEM
nost nahlásit škodu přímo z místa nehody pojišťovně umožňuje přiložit fotodoku- JOSEFEM VÁŇOU CZECH TOP 100 Čekáte v roce 2011
nějaké významné změny na pojistném
trhu?
Již jsem jednou zmínil, že svět okolo nás
se mění. Díky častějším výkyvům klimatu se
v posledních letech setkáváme s řadou ka-
lamit, které zásadně ovlivňují naše výsled-
ky, a v budoucnosti to nebude jiné. Poroste
tlak na ziskovost pojišťoven, které budou
muset být při řešení kalamit mnohem efek-
tivnější. Stejně tak se posouvá kvalita zdra-
votní péče a populace přitom stárne, což
bude mít zásadní dopady na nárůst nákla-
dů na tuto péči a schopnost státu je hradit.
Pojišťovny se musejí na tuto změnu připra-
vit. Pojistný trh je a bude cenově sensitivní,
zvláště v oblasti pojištění motorových vozi-
del. Česká pojišťovna je připravena nabíd-
nout svým klientům lepší podmínky a bude
neustále usilovat o to, aby byla nejen vůči
svým klientům vstřícnější, ale aby je doká-
zala i více podporovat v jejich úspěšném
růstu. Jako lídr trhu se budeme také v roce
2011 aktivně podílet na definici a realizaci
reforem, které jsou klíčovým společenským
Foto archiv ČP
tématem současnosti. Uděláme vše pro to,
abychom byli nejobdivovanější pojišťov-
nou i v roce 2011.
JAN FIŠER
CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 | 11

14. OBDIVOVANÉ FIRMY
INOVACE PRO LEPŠÍ ŽIVOT Není to jednoduché, ale bohudík pracovní
O detailní seznámení s výrobky společnosti Linet ze Želevčic u Sla- síla začíná být v současnosti už mobilní,
ného nikdo příliš netouží. Jenže nemocniční lůžka jsme potřebova- alespoň pokud jde o naše mladé spolupra-
li, potřebujeme a budeme potřebovat. Dokonce mnohem více než covníky. Ti jsou daleko ochotnější stěhovat
se za dobrým uplatněním. Nicméně nedo-
doposud. Potvrdil nám to i výkonný ředitel Linetu Ing. Tomáš Kolář. statek technicky erudované inteligence je
SÍDLO SPOLEČNOSTI CZECH TOP 100 Mohl byste ve struč- nejen na domácím, ale zejména na problém, který trápí celou českou ekonomi-
LINET SE NACHÁZÍ
V ŽELEVČICÍCH,
nosti charakterizovat aktuální vý- světovém trhu? ku. Příčinu je podle mého názoru nutné
V TĚSNÉM SOUSED- robní program společnosti Linet? Ačkoliv je firma trvale v černých číslech, hledat ve státní školské politice v devade-
STVÍ KRÁLOVSKÉHO V současné době působíme ve dvou sférách. dlouho se zisk nepřerozděloval, ale zpětně sátých letech, kdy nebyla dostatečně zdů-
MĚSTA SLANÝ
Jednak je to trh akutní péče, to znamená ne- investoval. To neznamená jen výstavbu no- razňována atraktivnost vysokoškolských
mocnice, nemocniční lůžka, lůžka pro inten- vých budov a pořízení moderních techno- technických oborů, navzdory jejich skvělé
zivní péči, jednak jsme přítomni na trhu do- logií, ale také podporu vlastního výzkumu tradici. Na některých pozicích v Linetu bys-
movů důchodců, pro něž zhotovujeme pečo- a vývoje. Linet vyrostl na inovacích. Je to te našli i cizince, kteří hledají v zahraničí
vatelská lůžka, ale i kompletní nábytkový ostatně obsaženo i v našem vizi, v němž se vysoce kvalifikovanou práci a možnost dal-
sortiment. Produkty pro zdravotnictví se vyrá- říká, že Linet je světový lídr v inovacích pro šího odborného růstu, což doma obvykle
bějí u nás ve Slaném, pro segment domovů lepší život. Ve vývojovém oddělení dnes nenacházejí.
důchodců převážně v Německu. Obě firmy zaměstnáváme padesát lidí a vkládáme do
dnes spojujeme do jednoho holdingu, aby- něj přibližně 6 % ročního obratu. CZECH TOP 100 Kolik procent vaší
chom mohli vystupovat jako silná skupina. produkce je určeno na export?
CZECH TOP 100 Jak získáváte po- V České republice předpokládáme letos
CZECH TOP 100 Jakým způsobem si třebné odborníky? Přece jen nesíd- obrat ve výši zhruba 290 milionů korun,
budujete a udržujete své postavení líte v hlavním městě... což představuje asi 15 % naší celkové
produkce. Zbytek, tedy 85 %, připadá na
DALEKO VĚTŠÍ ÚLOHU V PÉČI O DLOUHODOBĚ NEMOCNÉHO vývoz. Máme vlastní exportní strategii, je-
jíž zásluhou jsme se také dokázali rozvi-
BUDE V BUDOUCNOSTI HRÁT RODINA. JSME NA TO PŘIPRAVENI.
nout do současné podoby. Jdeme v zása-
12 | CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 www.czechtop100.cz

15. dě dvěma cestami. V zemích, kde zjišťuje- středků. Daleko větší úlohu začne proto
me, že je dostatečný trh s nemocničními v této souvislosti hrát rodina a naším úko-
lůžky, si zakládáme dceřiné společnosti. lem je ji na to dostatečně vybavit po tech-
V současnosti jich je sedm a fungují hlavně nické stránce. Už před několika lety jsme
ve velkých evropských státech, jakými jsou zřídili službu pronájmu speciálních lůžek
Itálie, Španělsko, Švédsko, Francie a Vel- a dalších pomůcek. Tím pomůžeme rodině
ká Británie. Dále jsme tímto způsobem zabezpečit skutečně adekvátní péči pro je-
zastoupeni také ve Spojených státech jího nehybného nebo nechodícího člena.
a Číně. Máme tím pod přímou kontrolou Důležitá je i finanční stránka věci, protože
prodej i obchodní a marketingovou strate- pronájem samozřejmě vychází daleko lev-
gii. Na menších trzích pracujeme prostřed- něji než koupě takového výrobku.
nictvím exkluzivních distributorů. To se tý-
ká zejména regionu východní Evropy, ale CZECH TOP 100 Co stojí za tím, že
i četných dalších zemí po celé zeměkouli. už po několikáté jste se umístili me-
Velmi úspěšně se například rozvíjí spolu- PRODUKTY PRO pojišťovny ročně distribuují řádově několik zi deseti nejobdivovanějšími firma-
NEMOCNICE
práce s našimi partnery v Japonsku, Aus- desítek tisíc lůžek lidem, kteří zůstávají v do- mi České republiky?
VYŽADUJÍ PŘESNOU
trálii, Jižní Africe, Jižní Americe nebo na VÝROBU mácím ošetřování. Ocenění je pro nás o to hodnotnější, že Linet
Středním Východě. nemá normalnímu člověku téměř co nabíd-
CZECH TOP 100 Je všeobecně zná- nout. Podnikáme ve velmi úzce vymezeném
mým faktem, že naše populace stár- oboru, který nemá nic společného se spo-
ne a v budoucnu bude vyžadovat třebním zbožím. Samozřejmě dbáme na
stále více zdravotní péče. Je to pro dobré jméno naší značky, ale hlavní příčinu
vás dobrá nebo špatná zpráva? bych možná viděl v některých aktivitách, kte-
Je to prostě určitá skutečnost, se kterou se ré přímo nesouvisejí s naším výrobním pro-
musíme vyrovnat. Můžeme v tom vidět i jis- gramem. Ať už je to úsilí o prosazení trans-
tá pozitiva, protože průměrný věk obyva- parentního byznysu, působení v designu,
telstva se prodlužuje. To ovšem s sebou kdy jsme patřili v devadesátých letech mezi
nese i některé méně příjemné průvodní je- průkopníky jeho průmyslové podoby, nebo
vy, protože ne všichni se tohoto věku doži- sociální politika vůči našim zaměstnancům.
ING. TOMÁŠ KOLÁŘ, jeme úplně fit. Tady už nastupují běžné zá-
VÝKONNÝ ŘEDITEL kony trhu, který se tomu začne přizpůsobo- CZECH TOP 100 Jak si představuje-
SPOLEČNOSTI LINET
vat. Také my se díváme dopředu a přemýš- te budoucí vývoj vaší firmy?
CZECH TOP 100 Vraťme se k nám líme, po čem bude za několik let největší Naší vizí je nezabývat se pouze návrhem,
domů. Jak vlastně funguje distri- poptávka. Protože to, že budeme potřebo- produkcí a marketingem vlastních výrobků,
buční řetězec, pokud jde kupříkla- vat stále větší lékařskou podporu, abychom ale ve zdravotnictví příštích dekád vidíme
du o nemocniční lůžka? Jsou vaším stáří prožili aktivně nebo alespoň důstojně, obrovskou rezervu ve službách, které
zákazníkem přímo nemocnice ne- NEMOCNIČNÍ LŮŽKA je neoddiskutovatelné. Stát bude mít navíc mnohdy ještě vůbec neexistují, ale budou
JSOU VYBAVENA
bo je tu ještě nějaký mezičlánek? MODERNÍ k dispozici kvůli nepříznivému průběhu de- velmi potřebné.
Pokud jde o takzvané instituce, mezi něž mů- TECHNOLOGIÍ mografické křivky podstatně méně pro- JIŘÍ HÁJEK
žeme zařadit nemocnice, léčebny dlouho-
době nemocných nebo domovy důchodců,
platí obecně, že zdravotnické produkty pro
ně nakupuje přímo jejich zřizovatel. Ty mů-
žeme v České republice v zásadě rozdělit
do čtyř typů. Za prvé to jsou fakultní nemoc-
nice, což jsou zařízení, která vlastní stát.
Dále jsou to orgány územní samosprávy, te-
dy kraje a města, a konečně u privátních
nemocnic soukromé subjekty. Dalším kaná-
lem jsou zdravotní pojišťovny. Tady už jde
o konkrétního pojištěnce, který trpí určitým
zdravotním postižením nebo dysfunkcí. Ten
má možnost získat prostřednictvím pojišťov-
ny potřebné vybavení, mimo jiné také elek-
trické lůžko. Nelze ovšem říci, že by šlo
o nějak masovou záležitost, ročně se jedná
řádově o stovky lůžek. Jednoznačně to uka-
Foto Linet
zuje na to, že pojištěnci jsou v tomto ohledu
málo podporovaní. Například v Německu
CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 | 13

16. OSOBNOST
MÍŘÍME
ZA HRANICE
PRAHY
Pavel Hurda své mnohaleté manažerské zkušenosti z působení
v řadě firem snad nejvíce zhodnotil v Pražské plynárenské a.s.
Úspěšně působí v jejím čele více než šest let a v roce 2010 byl
znovu zvolen předsedou představenstva na další funkční období.
CZECH TOP 100 Které momenty podni- Především změnu státní regulace podmí- CZECH TOP 100 Co pro vás zname-
PŘEDSEDA PŘEDSTA- kání v plynárenství byste označil jako nek pro podnikání v plynárenství, liberali- nala liberalizace trhu se zemním
VENSTVA PRAŽSKÉ
PLYNÁRENSKÉ A.S.
klíčové za dobu, kdy působíte ve funkci zaci českého trhu se zemním plynem a cel- plynem?
PAVEL HURDA předsedy představenstva společnosti? kové dopady ekonomické recese. Museli jsme se nejdříve vypořádat s poža-
davky povinného oddělení provozovatele
distribuční soustavy od ostatních, zejména
obchodních činností společnosti, tedy un-
bundlingu. Další vrstvou liberalizace čes-
kého trhu se zemním plynem byl proces
postupného otevírání trhu pro jednotlivé
segmenty našich zákazníků. Vyvrcholením
celého procesu bude třetí energetický ba-
líček Evropské unie a jeho začlenění do
české legislativy. Jeho obsahem jsou další
opatření směřující k vyrovnání konkurenč-
ního postavení mezi historickými a novými
účastníky trhu s plynem. Balíček obsahuje
řadu detailních opatření k zajištění nezá-
vislosti provozovatele přepravní soustavy
na obchodníkovi, pokud je v jeho vlast-
nictví, rozšiřuje pravomoci Energetického
regulačního úřadu a stanoví opatření pro
zvýšení ochrany spotřebitele.
CZECH TOP 100 Kam směřuje Praž-
ská plynárenská?
Chceme se stát jedním z hlavních hráčů
na českém trhu s plynem a zapojit se
i do souvisejících oblastí podnikání, ja-
kými jsou teplárenství, komunální služby
a prodej elektrické energie. Máme zá-
jem o udržení stávající pozice mezi šesti
desítkami českých nejvýznamnějších spo-
lečností. K tomu chceme získávat nové
zákazníky z celé republiky, a to prostřed-
nictvím dceřiné akciové společnosti Pra-
goplyn, která bude nabízet nejen plyn,
ale také elektřinu. Dalším cílem je udrže-
ní maxima našich stávajících zákazníků
včetně postupného získávání nových,
14 | CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 www.czechtop100.cz

17. regulačním úřadem, podíl zákazníků,
kteří v segmentu velkého odběru změnili
dodavatele zemního plynu, dosáhl v roce
2010 výše 12,23 % a v segmentu střed-
ního odběru se jednalo o 9,6 %. Naproti
tomu u zákazníků z řad domácností činil
v roce 2010 tento podíl pouze 2,9 %.
Měřeno podílem zákazníků, kteří obmě-
nili dodavatele zemního plynu do minu-
lého roku, se hlavní konkurenční boj na
trhu se zemním plynem v České republi-
ce odehrával zatím v segmentu velkých
a středních odběratelů.
Podle mého názoru je to dáno tím, že
velcí zákazníci byli pro nové obchodníky
s plynem velmi přitažliví. S minimálním vy-
bavením bylo možno uzavřít velké obcho-
dy a proto byli jejich prvním cílem. Velcí
zákazníci se také brzy naučili využívat
a to prostřednictvím konkurenceschopné MOBILNÍ ZÁKAZNICKÁ renská. To nám umožní vytvářet specifické možností otevřeného trhu, na dodávky
cenové politiky. Optimalizace nákupních KANCELÁŘ ŠETŘÍ strategie pro oba odlišné segmenty trhu vypisují výběrová řízení a dosahují tak vý-
KLIENTŮM PRAŽSKÉ
kontraktů nám má umožnit právě výhod- PLYNÁRENSKÉ ČAS a věnovat se tak více a soustředěněji je- hodnějších podmínek. Obsluha segmentu
nější cenové a smluvní podmínky. Jdeme jich potřebám. Logické a vysoce efektivní domácností je z hlediska obchodníka
též cestou celospolečenské zodpověd- rozdělení péče o naprosto rozdílné zákaz- náročná na personální i finanční zdroje.
PRAŽSKÁ PLYNÁREN-
nosti, neboť generování zisku je pro nás níky nám dovolí také vhodné načasování Kromě toho značná část domácností si
SKÁ JE VÝZNAMNÝM
významným závazkem. V této souvislosti PODPOROVATELEM vstupu na mimopražský trh. i pod dojmem zpráv o nekorektním jedná-
připravujeme pro celý pražský region ALTERNATIVNÍCH ní některých nových obchodníků změnu
ZPŮSOBŮ POHONU
nové skladovací kapacity zemního ply- MOTOROVÝCH CZECH TOP 100 Jak se projevuje dodavatele rozmýšlí.
nu, umístěné v podzemních zásobnících, VOZIDEL konkurenční boj v jednotlivých V roce 2011 očekáváme, že přeroz-
a zajištění dodávek plynu pro mimořád- segmentech odběratelů zemního dělování na trhu zemním plynem bude
né situace. plynu? dále pokračovat s tím, že procento změn
CZECH TOP 100 Jakou strategii spo- PRAŽSKÁ PLYNÁRENSKÁ SE CHCE STÁT JEDNÍM
lečnost Pražská plynárenská zvoli-
la v souvislosti s možností vašich Z HLAVNÍCH HRÁČŮ NA ČESKÉM TRHU S PLYNEM
zákazníků vybírat svého dodava- A ZAPOJIT SE I DO SOUVISEJÍCÍCH OBLASTÍ PODNIKÁNÍ.
tele zemního plynu?
Na velké a střední odběratele zemního Vnějším projevem míry konkurenční- se zvýší i v segmentu domácností. Tomuto
plynu se bude čím dál tím více soustřeďo- POSÁDKY POHOTO- ho boje mezi jednotlivými dodavateli trendu odpovídají naše cíle pro období
vat naše dceřiná společnost Pragoplyn. VOSTNÍCH VOZIDEL zemního plynu je podíl zákazníků, kteří 2011 a 2012. Budeme usilovat o získání
PRAŽSKÉ PLYNÁRENSKÉ
V segmentu malých odběratelů a domác- JSOU NEPŘETRŽITĚ v daném roce změnili svého dodavatele. maximálního podílu na trhu se zemním
ností bude i nadále působit Pražská plyná- PŘIPRAVENY K ZÁSAHU Podle údajů zveřejněných Energetickým plynem a plánujeme též výrazné rozšíře-
ní aktivit v oblasti prodeje plynu novým
zákazníkům ze segmentu domácností na
mimopražském trhu. Máme co nabídnout
– výhodné cenové podmínky, zajištěnou
bezpečnost dodávek, korektní jednání.
CZECH TOP 100 Jakou pozici na do-
mácím trhu se zemním plynem za-
ujímá společnost Pražská plyná-
renská?
Foto Pražská plynárenská a.s.
V roce 2004 se Pražská plynárenská
podílela na obchodu se zemním plynem
12,1 %. Její podíl se postupně zvyšoval
a v roce 2009 dosáhl hodnoty 13,3 %. Po
skupině firem RWE je Pražská plynárenská
druhou největší plynárenskou společností
v České republice.
CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 | 15

18. OSOBNOST
většiny podnikatelských subjek-
tů. Jak tomu bylo v případě vaší
společnosti?
Jednak jsme registrovali nezanedbatelné
výkyvy světové ceny zemního plynu, způ-
sobené změnami poměru nabídky a po-
ptávky po zemním plynu. Například cena
zemního plynu v amerických dolarech
byla na počátku února letošního roku niž-
ší zhruba o 68 % proti stavu k 1. červenci
2008. Patrné byly i negativní dopady
na finanční situaci našich zákazníků, což
se logicky projevilo na snížení cash flow
společnosti.
Společnost Pražská plynárenská na
ekonomickou recesi mimo jiné reagovala
zavedením systému sdružování finanč-
ních prostředků členů koncernu Pražská
plynárenská neboli cash poolingem. Vy-
užívání volných peněžních prostředků od
dceřiných společností pro nás znamenalo
úsporu finančních nákladů. Například ve
finančním plánu pro rok 2011 se jeho vyu-
CZECH TOP 100 A jaká je vaše sou- ších cen na trhu. Takže i mimo hlavní město ZÁKAZNICKÉ žívání projeví v nižším čerpání bankovních
CENTRUM PRAŽSKÉ
časná pozice na pražském trhu? bude Pražská plynárenská nabízet domác- úvěrů v denní průměrné hodnotě o zhruba
PLYNÁRENSKÉ V PALÁCI
Čelíme konkurenci alternativních doda- nostem širokou nabídku služeb, výhod a bo- ADRIA V JUNGMAN- 805 milionů korun. A samozřejmě v úspo-
vatelů zemního plynu. Důležité je, že na nusů, doplněných navíc možností společné NOVĚ ULICI ře úrokových nákladů ve výši 5,7 milionu
pražském trhu odběratele z řad domác- dodávky plynu a elektrické energie.
ností neztrácíme a to ani přes zostřující se
konkurenční boj, který vnímáme spíše jako CZECH TOP 100 Jaké výhody a bo-
výzvu. Celkově vzato máme v tomto ohle- nusy nabízíte v Praze vedle atrak-
du vyrovnanou bilanci. tivní ceny plynu?
U naší společnosti mají zákazníci napří-
CZECH TOP 100 Čím chcete uspět klad opravy a provozní servis plynových
na mimopražském trhu se zemním spotřebičů zdarma. Mohou čerpat slevy
plynem, především u odběratelů na nákup plynových spotřebičů, získat
z řad domácností? odměnu za přivedení nového zákazníka,
U domácností je konkurenční boj založen a to ve výši pěti procent z jeho roční plat-
především na strategii nabídky nízkých by, nebo mají možnost zřídit si zdarma
cen a vymezení se vůči dominantnímu zákaznickou kartu. Jejím prostřednictvím
dodavateli na daném regionálním trhu. mají k dispozici řadu slev v oblasti volno-
Alternativní dodavatelé zemního plynu do- časových aktivit, jako je cestování, kultura
cilují nižších cen zejména nákupem zemní- nebo sport.
ho plynu na krátkodobém trhu, nákupem Velmi úspěšná je naše nabídka slev pro
sdružené dodávky elektřiny a zemního seniory od 65 let a držitele průkazu ZTP/P
plynu či podobných balíčků. ve výši 65 korun za megawatthodinu, kte-
Obdobně i Pražská plynárenská diverzi- rou za pouhé tři měsíce jejího fungování
fikuje nákupy zemního plynu. Omezujeme využilo více než třicet tisíc našich zákaz-
nákup plynu od bývalého importního mo- níků. Rovněž unikátní je úročení přeplatků
nopolu RWE Transgas a využíváme součas- za zemní plyn ve výši 1,1 %.
ných nižších cen na energetických burzách STÁLE VÍCE MOTORISTŮ korun. Výsledkem je snížení zadluženosti
SE PŘESVĚDČUJE
v západní Evropě. Tato politika zaručuje CZECH TOP 100 Ekonomická rece- společnosti a skokové zvýšení ukazate-
O VÝHODÁCH POHO-
zákazníkům jedny z dlouhodobě nejniž- se výrazně ovlivnila hospodaření NU NA ZEMNÍ PLYN le úrokového krytí proti skutečnosti roku
2009.
NA PRAŽSKÉM TRHU ANI PŘES ZOSTŘUJÍCÍ SE
CZECH TOP 100 Akcionář na prv-
KONKURENČNÍ BOJ, KTERÝ VNÍMÁME JAKO VÝZVU, ním místě hodnotí vrcholové ma-
NEZTRÁCÍME ODBĚRATELE Z ŘAD DOMÁCNOSTÍ. nažery podle výsledků hospoda-
ření společnosti.
16 | CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 www.czechtop100.cz

19. Do funkce předsedy představenstva jsem zájemcům z řad studentů, aby u nás ab-
Konsolidovaný výsledek hospodaření
nastoupil v říjnu 2004. Za mimořádný solvovali povinné praxe.
před zdaněním (v tis. Kč)
úspěch považuji fakt, že po celou dobu
mého působení v koncernu Pražská plyná- 1 500 000 CZECH TOP 100 Zákazníci Pražské
renská je překračován plánovaný hospo- plynárenské si pochvalují práci po-
dářský výsledek, který je vždy lepší, než 1 000 000 968 789 radenského centra a ostatní zvý-
pro příslušný rok předpokládají středně- 597 852
hodněné řemeslnické služby. Ne-
584 913
dobé finanční plány společnosti. 500 000 423 502 zmínil jste se ovšem o aktivitách
266 687
Nejlepším finančním ukazatelem spojených s provozem automobi-
úspěšnosti společnosti Pražská plynáren- 0 lů, poháněných zemním plynem.
ská je výsledek hospodaření před zda- 2005 2006 2007 2008 2009 Propagací těchto automobilů chceme při-
něním. Zatímco v roce 2005 hodnota spět ke zlepšení životního prostředí a samo-
konsolidovaných výsledků hospodaření Výše dividendy Kč zřejmě také k dalšímu odbytu plynu. V této
před zdaněním činila 266,7 milionu na 1 akcii souvislosti je důležité zmínit, že zemní plyn
korun, v roce 2009 již výše hodnoty Kč má v porovnání s ostatními fosilními palivy
výsledku hospodaření před zdaněním 400 nejmenší podíl na emisích oxidu uhličitého
ve společnosti Pražská plynárenská do- a proto je na celém světě řazen mezi ekolo-
300
sáhla 968,8 milionu korun. Vše nasvěd- gická paliva. Jedná se proto o projekt, který
čuje tomu, že výsledek hospodaření za 200 je výhodný nejen pro naše zákazníky, ale ve
rok 2010 bude odpovídat roku 2009, 100 svém důsledku i pro společnost jako celek.
případně bude vyšší. A to i přes skuteč-
0
nost, že v hospodářském výsledku za rok 2005 2006 2007 2008 2009 CZECH TOP 100 Závěrem dovolte
2010 bude zohledněn odpis nedobyt- osobní otázku. Jak těžké je skloubit
ných pohledávek. růst její kapitálové hodnoty pro akcioná- práci vrcholového manažera a politika?
ře, je fakt, že společnost nepoužívá celou Ve skutečnosti se nejedná o nic složitého,
CZECH TOP 100 Konečným efek- hodnotu vytvořeného čistého zisku na vý- záleží na zkušenostech s vedením a mo-
tem pro akcionáře společnosti jsou platu dividend. tivací spolupracovníků. Mé působení ve
vyplacené dividendy. Mohou být „OMEZUJEME NÁKUP CZECH TOP 100 Jak spolupracujete funkci předsedy představenstva Pražské
PLYNU OD BÝVALÉHO IM-
akcionáři za dobu vašeho funkční- PORTNÍHO MONOPOLU
s hlavním městem? plynárenské je týmovou prací srovnatel-
ho období spokojeni? RWE TRANSGAS A VYU- Zmíním naše zapojení do projektu Řemes- nou s prací v politice. Bez kvalitních spo-
ŽÍVÁME SOUČASNÝCH
Dividendy vyplácíme každoročně. Od lo žije! V květnu loňského roku jsme ote- lupracovníků či partnerů by nebylo možné
NIŽŠÍCH CEN NA ENER-
roku 2005 jejich výše připadající na jed- GETICKÝCH BURZÁCH vřeli centrum odborného výcviku pro pod- dosáhnout dobrých výsledků ani v jednom
V ZÁPADNÍ EVROPĚ“
nu akcii roste. Jestliže výše dividendy na poru a rozvoj praktické výuky na středních ze dvou uvedených světů, i když klíčová
jednu akcii za rok 2005 byla 122 korun, INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP odborných učilištích nebo středních ško- rozhodnutí jsou jen na vás. A jen vy za ně
KE KAŽDÉMU ZÁKAZ-
v roce 2009 činila 330 korun. Důležitý NÍKOVI JE ZÁKLADEM
lách. Počítáme s tím, že v rámci možností musíte nést přímou zodpovědnost.
pro budoucí rozvoj společnosti, ale i pro OBCHODNÍHO ÚSPĚCHU odborných útvarů koncernu umožníme ANTONÍN FISCHER
CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 | 17

20. Něco podobného však existovalo už za
první republiky, dokonce jsme tenkrát
v tomto oboru patřili mezi evropskou
špičku. Pojistná matematika má význam-
né postavení především ve Velké Británii,
Německu a ve skandinávských zemích.
V České republice se pojistný matematik
dostal přímo do zákona o pojišťovnic-
tví a z hlediska odpovědnosti to je po
představenstvu asi nejdůležitější osoba
v pojišťovně.
Jaké to je stát v čele pojišťovny,
která patří do jedné z největších
finančních skupin na světě?
Skupina Allianz existuje už 121 let a její
výhodou je, že dokáže zohlednit lokální
specifika jednotlivých trhů. Akcionář si urči-
té rozdíly dobře uvědomil a dokáže proto
balancovat mezi skupinovou strategií a lo-
kálními zvláštnostmi. Pro mě je to ideální
kombinace, protože za mnou stojí obrov-
ská značka, veliká síla, a zároveň mám
pevně nastavené mantinely, v nichž mohu
tvořit cokoliv nového.
Patří mezi taková samostatná roz-
hodnutí také nedávné plošné sní-
žení sazeb za povinné ručení?
Ano, to je příklad čistě lokálního projek-
tu, který nemusíme komunikovat s matkou.
Toto rozhodnutí bylo z mého pohledu,
tedy pohledu pojistného matematika
a ekonoma, pragmatické. Pojišťovna redis-
tribuje riziko mezi lidmi, vybírá průměrné
pojistné a vyplácí škody. Jejím úkolem je
sdružovat podobné klienty k sobě a záro-
veň je segmentovat. Bonus a malus systém
pomáhá dávat příbuzné skupiny k sobě,
POJIŠTĚNÍ od těch nejméně k těm nejvíce rizikovým.
My jsme ovšem v minulosti vymysleli čes-
kou specialitu. V pojistných podmínkách
a u povinného ručení i v zákoně máme
v rytmu formule 1 sice napsáno, že je třeba zohlednit před-
chozí bezeškodní průběh, jenže není už
uvedeno jak. Takže jsme se na něj přesta-
li ohlížet vůbec. Charakterizoval bych to
Je to pár týdnů, co Allianz pojišťovna představila novou podobu jako infekci trhu, která přetrvávala strašně
povinného ručení. Její podstatu prezentoval předseda předsta- dlouho, a žádný velký hráč si nedovolil do
toho sáhnout. Pokud by se totiž odpověd-
venstva RNDr. Jakub Strnad, vystudovaný pojistný matematik.
ným řidičům pojistné zlevnilo, muselo by
V rozhovoru nám objasnil nejen principy oboru, bez kterého ne- se těm méně opatrným zase zvýšit. A to
může žádná pojišťovna optimálně fungovat, ale i důvody, proč se každého odrazovalo.
Allianz pojišťovně na českém trhu v posledním období tolik daří. Pokud o tom přemýšlíme, tak by
Původní profesí jste pojistný ma- Pojistná matematika je aplikovaná sta- GENERÁLNÍ ŘEDITEL ale případný odchod řidičů s vel-
ALLIANZ POJIŠŤOVNY
tematik. Můžete tuto specializaci tistika a pravděpodobnost. U nás tento kým počtem pojistných událostí
RNDR. JAKUB STRNAD
představit a říci, co je její hlavní obor vznikl díky profesoru Mandlovi měl být pro vás v konečném dů-
náplní? v devadesátých letech minulého století. sledku ekonomickým přínosem.
18 | CZECH TOP 100 FORUM | JARO 2011 www.czechtop100.cz