1. Documentação
de Versão
Plataforma CORE
Versão 2.5

2. 1CORE–Documentaçãode versão 2.5
Sumário
Melhorias e novidades da versão................................................................................................2
Sistema de associados.................................................................................................................3
1. Gestão de Associados.................................................................................................. 4
2. Configuração de Área de Cobertura.......................................................................... 10
3. Ativar e Desativar Seller ............................................................................................ 12
4. Escolha automática do Seller por proximidade......................................................... 15
5. Localização do ponto de venda mais próximo ......................................................... 16
Produtos sob consulta...............................................................................................................19
Promoção de desconto em meios de pagamento por faixa de parcelas..................................26
Novos boletos genéricos: Caixa, Sicredi, Banrisul.....................................................................29
Permissões nos fluxos de trabalho por grupo...........................................................................32

3. 2CORE–Documentaçãode versão 2.5
Melhoriase novidades
daversão
 Novidades
 Sistema de associados
 Produtos sob consulta
 Promoção de desconto em meios de pagamento por faixa de parcelas
 Novos boletos genéricos: Caixa, Sicredi, Banrisul
 Melhorias
 Permissões nos fluxos de trabalho por grupo

4. 3CORE–Documentaçãode versão 2.5
Sistemadeassociados
Criação do sistema de associados do Core, onde o lojista central poderá configurar seus
associados comuma gama de opções diferenciada para o mesmo:
- Meios de pagamentos
- Limite de compras
- Lista de Preços
- Configuração da geolocalização do associado
- Venda encaminhada para o associado através de sistema de geolocalização
- Área de cobertura de atendimento personalizada
- Usuários do admin para os associados com permissões para ver seus recursos conforme
permissões do grupo
Como definição de associado utilizaremos o termo Seller no Core, pois acreditamos que num futuro
podemos adicionar mais funcionalidades a este conceito.

5. 4CORE–Documentaçãode versão 2.5
Gestão de Associados (Seller)
Criação de um associado(Seller) noCore.
1. SistemaAdministrativo
1.1. Criando o Seller
No painel administrativo: Canais -> Seller, clicar no botão “Adicionar Seller”.
Dessa forma será aberta uma nova aba denominada “Seller”, que irá apresentar cinco
abas laterais (Geral, Contrato, Ponto de Venda, Área de Cobertura e Usuários) para o
processo de cadastro do Seller.

6. 5CORE–Documentaçãode versão 2.5
1.2. Aba Geral
A primeira aba lateral a ser preenchida deve ser a aba “Geral”, onde os dados
principais do Seller são inseridos e será possível ativar ou desativar o Seller cadastrado.
PreenchimentodosCampos:
Campo Preenchimento Obrigatório?
Status
Ativo
Define o Seller com status
ATIVO, possibilitando o
recebimento de pedidos
SIM (um ou outro)
Inativo
Define o Seller com status
INATIVO, desse modo o
recebimento de pedidos não
será possível (Os usuários
vinculadosa este seller
continuarão tendo acesso ao
painel administrativo atéque
sejaminativados)
Nome Nome Comercial do Seller SIM
Razão Social Razão social do Seller SIM
CNPJ CNPJ do Seller SIM
Identificador de
integração
Código de identificação deintegração comERP NÃO
Email E-mail do Seller para recebimento dos e-mails transacionais SIM
Telefone Telefone fixo do Seller NÃO
Celular Telefone celular do Seller NÃO

7. 6CORE–Documentaçãode versão 2.5
1.3. Aba Contrato
Após salvar o Seller as próximas abas serão liberadas. No contrato poderemos definir
os seguintes campos:
PreenchimentodosCampos:
Campo Preenchimento Obrigatório?
Pagamento
Meios de pagamento do
contrato padrão
Caso seja o contrato padrão
do Canal e não forem
definidos os Meios de
Pagamento, utilizarátodos os
meios ativos
SIM (um ou outro)
Definidos abaixo
Possibilitaquesejam
associadosmeios de
pagamento próprios ao Seller
Limite de Compra
Limites de Compra do
Contrato Padrão
Caso seja o contrato padrão
do Canal e não forem
definidos os valores,não terá
limitede compras SIM (um ou outro)
Definidos abaixo
Possibilitaquesejam
associadas regrasdelimitede
compras próprias ao Seller
Lista de Preços
Lista de preços do
contrato padrão
Caso seja o contrato padrão
do Canal e não for selecionada
a Lista de Preços,será
utilizada a do Canal SIM (um ou outro)
Definidos abaixo
Possibilitaquesejam
associadas listasdepreço
próprias ao Seller

8. 7CORE–Documentaçãode versão 2.5
1.4. Aba Ponto de Venda
Para possibilitar o cadastro do ponto de venda do Seller, deve-se marcar o box “Seller
Possui Ponto de Venda”:

9. 8CORE–Documentaçãode versão 2.5
PreenchimentodosCampos:
Campo Preenchimento Obrigatório?
Status
Meios de pagamento do
contrato padrão
Caso seja o contrato padrão
do Canal e não forem
definidos os Meios de
Pagamento, utilizarátodos os
meios ativos
SIM (um ou outro)
Definidos abaixo
Possibilitaquesejam
associadosmeios de
pagamento próprios ao Seller
Nome Nome Comercial do Seller SIM
CEP
Dados de endereço cadastral do ponto de venda do Seller
SIM
Endereço SIM
Número SIM
Complemento NÃO
Cidade SIM
Estado SIM
Latitude Preenchimento Automático conforme endereço NÃO
Longitude Preenchimento Automático conforme endereço NÃO
Telefone Número telefônico do Seller SIM
Email E-mail do Seller SIM
Descrição Campo livrede texto para descrição do Seller NÃO

10. 9CORE–Documentaçãode versão 2.5
1.5. Aba Áreade Cobertura
Os dados de Latitude e Longitude são capturados automaticamente através do
preenchimento dos dados do ponto de venda, deve-se apenas preencher o Raio (em
Km.):
Também é possível restringir a área de cobertura a qual será vista na seção abaixo
“Seller – Configurar Área de Cobertura”.
1.6. Aba Usuários
Aqui é possível escolher um usuário do admin ou criar um novo para ter acesso
somente aos dados relacionados ao Seller.

11. 10CORE–Documentaçãode versão 2.5
Seller – Configurar Área de Cobertura
Com o intuitode poderdimensionaraárea de atendimentode cadaSellerfoi implementadao
delimitadorde regiõesgeográficas,possibilitando excluiralgumasregiõesdentrodaáreade
coberturapara evitaráreas de risco.
2. SistemaAdministrativo
Para adicionar um Área de Cobertura deveremos acessar o sistema administrativo.
2.1. Configurandoos dados
No painel administrativo: Canais -> Seller
Após criar um Seller será liberado no menu a opção de informar a Área de cobertura.
Poderemoslimitarumaáreade cobertura para o Sellerinformandoumraiode coberturaemkm.
Na mesma tela temos abaixo a opção de filtrar os CEPs tanto os CEPs que serão atendidos
quanto os CEPs que não poderão realizar a compra. Desta forma poderemos excluir algumas
regiões, exemplo: CEPs de difícil acesso, regiões perigosas, etc.

12. 11CORE–Documentaçãode versão 2.5
Para facilitar o processo para cadastrar as faixas de CEPs existe a possibilidade de importar
vários registros de uma só vez através de um modelo em Excel.
2.2. Importando faixas de CEP
No painel administrativo: Canais -> Seller -> Área de Cobertura -> Importar
Faixas
Na tela acima poderemos baixar o arquivo de modelo para realizar a importação.
Após inserir os dados na planilha do Excel poderemos selecionar ela na tela acima de realizar
o processo de importação dos dados.

13. 12CORE–Documentaçãode versão 2.5
Ativar e Desativar Seller (Associado)
A manutenção do status possibilitará a central controlar quais Sellers (Associados) poderão
continuar com as vendas online através do CORE.
3. SistemaAdministrativo
3.1. Configurandoos dados
No painel administrativo: Canais -> Seller
Podemos inativar um Seller (Associado) através do botão que está no lado direto de cada
Seller na listagem conforme imagem abaixo.

14. 13CORE–Documentaçãode versão 2.5
Caso tenha inativado um Seller por engano poderá ativar o mesmo de forma rápida através
do botão no mesmo lugar.
As configurações podem ser alteradas através da edição do Seller.
Observação: Após inativar o Seller o mesmo não poderá mais vender através do site, mas
poderá ter acesso aos recursos do seu painel de administração para finalizar os pedidos em
andamento.

15. 14CORE–Documentaçãode versão 2.5
3.2. Exclusãode Seller
Para excluir um Seller deveremos acessar primeiramente a listagem, lembrando que após
efetuar a exclusão não será mais possível acessar os dados do Seller.
Na listagem dos Sellers ao lado do botão inativar temos a opção de efetuar a exclusão.
A exclusãosó irá funcionar para os Sellers que nunca tiveram pedidos de venda, casocontrário
não será possível excluir o Seller.

16. 15CORE–Documentaçãode versão 2.5
Escolha automática do Seller por
proximidade
Atravésdasconfigurações definidasacimaparao Selleré possível definirumcenárioemque cada
pedidoseráencaminhadoparaodevidoSelleratravésdosistemade geolocalização.
4. Cenário de compra
1. Ao digitar o CEP no site, o sistema buscará as coordenadas do endereço através
da Google Geolocation API. Com a latitude e longitude o sistema definirá qual o
Seller mais próximo do CEP;
2. O prazo de entrega será calculado com base em uma tabela de frete previamente
cadastrada no sistema;
3. O Checkout carregará as configurações de pagamento associadas ao Seller
(somente meios de pagamento homologados no CORE);
4. Ao finalizar o pedido, a informação do Seller será gravada em um metadado do
pedido (nome, email, telefone, endereço);
5. O cliente receberá um email informando qual associado atenderá ao pedido, este
e-mail é totalmente customizado pelo lojista;
6. O processo do pedido poderá ser configurado no Core para ser aprovado pela
central através das configurações de status de pedido, deixando que o controle
inicial seja feito pela central para ter um controle sobre a destinação dos pedidos
7. Após aprovar o pedido pela central, será enviado um email para o Seller
(configurável);
8. O Seller terá um usuário e senha para entrar no painel administrativo do CORE,
mas só verá o pedido no status "Aguardando Seller" associados à sua associação;
9. O Seller deverá marcar pelo painel se o pedido foi enviado / cancelado através
dos fluxos de trabalho, assimo sistema poderá enviar o respectivo email;

17. 16CORE–Documentaçãode versão 2.5
Localização do ponto de venda mais
próximo
Foi criada uma nova rota (/onde-encontrar) nativa da plataforma na qual serão listados
através de um novo widget os pontos de vendas ativos. Estes pontos de venda podem ser
pesquisados pela localização mais próxima baseados em um cep, endereço completo ou
geolocalização.
1. SistemaAdministrativo
Esta funcionalidade não necessita de ativação ou instalação.
Assimcomo as demais rotas do site, esta poderá ser customizada através das ferramentas
de Aparência.
1.1. Customizandoa rota
Por padrão, o template referente ao conteúdo da rota Pontos de Venda está
localizado no tema Default, porém caso este template não exista no seu tema poderá
ser criado ou clonado.
10. No painel administrativo: Aparência -> Configurar Design -> Pontos de Venda

18. 17CORE–Documentaçãode versão 2.5
1.2. Widget
O template padrão possui apenas a chamada para o novo widget browsing_pointofsale que
é o responsável por listar, apresentar e pesquisar os pontos de venda.
Este widget possui os seguintes parâmetros opcionais:
MarkerImage - Imagem do marcador no mapa - Padrão: <vazio>
MarkerWidth - Largura do marcador no mapa (em px) - Padrão: 24
MarkerHeight - Altura do marcador no mapa (em px) - Padrão: 32
SearchLabel - Label do campo de pesquisa - Padrão: “Encontre a loja mais próxima de você:”
SearchPlaceholder - Placeholder do campo de pesquisa – Padrão: “Digite aqui o nome da
sua cidade, bairro, rua ou CEP”
SearchButtonText - Texto do botão de pesquisar - Padrão: “Pesquisar”
TextEmpty - Texto caso não existampontos de venda - Padrão: “Nenhum ponto de venda
encontrado. ”

19. 18CORE–Documentaçãode versão 2.5
2. Utilização
Caso a lojapossuapontosde vendacadastrados,ao acessara rota /onde-encontrareste seráo
resultado.

20. 19CORE–Documentaçãode versão 2.5
Produtossobconsulta
A plataforma agora possibilitará a comercialização de produtos sob consulta. No momento
em que o cliente escolher o produto a solicitação será enviada para uma lista para que a loja
posteriormente entre em contato para repassar as informações do produto solicitado.

21. 20CORE–Documentaçãode versão 2.5
Configurando o Produto
1. SistemaAdministrativo
1.1. Configurando produto
No detalhamento de produtos, menu Catálogo > Produto, foi adicionada uma
configuração dentro da aba Dados Gerais que indicará se aquele produto em
específico será vendido sob consulta no site. Todos os SKUs que estiverem vinculados a
esse produto serão vendidos da mesma forma.
1.2. Configurando kit
Tambémfoi adicionadaamesmaconfiguraçãode venda sobconsultapara kits.

22. 21CORE–Documentaçãode versão 2.5
1.3. Configurando exibiçãono site
Para que a funcionalidade seja disponibilizada no site, deve ser feita uma alteração no
template de detalhamento do produto, inserindo a configuração abaixo:

23. 22CORE–Documentaçãode versão 2.5
2. Site
2.1. Detalhe doproduto
Ao navegar pela loja, caso o usuário entre no detalhe de algum produto ou kit que
esteja marcado para utilizar essa forma de venda, automaticamente será exibido um
botão sob consulta.
Clicando no botão indicado, será exibida uma modal para que o usuário preencha
algumas informações básicas de contato, como nome, e-mail e telefone. (Observação:
caso o produto possua diversas variações, somente será possível abrir a modal
selecionando uma das variações disponíveis). As informações preenchidas serão
posteriormente utilizadas pela loja para entrar em contato com o cliente para repassar
as informações solicitadas sobre o produto.
Após o cliente preencher as informações e clicar em Enviar, um e-mail será disparado
para a loja com os dados informados, e uma mensagem de sucesso será exibida para o
usuário.

24. 23CORE–Documentaçãode versão 2.5
O endereço de e-mail destino da loja para onde será enviada a consulta do produto
deve ser configurado na administração, menu Configs > Configurações gerais >
Configurações por grupo, no campo E-mail padrão para feedback.

25. 24CORE–Documentaçãode versão 2.5
Gerenciando as solicitações
3. SistemaAdministrativo
3.1. Listagemdas solicitações de produtos sobconsulta
No menu Backoffice > Sob consulta é possível visualizar todas as solicitações de
requisições a produtos e kits sob consulta. A listagemde consultas pode ser filtrada
pelo seu status (Novo, Resolvido ou Cancelado) e pela data da solicitação.
3.2. Detalhe doproduto sob consulta
Clicandoemqualqueritemdalistagem, oatendente entraránodetalhamentodaconsulta,
que apenasexibiráasinformaçõespreenchidasnosite,e datada solicitaçãoe o produto
selecionadopeloclienteparaobtermaisinformações.Oatendentetambémteráa
possibilidadede alterarostatusda consulta.

26. 25CORE–Documentaçãode versão 2.5

27. 26CORE–Documentaçãode versão 2.5
Promoçãodedesconto
emmeiosde
pagamentoporfaixa
de parcelas
Foram adicionadas faixas de parcelas para promoções em meios de pagamento. Com isso,
poderá limitar as parcelas que recebem o desconto no caso de a compra ser realizada no
cartão de crédito.

28. 27CORE–Documentaçãode versão 2.5
Configuração
1. SistemaAdministrativo
1.1. Cadastrona promoção
No menu Marketing > Promoções ao adicionar uma promoção por meio de
pagamento foi adicionada uma opção “ Desejo limitar descontos por parcelas (em caso
de compras parceladas) ”. Ao clicar na mesma, será possível cadastrar faixas de
desconto de acordo com as parcelas). Por exemplo, o cliente receberá 3% de desconto
se comprar à vista, 1% de desconto se comprar em duas vezes e nenhum desconto nas
parcelas restantes.

29. 28CORE–Documentaçãode versão 2.5
2. Alterações naExibição nosite
2.1. Easy Checkout
Na escolha de pagamento:
E ao colocar os dados do cartão e escolher a parcela:
Os descontosvirãodescritosemcadaparcelacomo mostrao exemploacima.

30. 29CORE–Documentaçãode versão 2.5
Novosboletos
genéricos:Caixa,
Sicredi,Banrisul
Adicionamos novos bancos as opções de pagamento de boleto genérico no Core.

31. 30CORE–Documentaçãode versão 2.5
Configuração
1. SistemaAdministrativo
1.1. Configurando os boletos
No menu Configs > Meios de pagamento, escolha o meio do tipo “Boleto Genérico” e
configure os mesmos através das abas de “Integração” e “Boletos”.

32. 31CORE–Documentaçãode versão 2.5

33. 32CORE–Documentaçãode versão 2.5
Permissõesnosfluxos
de trabalhopor grupo
Adicionamos no controle de permissões por grupos de usuário a opção de selecionar quais
fluxos de trabalho o grupo terá permissão, dessa forma possibilitando que os usuários de
cada grupo executem fluxos de trabalho diferenciados.

34. 33CORE–Documentaçãode versão 2.5
Configuração
1. SistemaAdministrativo
1.1. Configurando as permissões
No menu Configs > Grupos de Usuários, escolha o grupo a ser gerenciado e escolha a
aba de “Permissões”, lá teremos a opção de disponibilizar todos os fluxos para o grupo
ou escolher apenas aqueles que desejar.