Fasi del progetto
• indagine mercato
• elaborazione di un nuovo “concept”
• ideazione di un nuovo mezzo di
comunicazione
• campagna di comunicazione
INDAGINE DI MERCATO
1. ANALISI DEI COMPETITORS
- concept e valori
2. INTERVISTE AGLI AGENTI DI VIAGGIO
- Target degli agenti
- Efficacia dei mezzi di comunicazione
- Relazione con Eden Viaggi
Vantaggi esclusivi
1. PROMOZIONI SU PACCHETTI (tempo limitato)
2. EDEN EDUCATIONAL (posti limitati)
3. PUBBLICITà SU CATALOGO e SOCIAL
NETWORK
2. FIGURE DI ASSITENZA
2.1 PROMOTORE RAPPORTO
LOCALE UMANO
2.2 OPERATORE RISOLUZIONE
TELEFONICO PROBLEMI
CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE:
EVENTO DI LANCIO
1. Presentazione nuovo concept;
2. Workshop: creazione di un pacchetto Eden
con la collaborazione del personale Eden;
3. Premiazione e festeggiamenti.
• AGENZIE FIDELIZZATE:
INVITO UFFICIALE
tramite
Pop up su portale
• AGENZIE non fidelizzate
INVITO PERSONALIZZATO
tramite
pacco regalo contenente
un gadget Eden