IKEA
Caso de estudo
Boas práticas de Lean
Apresentação IKEA
 Fundada em 1943 na Suécia e começou por produzir
canetas, carteiras, mesas, molduras, etc.
 Em 1947 c...
Apresentação IKEA
 Objetivo:
◦ Controlar a cadeia inteira de supply chain (SC), desde o
design, produção, armazenamento e...
Estratégia IKEA
 Possuem rede de distribuição global
 Apresentam grandes volumes / soluções
 Oferecem embalagens planas...
Boas Práticas Lean: Fornecedores
 Relações longas com fornecedores
◦ Exemplo: um dos fornecedores de madeira começou em 1...
Boas Práticas Lean: Produção
 Possuem produtos distintos e práticos
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 Preocupação com sustentab...
Boas Práticas Lean: Produção
 Controlam a localização dos produtos
 Produtos são embalados por máquinas automáticas
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Boas Práticas Lean:
Venda a Retalho
 Lojas de venda ao público são também armazéns
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Aplicação na nossa empresa
 Relações de confiança com fornecedores, cooperação
mútua para melhorar processos de ambos os
...
Bibliografia
 https://www.youtube.com/watch?v=11AehTPD-Vg
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ike...
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Ikea final

  1. 1. IKEA Caso de estudo Boas práticas de Lean
  2. 2. Apresentação IKEA  Fundada em 1943 na Suécia e começou por produzir canetas, carteiras, mesas, molduras, etc.  Em 1947 começou a produzir mobiliário  Em 1955 começou a desenhar os seus próprios móveis  Atualmente: o 351 lojas em 46 países o Maior retalhista de mobílias a nível global o 42 centros de distribuição o 1400 fornecedores:  64% são europeus  Maiores contribuidores localizam-se na China e Polónia
  3. 3. Apresentação IKEA  Objetivo: ◦ Controlar a cadeia inteira de supply chain (SC), desde o design, produção, armazenamento e venda ao público  Função: ◦ Fornecer mobiliário doméstico de alta qualidade com menor custo
  4. 4. Estratégia IKEA  Possuem rede de distribuição global  Apresentam grandes volumes / soluções  Oferecem embalagens planas  Baixo custo  Centra-se no envolvimento e satisfação do cliente através de: ◦ Economia de recursos ◦ Design ◦ Baixo custos ◦ Flexibilidade ◦ Simplicidade
  5. 5. Boas Práticas Lean: Fornecedores  Relações longas com fornecedores ◦ Exemplo: um dos fornecedores de madeira começou em 1952  Mantêm relações de confiança próximas com os fornecedores e colaboram de forma a melhorar os seus processos  Possui os direitos dos produtos, o que facilita a mudança de fornecedores quando necessário  Contratos de longa duração diminuem custos unitários de matéria-prima
  6. 6. Boas Práticas Lean: Produção  Possuem produtos distintos e práticos  Baixo custo de produção  Preocupação com sustentabilidade ambiental  Os produtos passam pela fase de desenvolvimento e posteriormente pelo processo de montagem, onde é utilizada uma tecnologia de prototipagem virtual em 3D ◦ Meio de suporte para a plataforma ◦ Validar o design e o processo do produto
  7. 7. Boas Práticas Lean: Produção  Controlam a localização dos produtos  Produtos são embalados por máquinas automáticas em embalagens Flat Pack: ◦ Autómatos aumentam eficiência e capacidade de embalamento ◦ Embalagens planas permitem poupança de espaço e consequentemente de custos ◦ Otimizam os transportes, o que implica que se façam menos viagens - reduz custo de transporte ◦ Embalagens recicladas – reduz custos
  8. 8. Boas Práticas Lean: Venda a Retalho  Lojas de venda ao público são também armazéns  Diminuem os custos com logística tornando os clientes parte da Cadeia de Valor (Supply Chain) ◦ Recolhem mobílias numa área Self-Service ◦ A montagem é feita pelo cliente e não pelo IKEA:  Reduz consideravelmente os custos da IKEA  Economiza o tempo e reduz os stocks de produto acabado (os stocks são baseados nos consumos em loja)  Otimizar o processo de montagem, reduzindo o tempo do mesmo, através de instruções de montagem em 3D adequadas e eficientes (apresentada ao cliente de uma forma clara e passo-a-passo)
  9. 9. Aplicação na nossa empresa  Relações de confiança com fornecedores, cooperação mútua para melhorar processos de ambos os stakeholders;  Design de produtos globais;  Fase de design dos produtos tem em conta os recursos disponíveis na produção
  10. 10. Bibliografia  https://www.youtube.com/watch?v=11AehTPD-Vg  http://pt.slideshare.net/Comunidade_Lean_Thinking/o-caso- ikea-lean-scm-pg-xiv-edi  http://www.cips.org/Documents/Study%20and%20qualify/PD 3%20Case%20Study/PD3_Nov13_Pre_released_case_FV_PRO .pdf  http://www.impgroup.org/uploads/papers/7227.pdf  http://www.economist.com/node/18229400  http://www.idealessaywriters.com/essay/operations- management-at-ikea/  http://pt.scribd.com/doc/139536461/Lean-Operation-of- IKEA#scribd  http://blog.creativesafetysupply.com/going-lean-ikea-style/  http://pt.slideshare.net/Comunidade_Lean_Thinking/o-caso- ikea-lean-scm-pg-xiv-edi  http://pt.slideshare.net/riddhimachopra/ikea-case-study
  11. 11. Tack för att du lyssna Vânia Oliveira Tiago Batista

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