Case study Amazon

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Trabalho realizado no âmbito da PG Lean Management Porto
Módulo de Lean Supply Chain Management (20 hrs).

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Case study Amazon

  1. 1. Case Study SCM - Amazon Julho 2017 – XX PG LEAN MANAGEMENT Maria Pereira Sara Moreira Bernardo Pinto https://www.amazon.com/p/feature/tv76jef8gz289rm
  2. 2. CONTEÚDO • Visão 2 • Empresa • Boas práticas - Lean SCM – Amazon - Lean SCM – A implementar
  3. 3. VISÃO "Our vision is to be earth's most customer- centric company; to build a place where people can come to find and discover anything they might want to buy online." 3 https://www.thebalance.com/amazon-mission-statement-4068548 Jeff Bezos
  4. 4. EMPRESA 4http://phx.corporate-ir.net/phoenix.zhtml?c=176060&p=irol-mediaHome&ref_=aa_navt_0&pf_rd_r=BX53M0ZM3THTJ2H91CSH&pf_rd_p=8c537f8c- 1c4f-49c1-b587-8627a4d844da
  5. 5. EMPRESA 1994 2006 2015 5http://phx.corporate-ir.net/phoenix.zhtml?c=176060&p=irol-mediaHome&ref_=aa_navt_0&pf_rd_r=BX53M0ZM3THTJ2H91CSH&pf_rd_p=8c537f8c- 1c4f-49c1-b587-8627a4d844da
  6. 6. 6 https://affiliate-program.amazon.com/ EMPRESA
  7. 7. EMPRESA 7 https://services.amazon.com/global-selling/selling-internationally-overview.html
  8. 8. EMPRESA • Mais de 300 000 colaboradores; 8https://www.amazon.com/p/feature/nsog9ct4onemec9 http://uds.ak.o.brightcove.com/2260753257001/2260753257001_4661046213001_4661015989001.mp4?pubId=2260753257001&videoId=4661015989001 • Forte investimento em infraestruturas e tecnologia; • Um dos centros de distribuição nos EUA é equivalente a 28 campos de futebol americano; • Podem expedir 500 produtos por segundo. • Constituída por mais de 170 edifícios (centros logísticos e de distribuição). • Vendas superiores a 100B USD;
  9. 9. EMPRESA 9 http://www.stationerynews.com.au/news/online-sales-surging-at-multi-channel-retailers
  10. 10. BOAS PRÁTICAS • Organização das encomendas por prioridades e sistema push pull; LEAN SCM – AMAZON 10 https://www.managementstudyguide.com/amazon-supply-chain-management-practices.htm • Sistema informático avançado e dinâmico;
  11. 11. BOAS PRÁTICAS LEAN SCM – AMAZON • Sistema RFID – Gestão de stocks; 11https://www.managementstudyguide.com/amazon-supply-chain-management-practices.htm http://www.rfidjournal.com/articles/view?13091 • Aplicação móvel que permite melhorar fluxo de informação interno; • Existência de relações de cooperação com os parceiros; • Facilitam/agilizam relações entre compradores (clientes) e outros vendedores; • Outsourcing. Vídeo
  12. 12. BOAS PRÁTICAS LEAN SCM – A IMPLEMENTAR • Sistema para organização de armazéns (gestão de stocks); 12 • Estabelecer relações win-win com os fornecedores.
  13. 13. OBRIGADO PELA ATENÇÃO!

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