SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 56
Baixar para ler offline
workshop

Jornada do usuário
organizado por:
AGENDA
• Coletivo Mola
• Design Thinking
• Por que isso é importante?
• Jornada do usuário
• Atividade
• Formas de fomento
3
Sobre nós
meninas superpoderosas do
‟vai ter pesquisa!”
QUEM SOMOS NÓS
nosso propósito: aprender formas de melhorar o mundo através da lente do design e

compartilhar esse aprendizado para ajudar os outros a potencializarem 

suas habilidades para alavancar negócios em prol das pessoas J
Natalí Garcia Lu Terceiro Matina Moreira
QUEM SOMOS NÓS
OUTROS WORKSHOPS QUE MINISTRAMOS
• Conceitos de Design Thinking
• Ferramentas de pesquisa
• Canvas de proposta de valor
• Design Sprint
• Modelos de negócios – customer-centric
• Ferramentas colaborativas e multidisciplinares
7
Design thinking
“Design Thinking é uma abordagem
centrada nas pessoas para inovação
que usa ferramentas dos designers para
integrar as necessidades das pessoas,
as possibilidades da tecnologia e os
requisitos para o sucesso dos negócios”
Tim Brown, presidente e CEO, IDEO
• O design como “uma forma de
pensar” (design thinking) começou a se
estruturar dessa forma no final da década
de 60 e início da década de 70.	
• David Kelley adaptou o Design Thinking
para o mundo dos negócios e em 1991
fundou a IDEO, responsável por
Design é processo!
desejável
viável
As pessoas desejam pois isto atende
às suas necessidades e desejos
O negócio é sustentável 

e permite continuidade 

e expansão
É possível criar pois
dispomos de tecnologia
e conhecimento para tal
serviços inovadores
factível
desejável
viávelfactível
As pessoas desejam pois isto atende
às suas necessidades e desejos
Como descobrir?
ESTA NA MODA
12
busca por “Design Thinking”
fonte: Google Trends, filtro Brasil
Divergir Convergir
Criar
opções
Fazer
escolhas
Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação Protótipos e entregas
Diamante Duplo
Divergir Convergir
Criar
opções
Fazer
escolhas
Não é um processo linear e deve ser iterativo!
Design 	
Thinking
Conceitos
fundamentais
Centrado 

no usuário
h%ps://www.youtube.com/watch?v=_7BTwvVBrwE
Empatia
Equipe
multidisciplinar
e diversidade
Colaboração 

e cocriação
Visualização
Prototipação
Apenas quando colocamos nossas ideias no
mundo podemos realmente entender as forças
e fraquezas.
Teste
Iterativo
26
Por que isso 

é importante?
Estatísticas mostram
que 80% a 95% dos novos
produtos ou serviços
falham.
O que as pessoas esperam que um serviço seja?
ÚTIL
FÁCIL DE USAR
ANTECIPE
NECESSIDADES
❤
Cria-se satisfação em
um nível funcional
Cria-se conexão emocional
+ ”word of mouth”
+ recorrência
30
Jornada do usuário
Mapear, na perspectiva da pessoa, 

as etapas, pontos de contato com 

o produto/serviço e as emoções 

que ela sente durante esse percurso.
Jornadas do usuário Visualização de:
• Ações dos clientes
• Pontos de contato
entre cliente 

e empresa
• Sentimentos 

e pensamentos
dos clientes
Veja mais em: http://www.heartofthecustomer.com/customer-journey-maps-the-top-10-requirements-revisited/
Vale começar simples...
34
Pontos de contato
Ações
Pensamentos
Sentimentos
...e ir aumentando o campo de visão
1. Oferecer uma visão
do processo do ponto
de vista do cliente
GANHOS
2. Mapear pontos críticos e
oportunidades de melhorias
GANHOS
3. Fazer o time ter uma visão holística
do serviço e alinhar estratégias
GANHOS
40
Atividade
41
Para a nossa atividade,
vamos imaginar o universo
dos food trucks!
42
Para a nossa atividade,
vamos imaginar o universo
dos food trucks!
Nham! Me
gusta :D!
Mariana Luisa Thiago
Vamos imaginar que nesse mercado há diferentes tipos de food trucks, com
proprietários empreendedores de vários perfis, assim como diferentes
clientes.
Cada um deles está inserido num contexto e possui diferentes problemas
ou desafios.
Jorge
• Vamos começar entendendo um pouco
mais sobre o perfil da pessoa.
• Discuta em grupo as características
apresentadas e qual o problema que mais
a incomoda, dentro das informações
apresentadas.
1
Entendendo a pessoa
Mariana - dona do food truck
visão genérica 

definição de público

1
Mapa da empatia
Persona
1
Mapa da empatia + desafios 20 minutos
Muita gente
na fila, é
bom mas
há o stress
Mariana
muitas
sugestões
de receitas
será que
um dia meu
negócio
será mais
rentável?
Estocar
ingredientes
na quantidade
que preciso
35 anos
Anota as
despesas e
vendas
não sabe
muito bem
como serão
as vendas
maior
controle das
vendas
estoque
mais
preciso
1
Mapa da empatia + desafios 20 minutos
Muita gente
na fila, é
bom mas
há o stress
Carolina
muitas
sugestões
de receitas
será que
um dia meu
negócio
será mais
rentável?
Estocar
ingredientes
na quantidade
que preciso
24 anos
Anota as
despesas e
vendas
não sabe
muito bem
como serão
as vendas
maior
controle das
vendas
estoque
mais
preciso
não sabe
muito bem
como serão
as vendas
Desafios
Estocar
ingredientes
na
quantidade
que preciso
estoque
mais
preciso
2
Jornada do usuário
Planeja as
compras doestoque
Compra os
ingredientes
Prepara as
coxinhas
Começa a
vender
Jornada da Mariana
Com o problema principal definido, vamos
escrever em que momento do dia esse
problema aparece e de que forma:
Mariana
visão mais empática


pessoas reais e problemas reais

1 hora
Vamos detalhar os momentos dessa jornada
2
Jornada
o que
acontece?
antes durante depois
quais as emoções 

de cada momento?
como podemos 

melhorar?
a jornada ideal

Prepara o
estoque
Estocar
ingredientes
na quantidade
que preciso
bla...
bla...
bla...
Calculadora de
ingredientes com
base em
informações de
tempo e data.
Discurso de venda de uma ideia
3
Elevator Pitch
20 minutos
público-alvo
necessidade do público-alvo
nome do produto
categoria de mercado
benefício principal
concorrente(s)
diferencial do serviço/produto
Discurso de venda de uma ideia
3
Elevator Pitch
Para o (a) _____________________________
que tem _____________________________,

o (a) __________________________________
é um (a) ________________________________
que ___________________________________.
ao contrário do (a) ________________________,
o serviço/produto __________________________.
Discurso de venda de uma ideia
3
Elevator Pitch
Para o (a) _____________________________
que tem _____________________________,

o (a) __________________________________
é um (a) ________________________________
que ___________________________________.
Ao contrário do (a) ________________________,
o serviço/produto __________________________.
empreendedor dono de food truck
precisa ter mais controle do seu estoque
Estoque Certo
calculadora integrada a um sistema de BI
orienta o empreendedor no momento da compra
calculadoras comuns
considera o histórico de consumo
53
formas de fomentoparceria:
Estágios de maturidade de empresas e
produtos e potenciais formas de fomento
Nova empresa
Investigação
Validação	
"Market Fit"
Primeiras vendas e
busca por escala
Negócio	
ganha tração	
Receitas crescentes	
Lucro inicial
Posição expressiva
em seu mercado	
Lucros crescentes
IDEIA Prova de conceito Startup Expansão Consolidação Renovação
Novo produto IDEIA Protótipo
Fabricação e
comercialização
Escalabilidade Consolidação Renovação
Estágios de maturidade & Fomento para inovação
Fonte: adaptado de notícias FINEP “Finep amplia instrumentos de apoio e apresenta nova ação voltada a startups”

link: http://finep.gov.br/noticias/todas-noticias/5097-finep-amplia-instrumentos-de-apoio-e-apresenta-nova-acao-voltada-a-startups
Programas de Aceleração
Subvenção
Anjos e	
Crowdfunding
Fundos de Seed e
Venture Capital
Private Equity e
Mercado de Capitais
Financiamento Reembolsável
Estágiosde
maturidade
Formasdeapoio
prováveis
OBRIGADA!
HTTP://WWW.COLETIVOMOLA.COM.BR

HTTP://WWW.MEETUP.COM/DESIGN-THINKING-PARA-STARTUPS/

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Aula 6 marketing de relacionamento
Aula 6   marketing de relacionamentoAula 6   marketing de relacionamento
Aula 6 marketing de relacionamento
MKTMAIS
 

Mais procurados (20)

UX/UI Workshop Slides
UX/UI Workshop SlidesUX/UI Workshop Slides
UX/UI Workshop Slides
 
Mapping Experiences
Mapping Experiences Mapping Experiences
Mapping Experiences
 
Aula 6 marketing de relacionamento
Aula 6   marketing de relacionamentoAula 6   marketing de relacionamento
Aula 6 marketing de relacionamento
 
Como fazer um pitch e conquistar investidores
Como fazer um pitch e conquistar investidoresComo fazer um pitch e conquistar investidores
Como fazer um pitch e conquistar investidores
 
Marketing Conversacional e Chatbots
Marketing Conversacional e ChatbotsMarketing Conversacional e Chatbots
Marketing Conversacional e Chatbots
 
Projetando com Lean UX
Projetando com Lean UXProjetando com Lean UX
Projetando com Lean UX
 
Workshop Briefing
Workshop BriefingWorkshop Briefing
Workshop Briefing
 
Briefing
BriefingBriefing
Briefing
 
Gestão Ágil de tudo: Planejamento backlog
Gestão Ágil de tudo: Planejamento backlogGestão Ágil de tudo: Planejamento backlog
Gestão Ágil de tudo: Planejamento backlog
 
O que é e como fazer um Teste de Usabilidade
O que é e como fazer um Teste de UsabilidadeO que é e como fazer um Teste de Usabilidade
O que é e como fazer um Teste de Usabilidade
 
Gestão de projetos
Gestão de projetosGestão de projetos
Gestão de projetos
 
Briefing
BriefingBriefing
Briefing
 
Design Thinking Workshop
Design Thinking WorkshopDesign Thinking Workshop
Design Thinking Workshop
 
"Data Storytelling - Contando histórias com dados" - Luiz Mendes
"Data Storytelling - Contando histórias com dados" - Luiz Mendes"Data Storytelling - Contando histórias com dados" - Luiz Mendes
"Data Storytelling - Contando histórias com dados" - Luiz Mendes
 
Service design
Service design Service design
Service design
 
HITD 201: Design Thinking - Lecture 3: Framing Problems
HITD 201: Design Thinking - Lecture 3: Framing ProblemsHITD 201: Design Thinking - Lecture 3: Framing Problems
HITD 201: Design Thinking - Lecture 3: Framing Problems
 
Case Zappos - Resumo do Livro Satisfação Garantida - Tony Hsieh (Delivering H...
Case Zappos - Resumo do Livro Satisfação Garantida - Tony Hsieh (Delivering H...Case Zappos - Resumo do Livro Satisfação Garantida - Tony Hsieh (Delivering H...
Case Zappos - Resumo do Livro Satisfação Garantida - Tony Hsieh (Delivering H...
 
Total Experience. How to create user-focused digital products that accelerate...
Total Experience. How to create user-focused digital products that accelerate...Total Experience. How to create user-focused digital products that accelerate...
Total Experience. How to create user-focused digital products that accelerate...
 
Product Discovery Canvas
Product Discovery CanvasProduct Discovery Canvas
Product Discovery Canvas
 
Lean UX Workshop
Lean UX WorkshopLean UX Workshop
Lean UX Workshop
 

Destaque

Destaque (10)

Girls in Tech - Onde estudar UX?
Girls in Tech - Onde estudar UX?Girls in Tech - Onde estudar UX?
Girls in Tech - Onde estudar UX?
 
Girls in Tech - UX, dados e métricas
Girls in Tech - UX, dados e métricas Girls in Tech - UX, dados e métricas
Girls in Tech - UX, dados e métricas
 
A evolução do ux nas empresas (e como promovê-la)
A evolução do ux nas empresas (e como promovê-la)A evolução do ux nas empresas (e como promovê-la)
A evolução do ux nas empresas (e como promovê-la)
 
Leading a multidisciplinary UX team towards a commum goal
Leading a multidisciplinary UX team towards a commum goalLeading a multidisciplinary UX team towards a commum goal
Leading a multidisciplinary UX team towards a commum goal
 
São Paulo Tech Week - Melhorando o Mundo Através do Design
São Paulo Tech Week - Melhorando o Mundo Através do DesignSão Paulo Tech Week - Melhorando o Mundo Através do Design
São Paulo Tech Week - Melhorando o Mundo Através do Design
 
Uxpa out 2016
Uxpa   out 2016Uxpa   out 2016
Uxpa out 2016
 
Processo de Criação e Desenvolvimento com Design Thinking
Processo de Criação e Desenvolvimento com Design ThinkingProcesso de Criação e Desenvolvimento com Design Thinking
Processo de Criação e Desenvolvimento com Design Thinking
 
Como montar e facilitar um workshop de Design Sprint - Coletivo Mola
Como montar e facilitar um workshop de Design Sprint - Coletivo MolaComo montar e facilitar um workshop de Design Sprint - Coletivo Mola
Como montar e facilitar um workshop de Design Sprint - Coletivo Mola
 
O processo de criação - Design - InfoBranding
O processo de criação - Design - InfoBrandingO processo de criação - Design - InfoBranding
O processo de criação - Design - InfoBranding
 
Design Thinking como potencializador do empreendedorismo
Design Thinking como potencializador do empreendedorismoDesign Thinking como potencializador do empreendedorismo
Design Thinking como potencializador do empreendedorismo
 

Semelhante a Workshop de Jornada do Usuário - The Developer's Conference São Paulo 2016

Semelhante a Workshop de Jornada do Usuário - The Developer's Conference São Paulo 2016 (20)

Guia modelagem-negocios
Guia modelagem-negociosGuia modelagem-negocios
Guia modelagem-negocios
 
Levantamento Ágil de Requisitos
Levantamento Ágil de RequisitosLevantamento Ágil de Requisitos
Levantamento Ágil de Requisitos
 
Coaching de Vendas Curso Online
Coaching de Vendas Curso OnlineCoaching de Vendas Curso Online
Coaching de Vendas Curso Online
 
Startup weekend guia do participante
Startup weekend guia do participante Startup weekend guia do participante
Startup weekend guia do participante
 
Não sou uma heroína, sou uma analista de negócios!
Não sou uma heroína, sou uma analista de negócios!Não sou uma heroína, sou uma analista de negócios!
Não sou uma heroína, sou uma analista de negócios!
 
Webinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholders
Webinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholdersWebinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholders
Webinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholders
 
Workshop de design de produto
Workshop de design de produtoWorkshop de design de produto
Workshop de design de produto
 
"Webinar 10 Estratégias Para Sua Empresa Crescer em 2016"
"Webinar 10 Estratégias Para Sua Empresa Crescer em 2016""Webinar 10 Estratégias Para Sua Empresa Crescer em 2016"
"Webinar 10 Estratégias Para Sua Empresa Crescer em 2016"
 
Webinar Salesforce Catho Empresas: Produtividade em Vendas e RH
Webinar Salesforce Catho Empresas: Produtividade em Vendas e RHWebinar Salesforce Catho Empresas: Produtividade em Vendas e RH
Webinar Salesforce Catho Empresas: Produtividade em Vendas e RH
 
Oficina de Trabalho - Vendas de Alto Impacto
Oficina de Trabalho - Vendas de Alto ImpactoOficina de Trabalho - Vendas de Alto Impacto
Oficina de Trabalho - Vendas de Alto Impacto
 
Desenvolvimento e modelagem de negócios criativos erick krulikowski
Desenvolvimento e modelagem de negócios criativos erick krulikowskiDesenvolvimento e modelagem de negócios criativos erick krulikowski
Desenvolvimento e modelagem de negócios criativos erick krulikowski
 
Um dia na vida de um Social Seller
Um dia na vida de um Social SellerUm dia na vida de um Social Seller
Um dia na vida de um Social Seller
 
Slides padrao senac gestao estrategica aula
Slides padrao senac gestao estrategica aulaSlides padrao senac gestao estrategica aula
Slides padrao senac gestao estrategica aula
 
A importância da atuação de um líder transformador - master em metas.
A importância da atuação de um líder transformador - master em metas.A importância da atuação de um líder transformador - master em metas.
A importância da atuação de um líder transformador - master em metas.
 
Os desafios de desenvolver uma cultura ágil: eficácia, eficiência e economia
 Os desafios de desenvolver uma cultura ágil: eficácia, eficiência e economia Os desafios de desenvolver uma cultura ágil: eficácia, eficiência e economia
Os desafios de desenvolver uma cultura ágil: eficácia, eficiência e economia
 
Institucional FLOWDE
Institucional FLOWDEInstitucional FLOWDE
Institucional FLOWDE
 
[Product Starter] Maira Castro - Como construir um time de produto de alta pe...
[Product Starter] Maira Castro - Como construir um time de produto de alta pe...[Product Starter] Maira Castro - Como construir um time de produto de alta pe...
[Product Starter] Maira Castro - Como construir um time de produto de alta pe...
 
Aceleradora 1 Encontro
Aceleradora 1 Encontro Aceleradora 1 Encontro
Aceleradora 1 Encontro
 
Aula lumus
Aula lumusAula lumus
Aula lumus
 
Startup weekend guia do participante
Startup weekend guia do participante Startup weekend guia do participante
Startup weekend guia do participante
 

Workshop de Jornada do Usuário - The Developer's Conference São Paulo 2016

  • 2. AGENDA • Coletivo Mola • Design Thinking • Por que isso é importante? • Jornada do usuário • Atividade • Formas de fomento
  • 4. meninas superpoderosas do ‟vai ter pesquisa!” QUEM SOMOS NÓS
  • 5. nosso propósito: aprender formas de melhorar o mundo através da lente do design e
 compartilhar esse aprendizado para ajudar os outros a potencializarem 
 suas habilidades para alavancar negócios em prol das pessoas J Natalí Garcia Lu Terceiro Matina Moreira QUEM SOMOS NÓS
  • 6. OUTROS WORKSHOPS QUE MINISTRAMOS • Conceitos de Design Thinking • Ferramentas de pesquisa • Canvas de proposta de valor • Design Sprint • Modelos de negócios – customer-centric • Ferramentas colaborativas e multidisciplinares
  • 8. “Design Thinking é uma abordagem centrada nas pessoas para inovação que usa ferramentas dos designers para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso dos negócios” Tim Brown, presidente e CEO, IDEO
  • 9. • O design como “uma forma de pensar” (design thinking) começou a se estruturar dessa forma no final da década de 60 e início da década de 70. • David Kelley adaptou o Design Thinking para o mundo dos negócios e em 1991 fundou a IDEO, responsável por Design é processo!
  • 10. desejável viável As pessoas desejam pois isto atende às suas necessidades e desejos O negócio é sustentável 
 e permite continuidade 
 e expansão É possível criar pois dispomos de tecnologia e conhecimento para tal serviços inovadores factível
  • 11. desejável viávelfactível As pessoas desejam pois isto atende às suas necessidades e desejos Como descobrir?
  • 12. ESTA NA MODA 12 busca por “Design Thinking” fonte: Google Trends, filtro Brasil
  • 13.
  • 15. Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação Protótipos e entregas Diamante Duplo
  • 16. Divergir Convergir Criar opções Fazer escolhas Não é um processo linear e deve ser iterativo!
  • 23. Prototipação Apenas quando colocamos nossas ideias no mundo podemos realmente entender as forças e fraquezas.
  • 24. Teste
  • 26. 26 Por que isso 
 é importante?
  • 27. Estatísticas mostram que 80% a 95% dos novos produtos ou serviços falham.
  • 28.
  • 29. O que as pessoas esperam que um serviço seja? ÚTIL FÁCIL DE USAR ANTECIPE NECESSIDADES ❤ Cria-se satisfação em um nível funcional Cria-se conexão emocional + ”word of mouth” + recorrência
  • 31. Mapear, na perspectiva da pessoa, 
 as etapas, pontos de contato com 
 o produto/serviço e as emoções 
 que ela sente durante esse percurso.
  • 32. Jornadas do usuário Visualização de: • Ações dos clientes • Pontos de contato entre cliente 
 e empresa • Sentimentos 
 e pensamentos dos clientes
  • 33. Veja mais em: http://www.heartofthecustomer.com/customer-journey-maps-the-top-10-requirements-revisited/ Vale começar simples...
  • 35.
  • 36.
  • 37. 1. Oferecer uma visão do processo do ponto de vista do cliente GANHOS
  • 38. 2. Mapear pontos críticos e oportunidades de melhorias GANHOS
  • 39. 3. Fazer o time ter uma visão holística do serviço e alinhar estratégias GANHOS
  • 41. 41 Para a nossa atividade, vamos imaginar o universo dos food trucks!
  • 42. 42 Para a nossa atividade, vamos imaginar o universo dos food trucks! Nham! Me gusta :D!
  • 43. Mariana Luisa Thiago Vamos imaginar que nesse mercado há diferentes tipos de food trucks, com proprietários empreendedores de vários perfis, assim como diferentes clientes. Cada um deles está inserido num contexto e possui diferentes problemas ou desafios. Jorge
  • 44. • Vamos começar entendendo um pouco mais sobre o perfil da pessoa. • Discuta em grupo as características apresentadas e qual o problema que mais a incomoda, dentro das informações apresentadas. 1 Entendendo a pessoa Mariana - dona do food truck visão genérica 
 definição de público

  • 46. 1 Mapa da empatia + desafios 20 minutos Muita gente na fila, é bom mas há o stress Mariana muitas sugestões de receitas será que um dia meu negócio será mais rentável? Estocar ingredientes na quantidade que preciso 35 anos Anota as despesas e vendas não sabe muito bem como serão as vendas maior controle das vendas estoque mais preciso
  • 47. 1 Mapa da empatia + desafios 20 minutos Muita gente na fila, é bom mas há o stress Carolina muitas sugestões de receitas será que um dia meu negócio será mais rentável? Estocar ingredientes na quantidade que preciso 24 anos Anota as despesas e vendas não sabe muito bem como serão as vendas maior controle das vendas estoque mais preciso não sabe muito bem como serão as vendas Desafios Estocar ingredientes na quantidade que preciso estoque mais preciso
  • 48. 2 Jornada do usuário Planeja as compras doestoque Compra os ingredientes Prepara as coxinhas Começa a vender Jornada da Mariana Com o problema principal definido, vamos escrever em que momento do dia esse problema aparece e de que forma: Mariana visão mais empática 
 pessoas reais e problemas reais
 1 hora
  • 49. Vamos detalhar os momentos dessa jornada 2 Jornada o que acontece? antes durante depois quais as emoções 
 de cada momento? como podemos 
 melhorar? a jornada ideal
 Prepara o estoque Estocar ingredientes na quantidade que preciso bla... bla... bla... Calculadora de ingredientes com base em informações de tempo e data.
  • 50. Discurso de venda de uma ideia 3 Elevator Pitch 20 minutos
  • 51. público-alvo necessidade do público-alvo nome do produto categoria de mercado benefício principal concorrente(s) diferencial do serviço/produto Discurso de venda de uma ideia 3 Elevator Pitch Para o (a) _____________________________ que tem _____________________________,
 o (a) __________________________________ é um (a) ________________________________ que ___________________________________. ao contrário do (a) ________________________, o serviço/produto __________________________.
  • 52. Discurso de venda de uma ideia 3 Elevator Pitch Para o (a) _____________________________ que tem _____________________________,
 o (a) __________________________________ é um (a) ________________________________ que ___________________________________. Ao contrário do (a) ________________________, o serviço/produto __________________________. empreendedor dono de food truck precisa ter mais controle do seu estoque Estoque Certo calculadora integrada a um sistema de BI orienta o empreendedor no momento da compra calculadoras comuns considera o histórico de consumo
  • 54. Estágios de maturidade de empresas e produtos e potenciais formas de fomento
  • 55. Nova empresa Investigação Validação "Market Fit" Primeiras vendas e busca por escala Negócio ganha tração Receitas crescentes Lucro inicial Posição expressiva em seu mercado Lucros crescentes IDEIA Prova de conceito Startup Expansão Consolidação Renovação Novo produto IDEIA Protótipo Fabricação e comercialização Escalabilidade Consolidação Renovação Estágios de maturidade & Fomento para inovação Fonte: adaptado de notícias FINEP “Finep amplia instrumentos de apoio e apresenta nova ação voltada a startups”
 link: http://finep.gov.br/noticias/todas-noticias/5097-finep-amplia-instrumentos-de-apoio-e-apresenta-nova-acao-voltada-a-startups Programas de Aceleração Subvenção Anjos e Crowdfunding Fundos de Seed e Venture Capital Private Equity e Mercado de Capitais Financiamento Reembolsável Estágiosde maturidade Formasdeapoio prováveis