Cliente Alvo - Marketing Direto

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Cliente Alvo - Marketing Direto

  1. 1. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  2. 2. O CLIENTE ALVO é o braço de Marketing Direto da empresa Contato Call Center, que é um contact center especializado em realizar pesquisas por telefone (CATI), além de atender demandas em terceirização de 0800, televendas, SAC, divulgações e CRM. No mercado nacional desde 2006, com sede na cidade de Jaraguá do Sul, em Santa Catarina, a empresa atua com um portfólio de serviços diferenciados e especializados. Em 2011 expandiu sua área de atuação com a abertura do escritório comercial na cidade de São Paulo com intuito de atender melhor seus clientes corporativos.Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  3. 3. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  4. 4. Contato Call Center: contact center especializado em realizar pesquisas por telefone (CATI), além de atender demandas em terceirização de 0800, televendas, SAC, divulgações e CRM.. tMKT Político: serviço especializado em marketing direto para atender as campanhas eleitorais com Envio de SMS, Torpedos de Voz e Geo Marketing Político. Cliente Alvo: serviço especializado em marketing direto para atender as campanhas promocionais, PVD, divulgações, geolocalização, utilizando: Mobile Marketing - Torpedo de Voz – Pesquisa Eletrônica Interativa – Geo Marketing.Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  5. 5. Uma ferramenta com vantagens: baixo custo - relacionamento individual - rápida - focada no público alvo. BENEFÍCIOS Velocidade: agilidade e rapidez para garantir o cliente Mensurável: as ações podem ser totalmente medidas Direcionamento: ações de marketing e venda para nicho específico, áreas e públicos selecionados Custo x Benefícios: menor custo e ação eficaz Controle: é possível identificar as ações recebidas, não recebidas ou devolvidas.Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  6. 6. Nossos serviços: Envio de SMS: consiste no envio de mensagem de texto para fones celulares pré e pós pago de todas as operadoras do Brasil (exceto Nextel) com até 145 caracteres e título da mensagem. Torpedo de Voz: consiste no envio de mensagens gravadas para fones fixos em todo o Brasil, trabalhando como um call center ativo atingindo milhares de pessoas em poucas horas. Gravação de até 30 segundos em formato MP3 ou wave. Pesquisa Eletrônica Interativa: consiste no disparo de Mensagem de Voz com inclusão de pesquisa digital segmentada e plano de amostragem. Máximo 3 perguntas com 5 alternativas de resposta por pergunta.Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  7. 7. Nossos serviços: Geo Marketing: este NOVO serviço de marketing direto utiliza informações territoriais, e como estratégia de marketing contribuirá em suas campanhas promocionais, divulgações, relacionamentos, data base, marketing e geolocalização atingindo seus clientes no alvo, utilizando as ferramentas de envio de SMS, Torpedo de voz e Pesquisas eletrônicas interativas, de acordo com as necessidades de suas campanhas.Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  8. 8. Nossos serviços: Geo Marketing O serviço de GeoMkt CLIENTE ALVO, consiste em cruzar informações de mapas geográficos com bancos de dados de pessoas físicas e jurídicas, ou seja, poderemos utilizar esta ferramenta para definir em determinadas áreas ou regiões a quantidade de pessoas que residem nelas com informações tais como: gênero, faixa etária, classe social, renda entre outros.Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  9. 9. Setores que mais utilizam Envio de SMS – Torpedo de Voz – Pesquisa Eletrônica Interativa – Geo Marketing: Lojas de varejo e departamentos  Distribuidoras de Combustíveis Concessionárias (automóveis e motos)  Plano de saúde e odontológico Bancos e financeiras  Aviação Seguradoras  Sites de compras coletivas Laboratórios e indústrias  Jornais e revistasfarmacêuticas  Consórcios Franqueadores  Empresas de TI e software Agência de publicidade e propaganda  Parque de diversões Call Center de cobrança  Empresas com cartão de benefícios ou Call Center em geral fidelidade Shows e entretenimento  Congressos, palestras e feiras Indústrias (B to C - alimentos, bebidas,  Redes e programas de televisãopneus, cosméticos etc.)  Universidades e escolasMobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  10. 10. Aplicações: Divulgações Ações Promocionais Campanhas Publicitárias Vendas e Comercial Avisos e lembretes Endomarketing Marketing de Relacionamento Marketing ViralMobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  11. 11. Nossos diferenciais: Orçamentos On-line: pelo site www.clientealvo.com.br nossos clientes podem orçar e avaliar as melhores opções de campanhas de Marketing Direto, através da ferramenta simulador de orçamento on-line. Esta permitirá enviar o orçamento diretamente no email do solicitante em arquivos PDF.Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  12. 12. Nossos diferenciais: Banco de Dados Próprio: Como o CLIENTE ALVO, é o braço de Mkt Direto da Contato Call Center, a origem de nosso banco de dados vem das operações do contact center, através de enriquecimento de mailing, listas telefônicas, locação de registros e a própria construção do banco em quase 5 anos de mercado. Importante: NÃO COMERCIALIZAMOS MAILING Informações do DataBase: • Fones Fixos de Pessoa Física e Jurídica: 56 milhões • Fones Celulares de todas as operadoras: 27 milhões (31% com opt-in).Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  13. 13. Nossos diferenciais: Geo Marketing: O serviço de GeoMkt CLIENTE ALVO, consiste em cruzar informações de mapas geográficos com bancos de dados de pessoas físicas e jurídicas, ou seja, poderemos utilizar esta ferramenta para definir em determinadas áreas ou regiões a quantidade de pessoas que residem com informações tais como: gênero, faixa etária, classe social, renda entre outros. Ou definir uma região determinada unindo diversas cidades que possuem x números de empresas de determinado setor (por exemplo). Com estas informações cruzadas MAPA X DATABASE, resultará num banco de dados específico para ações extremamente específicas podendo assim com mais precisão atingir os objetivos da campanha utilizando as ferramentas de Envio de SMS, Torpedos de Voz e Pesquisa Eletrônica Interativa.Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  14. 14. Nossos diferenciais: Ampla Experiência: Números de 2010: • Mais de 23 milhões de Torpedos de Voz atendidas • Mais de 12 milhões de SMS enviadosMobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  15. 15. Nossos Clientes: Eventos e PalestrasMobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  16. 16. Clientes da Contato Call Center: Clientes terceirizados:Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  17. 17. Onde Estamos: CLIENTE ALVO: Av Paulista, 1471, cj 1006, Bela Vista - SP Escritório Comercial - (47) 9613-1280 Site: www.clientealvo.com.br – comercial1@clientealvo.com.br CONTATO CALL CENTER: Av. Marechal Deodoro da Fonseca, 1188 – Centro – Jaraguá do Sul – SC Operação Call Center - Fone: (47) 3451-5600 – www.contato.cc – contato@contato.cc R. Emmerich Ruysan, 214 – Vila Nova – Jaraguá do Sul – SC Centro de Treinamento Contato Call CenterMobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing

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