CurriculumVitaePortugues (1)

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CurriculumVitaePortugues (1)

  1. 1.     Claudia Sosa  Curriculum Vitae      INFORMAÇÃO PESSOAL      Data de nascimento: 14­08­1977  Endereço: Rua Prudente de Morais 1465, Apt. 703  Ipanema, Rio de Janeiro  22420043, Brazil  Telefone: 21 34354438  Celular: 21 9946 28377  E­mail: sosa_alejandrad@yahoo.com  sosa.claudia1@gmail.com   Facebook: claudia.a.diaz.50@facebook.com  Pinterest: ​www.pinterest.com/alejandrad77/      EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL    Associada de Vendas 2007 ­ 2008  Departamento Contemporâneo Feminino  Loja Neiman Marcus   http://www.neimanmarcus.com/en­br/index.jsp  San Francisco California, USA    ● Atingir as metas de vendas pessoais e do departamento.  ● Fornecer serviço personalizado ao cliente e dar assesoría de estilo.  ● Manter uma comunicação consistente com os clientes por medio de  ligações pessoais, para dar informações de novos produtos e convidá­los  a eventos de designers e lançamentos de novos produtos realizados na  Loja.  ● Apoiar aos associados de outros departamentos por meio de cross  selling.  ● Manter os produtos sempre disponíveis na área de vendas por meio de  revisões consistentes do estoque.  ● Estar atualizada com as novas tendências de Moda.   
  2. 2.     Gerente de Departamento 2001 ­ 2007  Departamento de bebê e posteriormente de lingerie  Loja GAP Flagship Store Powell Street   http://www.gap.com/  San Francisco California, USA    ● Fornecer serviço excepcional ao cliente.  ● Treinar os novos contratados.  ● Atingir as metas de vendas semanais e mensais, assim como apoiar aos  membros da equipe em suas funções.  ● Manter as normas de comercialização e merchandising da companhia.  ● Atingir metas de abertura de novas contas (cartão de crédito da loja).  ● Manter os níveis de estoque de maneira consistente.      Assitente de Vendas 1999 ­ 2000  Hotel Guatemala City Marriott, Guatemala     ● Assistir aos gerentes de vendas, mantendo os agendamentos e arquivos  atualizados.  ● Recepção de ligações.  ● Realizar reservações para quartos de grupos corporativos e eventos  especiais.          FORMAÇÃO ACADEMICA:      UCAM (Universidade Candido Mendes)  2014 ­ Present  http://www.ucam.edu.br/index.php/ipanema  Ipanema, Rio de Janeiro, Brasil  Tecnólogo em Design de Moda      Universidad Francisco Marroquín 1997 ­ 1999  https://www.ufm.edu/index.php/Portal  Ciudad de Guatemala, Guatemala  8º. Trimestre, Bacharelado em Administração Turística e de Hotéis   
  3. 3.     Instituto IECA 1993 ­ 1995  http://ced.edu.gt/  Ciudad de Guatemala, Guatemala  Ensino Médio (Diploma de Mercadologia e Publicidade)      HABILIDADES      Idiomas Espanhol (nativo)  Inglês (fluente)  Português Brasileiro (fluente)  Francês (intermédio avançado)    Software Paquetes Office, Photoshop, InDesign, Illustrator, Corel Draw 

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