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EL AUDITOR ADMINISTRATIVO
Perfil del auditor:
Definición
Es aquella persona profesional, que se dedica a trabajos de auditoría habitualmente con libre ejercicio
de una ocupación técnica.
El auditor debe reunir, para el buen desempeño de su profesión característica como: sólida cultura
general, conocimiento técnico, actualización permanente, capacidad para trabajar en equipo
multidisciplinario, creatividad, independencia, mentalidad y visión integradora, objetividad,
responsabilidad, entre otras. Además de esto, este profesional debe tener una formación integral y
progresiva.
Funciones generales
Para ordenar e imprimir cohesión a su labor, el auditor cuenta con una una serie de funciones
tendientes a estudiar, analizar y diagnosticar la estructura y funcionamiento general de una
organización.
Las funciones tipo del auditor son:
Estudiar la normatividad, misión, objetivos, políticas, estrategias, planes y programas de trabajo.
Desarrollar el programa de trabajo de una auditoria.
Definir los objetivos, alcance y metodología para instrumentar una auditoria.
Captarla información necesaria para evaluar la funcionalidad y efectividad de los procesos,funciones
y sistemas utilizados.
Recabar y revisar estadísticas sobre volúmenes y cargas de trabajo.
Diagnosticar sobre los métodos de operación y los sistemas de información.
Detectar los hallazgos y evidencias e incorporarlos a los papeles de trabajo.
Respetar las normas de actuación dictadas por los grupos de filiación, corporativos, sectoriales e
instancias normativas y, en su caso, globalizadoras.
Proponer los sistemas administrativos y/o las modificaciones que permitan elevar la efectividad de la
organización
Analizar la estructura y funcionamiento de la organización en todos sus ámbitos y niveles Revisar el
flujo de datos y formas.
Considerar las variables ambientales y económicas que inciden en el funcionamiento de la
organización.
Analizar la distribución del espacio y el empleo de equipos de oficina.
Evaluar los registros contables e información financiera.
Mantener el nivel de actuación a través de una interacción y revisión continua de avances.
Proponer los elementos de tecnología de punta requeridos para impulsar el cambio organizacional.
Diseñar y preparar los reportes de avance e informes de una auditoria
Conocimientos que debe poseer:
Es conveniente que el equipo auditor tenga una preparación acorde con los requerimientos de una
auditoria administrativa, ya que eso le permitirá interactuar de manera natural y congruente con los
mecanismos de estudio que de una u otra manera se emplearán durante su desarrollo.
Académica
Estudios a nivel técnico, licenciatura o postgrado en administración, informática, comunicación,
ciencias políticas, administración pública, relaciones industriales, ingeniería industrial, sicología,
pedagogía, ingeniería en sistemas, contabilidad, derecho, relaciones internacionales y diseño gráfico.
Otras especialidades como actuaría, matemáticas, ingeniería y arquitectura, pueden contemplarse
siempre y cuando hayan recibido una capacitación que les permita intervenir en el estudio.
Complementaria
Instrucción en la materia, obtenida a lo largo de la vida profesional por medio de diplomados,
seminarios, foros y cursos, entre otros.
Habilidades y destrezas
En forma complementaria a la formación profesional, teórica y/o práctica, elequipo auditor demanda
de otro tipo de cualidades que son determinantes en su trabajo, referidas a recursos personales
producto de su desenvolvimiento y dones intrínsecos a su carácter.
La expresión de éstos atributos puede variar de acuerdo con el modo de ser y el deber ser de cada
caso en particular, sin embargo es conveniente que, quien se dé a la tarea de cumplir con el papel de
auditor, sea poseedor de las siguientes características:
 Actitud positiva.
 Estabilidad emocional.
 Objetividad.
 Sentido institucional.
 Saber escuchar.
 Creatividad.
 Respeto a las ideas de los demás.
 Mente analítica.
EL PERFIL DEL AUDITOR
Las características de un auditor constituyen el elemento principal dentro de un proceso de auditoría,
ya que sobre el auditor recaen todas las responsabilidades de la auditoria, ya sea conceptualizarla,
practicarla, y además lograra todos los resultados necesarios para proponer medidas para elevar el
desempeño de la organización. Es recomendable apreciar algunos de los siguientes niveles de
formación, referente al perfil de un auditor:
Formación académica: Estudios a niveles técnicos, cualquier grado en informática, ingeniería en
sistemas derecho.
Formación Complementaria: Instrucción en la materia obtenida a lo largo de su vida profesional a
través de conferencias, talleres, seminarios, foros o cursos
Formación Empírica: Conocimiento resultante de la implementación de auditorías en diferentes, con
o sin contar con un grado académico.
HABILIDADES:
1.auditor:
Las habilidades y destrezas que pueda tener un auditor, harán que consiga desenvolverse con
naturalidad dentro de su trabajo y sepa enfrentar con mayor facilidad obstáculos que se encuentre a
la hora de desarrollar su trabajo. Entre esas habilidades que deben tener se pueden nombrar las
siguientes:
 Actitud positiva
 Saber escuchar
 Mente analítica
 Capacidad de negociación
 Iniciativa
 Facilidad de trabajaren equipo
COMPETENCIAS:
La ejecución del trabajo en un auditor, puede estar destinado como auditor interno o externo. El
auditor interno se encuentra como parte de la organización en gestión, y en donde tendrá un papel
importante ya que deberá ser capaz de responder retos de acuerdo a la visión de la organización. En
el caso de un auditor externo su participación es valiosa ya que tiene una apreciación objetiva de los
hechos además de estar limitados en el tiempo de realización de la auditoria
COMPORTAMIENTO DEL AUDITOR:
 Formacion y Capacidad Profesional
 Independencia, Integridad y OBjetividad
 Diligencia Profesional
 Responsabilidad
 Secreto Profesional
EL AUDITOR ADMINISTRATIVO
1. Perfil del auditor
Lascaracterísticasde un auditor constituyen uno de los temasde mayor importancia en el proceso
de decisión de aplicar una auditoria administrativa
La calidad y nivel de ejecución de una auditoría está sustentada por los conocimientos,
habilidades, destrezasy experiencia, así como el profesionalismo, sensibilidad y comprensión del
auditor
2. Gestión del conocimiento
Es el conjunto de creencias y habilidades, confirmadas, experimentadas y contextuadas que se
transforman en la capacidad de resolver problemas de manera efectiva.
3. Hay 2 formas de conocimiento
Tácito Es el conocimiento implícito en cada persona en la forma de afrontar el trabajo
(experiencias personales). No está codificado y es difícil de difundir
Explícito Es el conocimiento que se puede expresar formalmente porque está codificado en las
normas, rutinas procedimientos, procesos de operación, que se deriva de la habilidad personal y
el sentido común y es fácil de difundir
4. Capital intelectual
Conjunto de activos intangibles que se originan en los conocimientos, habilidades, valores,
actitudes e ideas de las personas que forman parte de una organización. Categorías del capital
intelectual (Conjunto de activos intangibles: conocimientos, habilidades, valores, actitudes, e
ideas de las personas)
Activos de mercado Potencial derivado de los bienes no materiales que guardan relación con el
mercado (clientela, imagen) Activos de propiedad intelectual Conocimientos sobre procesos,
patentes, marcas Activos centrados en el individuo Capacidades y habilidades de los miembros
de la organización Activos de infraestructura Tecnologías, procesos y metodologías.
5. Formación personal Académica:
Estudios a nivel técnico, licenciatura o postgrado en administración, informática, comunicación,
administración publica, relaciones industriales, ingeniería en sistemas, contabilidad, etc.
Complementaria:
Instrucción en la materia, obtenida a lo largo de su vida profesional mediante la participación en
eventos de formación, capacitación, seminarios, congresos, cursos, foros, conferencias,
Empírica: (tarea)
Conocimiento resultante de la implementación de auditorías administrativas en diferentes
instituciones aun sin contar con un grado académico formal
6. Campos del conocimiento idóneo - Continuación
Administración de operaciones
Administración del servicio a clientes
Administración por competencias
Benchmarking
Comercio internacional
Comportamiento organizacional
E-commerce
Evaluación y control de proyectos
Inteligencia de negocios
Marketing estratégico
Outsourcing estratégico
Organización y métodos
Outplacement
7. Habilidades y destrezas
(El auditor debe contar también con otros tipos de cualidades determinantes en su actividad,
referidas a recursos personales como son su desenvolvimiento y su carácter.)
Actitud positiva
Estabilidad emocional
Objetividad
Iniciativa
Discreción
Sentido institucional
Creatividad
Respeto a las ideas de los demás
Mente analítica
Conciencia de los valores propios y del entorno
Saber escuchar
Comportamiento ético
Imaginación
Concentración
Capacidad de negociación
Claridad de expresión verbal y escrita
Capacidad de observación
Facilidad para trabajar en grupo
8. Experiencia Conocimiento:
(Es un elemento fundamental entre las características del auditor, pues de ello depende en gran
medida el cuidado y diligencia profesionales para determinar la profundidad de sus
observaciones.)
Conocimiento:
De áreas sustantivas de la organización (derivado del contacto permanente con los programas
orientados a la producción de resultados específicos de la organización según su objeto. )
De áreas adjetivas de la organización (derivado de la implementación constante de decisiones
para elempleo de recursoshumanos, materiales, financieros y tecnológicos como soporte de áreas
o proyectos sustantivos de la organización.)
De esfuerzos anteriores:
En la organización bajo estudio (capitalizar la experiencia adquirida)
En otras instituciones (experiencia de tareas similares)
De casos prácticos (conocimiento de técnicas utilizadas para auditar una organización)
De la implementación de estudios organizacionales de otra naturaleza (práctica en otros tipos de
análisis o diagnósticos administrativos)
9. Responsabilidad profesional
El auditor debe realizar su trabajo utilizando toda su capacidad, inteligencia y criterio para
determinar el alcance,estrategia y técnicas que habrá de aplicar en la auditoria administrativa, así
como evaluar los resultados y presentar los informes respectivos
Elementos sustantivos
Preservar su independencia mental.
Realizar su trabajo sobre la base de conocimiento y capacidad profesional.
Cumplir con las normas o criterios que les señalen.
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Perfil

  • 1. EL AUDITOR ADMINISTRATIVO Perfil del auditor: Definición Es aquella persona profesional, que se dedica a trabajos de auditoría habitualmente con libre ejercicio de una ocupación técnica. El auditor debe reunir, para el buen desempeño de su profesión característica como: sólida cultura general, conocimiento técnico, actualización permanente, capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario, creatividad, independencia, mentalidad y visión integradora, objetividad, responsabilidad, entre otras. Además de esto, este profesional debe tener una formación integral y progresiva. Funciones generales Para ordenar e imprimir cohesión a su labor, el auditor cuenta con una una serie de funciones tendientes a estudiar, analizar y diagnosticar la estructura y funcionamiento general de una organización. Las funciones tipo del auditor son: Estudiar la normatividad, misión, objetivos, políticas, estrategias, planes y programas de trabajo. Desarrollar el programa de trabajo de una auditoria. Definir los objetivos, alcance y metodología para instrumentar una auditoria. Captarla información necesaria para evaluar la funcionalidad y efectividad de los procesos,funciones y sistemas utilizados. Recabar y revisar estadísticas sobre volúmenes y cargas de trabajo. Diagnosticar sobre los métodos de operación y los sistemas de información. Detectar los hallazgos y evidencias e incorporarlos a los papeles de trabajo. Respetar las normas de actuación dictadas por los grupos de filiación, corporativos, sectoriales e instancias normativas y, en su caso, globalizadoras. Proponer los sistemas administrativos y/o las modificaciones que permitan elevar la efectividad de la organización Analizar la estructura y funcionamiento de la organización en todos sus ámbitos y niveles Revisar el flujo de datos y formas. Considerar las variables ambientales y económicas que inciden en el funcionamiento de la organización. Analizar la distribución del espacio y el empleo de equipos de oficina. Evaluar los registros contables e información financiera. Mantener el nivel de actuación a través de una interacción y revisión continua de avances.
  • 2. Proponer los elementos de tecnología de punta requeridos para impulsar el cambio organizacional. Diseñar y preparar los reportes de avance e informes de una auditoria Conocimientos que debe poseer: Es conveniente que el equipo auditor tenga una preparación acorde con los requerimientos de una auditoria administrativa, ya que eso le permitirá interactuar de manera natural y congruente con los mecanismos de estudio que de una u otra manera se emplearán durante su desarrollo. Académica Estudios a nivel técnico, licenciatura o postgrado en administración, informática, comunicación, ciencias políticas, administración pública, relaciones industriales, ingeniería industrial, sicología, pedagogía, ingeniería en sistemas, contabilidad, derecho, relaciones internacionales y diseño gráfico. Otras especialidades como actuaría, matemáticas, ingeniería y arquitectura, pueden contemplarse siempre y cuando hayan recibido una capacitación que les permita intervenir en el estudio. Complementaria Instrucción en la materia, obtenida a lo largo de la vida profesional por medio de diplomados, seminarios, foros y cursos, entre otros. Habilidades y destrezas En forma complementaria a la formación profesional, teórica y/o práctica, elequipo auditor demanda de otro tipo de cualidades que son determinantes en su trabajo, referidas a recursos personales producto de su desenvolvimiento y dones intrínsecos a su carácter. La expresión de éstos atributos puede variar de acuerdo con el modo de ser y el deber ser de cada caso en particular, sin embargo es conveniente que, quien se dé a la tarea de cumplir con el papel de auditor, sea poseedor de las siguientes características:  Actitud positiva.  Estabilidad emocional.  Objetividad.  Sentido institucional.  Saber escuchar.  Creatividad.  Respeto a las ideas de los demás.  Mente analítica.
  • 3. EL PERFIL DEL AUDITOR Las características de un auditor constituyen el elemento principal dentro de un proceso de auditoría, ya que sobre el auditor recaen todas las responsabilidades de la auditoria, ya sea conceptualizarla, practicarla, y además lograra todos los resultados necesarios para proponer medidas para elevar el desempeño de la organización. Es recomendable apreciar algunos de los siguientes niveles de formación, referente al perfil de un auditor: Formación académica: Estudios a niveles técnicos, cualquier grado en informática, ingeniería en sistemas derecho. Formación Complementaria: Instrucción en la materia obtenida a lo largo de su vida profesional a través de conferencias, talleres, seminarios, foros o cursos Formación Empírica: Conocimiento resultante de la implementación de auditorías en diferentes, con o sin contar con un grado académico. HABILIDADES: 1.auditor: Las habilidades y destrezas que pueda tener un auditor, harán que consiga desenvolverse con naturalidad dentro de su trabajo y sepa enfrentar con mayor facilidad obstáculos que se encuentre a la hora de desarrollar su trabajo. Entre esas habilidades que deben tener se pueden nombrar las siguientes:  Actitud positiva  Saber escuchar  Mente analítica  Capacidad de negociación  Iniciativa  Facilidad de trabajaren equipo COMPETENCIAS: La ejecución del trabajo en un auditor, puede estar destinado como auditor interno o externo. El auditor interno se encuentra como parte de la organización en gestión, y en donde tendrá un papel importante ya que deberá ser capaz de responder retos de acuerdo a la visión de la organización. En el caso de un auditor externo su participación es valiosa ya que tiene una apreciación objetiva de los hechos además de estar limitados en el tiempo de realización de la auditoria COMPORTAMIENTO DEL AUDITOR:  Formacion y Capacidad Profesional  Independencia, Integridad y OBjetividad  Diligencia Profesional  Responsabilidad  Secreto Profesional
  • 4. EL AUDITOR ADMINISTRATIVO 1. Perfil del auditor Lascaracterísticasde un auditor constituyen uno de los temasde mayor importancia en el proceso de decisión de aplicar una auditoria administrativa La calidad y nivel de ejecución de una auditoría está sustentada por los conocimientos, habilidades, destrezasy experiencia, así como el profesionalismo, sensibilidad y comprensión del auditor 2. Gestión del conocimiento Es el conjunto de creencias y habilidades, confirmadas, experimentadas y contextuadas que se transforman en la capacidad de resolver problemas de manera efectiva. 3. Hay 2 formas de conocimiento Tácito Es el conocimiento implícito en cada persona en la forma de afrontar el trabajo (experiencias personales). No está codificado y es difícil de difundir Explícito Es el conocimiento que se puede expresar formalmente porque está codificado en las normas, rutinas procedimientos, procesos de operación, que se deriva de la habilidad personal y el sentido común y es fácil de difundir 4. Capital intelectual Conjunto de activos intangibles que se originan en los conocimientos, habilidades, valores, actitudes e ideas de las personas que forman parte de una organización. Categorías del capital intelectual (Conjunto de activos intangibles: conocimientos, habilidades, valores, actitudes, e ideas de las personas) Activos de mercado Potencial derivado de los bienes no materiales que guardan relación con el mercado (clientela, imagen) Activos de propiedad intelectual Conocimientos sobre procesos, patentes, marcas Activos centrados en el individuo Capacidades y habilidades de los miembros de la organización Activos de infraestructura Tecnologías, procesos y metodologías. 5. Formación personal Académica: Estudios a nivel técnico, licenciatura o postgrado en administración, informática, comunicación, administración publica, relaciones industriales, ingeniería en sistemas, contabilidad, etc. Complementaria: Instrucción en la materia, obtenida a lo largo de su vida profesional mediante la participación en eventos de formación, capacitación, seminarios, congresos, cursos, foros, conferencias, Empírica: (tarea) Conocimiento resultante de la implementación de auditorías administrativas en diferentes instituciones aun sin contar con un grado académico formal 6. Campos del conocimiento idóneo - Continuación Administración de operaciones Administración del servicio a clientes Administración por competencias Benchmarking
  • 5. Comercio internacional Comportamiento organizacional E-commerce Evaluación y control de proyectos Inteligencia de negocios Marketing estratégico Outsourcing estratégico Organización y métodos Outplacement 7. Habilidades y destrezas (El auditor debe contar también con otros tipos de cualidades determinantes en su actividad, referidas a recursos personales como son su desenvolvimiento y su carácter.) Actitud positiva Estabilidad emocional Objetividad Iniciativa Discreción Sentido institucional Creatividad Respeto a las ideas de los demás Mente analítica Conciencia de los valores propios y del entorno Saber escuchar Comportamiento ético Imaginación Concentración Capacidad de negociación Claridad de expresión verbal y escrita Capacidad de observación Facilidad para trabajar en grupo 8. Experiencia Conocimiento: (Es un elemento fundamental entre las características del auditor, pues de ello depende en gran medida el cuidado y diligencia profesionales para determinar la profundidad de sus observaciones.) Conocimiento: De áreas sustantivas de la organización (derivado del contacto permanente con los programas orientados a la producción de resultados específicos de la organización según su objeto. ) De áreas adjetivas de la organización (derivado de la implementación constante de decisiones para elempleo de recursoshumanos, materiales, financieros y tecnológicos como soporte de áreas o proyectos sustantivos de la organización.) De esfuerzos anteriores: En la organización bajo estudio (capitalizar la experiencia adquirida) En otras instituciones (experiencia de tareas similares) De casos prácticos (conocimiento de técnicas utilizadas para auditar una organización)
  • 6. De la implementación de estudios organizacionales de otra naturaleza (práctica en otros tipos de análisis o diagnósticos administrativos) 9. Responsabilidad profesional El auditor debe realizar su trabajo utilizando toda su capacidad, inteligencia y criterio para determinar el alcance,estrategia y técnicas que habrá de aplicar en la auditoria administrativa, así como evaluar los resultados y presentar los informes respectivos Elementos sustantivos Preservar su independencia mental. Realizar su trabajo sobre la base de conocimiento y capacidad profesional. Cumplir con las normas o criterios que les señalen. Capacitarse en forma continua. Impedimentos (personales)