Progettare l'innovazione

1. 05
Design
thinking
Fonte M. Lewrich - P.Link - L.
Leifer
Chiara Parazzini - Febbraio 2020

2. DETERMINARE IL PUNTO DI
VISTA DELL'UTENTE
Raccogliere informazioni ed analizzarle
Individuare i concetti fondamentali e definire dei
cluster
Formulare domande: come facciamo ad aiutare l'utente a..?

3. Chiediamo
a tutti
gli
stakeholders
CLIENTI
FORNITORI
ENTI PUBBLICI
DIPENDENTI
CONOSCENTI…..
Per avere più
punti di
vista

4. Brainstorming:
consigli
Tutti possono dare idee
Quantità: non selezionare le
idee in base alla qualità. E' un
passaggio successivo
Non esistono ruoli o livelli
Libertà: dire tutte le idee
che vengono in mente
senza filtro
Non criticare
Mantenere ambiente
sereno

5. DEFINIRE BENE IL
PROBLEMA
Attenzione a:
DEFINIRE BENE LA
DOMANDA DEL
BRAINSTORMING
GENERARE IDEE
GENERARE VARIANTI DELLE
IDEE

6. Sostituire:cosa può essere sostituito, cambiato?
Combinare: con cosa si può mescolare, unire?
Adattare: cosa c'è di simile?
Modificare: cosa può essere aumentato, diminuito, allargato?....
Proporre altri usi: a cosa altro potrebbe servire?
Eliminare: cosa si può togliere?
Riarrangiare: cosa può essere cambiato, riposizionato sostituito,
rovesciato?
Altra tecnica per trovare idee
Metodo Scamper