1. UNIVERSIDAD NACIONAL
AUTONOMA DE HONDURAS
CRAED- EL PROGRESO
ASIGNATURA: PA-112 Informática Aplicada a la Educación
CATEDRATICO: Licenciada Karina Méndez
TEMA: Herramientas Tecnológicas
INTEGRANTES: Grupo # 2
Carmen María Soto López 20112003820
Denia Sarahi Baca Fiallos 20141402000
Dina María Rivera Zelaya 20051400060
Yariela Karlybeth Colindres López 20061400076
Jorge Alberto Rivera Sandoval 20111400092
LUGAR Y FECHA:
El Progreso, Yoro 6/Marzo/2015
INDICE
3. Introducción
El presente documentos trata sobre las herramientas tecnológicas, las cuales son programas y
aplicaciones (software) que pueden ser utilizadas en diversas funciones fácilmente y sin ningún
costo en su funcionamiento. Estas herramientas están a disposición de la comunidad solidaria
para ofrecer una alternativa libre de licencias a todos aquellos usuarios que quieran suplir una
necesidad en el área informática y no dispongan de los recursos para hacerlo.
Están diseñadas para facilitar el trabajo y permitir que los recursos sean aplicados eficientemente
intercambiando información y conocimiento dentro y fuera de las organizaciones.
Dentro de la gama de herramientas disponible, seleccionamos cinco herramientas de mucha
importancia para los usuarios: Moodle, Slideshare, Wikis, Skype y el Correo electrónico
detallando así, su debido funcionamiento y sus ventajas y desventajas.
5. Herramientas Tecnológicas
Las herramientas tecnológicas, como cualquier otra herramienta, están diseñadas para facilitar el
trabajo y permitir que los recursos sean aplicados eficientemente intercambiando información y
conocimiento dentro y fuera de las organizaciones.
Las herramientas tecnológicas son aquellos dispositivos electrónicos o programas que nos
ayudan a facilitar nuestras labores, existen un sinnúmero de ellas, pero en este documento se
darán a conocer cinco herramientas tecnológicas que por su función son de gran importancia.
Entre ellas tenemos:
1. Moodle
Moodle es un software diseñado para ayudar a los educadores a crear cursos en línea de alta
calidad y entornos de aprendizaje virtual. Tales aprendizajes son algunas veces llamados
VLES(entornos virtuales de aprendizaje, por sus siglas en ingles).
La palabra Moodle originalmente es un acrónico de Modular Object-Orinted Dinamic Learnig
Environment(entorno de aprendizaje dinámico orientado a objetos y modular).
Moodle fue creado por Martin Dougiamas quien fue administrador de la webCT en la
Universidad Tecnológica de Curtin Australia, y un graduado en Ciencias de la Comunicación de
San Luis, Argentina. Baso su diseño en las ideas del constructivismo pedagógico que afirma que
el conocimiento se construye en la mente del estudiante en vez de ser transmitidos sin cambios
sin cambios a partir de libros o enseñanzas, y el aprendizaje cooperativo. Un profesor que opera
desde este punto de vista crea un ambiente centrado en el estudiante que le ayuda a construir ese
conocimiento con base en sus habilidades y conocimientos propios en lugar de simplemente
publicar y trasmitir la información que se considera que los estudiantes deben conocer.
La primera versión de la herramienta apareció el 20 de agosto de 2002, a partir de allí han
aparecido nuevas versiones de forma regular. Hasta el 2008, la base de usuarios registrados
incluye más de 21 millones, distribuidos en 46,000 sitios en todo el mundo y está traducido a
alrededor de 91 idiomas.
Esta herramienta es de gran utilidad en el ámbito educativo, ya que permite al docente la gestión
de cursos virtuales para sus alumnos (educación a distancia, educación en línea o e-learnig), la
utilización de un espacio en línea que de apoyo a la presencialidad (aprendizaje semipresencial).
Unas de las ventajas es que respaldan la interacción grupal, al mismo tiempo que permite la
conversación privada entre los estudiantes. Este medio es ideal para levar a cabo evaluaciones
del curso: en este caso el docente prepara una serie de preguntas y las plantea durante la
realización del encuentro con sus estudiantes. Todos los participantes responden y al mismo
tiempo, pueden hacer observaciones sobre los comentarios expresados por los demás
compañeros. Todos los participantes pueden contribuir simultáneamente mientras el sistema los
6. identifica automáticamente y al finalizar aparece una transcripción del encuentro. No obstante, es
necesario resaltar que estas herramientas solo pueden ser utilizadas con el uso del internet.
Enfoque Pedagógico.
La nueva filosofía planteada por Moodle incluye una aproximación constructiva basada en el
constructivismo social de la educación, enfatizando que los estudiantes (y no solo los maestros)
pueden contribuir a la experiencia educativa en muchas formas.
Las características de Moodle reflejan esto en varios aspectos, como hacer posible que los
estudiantes puedan comentar en entradas de bases de datos (o inclusive contribuir entrados ellos
mismos) o trabajar colaborativamente en un WiKi.
El constructivismo a veces es visto como en contraposición con las ideas de la educación
enfocada en resultados, como en los Estados Unidos. La contabilidad hace hincapié en los
resultados de las evaluaciones, no en las técnicas de enseñanza o en pedagogía, pero Moodle es
también útil en un ambiente orientado a la pedagogía.
Moodle promueve una manera constructiva social (colaboración, actividades, reflexiones
críticas, etc). Su arquitectura y herramientas fueron diseñadas para clases en línea, así como
también para complementar el aprendizaje presencial.
La instalación requiere una plataforma que soporte PHP y la disponibilidad de una base de datos.
Moodle tiene una capa de abstracción de bases de datos por lo que soporta los principales
sistemas gestores de bases de datos.
Se ha puesto énfasis en una seguridad sólida en toda la plataforma. Todos los formularios son
revisados, las cookies cifradas, etc. La mayoría de las áreas de introducción de texto (materiales,
foros, entradas de los diarios, etc.) pueden ser editadas usando HTML, tan sencillo como
cualquier editor de texto.
Las características del administrador que ofrece Moodle.
Administración general por un usuario administrador, definido durante la instalación.
Personalización del sitio utilizando temas que redefinen los estilos, los colores, del sitio,
la tipografía, la presentación, la distribución.
Pueden añadirse nuevos módulos de actividades a los ya instalados en Moodle.
Los paquetes de idiomas permiten una localización completa de cualquier idioma. Estos
paquetes pueden editarse usando un editor integrado.
El código está escrito en PHP bajo GNU GPL versión 3.
Administración de los usuarios.
Moodle soporta un rango de mecanismos de autenticación a través de módulos, que permiten
una integración sencilla con los sistemas existentes.
7. Las características principales incluyen;
Método estándar de alta por correo electrónico: los estudiantes pueden crear sus propias
cuentas de acceso. La dirección de correo electrónico se verifica mediante confirmación.
Método LDAP: las cuentas de acceso pueden verificarse en un servidor LDAP. El
administrador puede especificar que campos usar.
IMAP,POP3,NNTP: las cuentas de acceso se verifican contra un servidor de correo de
noticias (news). Soporta los certificados SSL y TLS.
Base de datos externa: cualquier base de datos que contenga una tabla con al menos dos
campos puede usarse como fuente externa de autentificación.
Cada persona necesita solo una cuenta para todo el servidor. Por otra parte, cada cuenta
puede tener diferentes tipos de acceso. Con una cuenta de administrador que controla la
creación de cursos y determina los profesores, asignando usuarios a los cursos.
Seguridad: los profesores pueden añadir una clave de acceso para sus cursos con el fin de
impedir el acceso de quienes no sean sus estudiantes. Pueden transmitir esta clave
personalmente o a través del correo electrónico personal.
Los profesores pueden dar de baja a los estudiantes manualmente si lo desean, aunque
también existe una forma automática de dar de baja a los estudiantes que permanezcan
inactivos durante un determinado periodo de tiempo (establecido por el administrador.
Cada usuario puede especificar su propia zona horaria, y todas las fechas marcadas en
Moodle.
El profesor tiene el control total sobre todas las opciones de un curso. Se puede elegir entre
varios formatos de curso tales como semanal, por temas o el formato social, basado en debates.
En general Moodle ofrece una serie flexible de actividades para los cursos: foros, diarios,
cuestionarios, materiales, y tareas (módulos).
Módulo de Tareas: puede especificar la fecha final de entrega y la calificación máxima
que se podrá asignar, los estudiantes pueden subir tareas en cualquier formato de archivo
al servidor.
Módulo de Consulta: es como una votación, puede usarse para votar sobre alga o para
recibir una respuesta de cada estudiante.
Módulo de Foro: hay diferentes tipos de foros disponibles; exclusivos para los
profesores, de noticias del curso y abiertos a todos. Todos los mensajes llevan adjunta la
foto del autor.
Módulo Diario: los diarios constituyen información privada entre el estudiante y el
profesor.
Módulo Cuestionario: los profesores pueden definir una base de datos de preguntas que
pueden ser reutilizadas en diferentes cuestionarios, las preguntas pueden ser almacenadas
en categorías de fácil acceso, y estas categorías pueden ser publicadas, para hacerlas
accesibles desde cualquier curso del sitio.
8. Módulo Encuesta: se proporciona encuestas ya preparadas y contrastadas como
instrumentos para análisis de las clases en línea. Se pueden generar informes de las
encuestas los cuales incluyen gráficos.
Módulo WiKi: el profesor puede crear este módulo para que los alumnos trabajen en
grupo en un mismo documento
Todos los alumnos podrán modificar el contenido incluido por el resto de los
compañeros.
De este modo cada alumno puede modificar el WiKi del grupo al que pertenece, pero
podrá consultar todos los wikis.
El WiKi sirve como base para mantener comunicación constante con los integrantes de
un grupo de estudio.
Ventajas de Moodle: para profesionales IT y sistemas
Sistema en constante evolución y actualización
No hay que preocuparse por Licencias
Posibilidad de personalizar la plataforma
Creación de diversos perfiles de usuario (administrador, tutor, alumno).
Importación y exportación de datos en formatos CORM.
Interfaz liviana, seguimiento de normas W3C (XHTML y CSS2
Ventajas para educadores y capacitadores:
Sistema escalable en cuanto a la cantidad de alumnos
Creación de cursos virtuales y entornos de aprendizajes virtuales
Complemento digital para cursos presenciales (blended)
Posibilidad de diversos métodos de evaluación y calificación
Accesibilidad y compatibilidad desde cualquier buscador
9. 2. Slideshare
Slideshare: esta aplicación de la web 2.0 es muy cómoda, se creó el 4 de octubre del 2006; es un
sitio web que ofrece a los usuarios la posibilidad de subir y compartir en público o en privado
presentaciones en diapositivas en Power Point, Documentos de Word, Open Office, PDF,
Portafolios. Es una opción interesante para compartir presentaciones en la red. Admite archivos
de hasta 20 Mb de peso, sin transiciones entre diapositivas. Una vez subidas y públicas, podemos
añadirle comentarios.
Como funciona:
Basta con registrarse para crear una cuenta, y tendrás una slidespace (espacio personal) donde
subir las presentaciones.
Los archivos compatibles son los: Power Point, (ppt, pps, pot) Open Office (odp) y PDF. El
tamaño máximo que permite por archivo es de 100Mb.
Una vez subida, la presentación es procesada por el slidespace, y es convertida en formato flash,
pudiéndose visualizar en visor reducido o en formato pantalla completa.
10. Pasos para crear una cuenta en SLIDESHARE
1. Se ingresa a www.slideshare.net y hacer clic en “Signup”, situado arriba a la derecha,
para crearnos un perfil.
2. Elegir si deseamos inicira sesion con nuestra cuenta de Facebook o Linkedln, mientras
que si deseamos crear una cuenta exclusiva para slideshare podemos seleccionar esta
opcion mas abajo, donde pone “Signup for a slideshare account”
3. Como hemos optado por crear una cuenta exclusiva, debemos registrar nuestra cuenta de
email e indicar un nombre de usuario y password. El sistema verificara si el nombre del
usuario esta disponible o si debemos elegir otro diferente.
11. 4. Debemos verificar nuestra nueva cuenta de Slideshare en el email que habremos
recibido a la cuenta de correo que hemos proporcionado anterior mente.
5. ¡Ya tenemos creada nuestra cuenta1! Ahora podemos empezar a completarla haciendo
clic en : “Account Settings”
6. Un primer vistazo a lo que tenemos ante nosotros. Como puede ver lo primero que
podemos hacer es subir nuestra fotografia. Recuerda leer la informacion dada al
respecto en este articulo, en este otro o en este.
12. 7. La fotografia permite ser ajustada al espacio disponible para que quede bien, asi que no
hay problema, es seguro que quedara bien.
8. En la seccion de informacion personal puedes completar los campos. En el apartado “tipo
de cuenta” podras seleccionar aquella que mejor te define, pero para la mayoria de
usuarios una cuenta tipo “default” Sera la mejor opcion. Recuerda pasar tambien por la
seccion de contactos para incluir tu contacto en Linkedln o Twitter.
9. Una vez completo tu perfil ya puedes empezar a subir tus contenidos o seguir a otros
usuarios de tu interes! Si cuando vez el resultado final no te convence, simpre puedes
volver a editar tu perfil. La version gratuita es para el uso de la mayoria de los usuarios.
13. Caracteristicas
Nos permite seleccionar archivos de hasta 20 MB de espacio con nuestras presentaciones,
añadiendoles nombre, descripcion, y etiquetas. Tambien se admite la posibilidad de
archivos en forma Pdf.
Permite incrustar las presentaciones que has subido a tu propia pagina web, blog o wiki.
Tambien permite enviar por email el link de la presentacion.
Es una pagina web gratuita.
Ventajas
Permite dar conferencias sin necesidad de cargar la prsentacion.
La presentacion se puede ver desde cualquier PC.
Es mas facil compartir una presentacion con otros colegas.
La aplicación permite hacerle comentarios a las presentaciones.
Permite enviar presentaciones con varios megas, dificil de enviar por correo.
Desventajas
A nivel educativo las presentaciones en Power Point son un formato muy limitado.
No admite animaciones, son estaticas
Algunas veces la incopatibilidad de los formatos produce algunas alteraciones en las
presentacionesluego de colgarlas en Slideshare.
14. 3. Wikis
Se considera un wiki como una aplicación informática que reside en un servidor o navegador
web a la puede asesar cualquier persona, tiene la característica de permitir añadir contenidos,
información y comentarios; así como cambiar, borrar o editar los existentes.
Tecnologías de la información y comunicaciones son herramientas como computadores,
software, redes sociales, video juegos, teléfonos, correo electrónico enfocadas al aprendizaje de
contenidos educativos y la capacitación técnico profesional, generadas desde e intercambio de
conocimiento y experiencias de una red de socios.
Las herramientas de capacitación técnica buscan mejorar la calidad y pertinencia de los procesos
de formación técnico profesional de los estudiantes en formación en el sistema educativo
nacional.
Las herramientas serán generadas en un contexto de intercambio de conocimientos experiencias
con socios del centro: investigadores, empresas, comunidades educativas, otros.
El termino wiki se define en hawaiano wiki wiki que quiere decir rápido o informal.
Debido a esta principal utilidad de un wiki hace que más gente participe en su edición a
diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio
contribuyan a mejorarlo.
Las aplicaciones de la web 2.0 exigen de sus usuarios la capacidad de poder gestionar en torno a
la producción de bases de datos. Esta exigencia tiene como contra parte una importante serie de
beneficios. Entre ellos se destaca la posibilidad de aprovechar lo que se conoce como
“inteligencia colectiva”, ya que cualquier usuario puede crear contenido, poner ese contenido, en
la web dando lugar a la interacción con otros usuarios. La producción, la expresión y la reflexión
en tono a contenido se han democratizado a través de la existencia de la web.
Entre sus funciones principales encontramos la posibilidad de leer contenidos de múltiples
temas, producir contenidos y la edición de contenidos, y la edición de contenidos, modificando
lo ya realizado por otros usuarios.
15. Esto tiene como secuencia otra función importante de las wikis: la recreación o actualización
permanente, en forma muy simple, de los contenidos de las páginas web donde estas aplicaciones
se asientan. Esto último a su vez posibilita que las wikis se conviertan en espacios permanentes a
través del cual se desarrollan prácticas de trabajo colaborativa. En la medida en que cualquier
usuario puede modificar los contenidos ya producidos en línea, un texto puede modificar los
contenidos ya producidos en línea, un texto puede ser el resultado de múltiples aportes. Es decir,
que los conceptos de autoría y propiedad se han transformado en forma radical, desde esta
perspectiva, una vez identificado el concepto del wiki podemos clasificar las siguientes
características.
-Cualquier usuario puede cambiar cualquier cosa.
-Los wikis emplean un sistema de marcas hipertextuales simplificadas.
-Su estructura es muy flexible por lo que permite la construcción colaborativa y progresiva de
espacios hipertextuales complejos de información.
-Los wikis se consideran como ideas y conocimientos que se encuentran en constante cambio las
cuales están libres de ego.
En otras palabras podemos decir que el wiki nos permite redactar información la que una vez
guardada la podemos editar para cambiarla o corregirla y por último en lanzar con otros wikis u
otro link solo páginas en el mismo wiki.
Que mejor sitio que una wiki, para hablar de esta excelente herramienta en educación dado que a
veces nos encontramos con algunos inconvenientes en el uso, además de ver cómo se puede
utilizar en clase, se incluye un apartado de problemas y soluciones, de modo que pueda ayudar a
otros docentes a no caer en los mismos errores.
16. Una wiki sirve para crear páginas web de forma rápida y eficaz, además ofrece gran libertad a los
usuarios, incluso para aquellos usuarios que no tienen muchos conocimientos de informática ni
programación, permite de forma muy sencilla incluir textos, hipertextos, documentos digitales
enlace y demás.
La finalidad de una wiki es permitir que varios usuarios puedan crear páginas web sobre un
mismo tema, de esta forma cada usuario aporta un poco de su conocimiento para que la página
web sea más completa, creando de esta forma una comunidad de usuarios que comparten
contenidos acerca de un mismo tema o categoría.
En síntesis: se llama wiki a las páginas web enlaces, imágenes y cualquier tipo de contenido,
que puede ser visitada y editada por cualquier persona. De esta forma, se convierte en una
herramienta web que nos permite crear colectivamente documentos sin que se realice una
aceptación del contenido antes de ser publicado en internet.
Se define como un sistema wiki usado en el campo de la educación tanto como profesores como
alumnos participan creando y publicando contenidos curriculares favoreciendo así el trabajo
colaborativo.
17. Se parte siempre de objetivos y contenidos curriculares.
Las tareas didácticas generalmente se realizan en grupos colaborativos.
Las tareas están enfocadas a trabajar ciertos contenidos del área (o multitareas)
estimulando además determinados procesos, del pensamiento y habilidades sociales.
Para desarrollar las actividades del proyecto, el alumno debe seguir las indicaciones
dadas por el maestro (o bien, encontradas en una página web, por ejemplo), con una
secuencia lógica entre las diferentes actividades que conforman el proyecto.
La información que se encuentra para completar la tarea se presenta en diferentes
formatos(texto, imagen, sonido, video…e incluso con cierta interactividad).
Durante el desarrollo del proyecto, la información puede presentar diversas
bifurcaciones, que obligaran al alumno o el grupo a ir tomando decisiones en cuanto
el camino a seguir.
Se debe completar la tarea en un tiempo predeterminado.
El maestro realizara una evaluación tanto del proceso seguido como del resultado
obtenido.
18. 4. Skype
-¿Que es Skype?
Skype es un software que permite hacer llamadas telefónicas usando tu computadora y tu
conexión a internet. Puedes utilizarlo de forma gratuita, solo necesitas abrir una cuenta de Skype
e instalar el programa.
Es posible hacer llamadas entre usuarios de Skype de forma gratuita, independientemente del
país en el que estén. También es posible hacer llamadas desde Skype a un teléfono convencional,
con diversas tarifas según el país de destino.
-¿Cómo Funciona?
Skype utiliza un protocolo de internet del tipo voz sobre IP, también conocido como VoIP, el
cual hace posible que las señales de voz sean transformadas en paquetes digitales y enviados a
través de internet.
Hay dos tipos de computadoras en una red de Skype: los clientes y los súper-nodos (SN). Un
cliente es un usuario normal que tiene la aplicación instalada y la utiliza para hacer llamadas. Los
SN son puntos a los que se conectan los clientes y están localizados en diferentes partes del
mundo.
El programa de Skype que se instala en la computadora ya sabe a cuales SN puede conectarse,
tiene varios SN posibles, en caso de que alguno falle. Los SN son los responsables de localizar al
usuario de Skype al que se está llamando.
-¿Para qué Sirve?
Millones de empresas ya usan Skype para hacer llamadas y videollamadas gratis, enviar
mensajes instantáneos y compartir archivos con otras personas que usan Skype. Puedes usar
Skype en lo que mejor se adapte a tus necesidades: en tu teléfono móvil, equipo informático o tv
con Skype.
Skype se puede descargar gratis y es fácil de usar.
Además con un poco de dinero puedes hacer mucho más: llamar a teléfonos, tener acceso a una
red wifi, enviar mensajes SMS, hacer videollamadas grupales. Puedes ganar a medida que lo
usas o comprar un plan, lo que prefieras. En el mundo de los negocios, esto significa que puedes
reunir a todo tu grupo de trabajadores, socios y clientes para hacer lo que necesites.
-Funciones de Skype:
Los usuarios de Skype que cuenten con una webcam capaz de transmitir video en 1080p podrán
llamar a sus contactos usando el programa.
19. Otra de las funciones de la nueva versión del software para Windows de Skype es su integración
con Facebook, de tal forma que se puede llamar a cualquier contacto de la red social desde el
mismo sitio.
-Versiones de Skype
-Versión 5.0
-Versión 5.3.32.108
-Versión 5.3.0.120
-Versión 5.5.0.114
-Versión 5.5.0.115
-Versión 5.8.0.158
-Versión 5.9.0.123
-Versión 6.0.0.120
-Versión 6.0.0.126
-Versión 6.9.0.106
-Versión 6.1.0.129
-Versión 6.2.60.106
-Versión 6.3.63.105
-Versión 6.5.0.158
-Versión 6.6
-Versión 6.7
-Versión 6.10.0.104
-Versión 6.13.0.104
-Versión 6.14.0.104
-Versión 6.16.0.105
-Versión 6.20.0.104
-Versión 6.21.0.104
-Versión 6.21.85.104
-Versión 6.22.81.104
-Versión 7.0.85.100
-Versión 7.1.0.105
¿Como comenzar a usar Skype?
Paso 1. Descarga Skype en tu equipo.
Paso 2. Ve a la opción Crear una Cuenta
Paso 3. Escribe tu nombre y dirección de correo electrónico.
20. Paso 4. Introduce la información de tu perfil. Cuanta más información introduzcas aquí, más
fácil será para tus amigos encontrarte en Skype.
Paso 5. Escribe un nombre de usuario. Este es el nombre que tus amigos usaran para
comunicarse contigo en Skype. Debe tener entre 6 y 32 caracteres, comenzar con una letra y
contener solo letras y números (sin espacios ni caracteres especiales).
Importante: una vez que hayas creado tu nombre de usuario, no podrás cambiarlo. Por eso
asegúrate de elegir algo que te guste.
Si alguien ya tiene el nombre de usuario que elegiste, selecciona alguna de las sugerencias que se
muestran o intenta con uno distinto.
Paso 6. Escribe la contraseña que deseas usar para iniciar sesión en Skype. Tu contraseña
distingue entre mayúsculas y minúsculas, debe tener entre 6 y 20 caracteres, y debe incluir al
menos una letra y un número.
Paso 7. Escribe las palabras de seguridad que se muestran en el cuadro. Esto es simplemente para
verificar que es una persona real.
Paso 8. Lee las condiciones de uso de Skype y la Política de Privacidad de Skype y, a
continuación, haz clic en acepto y continuar.
-¿Cómo iniciar sesión en Skype?
Paso 1. En la pantalla de bienvenida, elige el nombre de usuario o cuenta de Microsoft
dependiendo el tipo de cuenta que tengas.
21. Paso 2. Escribe tu nombre de usuario y contraseña y haz clic en Iniciar Sesión.
Paso 3. Ahora que has iniciado sesión en Skype, puedes comprobar la configuración de sonido y
video para asegurarte de que es correcta y editar el perfil de tu cuenta de Skype.
*Como alternativa puedes iniciar sesión en Skype con tu cuenta de Microsoft o Facebook.
22. ¿Qué productos ofrece Skype?
Skype cuenta con una variedad de productos que permiten comunicarte con tus amigos,
familiares y colegas, desde cualquier lugar del mundo donde estés. En esta selección de
preguntas frecuentes se describen algunos productos más populares.
-Skype Wifi. Puedes estar conectado en cualquier parte del mundo mediante más de un millón de
puntos de acceso público Skype Wifi y pagar solo por el tiempo que estés conectado usando tu
crédito de Skype.
-Skype To Go. Con Skype to Go puedes usar tu teléfono móvil o fijo para realizar llamadas
internacionales por el precio de una llamada local, sin necesidad de usar una aplicación o
conexión de datos.
-Números de Skype. Los números de Skype permiten a tus amigos llamarte a Skype desde su
teléfono móvil o fijo esto es ideal si viajas o vives en el extranjero.
-Llamadas de Skype con un solo clic. Las llamadas de Skype con un solo clic te permiten llamar
a números de teléfono en sitios web con solo hacer clic.
-Skype Connect. Con Skype Connect puedes conectar tu negocio con la comunidad de Skype.
Con Skype Connect, tu empresa puede hacer llamadas Skype y recibir llamadas de cliente
usando los teléfonos de escritorio.
23. 5. Correo Electrónico
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensaje (también denominados
mensajes electrónicos o cartas digitales) mediante sistemas de comunicación electrónica.
Principalmente se usa este nombre para denominar el sistema que provee este servicio en
internet, mediante el producto SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a
sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se
puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo del
sistema que se use.
Origen del correo electrónico
El correo electrónico antecede al Internet, de hecho, para que esta pudiera ser creada fue una
herramienta crucial. En una demostración de MTT (Massachusetts Institute of Technology) de
1961, se exhibió un sistema que permitía a varios usuarios ingresar a una IBM 7094 desde
terminales remotas, y así guardar archivos en el disco. Esto hizo posible nuevas formas de
compartir información. El correo electrónico comenzó a utilizarse en 1965 en una súper
computadora de tiempo compartido y para 1966 se había extendido rápidamente para utilizarse
en las redes de computadoras.
En 1971, Ray Tomlinson incorporó el uso de la arroba (@) como divisor entre el usuario y la
computadora en la que se aloja el correo, porque no existía la arroba en ningún nombre ni
apellido. En ingles la arroba se lee (at)(en). Así, ejemplo@máquina.com se lee ejemplo en
máquina punto com.
El término “correo electrónico” proviene de la analogía con el correo postal: ambos sirven para
enviar y recibir mensajes, y se utilizan “buzones” intermedios (servidores), en donde los
mensajes se guardan temporalmente antes de dirigirse a su destino, y antes de que el destinatario
los revise.
Funcionamiento
Estructura del mensaje
No se pueden mandar mensajes entre computadoras personales o entre dos terminales de una
computadora central. Los mensajes se archivan en un buzón (una manera rápida de mandar
mensajes). Cuando una persona decide escribir un correo electrónico, su programa (o correo
web) le pedirá mínimo tres cosas:
Destinatario: una o varias direcciones de correo a las que ha de llegar el mensaje.
Asunto: una descripción corta que verá la persona que lo reciba antes de abrir el correo.
El propósito del mensaje: Puede ser solo texto, o incluir formato, y no hay límite de
tamaño.
24. Además, se suele dar la opción de incluir archivos adjuntos al mensaje. Esto permite traspasar
datos informáticos de cualquier tipo mediante el correo electrónico.
Para especificar el destinatario del mensaje, se escribe su dirección de correo en el campo
llamado Para dentro de la interfaz. Si el destino son varias personas, normalmente se puede usar
una lista con todas las direcciones, separadas por comas o punto y coma.
Además del campo Para existen los campos CC y CCO, que son opcionales y sirven para hacer
llegar copias del mensaje a otras personas:
Campo CC (Copia de Carbón): quienes estén en esta recibirán también el mensaje, pero
verán que no va dirigido a ellos, sino a quien esté puesto en el campo Para. Como el
campo CC lo ven todos los que reciben el mensaje, tanto el destinatario principal como
los del campo CC, pueden ver la lista completa.
Campo CCO (Copia de Carbón Oculta): una variante del CC, que hace que los
destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista. Por, tanto, el campo CCO
nunca lo ve ningún destinatario.
Campo Refly-To (responder) Dirección donde el emisor quiere que se le conteste. Muy
útil si el emisor dispone de varias cuentas.
Campo Date (fecha, y hora, del mensaje): Fecha y horade cuando se envió el mensaje. Si
el sistema que envía el mensaje tiene la fecha y hora equivocadas, pueden generar
confusión.
Envío
El envío de un mensaje de correo es un proceso largo y complejo. Si el usuario quiere puede
almacenar los mensajes que envía, bien de forma automática (con la opción correspondiente)
bien sólo para los mensajes que así lo desee. Esos mensajes quedan guardados en la carpeta
“Enviados”.
Recepción
Cuando una persona recibe un mensaje de correo electrónico puede verse en la bandeja de
entrada un resumen de él:
Remitente (o De o De: o From o From: en inglés): esta casilla indica quien envía el mensaje.
Puede aparecer el nombre o entidad quien nos lo envía (o su apoyo o lo que desee el remitente).
Si quien envía el mensaje no ha configurado su programa o correo web al respecto aparecerá su
dirección de correo electrónico.
Asunto: en este campo se ve el tema que trata el mensaje (o lo que el remitente de él desee). Si
quien envía el mensaje ha dejado esta casilla en blanco se lee: ninguno o sin asunto.
25. Si el mensaje es una respuesta el asunto suele empezar por RE: o Re:, aunque según de
donde proceda el mensaje pueden aparecer An: (del alemán antwort), o Sv: (del sueco
svar), etc.
Cuando el mensaje procede de un reenvío el asunto suele comenzar por RV: (abreviatura
de reenviar) o Fwd: (del inglés forward), aunque a veces empieza por Rm: (abreviatura
de remitir)
Fecha: esta casilla indica cuándo fue enviado el mensaje o cuándo ha llegado a la bandeja de
entrada del receptor. Puede haber dos casillas que sustituyan a este campo, una para indicar la
fecha y hora de expedición del mensaje y otra para expresar el momento de su recepción.
Además pueden aparecer otras casillas como:
Tamaño: indica el espacio que ocupa el mensaje y, en su caso, fichero(s) adjunto(s)
Destinatarios (o Para o Para: o To o To: -en inglés-): muestra a quiénes se envió el
mensaje
Datos adjuntos: si aparece una marca (habitualmente un clip) significa que el mensaje
viene con uno o varios ficheros anexos
Prioridad: expresa la importancia o urgencia del mensaje según el remitente (alta -se
suele indicar con un signo de exclamación-, normal -no suele llevar marca alguna- o baja
-suele indicarse con una flecha apuntando para abajo-)
Marca (de seguimiento): si está activada indica que hay que tener en cuenta este mensaje
(previamente lo ha marcado la persona que lo ha recibido).
Inspeccionar u omitir: pinchando en esta casilla se puede marcar el mensaje para
inspeccionarlo (suelen aparecer unas gafas en la casilla y ponerse de color llamativo -
normalmente rojo- las letras de los demás campos). Pinchando otra vez se puede marcar
para omitirlo (suele aparecer el símbolo de "prohibido el paso" en este campo y ponerse
en un tono suave -normalmente gris- las letras de las demás casillas). Pinchando una vez
más volvemos a dejar el mensaje sin ninguna de las dos marcas mencionadas
Cuenta: Si utilizamos un cliente de correo electrónico configurado con varias cuentas de
correo esta casilla indica a cuál de ellas ha llegado el mensaje en cuestión primeras
palabras del (cuerpo del) mensaje.
Los mensajes recibidos pero sin haber sido leídos aún suelen mostrar su resumen en negrita.
Después de su lectura figuran con letra normal. A veces si seleccionamos estos mensajes sin
abrirlos podemos ver abajo una pre-visualización de su contenido.
Si el destinatario desea leer el mensaje tiene que abrirlo (normalmente haciendo (doble) clic
sobre el contenido de su asunto con el puntero del ratón). Entonces el receptor puede ver un
encabezado arriba seguido por el cuerpo del mensaje. En la cabecera del mensaje aparecen varias
o todas las casillas arriba mencionadas (salvo las primeras palabras del cuerpo del mensaje). Los
ficheros adjuntos, si existen, pueden aparecer en el encabezado o debajo del cuerpo del mensaje.
26. Una vez que el destinatario ha recibido (y, normalmente, leído) el mensaje puede hacer varias
cosas con él. Normalmente los sistemas de correo (tanto programas como correo web) ofrecen
opciones como:
Responder: escribir un mensaje a la persona que ha mandado el correo (que es sólo una). Existe
la variante Responder a todos, que pone como destinatarios tanto al que lo envía como a quienes
estaban en el campo CC
Reenviar (o remitir): pasar este correo a una tercera persona, que verá quién era el origen y
destinatario original, junto con el cuerpo del mensaje. De forma opcional se puede añadir más
texto al mensaje o borrar los encabezados e incluso el cuerpo (o parte de él) de anteriores envíos
del mensaje.
Marcar como correo no deseado (spam): separar el correo y esconderlo para que no moleste,
de paso instruyendo al programa para que intente detectar mejor mensajes parecidos a éste. Se
usa para evitar la publicidad no solicitada.
Archivar: guardar el mensaje en el ordenador, pero sin borrarlo, de forma que se pueda
consultar más adelante. Esta opción no está en forma explícita, ya que estos programas guardan
los mensajes automáticamente.
Borrar: Se envía el mensaje a una carpeta Elementos eliminados que puede ser vaciada
posteriormente.
Mover a carpeta o Añadir etiquetas: algunos sistemas permiten catalogar los mensajes en
distintos apartados según el tema del que traten. Otros permiten añadir marcas definidas por el
usuario (ejemplo: "trabajo", "casa", etc.).
Problemas
El principal problema actual es el correo no deseado, que se refiere a la recepción de correos no
solicitados, normalmente de publicidad engañosa, y en grandes cantidades, promoviendo
pornografía y otros productos y servicios de calidad sospechosa.
Usualmente los mensajes indican como remitente del correo una dirección falsa. Por esta razón,
es más difícil localizar a los verdaderos remitentes, y no sirve de nada contestar a los mensajes
de correo no deseado: las respuestas serán recibidas por usuarios que nada tienen que ver con
ellos. Por ahora, el servicio de correo electrónico no puede identificar los mensajes de forma que
se pueda discriminar la verdadera dirección de correo electrónico del remitente, de una falsa.
Esta situación que puede resultar chocante en un primer momento, es semejante por ejemplo a la
que ocurre con el correo postal ordinario: nada impide poner en una carta o postal una dirección
de remitente aleatoria: el correo llegará en cualquier caso. No obstante, hay tecnologías
27. desarrolladas en esta dirección: por ejemplo el remitente puede firmar sus mensajes mediante
criptografía de clave pública.
Además del correo no deseado, existen otros problemas que afectan a la seguridad y veracidad de
este medio de comunicación:
Los virus informáticos, que se propagan mediante ficheros adjuntos infectando el
ordenador de quien los abre
La suplantación de identidad, que es correo fraudulento que generalmente intenta
conseguir información bancaria
Los bulos (bromas, burlas), que difunden noticias falsas masivamente
Las cadenas de correo electrónico, que consisten en reenviar un mensaje a mucha gente;
aunque parece inofensivo, la publicación de listas de direcciones de correo contribuye a
la propagación a gran escala del correo no deseado y de mensajes con virus,
suplantadores de identidad y engaños.
Pérdida progresiva de la privacidad
En 2014 los principales proveedores de correo web como Google, Hotmail o Yahoo exigen como
requisito proveer datos personales como un número de teléfono obligatorio o una dirección de
correo alternativa obligatoria para así impedir las altas anónimas o de personas que no puedan
tener acceso a la compra de un teléfono móvil.
Servicios de correo electrónico
Principales proveedores de servicios de correo electrónico gratuito:
Gmail: webmail, POP3 e IMAP
Outlook.com: webmail y POP3
Yahoo! Mail: webmail y POP3 con publicidad
Los servicios de correo de pago los suelen dar las compañías de acceso a Internet o los
registradores de dominios.
También hay servicios especiales, como Mailinator, que ofrece cuentas de correo temporales
(caducan en poco tiempo) pero que no necesitan registro.
Programas para leer y organizar correo
Windows Live Mail: Windows.
Evolution: GNU/Linux.
Mail: Mac OS X e iOS.
Outlook Express: Windows.
Thunderbird: Windows, GNU/Linux, Mac OS X.
28. Programasservidoresde correo
Éstos son usados por el ordenador servidor de correo para proporcionar el servicio a los clientes,
que podrán usarlo mediante un programa de correo.
Principales programas servidores:
Mercury Mail Server: Windows, Unix, GNU/Linux.
Microsoft Exchange Server: Windows.
MailEnable: Windows.
MDaemon: Windows.
Exim: Unix.
Sendmail: Unix.
Qmail: Unix.
Postfix: Unix.
Zimbra: Unix, Windows.
Lotus Domino: GNU/Linux, OS400, Windows.
Windows Live Mail
Windows Live Messenger
29. Conclusiones
Las herramientas tecnológicas permiten mejorar nuestros conocimientos, son adecuadas para
aprender con más facilidad. Existen numerosas herramientas que se utilizan hoy en día, en este
caso la elección de cinco de ellas, permite conocer ventajas y desventajas de cada una.
Moodle: Esta es una herramienta que ha innovado y revolucionado las TIC para dar un mejor
aprendizaje en materia de educación de todos los niveles, lo que permite que los educandos
tengan la habilidad de manejo de las distintas plataformas virtuales que se pueden desarrollar
aquí, también fomenta la responsabilidad de los alumnos para que trabajen en equipos de forma
equitativa para alcanzar los objetivos deseados.
Las plataformas educativas desempeñan un gran papel en el campo educativo porque es utilizado
de la manera más positivas y provechosa tanto por educando, maestros y administradores de
distintas áreas de la productividad educativa.
Slideshare: Es una página web gratuita que nos permite interactuar con otros usuarios y
compartir todo tipo de información, así mismo dejar nuestra propia opinión a través de los
comentarios.
Puede ser una herramienta útil para expandir un negocio y abrir puertas de oportunidades en
otras ciudades, países.
Wikis: Los wikis nos posibilitan la interacción con comunidades de interés y nos motivan a la
interacción con otros escenarios del conocimiento y el acercamiento a las nuevas posibilidades
relación con un conjunto de personas que se haya en una red.
El wiki abre un abanico de posibilidades para lograr un mejor acercamiento comunidades de
intereses y al usuario final a la interacción comunicativa y sobre todo al uso del internet como
un medio por el cual podemos lograr esa interacción social.
El wikis logra poner en común la información necesaria para lograr una interacción con el otro,
logrando con esto un aprendizaje significativo de lo que se desea compartir y dar a conocer a las
comunidades de interés.
Skype: Aparte de ser una poderosa herramienta informática que facilita la comunicación desde
diversas partes del mundo, y te da la posibilidad de ver a las personas en tiempo real, ofrece más
opciones de carácter empresarial, que brinda beneficios a las organizaciones facilitando las
relaciones entre estas y abriendo el mercado a nuevas posibilidades.
Es una herramienta que utiliza protocolos para transferir paquetes de voz, de esta forma logra la
comunicación entre distintos dispositivos que cuenten con una cámara web, aparte de esto ofrece
el servicio de mensajería, conferencias. También ha venido a facilitar el trabajo en muchas
empresas, como a estudiantes, abriéndoles puertas y ayudándoles a realizar sus trabajos.
30. Ha venido a revolucionar los métodos tradicionales, sabemos que cada año se actualiza para de
esta forma ofrecer un mejor servicio, además es una herramienta esencial que todos deben tener,
aparte es muy fácil de usar.
Correo electrónico: El correo electrónico es una herramienta asíncrona donde su utilización
puede ser efectiva, sin duda, es uno de esos grandes avances de la comunicación digital que
permite una correspondencia continua e instantánea en la que los mensajes se presentan de
manera inmediata y transmiten una información fluida, viva, ágil, eficaz gracias al avance de la
tecnología.
Seguramente el creador del correo electrónico no pensó que esta herramienta sería de relevancia
histórica, hoy en día es una gran herramienta tecnológica de comunicación a nivel mundial.
32. Anexos
Moodle
Correo Electrónico
Observación: Las imágenes de los otros temas (slideshare, wikis, skype) están inmersa dentro de
la información, por ese motivo no aparecen en la sección de anexos.