11 de Septiembre, 2012         Puerto Montt Jorge González Solís
Distribución de las empresasTamaño              Rango de           N°       Total ventas anuales                    ventas...
Participación relativa de lasempresas      Tamaño                      % en número    % en ventas                         ...
Las Empresas frente al           Espejo       ¿Cómo se ven a sí       ¿Qué valoran?             mismos?¿Qué conflictos tie...
¿Cómo se perciben los pequeños empresarios?Autopercepció      n Respecto al día a día y las      adversidades             ...
¿Cómo se perciben los Pequeños Empresarios? Autopercepció       n                                                         ...
Sus empresas como       Espejo    ¿Cómo ven a su negocio?
Los Pequeños Empresarios: ¿Cómo se vinculan a sus                                                            negocios?    ...
Cazador Solitario      Conquistador                        Exitoso                      Microempresario     Pequeño empres...
¡¡¡¡¡ GRANDES OPORTUNIDADES!!!!!
•• Rescatar a los empresarios de la PYME de su   Rescatar a los empresarios de la PYME de su   aislamiento,   aislamiento,...
¡¡¡¡¡ GRANDES DESAFIOS!!!!!
• Habilidades duras                 Habilidades blandas•Preocuparse                        Ocuparse• Valor de las empresas...
• Generar Capital Humano para crear valor en la empresa• Responder a las necesidades de los clientes• Trabajar en equipo• ...
“Las   empresas son lo que las personasson”
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IV Conferencia Administración y Negocios - El capital humano en las pequeñas empresas.

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Presentación de Jorge Gonzalez, Ingeniero Agrónomo de la Universidad de Chile, con estudios de postítulo en temas de Gestión, Evaluación y Formulación de Proyectos, Gestión del Cambio, Liderazgo y Coaching. .

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    1. 1. 11 de Septiembre, 2012 Puerto Montt Jorge González Solís
    2. 2. Distribución de las empresasTamaño Rango de N° Total ventas anuales ventas U.F Empresas (MM$)Micro Hasta 2.400 609.047 6.579.596Pequeña 2.400 – 25.000 137.296 20.814.133Mediana 25.000 – 100.000 20.181 20.486.314Total MIPYMES 766.524 47.880.043Grande + de 100.000 10.156 251.678.670Total Empresa 776.680 299.558.714 Fuente: Ministerio de Economía
    3. 3. Participación relativa de lasempresas Tamaño % en número % en ventas de empresas totales Micro 78 2 Pequeña 18 7 Mediana 3 7 Total MIPYMES 99 16 Grande 1 84 Total Empresa 100 100 Fuente: Ministerio de Economía
    4. 4. Las Empresas frente al Espejo ¿Cómo se ven a sí ¿Qué valoran? mismos?¿Qué conflictos tienen? ¿Cómo ven a su negocio?
    5. 5. ¿Cómo se perciben los pequeños empresarios?Autopercepció n Respecto al día a día y las adversidades Están muy “… mujer luchadora, que “Soy un gallo intachable, yo comprometidos con su busca oportunidades. Vi la empecé de abajo y Esforzados empresa. Se esfuerzan oportunidad de crear un luchando, estoy todos los cada día y luchan contra negocio en un área donde no días combatiendo y las dificultades … existía ese negocio.” (Servicios ) peleando para crecer”. (Comercio Mayorista) LuchadoresRespecto a sus competencias personales … porque es muy “Logramos salir a flote, “Comencé de cero, siempre importante para ellos adelante, eso es un tremendo he aprendido solo, soy como una hormiga que no beneficio para mi ego. La cosa Capaces ser capaces, aunque está saliendo porque yo la para de trabajar.” muchas veces deban estoy haciendo funcionar”. (Transportista Independiente hacerlo solos … (Servicios de Belleza) Industrial) s Respecto al futuro y el de su empresa … Todo ello porque “Yo pienso en proyectos más grandes, hacer un local más “Ando buscando oportunidades, soy un tienen la esperanza / fe adelante y antes no lo cazador,, cada día es una Ambiciosos en que pueden seguir pensaba, ahora puedo aventura, cada día tengo creciendo, emprender más”. (segmento que sacarme la cresta”. Comercio ) (Pequeño Empresario, Esperanzados aprovechando Arquitectura) oportunidades …
    6. 6. ¿Cómo se perciben los Pequeños Empresarios? Autopercepció n “Tienes miedo al fracaso, hay “Comencé de cero, siempre temas que no son pocas lucas, he aprendido solo, Respecto a sus carencias Si bien tienen una buena si me va mal no voy a tener leche para el cabro chico.” soy como una hormiga que no para de trabajar.” imagen de sí mismos, (servicios técnicos) (Pequeño Empresario, “Ignorantes” Transportista Industrial) también se sienten vulnerables. “No me siento protegida, ni acogida, ni nada, yo soy un número, Vulnerables es súper importante el trato con las personas y si tengo una cuenta por muy grande o chica que sea igual estoy moviendo plata.“ ( Servicios de belleza) Saben que tienen poco poder ante la competencia y los bancos, que deben estar en constante movimiento o arriesgarse a desaparecer.Esto les lleva a hacer un sobre-esfuerzo que muchas veces implica contar con poco tiempo para sí mismos y sus familias.
    7. 7. Sus empresas como Espejo ¿Cómo ven a su negocio?
    8. 8. Los Pequeños Empresarios: ¿Cómo se vinculan a sus negocios? EN BASE A EJERCICIO DESIDERATIVO: ANIMAL-PLANTA-COSA Fábrica de ladrillos Llevan tiempo en el mercado, lo conocen y “Un caballo de esos percherones, con quieren seguir avanzado o mantener el terreno harta fuerza.” ganado. Sus negocios tienen fuerza propia, cierta independencia para moverse, elegancia y ciertoServ. computacionales “Un caballo le da más fuerza, potencia, no grado de agresividad para defenderse o agilidad. sé si es tal la agresividad, por darle empuje, En menor proporción se sienten impulsados a punch”. darle cuidados o protección. “Haciéndole cariño, el afecto entregar buen cuidado, conversando” Servicios tecnológicos Serv. Outsourcing “El Jaguar es hermoso uno “Un leopardo, porque es un mercado disfruta de verlo un felino competitivo hay que ser valiente y lograr grande, por ágil, por dar el zarpazo, defenderse bastante, hay que tratar que sea invulnerable, corregir macanudo, poderoso.” las cosas que sean vulnerables” Minimarket Arquitectura “Un felino, cazador, como un leopardo, busca “Elegante, es limpio”. como vivir, alimentarse, cada día es una E: ¿Qué más? aventura” “Tiene fuerza, hay harto punch”. “que salga a cazar por uno, y mirar que rico, les enseñe a cazar y aprendieron.”Otros pequeños empresarios también proyectaron su empresa como animales fuertes o bien árboles desarrollados.
    9. 9. Cazador Solitario Conquistador Exitoso Microempresario Pequeño empresario Mediano empresario (610.000) (137.000) (20.000) ¿Quién es la empresa? Yo Yo, mis trabajadores y mi Tiene vida propia capital Formas de Pagos Efectivo Firma él con cheques Firma los cheques el jefe de finanzas ¿Cual es su rol? Obrero y Jefe Gerente y empleado Accionista ¿Cómo ve el Hostil Algo más cercano Desafiante entorno? Guía Facilitador comprometido Socio, con un ejecutivo a la ¿Qué espera del banco? disposición¿Estado de ánimo? Siempre urgido A veces más confiado, a veces Confiado, pensando en el futuro urgido
    10. 10. ¡¡¡¡¡ GRANDES OPORTUNIDADES!!!!!
    11. 11. •• Rescatar a los empresarios de la PYME de su Rescatar a los empresarios de la PYME de su aislamiento, aislamiento,•• insertándolos en un grupo con otros empresarios insertándolos en un grupo con otros empresarios•• para que compartan experiencias y conocimientos para que compartan experiencias y conocimientos•• generen relaciones de confianza generen relaciones de confianza•• avancen juntos en su desarrollo personal y empresarial avancen juntos en su desarrollo personal y empresarial•• se sientan parte de una cadena productiva o de se sientan parte de una cadena productiva o de
    12. 12. ¡¡¡¡¡ GRANDES DESAFIOS!!!!!
    13. 13. • Habilidades duras Habilidades blandas•Preocuparse Ocuparse• Valor de las empresas Capital Humano• Hábitos negativos Desarrollo Personal• Cargo que ocupan Lo importante son las personas• Sujeto operativo Sujeto estratégico ACTITUD
    14. 14. • Generar Capital Humano para crear valor en la empresa• Responder a las necesidades de los clientes• Trabajar en equipo• Estar un paso adelante• Deseo continuo de aprender nueva habilidades• Gestión por competencias.• Incentivar el clima innovador a través del auto desarrollo.
    15. 15. “Las empresas son lo que las personasson”

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