Motivação

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Motivação

  1. 1. Motivação
  2. 2. do Latim movere, move o impulso interno que leva à ação
  3. 3. Para o cérebro pensamentos (imaginação) é realidade
  4. 4. Teste de Motivação
  5. 5. • 1 – Que sentimento e/ou atitude você tem sobre a aposentadoria? a) Desde que começou a trabalhar, você conta os dias que faltam para a GRANDE DATA b) Está louco para que chegue este DIA DE LIBERTAÇÃO c) Tem projetos alternativos para sua vida pessoal e profissional d) Você acha que no dia que sair da empresa morre antes de dormir
  6. 6. • 2 – Você está jantando com sua família e começa a falar sobre seu chefe: a) Imediatamente pede um remédio para o estômago b) Esta cena jamais ocorreria, pois assuntos profissionais não entram em casa c) Combinam convidá-lo para um próximo jantar d) Você guarda um pedaço da torta de chocolate para levar para ele no dia seguinte
  7. 7. • 3 – Você ganha 5 milhões na mega-sena: a) Imediatamente redige uma carta para sua empresa "dizendo o que nunca teve coragem para dizer" b) Fica feliz com sua independência c) Começa a pensar em uma nova relação de trabalho com sua própria empresa (parceria) d) Compra os 5 milhões de reais em ações da sua organização
  8. 8. • 4 – Ao dormir Domingo à noite e lembrar que o dia seguinte é Segunda-Feira: a) Você começa a tremer e toma um Lexotan b) Passa por você uma certa sensação esquisita c) Você mentaliza que se inicia mais uma semana de criação e desenvolvimento d) Você dá graças a Deus e sonha com os anjos
  9. 9. • 5 – Quando seu chefe o chama para trabalhar no final de semana para terminar um projeto: a) Você toma um litro de uísque para "esquecer a desgraça" b) Você vai com uma pesada sensação de que está caminhando para a forca c) Você pensa que é um sacrifício eventual que vale para o desenvolvimento da empresa d) Você propõe que a equipe se mude para um hotel para trabalhar 24 horas por dia
  10. 10. • 6 – Quando você está trabalhando com sua equipe: a) Você percebe que ficam todos encostados na parede com medo da "ação do próximo" b) Você percebe que seus companheiros de trabalho se sentem com a obrigação de se entenderem bem c) Você se sente em um time cujos membros são unidos pelo respeito e até pela admiração mútua d) Você considera esta turma muito mais importante que sua família
  11. 11. • 7 – Semana que vem, o feriado cai na Quinta-Feira e a empresa vai "emendar": a) Você acha que o Presidente da República deveria assinar uma lei que tornasse feriado toda Quinta ou Terça b) Desde o início do ano você já tem planos de viagem para esta data c) Você gosta, mas se preocupa com os impactos negativos nos resultados do seu trabalho e no desempenho da empresa d) Você se rebela contra a "emenda", vai trabalhar na Quinta, na Sexta e, para dar o exemplo, também no Sábado até às 9 horas da noite
  12. 12. • 8 – Fora da empresa e do horário de trabalho: a) Você deleta a empresa da sua mente e não admite confundir as coisas b) Esporadicamente você faz algum comentário sobre "o local do sacrifício" c) Sem exageros você busca conexões entre o mundo, o ambiente externo e o lugar onde você se desenvolve como ser humano e profissional d) Quem está fora da empresa é seu corpo, pois seu cérebro pertence 24 horas à organização
  13. 13. • 9 – Ao se imaginar daqui a dez anos na mesma empresa: a) Você chega a pensar em suicídio b) Você começa a chorar c) Você planeja como será o seu desenvolvimento pessoal dentro da organização neste período d) Você não tem dúvida de que esta é a única opção que você admite para sua vida
  14. 14. • 10 – Qual a sua relação com o trabalho: a) Um castigo de Deus b) Uma relação burocrático-jurídica, em que você troca dez horas do seu dia por um cheque no final do mês. c) Uma oportunidade para você cumprir sua missão terrena, agregando valor ao universo e recebendo uma justa remuneração material em troca d) A única coisa importante na sua vida
  15. 15. • 11 – No almoço de trabalho ou no elevador da empresa você se junta a mais quatro ou cinco colegas: a) Tem sempre um advogado junto, ajudando a "tchurma" a entrar na Justiça para receber direitos trabalhistas do passado b) O papo se concentra no próximo aumento salarial c) Idéias são trocadas para melhorar a integração pessoal, o ambiente humano e o desempenho da empresa d) Discutem-se o corte de custos e a próxima demissão de pessoal
  16. 16. • 12 – Você recebe um convite para sair da empresa. Em que situação você recusa ou aceita a nova oportunidade? a) Sai agora até por menos vinte por cento do salário que ganha hoje b) Pelo mesmo salário você aceita c) Depende de vários fatores, incluindo o ambiente humano da nova organização, a perspectiva de desenvolvimento oferecida e, claro, uma justa remuneração d) Você quer dinheiro, dinheiro, dinheiro.
  17. 17. Some: • 1 ponto para cada resposta (a) • 2 pontos para cada resposta (b) • 3 pontos para cada resposta (c) • 4 pontos para cada resposta (d)
  18. 18. • É o processo psicofisiológico responsável pelo desencadeamento, pela manutenção e pela cessação de um comportamento. Corresponde a um estado interior que induz o indivíduo a assumir um comportamento, podendo ser analisada pela direção, intensidade e persistência do comportamento.
  19. 19. Está diretamente ligada aos nossos desejos, necessidades e vontades. A motivação é uma das chaves para a compreensão do comportamento humano; age sobre o pensamento, a atenção, a emoção e a ação. Envolve anseios, desejo, esforço, sonho e esperanças. motivo + ação a força (motivo) que me leva a agir...
  20. 20. Teorias da Motivação Teorias de Conteúdo foco nas necessidades (o comportamento é orientado para sua satisfação).
  21. 21. • “Teoria da Hierarquia de Necessidades”, de Abraham Maslow (1954) • A motivação humana é complexa! – Atribuiu cinco necessidades; – Estabeleceu uma hierarquia para as necessidades; – Idealizou uma Pirâmide para mostrar a dimensão das necessidades.
  22. 22. Hierarquia de Necessidades Necessidades Fisiológicas Necessidades de Segurança Necessidades Sociais Necessidade de Estima Necessidade de Auto-realização Necessidades primárias Necessidades secundárias Hierarquia das necessidades humanas de A. Maslow
  23. 23. Hierarquia das Necessidades (Maslow)
  24. 24. • Necessidades Primárias 1. Fisiológicas: alimentação, abrigo, repouso, alívio da dor, ar, bebida. 2. Segurança: proteção contra perigos, privações e ameaças, ou seja, contra a guerra, violência, doença, pobreza. Hierarquia das necessidades de Maslow
  25. 25. • Necessidades Secundárias 3. Sociais: amor, amizade, aceitação pelos grupos e pelos outros. 4. Estima: reputação, reconhecimento, auto respeito, admiração. 5. Auto realização: Realização do potencial de cada indivíduo, maximizando o uso das suas capacidades e potencialidades. Hierarquia das necessidades de Maslow
  26. 26. • Herzberg Estudou a satisfação e a insatisfação no trabalho: – Descobriu que a satisfação e a insatisfação não são opostas, são pólos diferentes. – Criou os dois fatores: higiênicos e motivacionais: • Na administração, os fatores higiênicos devem ser vistos como prevenção, profilaxia.
  27. 27. Teoria dos dois Fatores de Herzberg • Fatores higiênicos – ou extrínsecos, • Fatores motivacionais – ou intrínsecos. • Estes dois fatores são independentes
  28. 28. SATISFAÇÃO E INSATISFAÇÃO NO TRABALHO (HERZBERG) f. higiênicos INSATISFAÇÃO ------------------------ NÃO INSATISFAÇÃO f. motivacionais NÃO SATISFAÇÃO --------------------------------SATISFAÇÃO • Fatores higiênicos – relacionados ao ambiente humano, funcionando para impedir a insatisfação no trabalho. Ex: remuneração, segurança, relações interpessoais. • Fatores motivacionais – relacionados à tarefa, funcionando para promover a satisfação no trabalho. Ex: características específicas do trabalho, concretização da tarefa, reconhecimento, responsabilidade, desenvolvimento.
  29. 29. • Higiênicos ou extrínsecos. – São fatores localizados no ambiente que rodeia os indivíduos na organização. – São administrados e decididos pela empresa. • Salários • Benefícios • Tipos de supervisão, • Condições físicas e ambientais de trabalho, • Políticas da empresa, • Clima de relacionamento entre funcionários e empresa. Teoria dos dois Fatores de Herzberg
  30. 30. • Motivacionais ou intrínsecos. – São fatores que estão sob o controle do indivíduo. – Referem-se ao conteúdo do cargo e às tarefas executadas pelos empregados. • Conquistas • Reconhecimento • Trabalho sendo realizado • Responsabilidades • Avançar na carreira • Crescimento pessoal Teoria dos dois Fatores de Herzberg
  31. 31. Teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg 32
  32. 32. Teoria X e Y de Mc Gregor • Essa teoria surgiu a partir da prática norte-americana, em que o autor apresenta a associação negativa entre o homem e o trabalho.
  33. 33. • Seu trabalho mais conhecido é sua teoria motivacional apresentada no seu livro The Human Side of Enterprise (O lado humano da empresa), de 1960, ele defende a ideia de que existem dois tipos fundamentais de pessoas, dois perfis de personalidade e comportamento, chamados por ele de Teoria X e Y. Teoria X e Y de Mc Gregor
  34. 34. Teoria X de Mc Gregor Princípios básicos: • aversão do homem ao trabalho; • necessidade de controle e punição, para cumprir os objetivos; • esquiva-se das responsabilidades, pois o funcionário está interessado em ganhos financeiros e pessoais; • A gestão pautada na teoria de Mc Gregor [10] diverge da teoria de Maslow, pois ignora os estudos da teoria das necessidades em que a motivação é dada hierarquicamente. Na teoria X o homem é considerado estático por ele próprio ser desmotivado, e somente quando é supervisionado se esforça para atingir os objetivos. Alguns administradores possuem outro ponto de vista, o que o autor Mc Gregor nomeou de Teoria Y, nesta teoria os problemas motivacionais possuem caráter gerencial. A teoria Y possui três princípios: • a fonte de satisfação ou punição depende do contexto; • o funcionário está disposto a enfrentar as responsabilidades, aprender, autogerenciar • colocar em prática suas ideias e habilidades;
  35. 35. Teoria X de Mc Gregor • Nesta teoria, chamada por McGregor de "Hipótese da mediocridade das massas", ele parte do pressuposto de que os trabalhadores possuem uma aversão nata à responsabilidade e às tarefas do trabalho, necessitando sempre de ordens superiores para render alguma coisa no trabalho. • Estas ordens vêm sempre acompanhadas de punição, elogios, dinheiro, coação etc.; artifícios utilizados pelos gestores para tentar gerar um empenho maior do colaborador. • McGregor acreditava que as necessidades de ordem inferior na escala de Maslow dominavam as pessoas nesta Teoria. Assim, as organizações precisavam colocar a ênfase de sua gestão na satisfação dos fatores higiênicos dos trabalhadores, conforme estudamos na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.
  36. 36. Teoria X de Mc Gregor Princípios básicos: • aversão do homem ao trabalho; • necessidade de controle e punição, para cumprir os objetivos; • esquiva-se das responsabilidades, pois o funcionário está interessado em ganhos financeiros e pessoais;
  37. 37. Teoria Y de Mc Gregor Nesta teoria a coisa muda de figura. Aqui os trabalhadores são encarados como pessoas altamente competentes, responsáveis e criativas, que gostam de trabalhar e o fazem como diversão. Aqui é necessário que as empresas proporcionem meios para que estas pessoas possam dar o melhor de si, com mais desafios, participações e influências na tomada de decisão. McGregor acreditava que as necessidades de ordem superior na escala de Maslow dominavam as pessoas nesta Teoria.
  38. 38. Teoria Y de Mc Gregor Princípios básicos da Teoria Y são: • 1. O esforço físico e mental empregado no trabalho é tão natural quanto o empregado em momentos de lazer; • 2. O esforço de atingir os objetivos da organização está ligado às recompensas decorrentes e não ao controle rígido e às punições; • 3. O indivíduo comum não só aceita a responsabilidade do trabalho, como também as procura. • 4. Os indivíduos são criativos e inventivos, buscam sempre a solução para os problemas da empresa; • 5. Os trabalhadores têm a capacidade de se auto-gerirem nas tarefas que visam atingir objetivos pessoais e estratégicos da organização, sem a necessidade de ameaças ou punições; • 6. O trabalhador normalmente não faz aquilo que não acredita. Por isso exige cada vez mais benefícios para compensar o incômodo de desempenhar uma função desagradável.
  39. 39. Teoria Y de Mc Gregor Nesta teoria a coisa muda de figura. Aqui os trabalhadores são encarados como pessoas altamente competentes, responsáveis e criativas, que gostam de trabalhar e o fazem como diversão. Aqui é necessário que as empresas proporcionem meios para que estas pessoas possam dar o melhor de si, com mais desafios, participações e influências na tomada de decisão. McGregor acreditava que as necessidades de ordem superior na escala de Maslow dominavam as pessoas nesta Teoria.
  40. 40. Teste de Motivação
  41. 41. Resultado • Entre 12 e 17 pontos: Deve estar difícil viver. Uma boa solução é realmente jogar na mega-sena e em todas as loterias ou então torcer para aquela velha tia rica morrer e deixá-lo como único herdeiro. Apesar de tudo, tente rever sua relação com o trabalho e as crenças que construíram esta raiva tão grande que você tem do trabalho. • Entre 18 e 27 pontos: Você caminha todo o dia para o sacrifício, mas em alguns momentos há uma luz no fim do túnel onde a motivação começa a aparecer. Uma boa solução talvez seja a troca da empresa. Não deixe, também, de rever suas crenças em relação ao trabalho. • Entre 28 e 39 pontos: Parabéns! Você é um exemplo de motivação e apresenta um excelente equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional. Você entende que o trabalho (especificamente na sua empresa) é um importante instrumento de desenvolvimento e evolução. Tente mostrar aos outros suas crenças em relação a ele. • Entre 40 e 45 pontos: Mais do que motivado, você é dependente do trabalho. Workaholic é seu estado de espírito. Você deve estar com sua família de centro de custo e se comunicando por e-mail com seus filhos. Tente voltar à faixa dos 36 pontos. • Mais de 45 pontos: Você não é um ser humano. Você é um robô. A vida para você é um fluxo de caixa e as palavras humanas escrevem da seguinte forma: @mor; $entimento, Feli$$idade.
  42. 42. CURTIGRAMA

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