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Os resultados desta parceria DPaschoal - Caliper podem ser vistos diariamente em cada colaborador: a satisfação em permanecer em uma empresa que acredita em seu potencial e desenvolve um plano de carreira alinhado aos seus motivadores, contribuem para o crescimento das pessoas e, conseqüentemente, da empresa em todo o Brasil.

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Case D Paschoal - Rumo a um crescimento conjunto

  1. 1. DPaschoal Rumo a um Crescimento Conjunto Desde a sua fundação, em 1949, a DPaschoal vem buscando o desenvolvimento não só da sua marca, serviços e produtos, mas principalmente do seu capital humano.Um dos principais diferenciais da DPaschoal é o seu plano eficiente de carreira, emque um funcionário pode iniciar na empresa como técnico ou vendedor de loja eevoluir para gerente de loja, supervisor de vendas, gerente regional, ou outrasfunções, de acordo com o perfil e desempenho de cada profissional.Em 1974, iniciou-se um sistema de trabalho ainda mais participativo, incentivando ocomprometimento de seus funcionários com a empresa, com a implementação daParticipação nos Lucros, inovadora para a época, e cuja metodologia perdura até osdias de hoje.Nos anos 80, a DPaschoal ampliou o conceito de participação, oferecendo aos seusfuncionários a possibilidade de adquirir ações da empresa.Nos anos 90, a empresa começou a colher os resultados deste investimento. Em1998, a DPaschoal foi indicada pela primeira vez como uma das melhores empresaspara se trabalhar do Guia Exame|Você S/A. E neste ano de 2005 não foi diferente,este é o oitavo ano em que a DPaschoal é apontada por seus funcionários como umadas melhores empresas para se trabalhar, destacando-se dentre as 10 melhores.A razão para um resultado tão positivo junto aos seus funcionários é a preocupaçãoconstante da organização com a qualidade de vida de cada um de seus colaboradores.Houve um ano, por exemplo, em que a principal desvantagem da empresa, apontadapelos funcionários, era a falta de um plano de previdência privada. A DPaschoal nãodeixou por menos, e hoje todos os seus funcionários têm a possibilidade de ter umplano como este. Mas orgulho mesmo, eles têm dos projetos sociais que a empresavem desenvolvendo por meio dos projetos da Fundação EDUCAR DPaschoal.E isto não é tudo, os funcionários têm um Canal Livre: uma linha direta para todos ostipos de reclamações sem a necessidade de se identificar. E quando a avaliação porcompetências não era ainda tão difundida, a DPaschoal já realizava uma avaliaçãoanual por competências para efeito de desenvolvimento e remuneração.No final dos anos 90, a DPaschoal além de se preocupar em desenvolver seusfuncionários, deu início a um processo eficaz de contratação – contratar a pessoa
  2. 2. certa, com o perfil da empresa. Neste período, contratou a empresa Caliper para arealização do seminário Descobrindo Campeões, onde vários gestores tiveramoportunidade de conhecer os principais erros comuns de contratação e um sistemaeficaz de seleção que aumenta as chances de encontrar um profissional com o “estiloDPaschoal”.Dessa forma, a empresa passou a utilizar o Perfil Caliper como uma ferramentaimportante nos processos de seleção e desenvolvimento de seus colaboradores.Naquele momento o trabalho da Caliper complementou o interesse dedesenvolvimento contínuo dos profissionais DPaschoal, por intermédio do PerfilCaliper e dos serviços de consultoria com foco no desenvolvimento das pessoas.Talvez esse seja o grande segredo do sucesso desta parceria: a Caliper alinhou-se àsmetas já preestabelecidas e contribuiu para que a equipe DPaschoal fosse formadapor excelentes profissionais.Após a utilização do Perfil Caliper e os estudos realizados com as equipes de gerentesde filial, supervisores de vendas e gerentes regionais, descobriu-se que o perfil dolíder DPaschoal apresenta alguns “diferenciais” interessantes para obter sucesso naempresa.Esse diferencial é a soma da prestatividade com a empatia e ocomprometimento com a empresa que esses profissionais apresentam. Aolongo dessa parceria a Caliper descobriu que não basta para a DPaschoalapenas terem líderes assertivos e persuasivos, mas é preciso que essessejam prestativos, empáticos, muito comprometidos e com foco nodesenvolvimento de pessoas, principalmente atenciosos com sua equipe.Desse modo, esses líderes poderão de fato, crescer, desenvolver pessoas econtribuir com os resultados da empresa.Ou seja, no momento da contratação a Caliper consegue identificar os líderesDPaschoal e fazer com que a empresa tenha em suas equipes profissionais que“vistam a camisa” da companhia, consigam guiar seus colaboradores para queatinjam as metas corporativas e que contribuam efetivamente com os resultados daempresa.De acordo com Ana Maria Marchi, gerente de desenvolvimento organizacional daDPaschoal, a Caliper sempre os ajuda quando precisam conhecer o real potencial deliderança de um profissional, desta forma as escolhas são acertadas e as chances desucesso são maiores.Os resultados desta parceria DPaschoal - Caliper podem ser vistos diariamente emcada colaborador: a satisfação em permanecer em uma empresa que acredita em seupotencial e desenvolve um plano de carreira alinhado aos seus motivadores,
  3. 3. contribuem para o crescimento das pessoas e, conseqüentemente, da empresa emtodo o Brasil.Os próximos passos desta “caminhada” envolvem, além do uso do Perfil Caliper e doestudo do Perfil Adequado dos Líderes DPaschoal, programas de desenvolvimentoelaborados de acordo com o perfil de cada função, para que possa desta formacontribuir para a realização do “Sonho DPaschoal”: Alcançar a liderança nos mercadosautomotivos, sendo reconhecidos como uma empresa diferenciada e de excelência,com padrão superior de qualidade.Todo este projeto tem feito a diferença para os mais de 3000 funcionários, mais de1.000.000 de clientes e de toda a sociedade que vem se beneficiando com as açõessociais promovidas pela empresa.Não é à toa que a loja especializada no comércio de pneus, fundada em 1949 pelosirmãos DPaschoal, seja hoje uma gigante do varejo com mais de 206 lojas espalhadaspor sete Estados Brasileiros e um faturamento que chega a R$1,4 bi. É a DPaschoalrumo a um crescimento conjunto!

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