SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 10
Baixar para ler offline
Dia 1 (23/05/11): “INTERNET: font d’informació estratègica i promoció
                                                                                                          empresarial/professional”

                                                                                                Per: Marta Gimeno Robles (@marta_gimeno)
                                                                                                               Tècnica d’empresa – CM CSE



CONTINGUT D’AQUEST RECULL D’INFORMACIÓ

1. ELS PUNTS D’INFORMACIÓ CLAU PER A L’EMPRESA
          1.1. Administració pública: Europea. pàg. 2
          1.2. Administració pública: Estatal. pàg. 2
          1.3. Administració pública: Autonómica. pàg. 2
          1.4. Administració pública: Provincial i Local. pàg. 3
          1.5. Cambres de comerç. pàg. 3
          1.6. Cambres empresarials : Tribunes d’opinió, propostes, estudis... . pàg. 3
          1.7. Portals empresarials. pàg. 3

2. INFORMACIÓ SOBRE EMPRESES
         2.1. Quina informació ens cal? Què volem saber? . pàg. 4
         2.2. On podem obtenir aquesta informació? . pàg. 4

3. INFORMACIÓ SOBRE MERCATS I SECTORS
         3.1 Les associacions: Principal font d’informació.
         sobre un sector o subsector. pàg. 5
         3.2. Les revistes (algunes accesibles a internet). pàg. 5
         3.3 Les fires. Aparador fonamental per
         conèixer les novetats d’un sector. pàg. 6
         3.4. Les consultores i firmes professionals. pàg. 6
         3.5. Els estudis de mercat. pàg. 6
         3.6. La premsa econòmica. pàg. 6
         3.7. Altres: Internacionalització, mercats internacionals. pàg. 7

4. L’ENTORN EN QUÈ ENS MOVEM
          4.1. Condicions demogràfiques i socials. pàg. 7
          4.2. Entorn econòmic. pàg. 8
          4.3. Anàlisis del risc: social, laboral, polític, ambiental, industrial... . pàg. 8
          4.4. Medi ambient i responsabilitat social (RSE) . pàg. 8
          4.5. Legislació, normativa. pàg. 9
          4.6. Tendències de mercat: consumidor/a. pàg. 9

SUBVENCIONS I EINES GRATUÏTES PER A LA PROMOCIÓ I GESTIÓ EMPRESARIAL/PROFESSIONAL pàg. 10




                                                                                                              Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   1
1. ELS     PUNTS D’INFORMACIÓ CLAU PER A L’EMPRESA:
1.1. ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: Europea

*COMISSIÓ EUROPEA:

    • DG d’Empresa i Indústria http://ec.europa.eu/enterprise/index_es.htm
    • Portal Europeu per les PIMES http://ec.europa.eu/enterprise/sme/index_es.htm
    •Enllaços ràpids per empreses: Informació i assessorament per fer negocis a la UE
    http://europa.eu/quicknks/businesses/index_es.htm
    • Europe Direct http://ec.europa.eu/europedirect/index_es.htm

*OCDE. Organització per a la Cooperació i Desenvolupament Econòmic

    •Enterprise, Industry and Services: SME andEntrepreneurship
    http://www.oecd.org/topic/0,3373,en_2649_34197_1_1_1_1_37461,00.html
    • Informació sobre Espanya http://www.oecd.org/spain

*OIT. Organització Internacional del Treball http://www.ilo.org

1.2. ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: Estatal

*DIRECCIÓN GENERAL DE LA POLÍTICA DE LA PYME: http://www.ipyme.org/

    Coordina les polítiques per a petites i mitjanes empreses, promou el foment i el creixement empresarial:
    • Ajuts, subvencions, normativa, anuncis i adjudicacions de licitacions.
    • Com fer el pla d’empresa.
    • Simulador per a la creació d’una empresa.
    • Autodiagnòstic per a la internacionalització.
    • Puntos de Asesoramiento e Inicio de Tramitación (PAIT).

*MINISTERIO de Industria, Turismo y Comercio http://www.mityc.es

    Inclou els àmbits de Turisme, Comerç, InnovacióIndustrial, Societat de la Informació, Telecomunicacions, Mitjans
    Audiovisuals, Energiai Mines.
    • Estadístiques industrials, legislació, publicacions, informes, plans, etc.
    • Polítiques de comerç interior, comerç exterior, Observatoris Industrials, Registres d’empreses, etc.

1.3. ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: Autonòmica

GENERALITAT DE CATALUNYA http://www.gencat.cat

*Grans àmbits temàtics: http://www.gencat.cat/temes/cat/index.htm

    • Empresa, Indústria i Energia >> Creació d’empreses, Internacionalització, Prospectiva industrial, Ajuts,...
    • Comerç, Consum >> Artesania, Fires, Regulació comercial, Estadístiques comercials,...
    • Treball>> Relacions laborals, Ocupació, Convenis col·lectius, Cooperatives,...
    • Economia>> Tributs, Legislació tributària,

*Serveis i tràmits per l’empresa:

    • Catàleg de Serveis per Temes o tràmits
    http://www10.gencat.net/sac/AppJava/serveis.jsp




                                                                                                     Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   2
• Oficina de Gestió Empresarial http://www.gencat.cat/oge/ “Què cal fer per a...?”, “Taxes”, “Documents i impresos”,
   “Tràmits per tema”
   • CAT365>> Serveis Empreses i Entitats http://www.cat365.net/
   • Web “Eines contra la crisi” http://www.gencat.cat/especial/einescontralacrisi/cat/index.htm
   • Plataforma de Contractació Pública https://contractaciopublica.gencat.cat

1.4. ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: Provincial i Local

*DIPUTACIÓ DE BARCELONA >> Desenvolupament econòmic http://www.diba.cat/promoeco/

   • Servei d’Informació Empresarial Nexus
   http://www.diba.cat/promoeco/tecnica/gestio/nexus.asp
   • Programa Hermes: Sistema d’informació socioeconòmica local http://www.diba.cat/hermes
   • Banc de Plans Estratègics de la província de Barcelona http://www.diba.cat/promoeco/plans/
   • Guia de tràmits i incentius per a la creació d’empreses
   http://www.diba.cat/promoeco/tecnica/gestio/tramits.asp

*Oficines comarcals, Centres de Promoció Ecòmica locals...

   • Servei municipal de promoció econòmica i tràmits on line de Gavà. http://www.gavaciutat.cat/ (en el menú TREBALLAR).
   • Consell Comarcal del Baix Llob.: http://www.elbaixllobregat.net (observatori: http://www.elbaixllobregat.net/analisi/ )

1.5. CAMBRES DE COMERÇ

*CONSEJO SUPERIOR DE CÁMARAS DE COMERCIO https://www.camaras.org → Accés a les cambres de comerç espanyoles per
CC.AA.
*CONSELL GENERAL DE CAMBRES DE COMERÇ DE CATALUNYA http://www.cambrescat.es/ → Accés a totes les cambres de
comerç catalanes: informació, estudis, indicadors, bases dades, d’empreses, propostes i estudis d’opinió.


1.6. ORGANISMES EMPRESARIALS: Tribunes d’opinió, propostes, estudis, etc.

*CEOE. Confederació Espanyola d’Organitzacions Empresarials http://www.ceoe.es _Accés a les organitzacions empresarials
membres: associacions, federacions, confederacions. Punt de partida per identificar associacions sectorials a Espanya.
*CEPYME. Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa http://www.cepyme.es/
*PIMEC. Patronal de la micro, petita i mitjana empresa de Catalunya http://www.pimec.org/ → Anuari Pime, Estudis
socioeconòmics, territorials, propostes i análisis.
*UPIC: http://www.upic.es/ _Unió de polígons industrials de Catalunya.
*CECOT http://www.cecot.org _Gremis i associacions membres.
*Foment del Treball Nacional http://www.foment.com/


1.7. PORTALS EMPRESARIALS

*Portal ESADE Guíame http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php → Model de portal d’informació econòmica i
sectorial, adreçat a l’àmbit empresarial i acadèmic.
*Banespyme: Iniciativa de la Fundació Cultural Banesto http://www.banespyme.org → Eines, idees, estudis, casos dıèxit… per
al desenvolupament i la innovació a la pime“21 Casos para eLSiglo XXI”
http://www.banespyme.org/Banespymes.do?id=19&prefix=/publicaciones&page=/toFicha.do
*Portal de la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos
http://www.directivoscede.com/
*EspacioPyme.com: Portal de Negocios para Empresas http://www.espaciopyme.com/ → Es defineixen com a “Plataforma
per apropar les noves tecnologies a les empreses i ajudar-les a fer negocis a Internet”.
*Portals de premsa econòmica: Expansion, CincoDías, Gaceta de los Negocios, El Economista, Financial Times
http://www.expansion.com , http://www.cincodias.com




                                                                                                Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   3
2. INFORMACIÓ SOBRE EMPRESES:
2.1. QUINA INFORMACIÓ ENS CAL? QUÈ VOLEM SABER?

• Identificar les empreses d’un sector/subsector o àrea geogràfica?
• Obtenir dades de contacte?
• Obtenir dades financeres: informes anuals?
• Conèixer els seus directius?
• Obtenir notícies, saber la seva evolució?
• Conèixer la seva estratègia de futur?
• Disposar d’una panoràmica sobre la pime/empresa en un entorn geogràfic?

2.2. ON PODEM OBTENIR AQUESTA INFORMACIÓ?

A) Empreses d’un sector/subsector: ASSOCIACIONS SECTORIALS, per exemple:

        Empreses Exportadores d’Oli d’Oliva >> ASOLIVA http://www.asoliva.com
        Empreses fabricants de taps de suro >> AECORK http://www.aecork.com/

B) Empreses d’un àmbit geogràfic: Observatoris, Instituts de Promoció Local, Ajuntaments, Cambres de Comerç, Consells
Comarcals, etc. Per exemple,

        Informe “Mapa dels Sistemes Productius Locals Industrials a Catalunya”
        http://www.gencat.cat/diue/doc/doc_52880189_1.pdf >> Recull principal empreses sistemes-clusters productius locals
        Directori d’empreses i comerços de Gavà:        http://www.gavaciutat.cat/cat/asp/03_directori_global_a.asp (en
        actualització).      http://www.compragava.cat

C) Identificar empreses i obtenir dades bàsiques de contacte:

        Anuari Acicsa http://www.anuariacicsa.com        → Informació sobre més de 20.000 societats de Catalunya: grans
        empreses, pimes, selecció sectorial, selecció comarcal, empreses exportadores.
        REIC. Registre d’Establiments Industrials de Catalunya
        http://www.gencat.cat/diue/ambits/empresa/reic/index.html → Dades públiques de 18.500 indústries amb més de 5
        treballadors inscrites.
        Directori de Serveis a les empreses http://www.serveisempreses.com → Directori de més de 10.000 empreses de
        serveis amb seu a Catalunya.
        Camerdata: Fitxer d’empreses espanyoles –Cambres de Comerç
       http://www.camerdata.es/php/Productos/prod_consulta.php
        Directorio de empresas españolas exportadoras e importadoras
        http://directorio.camaras.org/
        Directorio de empresas de Navarra –Portal Navactiva
        http://www.navactiva.com/web/es/empresas/
        Europages: 1,5 milions d’empreses europees http://www.europages.es
        Kompass: 2,4 milions d’empreses de 70 països http://www.kompass.es

D) Dades financeres, informes anuals, organigrama, directius, estratègia, notícies i actualitat de l’empresa:

        Website corporatiu de la mateixa empresa>> notes premsa, estructura, composició, govern corporatiu, Informes
        anuals, informació financera, per exemple Bon Preu http://www.bonpreu.cat/pag1.php?idSubF=221&idF=5
        CNMV. Comisión Nacional del Mercado de Valores
        http://www.cnmv.es
        ESADE Guíame >> Memòries d’Empreses
         http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php
        Registre Mercantil http://www.registradores.org




                                                                                                     Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   4
Bases de dades comercials: e-Informa D&B, Axesor, Equifax, Camerdata http://www.asedie.es/sector-informacion-
        comercial.html

E) Més recursos a tenir en compte...

        Llistats   d’establiments    turístics:   agències     de     viatges, empreses       explotadores  d’apartaments.
        http://www.gencat.cat/diue/ambits/turisme/empreses_establiments/directori/index.html
        Mapa de Recursos Tecnològics de Catalunya: http://www.mapatic.net/ Base de dades de més de 700 empreses de
        tecnologies, més de 100 productes/serveis i referències i més de 120 casos d’èxit.
        Informes sobre la PYME Española –Dirección General de Política de la Pyme      http://www.ipyme.org/IPYME/es-
        ES/Publicaciones/
        DIRCE Directorio Central de Empresas –INE
        http://www.ine.es/jaxi/menu.do?type=pcaxis&path=%2Ft37%2Fp201&file=inebase&L=0
        Informe Anual de l’Empresa Catalana –Departament d’Economia i Finances
        http://www.gencat.cat/economia/departament/publicacions/informe/index.html



3. INFORMACIÓ SOBRE MERCATS I SECTORS:
WWW.GUIAME.NET

3.1. LES ASSOCIACIONS: Principal font d’informació sobre un sector o subsector.

Alguns exemples:

• Sector Químic-Feique http://www.feique.org _Entrada associacions membres sector i subsectors relacionats.
•Federación Española de Empresarios de Peluqueria y Salones de Belleza http://www.fpeluqueros.com
• Fecic. Federació Catalana d’Indústries de la Carn http://www.fecic.es
• Gremi de Flequers de Barcelona http://www.gremipabcn.com/

Recursos per localitzar associacions professionals:

• ESADE Guíame >> Biblioteca sectorial http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php
• Ajuntament Barcelona >> Directoris http://www.bcn.cat
• Unió Empresarial Intersectorial http://www.unioempresarial.com
• Relació d’associacions, col·lectius i gremis artesans http://www.artesaniacatalunya.com/
• Confederació de Comerç de Catalunya http://www.confecom.cat/?page_id=15
• Agrupació de Botiguers de Catalunya http://www.abccat.com
• CEOE http://www.ceoe.es
• ICEX http://www.icex.es
• Directoris Telefònics: http://www.qdq.com , http://www.paginasamarillas.es/

3.2. LES REVISTES (algunes accesibles a internet)

Exemples de revistes:

• Manutención y Almacenaje http://www.manutencionyalmacenaje.com/
• Distribución y Consumo http://www.mercasa.es
• Revista Consumer Eroski http://www.consumer.es/
• Revista Eurocarne http://www.eurocarne.com/

Exemples d’editorials:

• Grupo Tecnipublicaciones http://www.tecnipublicaciones.com/
• Reed Business Information http://www.rbi.es/
• TPI Edita http://www.tpiedita.es




                                                                                               Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   5
Per localitzar més editorials i revistes professionals:

*Guía de la Prensa Profesional –Asociación de Prensa Profesional http://www.app.es/catalogo/index.asp
*ESADE Guiame: Biblioteca Sectorial, Artículos de prensa: http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php


3.3. LES FIRES. Aparador fonamental per conèixer les novetats d’un sector.

Recursos per localitzar-les:

• Informació sobre Fires de Catalunya –Dept. Innovació, Universitats i Empresa
http://www.gencat.cat/diue/ambits/comerc/fires/index.html
• FEFIC. Federació de Fires de Catalunya http://www.fefic.com/àLocalització de
fires a Catalunya per recinte i sector
• Fira de Barcelona http://www.firabcn.es
• IFEMA. Feria de Madrid http://ifema.es
• AFE. Asociación de Ferias Españolas http://www.afe.es/
• EMECA. European Major Exhibition Centres Association http://www.emeca.com/
• ESADE Guíame: dins de “Biblioteca Sectorial” i “Lo mejor” http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php

3.4. LES CONSULTORES I FIRMES PROFESSIONALS.

Alguns exemples:
• Gabinet d’Estudis Econòmics http://www.geeconomics.com Informes d’anàlisi territorial, impacte d’infraestructures, anàlisi
de prospectiva.
• Creafutur: “Futuritzar al consumidor” http://www.creafutur.com
• PwC. PricewaterhouseCoopers España http://www.pwc.com/es
• Deloitte >> Sports Business Group http://www.deloitte.com/uk/sportsconsulting

Per localitzar més consultores:
• AEC. Asociación Española de Empresas de Consultoria http://www.consultoras.org
• Flash Consultoria de Guíame http://www.esade.edu/guiame/flashes/sectoriales/consultoria/

3.5. ELS ESTUDIS DE MERCAT.

• Són Informes que proporcionen la informació més rellevant d’un sector, de productes o d’un segment: panoràmica, dades i
indicadors, empreses, vendes, quotes mercat, clients, tendències, hàbits del consumidor, prospectiva, etc.
• Realitzats per empreses especialitzades en l’elaboració d’informes i estudis sectorials (com ara les consultores), i per firmes de
màrqueting.
• Quan pensem en estudis de mercat (de pagament), hem de tenir com a referència, per exemple: DBK per a Espanya i Portugal
http://www.dbk.es Útil per veure l’estructura que ha de tenir un estudi de mercat, baixar-nos exemples d’estudis i obtenir “una
panoràmica del sector”.

Per conèixer i identificar informació sectorial sobre Espanya, les CCAA i altres països:

• Flashos ESADE Guíame http://www.esade.edu/guiame/flashes/index.php >>
Flashos Sectorials, Flashos Comunitats Autònomes, Flashos Internacionals.
• ICEX. http://www.icex.es/icex/cda/controller/pageICEX/0,6558,5518394_5519172_5620598_0_0_-1,00.html

3.6. LA PREMSA ECONÒMICA.

La premsa diaria (seccions Economia, Internacional, Societat ..) i la premsa econòmica o “diaris salmó”... (i els mitjans de
comunicació per extensió) són una FONT fonamental per “estar al dia” i informat/da: molts articles es basen en Informes,
Estudis, Estadístiques... d’una associació, organisme, consultora, institut...

>> Dossier Econòmic, Món Empresarial http://www.dossiereconomic.com/ , http://www.monempresarial.com
>> Expansión, Cinco Días http://www.expansion.com/ , http://www.cincodias.com




                                                                                                     Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   6
Recursos per arribar-hi:

OJD. Oficina de Justificación de la Difusión http://www.ojd.es
AEDE. Asociación de Editores de Diarios Españoles http://www.aede.es
APIE. Asociación de Periodistas de Información Económica http://www.apie.es
APPEC. Associació de Publicacions Periòdiques en Català http://www.appec.cat/

3.7. ALTRES: Internacionalització, mercats internacionals.

Flashos Internacionals Guíame
http://www.esade.edu/guiame/flashes/internacional/index.php
ACC1Ó http://www.acc10.cat/acc10/cat
Prodeca: Promotora d’Exportacions Catalanes del Sector Agroalimentari http://www.prodeca.cat
Secretaría de Estado de Comercio Exterior
http://www.comercio.mityc.es/comercio/bienvenido/Comercio+Exterior/pagComercioExterior.html
Red de Oficinas Económicas y Comerciales en el Exterior http://www.oficinascomerciales.es
ICEX http://www.icex.es
AMEC. Asociación Multisectorial de Empresas http://www.amec.es/amec/index.jsp
Portal “Plan Cameral: Promoción de las Exportaciones” –Consejo Superior de
Cámaras http://www.plancameral.org
Portal “Market Access Database” http://mkaccdb.eu.int



4. L’ENTORN EN QUÈ ENS MOVEM:
4.1. CONDICIONS DEMOGRÀFIQUES I SOCIALS.

• Departament d’Estadística –Ajuntament de Barcelona
http://www.bcn.cat/estadistica
• Granollers en xifres –Ajuntament de Granollers / Indicadors Pla Estratègic
http://www.granollers.cat/AjGra/coneix/AjGra-PagetPageDetalleListaResult_1114413264082.html
• Recopilació indicadors ajuntaments província de Barcelona –Diputació
Barcelona http://www.diba.cat/promoeco/enllacos/default.asp#dsa
• Idescat. Institut d’Estadística de Catalunya http://www.idescat.cat/
• INE. Instituto Nacional de Estadística http://www.ine.es _ Accés a fonts estadístiques ministerials, agències estadístiques
comunitats autònomes, agències estadístiques d’altres països, seccions estadístiques d’organismes internacionals.
• Eurostat. Oficina Estadística de la UE http://epp.eurostat.ec.europa.eu
• Col·lecció Estudis Socials –Obra social “la Caixa”
http://obrasocial.lacaixa.es/ambitos/estudiossociales/estudiossociales_ca.html
• CTESC. Consell de Treball Econòmic i Social de Catalunya http://www.ctescat.cat
Memòria socioeconòmica i laboral de Catalunya, Indicadors socioeconòmics i laborals. Estudis i informes.
• CES. Consejo Económico y Social de España http://www.ces.es
Memoria e Informes sobre la situación económica y social en España.
Portal de los CES de las Comunidades Autónomas http://www.ces.es/cesespa

Per obtenir dades de col·lectius específics cal anar a les fonts d’informació
pròpies d’aquests:

Gent gran, Joves, Dones, persones immigrants, etc. http://www.gencat.cat/benestar I altres com: Portal Mayores, Secretaria de
Joventut, Injuve, Institut Català de la Dona, etc.




                                                                                                Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   7
4.2. ENTORN ECONÒMIC.

• Programa Hermes: Sistema d’Informació Socioeconòmica Local –Diputació Barcelona http://www.diba.es/hermes _Dades
dels municipis província de Barcelona i dades agregades de la província.
• Dossiers comarcals –Generalitat de Catalunya
http://www.gencat.cat/diue/serveis/estudis_estadistiques/dossiers_comarcals/index.html

Serveis d’estudis de bancs i caixes:

• “Anuari Econòmic d’Espanya” –“la Caixa” http://www.anuarieco.lacaixa.comunicacions.com _
Dades estadístiques i indicadors socioeconòmics de 3.253 municipis espanyols
• “Anuari Econòmic Comarcal”, “Estudis comarcals” –Caixa Catalunya
http://www.caixacatalunya.cat
• Indicadors, Informes, Estadístiques –Banco de España http://www.bde.es

Anàlisi econòmic, opinió:

• Cambra de Comerç de Barcelona http://www.cambrabcn.es
• Cercle d’Economia http://www.circuloeconomia.com
• CEOE http://www.ceoe.es ; Sindicats http://www.ugt.es , http://www.cccoo.es


4.3. ANÀLISI DEL RISC: SOCIAL, LABORAL, POLÍTIC, AMBIENTAL, INDUSTRIAL, ETC.

• Observatori del Risc –Institut d’Estudis de la Seguretat
http://www.seguretat.org/ides/ca/observatori-del-risc.html _ Proporciona dades als responsables polítics i socials per a la
presa de decisions en les polítiques públiques de desenvolupament.
• Global Risk Network –World Economic Forum “Davos”
http://www.weforum.org/en/initiatives/globalrisk
• CIS. Centro de Investigaciones Sociológicas http://www.cis.es _Barómetro del CIS, Indicadores
• Anàlisi sobre Espanya dels organismes internacionals _Fons Monetari Internacional, Fòrum Econòmic de Davos, OECD
Economic Outlook.
• Dossiers Guíame:
_ Impacte sectorial de la crisi: http://www.esade.edu/guiame/dossiercrisis/index.html
_ Societat del risc: http://www.esade.edu/pfw_files/cma/GUIAME/dossiers/risc.pdf


4.4. MEDI AMBIENT I RESPONSABILITAT SOCIAL (RSE).

• Institut d’Innovació Social d’ESADE –Responsabilitat Social Empresarial
http://www.esade.edu/research/esp/socialinnovation
_ Marc Català de la RSE a les pimes:
http://www.esade.edu/research/esp/socialinnovation/investigacion/projects/rse/marc
_ Anàlisi de bones pràctiques, guies, models indicadors, estudis, iniciatives
_ “Guies Sectorials de RSE a les pimes”, “15 Casos de RSE en pimes”, “RSE i pimes: Una aposta per l’excel·lència empresarial”.

• Projecte Ressort: Promoció i Acompanyament de la Responsabilitat Social de les Pimes –Diputació de Barcelona
http://www.projecteressort.net
_Experiències, Eines, Guies pràctiques, Qüestionari d’autodiagnosi RSE.

• Observatori de Responsabilitat Social de les Empreses –CTESC http://www.observatori-ctesc.cat
_ Experiències en RSE http://www.observatori-ctesc.cat/noticies/27822791.html

• Pla RSGENCAT –Generalitat de Catalunya, Octubre 2009 _80 mesures destinades a impulsar el comportament socialment
responsable de les empreses catalanes i l’administració http://www.acordestrategic.cat/noticies/94497580.html
• Programa RSE.PIME http://www.rsepime.cat/




                                                                                                   Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   8
• 2026.CAT: Estratègia per al Desenvolupament Sostenible de Catalunya http://2026.cat/
• Departament de Medi Ambient i Habitatge –Generalitat de Catalunya http://mediambient.gencat.cat
•Memòries      de     Medi      Ambient   i    RSE     de    les    principals   empreses   espanyoles                  –     Guíame
http://www.esade.edu/guiame/especiales/responsabilidad/index.php
• Dossier RSE –Guíame http://www.esade.edu/pfw_files/cma/GUIAME/dossiers/rse07.pdf

…per conèixer l’impacte sectorial de la RSE i Medi Ambient >> recordar les iniciatives i
polítiques de les associacions professionals, gremis…en les que s’enmarca qualsevol empresa, pime.

4.5. LEGISLACIÓ, NORMATIVA.

• Portal CIDO: Cercador d'Informació de Diaris Oficials –Diputació de Barcelona
http://www.diba.cat/cido/ _Accés a la informació publicada en diaris oficials que afecten l'àmbit territorial cátala.
• BOP. Butlletí Oficial de la Província de Barcelona https://bop.diba.cat
• DOGC. Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya http://www.gencat.cat/dogc/
• Ordenances i normatives municipals:
_Ordenances municipals de Gavà
http://www.gavaciutat.cat/cat/asp/SEproce0.asp?dummy=00000003010300
• BOE. Boletín Oficial del Estado http://www.boe.es
• EUR-Lex: Portal de Legislació Europea http://eur-lex.europa.eu/es/index.htm

4.6. LEGISLACIÓ, NORMATIVA. A tenir en compte també...

• Legislació industrial: Normativa Empresa, Indústria, Comerç –DIUE Generalitat
http://www.gencat.cat/diue/departament/normativa/index.html Legislació Industrial del Ministeri d’Indústria, Turisme i
Comerç http://217.116.15.226/min
• Oficina de Gestió Empresarial –Generalitat de Catalunya http://www.gencat.cat/oge/index.html
• Propietat Industrial, Patents, Marques: OEPM. Oficina Española de Patentes y Marcas
http://www.oepm.es
• Protecció de dades: ACPD. Agència Catalana de Protecció de Dades https://www.apdcat.net
• CIDO: Cercador de Convenis Col·lectius–Diputació de Barcelona
http://www.diba.cat/cido/NINT.asp?m=3&s=2
• Cercador de Convenis Col·lectius –Departament de Treball de la Generalitat
http://www.gencat.cat/treball
• Recopilació de convenis col·lectius del Ministeri de Treball i Afers Socials
http://explotacion.mtin.es/wregcon
• A través de les associacions professionals: Per exemple, “Convenio Colectivo General del Sector Químico”, a través de Feique
http://www.feique.org/?t=1&f=showcont&num=38&menusel=268

4.7. TENDÈNCIES MERCAT: CONSUMIDOR/A

• Enquesta de Condicions de Vida i Hàbits de la Població de Catalunya de la Mancomunitat de Municipis, la Diputació de
Barcelona i l’Institut d’Estudis Regionals i Metropolitans http://www.enquestadecondicionsdevida.cat _Condicions de vida i
hàbits de la població jove de la província de Barcelona 2008 http://www.enquestadecondicionsdevida.cat/novetats.htm?item=8
•Agència Catalana del Consum http://www.consum.cat _Estudis perfils, tendències consumidor
http://www.consum.cat/ecofin_webacc/AppJava/frontend/estudis.jsp
• Instituto Nacional del Consumo http://www.consumo-inc.es/ _Informe “Los escenarios del consumidor del siglo XXI”
http://www.consumo-inc.es/Informes/tendencias.htm
• Consumer Markets Scoreboard –Comissió Europea
http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_eurobar_en.htm
• Estudis d’anàlisi del consumidor de consultores, firmes professionals, institutes d’anàlisi de tendències:_Estudi sobre els
hàbits de consum al Nadal –Deloitte
http://www.deloitte.com/view/es_ES/es/ideas/deloitte-research/investigacion-consumo-ydistribucion/press-
release/d69f5a1264001210VgnVCM100000ba42f00aRCRD.htm _Creafutur:
Anàlisi de pautes de consum i tendències de comportament http://www.creafutur.com/
• Observador Cetelem: estudio que analiza demanera cualitativa y cuantitativa los hábitos y comportamientos de consumo de
los españoles, y desde 2003 también de los europeos. https://www.cetelem.es/banco/empresa/creditos-informes.jsp




                                                                                                     Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   9
SUBVENCIONS I EINES GRATUÏTES PER A LA PROMOCIÓ I GESTIÓ
EMPRESARIAL/PROFESSIONAL
1. AJUTS, SUBVENCIONS (PROMOCIÓ I GESTIÓ):

            · Equipament i eines TIC.
            · Pàgines web.
            . Assessorament.
            . Millora de processos i eines de gestió.
            . Ajuts sectorials.
· http://www.pimestic.cat
· http://einestic.pimestic.cat
· Programa NEW (Plan Avanza 2): http://www.empresasenred.es/page/proyectos/new/inicio_es

ACC1Ó ofereix línies d'ajut i finançament a empreses i entitats per tal de donar suport a projectes d'innovació,
internacionalització i inversió a Catalunya. També ofereix beques a joves recent titulats per completar la seva formació pràctica
a l'exterior. A més, ACC1Ó facilita l'accés a finançament privat a través de la xarxa d'inversors privats, el fons de capital risc o el
mercat alternatiu borsari. http://www.acc10.cat


2. EINES GRATUÏTES (PROMOCIÓ I GESTIÓ):
Programari lliure i altres plataformes online:

· http://www.softcatala.org
· http://www.softonic.com/
· Google Docs, correu electrònic... que es poden compartir, CERQUES AVANÇADES, etc.


3. EINES GRATUÏTES 2.0 :

BLOGS
http://es.wordpress.com/
https://www.blogger.com/start?hl=es

COMUNICACIÓ
http://www.skype.com
http://explore.live.com/windowslive-messenger?os=other
http://www.youtube.com/

XARXES SOCIALS (recursos relacionals):

PRIMERES PASSES:
1) Coneixes les principals xarxes? Generalistes, professionals, especialitzades i altres
2) Verifica els teus comptes i, si no els tens, valora quins t’interessen més i dóna’t d’alta.
3) Comença escoltant.
4) Cuida la teva imatge.
5) Segueix als usuaris/àries; grups, etc. que més t’interessin.
6) Atreveix-te a fer aportacions. Sobretot, sigues humà/ana.
7) “Evangelitza” entre els teus treballadors/es.


CONEIX LES PRINCIPALS
http://es-es.facebook.com/ (generalista)
http://www.linkedin.com/ (professional)
http://twitter.com/ (generalista; microblogging)




                                                                                                       Programa EMPRESA 2.0 (part 1)   10

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Materials empresa 2.0 g7

110712 Iniciació a la Contractació Pública Internacional _Anna Domingo _ACC10
110712 Iniciació a la Contractació Pública Internacional _Anna Domingo _ACC10110712 Iniciació a la Contractació Pública Internacional _Anna Domingo _ACC10
110712 Iniciació a la Contractació Pública Internacional _Anna Domingo _ACC10coacnet
 
Sessió 2.1 Tècnics - Programa formatiu Dades Obertes per Entitats sense Ànim ...
Sessió 2.1 Tècnics - Programa formatiu Dades Obertes per Entitats sense Ànim ...Sessió 2.1 Tècnics - Programa formatiu Dades Obertes per Entitats sense Ànim ...
Sessió 2.1 Tècnics - Programa formatiu Dades Obertes per Entitats sense Ànim ...Iniciativa Barcelona Open Data
 
Sumar i guanyar - Innovant als Polígons de Mataró
Sumar i guanyar - Innovant als Polígons de MataróSumar i guanyar - Innovant als Polígons de Mataró
Sumar i guanyar - Innovant als Polígons de MataróINVEST IN MATARO .
 
Socialment responsables
Socialment responsablesSocialment responsables
Socialment responsablesmsansra
 
Pla social exten serviplan
Pla social exten serviplanPla social exten serviplan
Pla social exten serviplanedc t
 
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreIntroducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreJesús Ferré
 
Com fer créixer el meu negoci a les xarxes socials
Com fer créixer el meu negoci a les xarxes socialsCom fer créixer el meu negoci a les xarxes socials
Com fer créixer el meu negoci a les xarxes socialsMonmar Comunicació
 
Resum Informe Auditoria Informació de Granollers Mercat
Resum Informe Auditoria Informació de Granollers MercatResum Informe Auditoria Informació de Granollers Mercat
Resum Informe Auditoria Informació de Granollers MercatNúria Lloret Batlle
 
02. Foment de l'activitat econòmica- Dolors Paniagua
02. Foment de l'activitat econòmica- Dolors Paniagua02. Foment de l'activitat econòmica- Dolors Paniagua
02. Foment de l'activitat econòmica- Dolors PaniaguaEstratègia Montsià
 
Cce 2012 fonts d'informació. mkg
Cce 2012 fonts d'informació. mkgCce 2012 fonts d'informació. mkg
Cce 2012 fonts d'informació. mkgCPEmpresarial
 
Marroc al bizbcn
Marroc al bizbcnMarroc al bizbcn
Marroc al bizbcncoacnet
 
Els sectors d'activitat de l'Economia Social
Els sectors d'activitat de l'Economia SocialEls sectors d'activitat de l'Economia Social
Els sectors d'activitat de l'Economia SocialBarcelona Activa
 

Semelhante a Materials empresa 2.0 g7 (20)

Curs 1.3. Economia Open Data i Impacte Social
Curs 1.3. Economia Open Data i Impacte SocialCurs 1.3. Economia Open Data i Impacte Social
Curs 1.3. Economia Open Data i Impacte Social
 
1.3. Economia Open Data i Impacte Social
1.3. Economia Open Data i Impacte Social1.3. Economia Open Data i Impacte Social
1.3. Economia Open Data i Impacte Social
 
Curs 2.1 Experiències Open Data
Curs 2.1 Experiències Open DataCurs 2.1 Experiències Open Data
Curs 2.1 Experiències Open Data
 
Curs 2.1 Experiències Open Data
Curs 2.1 Experiències Open DataCurs 2.1 Experiències Open Data
Curs 2.1 Experiències Open Data
 
Reunio xslpe 18 febrer 2011
Reunio xslpe 18 febrer 2011Reunio xslpe 18 febrer 2011
Reunio xslpe 18 febrer 2011
 
110712 Iniciació a la Contractació Pública Internacional _Anna Domingo _ACC10
110712 Iniciació a la Contractació Pública Internacional _Anna Domingo _ACC10110712 Iniciació a la Contractació Pública Internacional _Anna Domingo _ACC10
110712 Iniciació a la Contractació Pública Internacional _Anna Domingo _ACC10
 
Sessió 2.1 Tècnics - Programa formatiu Dades Obertes per Entitats sense Ànim ...
Sessió 2.1 Tècnics - Programa formatiu Dades Obertes per Entitats sense Ànim ...Sessió 2.1 Tècnics - Programa formatiu Dades Obertes per Entitats sense Ànim ...
Sessió 2.1 Tècnics - Programa formatiu Dades Obertes per Entitats sense Ànim ...
 
Sumar i guanyar - Innovant als Polígons de Mataró
Sumar i guanyar - Innovant als Polígons de MataróSumar i guanyar - Innovant als Polígons de Mataró
Sumar i guanyar - Innovant als Polígons de Mataró
 
OpenDataDay2022_SusanaGil
OpenDataDay2022_SusanaGilOpenDataDay2022_SusanaGil
OpenDataDay2022_SusanaGil
 
Pla PIMESTIC FCI
Pla PIMESTIC FCIPla PIMESTIC FCI
Pla PIMESTIC FCI
 
Socialment responsables
Socialment responsablesSocialment responsables
Socialment responsables
 
Pla social exten serviplan
Pla social exten serviplanPla social exten serviplan
Pla social exten serviplan
 
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreIntroducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
 
Com fer créixer el meu negoci a les xarxes socials
Com fer créixer el meu negoci a les xarxes socialsCom fer créixer el meu negoci a les xarxes socials
Com fer créixer el meu negoci a les xarxes socials
 
Resum Informe Auditoria Informació de Granollers Mercat
Resum Informe Auditoria Informació de Granollers MercatResum Informe Auditoria Informació de Granollers Mercat
Resum Informe Auditoria Informació de Granollers Mercat
 
02. Foment de l'activitat econòmica- Dolors Paniagua
02. Foment de l'activitat econòmica- Dolors Paniagua02. Foment de l'activitat econòmica- Dolors Paniagua
02. Foment de l'activitat econòmica- Dolors Paniagua
 
Curs 2.1. Experiències en Open Data
Curs 2.1. Experiències en Open DataCurs 2.1. Experiències en Open Data
Curs 2.1. Experiències en Open Data
 
Cce 2012 fonts d'informació. mkg
Cce 2012 fonts d'informació. mkgCce 2012 fonts d'informació. mkg
Cce 2012 fonts d'informació. mkg
 
Marroc al bizbcn
Marroc al bizbcnMarroc al bizbcn
Marroc al bizbcn
 
Els sectors d'activitat de l'Economia Social
Els sectors d'activitat de l'Economia SocialEls sectors d'activitat de l'Economia Social
Els sectors d'activitat de l'Economia Social
 

Mais de Centre de Suport a l'Empresa - Aj. Gavà

Mais de Centre de Suport a l'Empresa - Aj. Gavà (19)

TOC DE GESTIÓ
TOC DE GESTIÓTOC DE GESTIÓ
TOC DE GESTIÓ
 
MOVINGMINDS, SL (Cicle de presentacions empresarials PEG)
MOVINGMINDS, SL (Cicle de presentacions empresarials PEG)MOVINGMINDS, SL (Cicle de presentacions empresarials PEG)
MOVINGMINDS, SL (Cicle de presentacions empresarials PEG)
 
QUALITAT I FORMACIÓ, SL (Cicle de presentacions empresarials PEG)
QUALITAT I FORMACIÓ, SL (Cicle de presentacions empresarials PEG)QUALITAT I FORMACIÓ, SL (Cicle de presentacions empresarials PEG)
QUALITAT I FORMACIÓ, SL (Cicle de presentacions empresarials PEG)
 
MILLENIUM BABY, SL - Cybex (Cicle de presentacions empresarials PEG)
MILLENIUM BABY, SL - Cybex (Cicle de presentacions empresarials PEG)MILLENIUM BABY, SL - Cybex (Cicle de presentacions empresarials PEG)
MILLENIUM BABY, SL - Cybex (Cicle de presentacions empresarials PEG)
 
J.JUAN, SA (Cicle de presentacions empresarials PEG)
J.JUAN, SA (Cicle de presentacions empresarials PEG)J.JUAN, SA (Cicle de presentacions empresarials PEG)
J.JUAN, SA (Cicle de presentacions empresarials PEG)
 
Sivana
SivanaSivana
Sivana
 
Irsap
IrsapIrsap
Irsap
 
Ecoservei digital
Ecoservei digitalEcoservei digital
Ecoservei digital
 
Srpm
SrpmSrpm
Srpm
 
Clickembalaje
ClickembalajeClickembalaje
Clickembalaje
 
20110115 post reflexión sobre posibles casos de éxito sbm
20110115 post reflexión sobre posibles casos de éxito sbm20110115 post reflexión sobre posibles casos de éxito sbm
20110115 post reflexión sobre posibles casos de éxito sbm
 
20110117 post branding
20110117 post branding20110117 post branding
20110117 post branding
 
Mostra monitorització
Mostra monitoritzacióMostra monitorització
Mostra monitorització
 
Mostra monitorització 2.0
Mostra monitorització 2.0Mostra monitorització 2.0
Mostra monitorització 2.0
 
BLAUTER PRODUCCIONS, SL
BLAUTER PRODUCCIONS, SLBLAUTER PRODUCCIONS, SL
BLAUTER PRODUCCIONS, SL
 
ESPIARVA, SL
ESPIARVA, SLESPIARVA, SL
ESPIARVA, SL
 
LODE+PUBLICIDAD
LODE+PUBLICIDADLODE+PUBLICIDAD
LODE+PUBLICIDAD
 
EMPITEL, SL
EMPITEL, SLEMPITEL, SL
EMPITEL, SL
 
ONE FORMULA RENT, SL
ONE FORMULA RENT, SLONE FORMULA RENT, SL
ONE FORMULA RENT, SL
 

Materials empresa 2.0 g7

  • 1. Dia 1 (23/05/11): “INTERNET: font d’informació estratègica i promoció empresarial/professional” Per: Marta Gimeno Robles (@marta_gimeno) Tècnica d’empresa – CM CSE CONTINGUT D’AQUEST RECULL D’INFORMACIÓ 1. ELS PUNTS D’INFORMACIÓ CLAU PER A L’EMPRESA 1.1. Administració pública: Europea. pàg. 2 1.2. Administració pública: Estatal. pàg. 2 1.3. Administració pública: Autonómica. pàg. 2 1.4. Administració pública: Provincial i Local. pàg. 3 1.5. Cambres de comerç. pàg. 3 1.6. Cambres empresarials : Tribunes d’opinió, propostes, estudis... . pàg. 3 1.7. Portals empresarials. pàg. 3 2. INFORMACIÓ SOBRE EMPRESES 2.1. Quina informació ens cal? Què volem saber? . pàg. 4 2.2. On podem obtenir aquesta informació? . pàg. 4 3. INFORMACIÓ SOBRE MERCATS I SECTORS 3.1 Les associacions: Principal font d’informació. sobre un sector o subsector. pàg. 5 3.2. Les revistes (algunes accesibles a internet). pàg. 5 3.3 Les fires. Aparador fonamental per conèixer les novetats d’un sector. pàg. 6 3.4. Les consultores i firmes professionals. pàg. 6 3.5. Els estudis de mercat. pàg. 6 3.6. La premsa econòmica. pàg. 6 3.7. Altres: Internacionalització, mercats internacionals. pàg. 7 4. L’ENTORN EN QUÈ ENS MOVEM 4.1. Condicions demogràfiques i socials. pàg. 7 4.2. Entorn econòmic. pàg. 8 4.3. Anàlisis del risc: social, laboral, polític, ambiental, industrial... . pàg. 8 4.4. Medi ambient i responsabilitat social (RSE) . pàg. 8 4.5. Legislació, normativa. pàg. 9 4.6. Tendències de mercat: consumidor/a. pàg. 9 SUBVENCIONS I EINES GRATUÏTES PER A LA PROMOCIÓ I GESTIÓ EMPRESARIAL/PROFESSIONAL pàg. 10 Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 1
  • 2. 1. ELS PUNTS D’INFORMACIÓ CLAU PER A L’EMPRESA: 1.1. ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: Europea *COMISSIÓ EUROPEA: • DG d’Empresa i Indústria http://ec.europa.eu/enterprise/index_es.htm • Portal Europeu per les PIMES http://ec.europa.eu/enterprise/sme/index_es.htm •Enllaços ràpids per empreses: Informació i assessorament per fer negocis a la UE http://europa.eu/quicknks/businesses/index_es.htm • Europe Direct http://ec.europa.eu/europedirect/index_es.htm *OCDE. Organització per a la Cooperació i Desenvolupament Econòmic •Enterprise, Industry and Services: SME andEntrepreneurship http://www.oecd.org/topic/0,3373,en_2649_34197_1_1_1_1_37461,00.html • Informació sobre Espanya http://www.oecd.org/spain *OIT. Organització Internacional del Treball http://www.ilo.org 1.2. ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: Estatal *DIRECCIÓN GENERAL DE LA POLÍTICA DE LA PYME: http://www.ipyme.org/ Coordina les polítiques per a petites i mitjanes empreses, promou el foment i el creixement empresarial: • Ajuts, subvencions, normativa, anuncis i adjudicacions de licitacions. • Com fer el pla d’empresa. • Simulador per a la creació d’una empresa. • Autodiagnòstic per a la internacionalització. • Puntos de Asesoramiento e Inicio de Tramitación (PAIT). *MINISTERIO de Industria, Turismo y Comercio http://www.mityc.es Inclou els àmbits de Turisme, Comerç, InnovacióIndustrial, Societat de la Informació, Telecomunicacions, Mitjans Audiovisuals, Energiai Mines. • Estadístiques industrials, legislació, publicacions, informes, plans, etc. • Polítiques de comerç interior, comerç exterior, Observatoris Industrials, Registres d’empreses, etc. 1.3. ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: Autonòmica GENERALITAT DE CATALUNYA http://www.gencat.cat *Grans àmbits temàtics: http://www.gencat.cat/temes/cat/index.htm • Empresa, Indústria i Energia >> Creació d’empreses, Internacionalització, Prospectiva industrial, Ajuts,... • Comerç, Consum >> Artesania, Fires, Regulació comercial, Estadístiques comercials,... • Treball>> Relacions laborals, Ocupació, Convenis col·lectius, Cooperatives,... • Economia>> Tributs, Legislació tributària, *Serveis i tràmits per l’empresa: • Catàleg de Serveis per Temes o tràmits http://www10.gencat.net/sac/AppJava/serveis.jsp Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 2
  • 3. • Oficina de Gestió Empresarial http://www.gencat.cat/oge/ “Què cal fer per a...?”, “Taxes”, “Documents i impresos”, “Tràmits per tema” • CAT365>> Serveis Empreses i Entitats http://www.cat365.net/ • Web “Eines contra la crisi” http://www.gencat.cat/especial/einescontralacrisi/cat/index.htm • Plataforma de Contractació Pública https://contractaciopublica.gencat.cat 1.4. ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: Provincial i Local *DIPUTACIÓ DE BARCELONA >> Desenvolupament econòmic http://www.diba.cat/promoeco/ • Servei d’Informació Empresarial Nexus http://www.diba.cat/promoeco/tecnica/gestio/nexus.asp • Programa Hermes: Sistema d’informació socioeconòmica local http://www.diba.cat/hermes • Banc de Plans Estratègics de la província de Barcelona http://www.diba.cat/promoeco/plans/ • Guia de tràmits i incentius per a la creació d’empreses http://www.diba.cat/promoeco/tecnica/gestio/tramits.asp *Oficines comarcals, Centres de Promoció Ecòmica locals... • Servei municipal de promoció econòmica i tràmits on line de Gavà. http://www.gavaciutat.cat/ (en el menú TREBALLAR). • Consell Comarcal del Baix Llob.: http://www.elbaixllobregat.net (observatori: http://www.elbaixllobregat.net/analisi/ ) 1.5. CAMBRES DE COMERÇ *CONSEJO SUPERIOR DE CÁMARAS DE COMERCIO https://www.camaras.org → Accés a les cambres de comerç espanyoles per CC.AA. *CONSELL GENERAL DE CAMBRES DE COMERÇ DE CATALUNYA http://www.cambrescat.es/ → Accés a totes les cambres de comerç catalanes: informació, estudis, indicadors, bases dades, d’empreses, propostes i estudis d’opinió. 1.6. ORGANISMES EMPRESARIALS: Tribunes d’opinió, propostes, estudis, etc. *CEOE. Confederació Espanyola d’Organitzacions Empresarials http://www.ceoe.es _Accés a les organitzacions empresarials membres: associacions, federacions, confederacions. Punt de partida per identificar associacions sectorials a Espanya. *CEPYME. Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa http://www.cepyme.es/ *PIMEC. Patronal de la micro, petita i mitjana empresa de Catalunya http://www.pimec.org/ → Anuari Pime, Estudis socioeconòmics, territorials, propostes i análisis. *UPIC: http://www.upic.es/ _Unió de polígons industrials de Catalunya. *CECOT http://www.cecot.org _Gremis i associacions membres. *Foment del Treball Nacional http://www.foment.com/ 1.7. PORTALS EMPRESARIALS *Portal ESADE Guíame http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php → Model de portal d’informació econòmica i sectorial, adreçat a l’àmbit empresarial i acadèmic. *Banespyme: Iniciativa de la Fundació Cultural Banesto http://www.banespyme.org → Eines, idees, estudis, casos dıèxit… per al desenvolupament i la innovació a la pime“21 Casos para eLSiglo XXI” http://www.banespyme.org/Banespymes.do?id=19&prefix=/publicaciones&page=/toFicha.do *Portal de la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos http://www.directivoscede.com/ *EspacioPyme.com: Portal de Negocios para Empresas http://www.espaciopyme.com/ → Es defineixen com a “Plataforma per apropar les noves tecnologies a les empreses i ajudar-les a fer negocis a Internet”. *Portals de premsa econòmica: Expansion, CincoDías, Gaceta de los Negocios, El Economista, Financial Times http://www.expansion.com , http://www.cincodias.com Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 3
  • 4. 2. INFORMACIÓ SOBRE EMPRESES: 2.1. QUINA INFORMACIÓ ENS CAL? QUÈ VOLEM SABER? • Identificar les empreses d’un sector/subsector o àrea geogràfica? • Obtenir dades de contacte? • Obtenir dades financeres: informes anuals? • Conèixer els seus directius? • Obtenir notícies, saber la seva evolució? • Conèixer la seva estratègia de futur? • Disposar d’una panoràmica sobre la pime/empresa en un entorn geogràfic? 2.2. ON PODEM OBTENIR AQUESTA INFORMACIÓ? A) Empreses d’un sector/subsector: ASSOCIACIONS SECTORIALS, per exemple: Empreses Exportadores d’Oli d’Oliva >> ASOLIVA http://www.asoliva.com Empreses fabricants de taps de suro >> AECORK http://www.aecork.com/ B) Empreses d’un àmbit geogràfic: Observatoris, Instituts de Promoció Local, Ajuntaments, Cambres de Comerç, Consells Comarcals, etc. Per exemple, Informe “Mapa dels Sistemes Productius Locals Industrials a Catalunya” http://www.gencat.cat/diue/doc/doc_52880189_1.pdf >> Recull principal empreses sistemes-clusters productius locals Directori d’empreses i comerços de Gavà: http://www.gavaciutat.cat/cat/asp/03_directori_global_a.asp (en actualització). http://www.compragava.cat C) Identificar empreses i obtenir dades bàsiques de contacte: Anuari Acicsa http://www.anuariacicsa.com → Informació sobre més de 20.000 societats de Catalunya: grans empreses, pimes, selecció sectorial, selecció comarcal, empreses exportadores. REIC. Registre d’Establiments Industrials de Catalunya http://www.gencat.cat/diue/ambits/empresa/reic/index.html → Dades públiques de 18.500 indústries amb més de 5 treballadors inscrites. Directori de Serveis a les empreses http://www.serveisempreses.com → Directori de més de 10.000 empreses de serveis amb seu a Catalunya. Camerdata: Fitxer d’empreses espanyoles –Cambres de Comerç http://www.camerdata.es/php/Productos/prod_consulta.php Directorio de empresas españolas exportadoras e importadoras http://directorio.camaras.org/ Directorio de empresas de Navarra –Portal Navactiva http://www.navactiva.com/web/es/empresas/ Europages: 1,5 milions d’empreses europees http://www.europages.es Kompass: 2,4 milions d’empreses de 70 països http://www.kompass.es D) Dades financeres, informes anuals, organigrama, directius, estratègia, notícies i actualitat de l’empresa: Website corporatiu de la mateixa empresa>> notes premsa, estructura, composició, govern corporatiu, Informes anuals, informació financera, per exemple Bon Preu http://www.bonpreu.cat/pag1.php?idSubF=221&idF=5 CNMV. Comisión Nacional del Mercado de Valores http://www.cnmv.es ESADE Guíame >> Memòries d’Empreses http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php Registre Mercantil http://www.registradores.org Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 4
  • 5. Bases de dades comercials: e-Informa D&B, Axesor, Equifax, Camerdata http://www.asedie.es/sector-informacion- comercial.html E) Més recursos a tenir en compte... Llistats d’establiments turístics: agències de viatges, empreses explotadores d’apartaments. http://www.gencat.cat/diue/ambits/turisme/empreses_establiments/directori/index.html Mapa de Recursos Tecnològics de Catalunya: http://www.mapatic.net/ Base de dades de més de 700 empreses de tecnologies, més de 100 productes/serveis i referències i més de 120 casos d’èxit. Informes sobre la PYME Española –Dirección General de Política de la Pyme http://www.ipyme.org/IPYME/es- ES/Publicaciones/ DIRCE Directorio Central de Empresas –INE http://www.ine.es/jaxi/menu.do?type=pcaxis&path=%2Ft37%2Fp201&file=inebase&L=0 Informe Anual de l’Empresa Catalana –Departament d’Economia i Finances http://www.gencat.cat/economia/departament/publicacions/informe/index.html 3. INFORMACIÓ SOBRE MERCATS I SECTORS: WWW.GUIAME.NET 3.1. LES ASSOCIACIONS: Principal font d’informació sobre un sector o subsector. Alguns exemples: • Sector Químic-Feique http://www.feique.org _Entrada associacions membres sector i subsectors relacionats. •Federación Española de Empresarios de Peluqueria y Salones de Belleza http://www.fpeluqueros.com • Fecic. Federació Catalana d’Indústries de la Carn http://www.fecic.es • Gremi de Flequers de Barcelona http://www.gremipabcn.com/ Recursos per localitzar associacions professionals: • ESADE Guíame >> Biblioteca sectorial http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php • Ajuntament Barcelona >> Directoris http://www.bcn.cat • Unió Empresarial Intersectorial http://www.unioempresarial.com • Relació d’associacions, col·lectius i gremis artesans http://www.artesaniacatalunya.com/ • Confederació de Comerç de Catalunya http://www.confecom.cat/?page_id=15 • Agrupació de Botiguers de Catalunya http://www.abccat.com • CEOE http://www.ceoe.es • ICEX http://www.icex.es • Directoris Telefònics: http://www.qdq.com , http://www.paginasamarillas.es/ 3.2. LES REVISTES (algunes accesibles a internet) Exemples de revistes: • Manutención y Almacenaje http://www.manutencionyalmacenaje.com/ • Distribución y Consumo http://www.mercasa.es • Revista Consumer Eroski http://www.consumer.es/ • Revista Eurocarne http://www.eurocarne.com/ Exemples d’editorials: • Grupo Tecnipublicaciones http://www.tecnipublicaciones.com/ • Reed Business Information http://www.rbi.es/ • TPI Edita http://www.tpiedita.es Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 5
  • 6. Per localitzar més editorials i revistes professionals: *Guía de la Prensa Profesional –Asociación de Prensa Profesional http://www.app.es/catalogo/index.asp *ESADE Guiame: Biblioteca Sectorial, Artículos de prensa: http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php 3.3. LES FIRES. Aparador fonamental per conèixer les novetats d’un sector. Recursos per localitzar-les: • Informació sobre Fires de Catalunya –Dept. Innovació, Universitats i Empresa http://www.gencat.cat/diue/ambits/comerc/fires/index.html • FEFIC. Federació de Fires de Catalunya http://www.fefic.com/àLocalització de fires a Catalunya per recinte i sector • Fira de Barcelona http://www.firabcn.es • IFEMA. Feria de Madrid http://ifema.es • AFE. Asociación de Ferias Españolas http://www.afe.es/ • EMECA. European Major Exhibition Centres Association http://www.emeca.com/ • ESADE Guíame: dins de “Biblioteca Sectorial” i “Lo mejor” http://www.esade.edu/guiame/index_guiame.php 3.4. LES CONSULTORES I FIRMES PROFESSIONALS. Alguns exemples: • Gabinet d’Estudis Econòmics http://www.geeconomics.com Informes d’anàlisi territorial, impacte d’infraestructures, anàlisi de prospectiva. • Creafutur: “Futuritzar al consumidor” http://www.creafutur.com • PwC. PricewaterhouseCoopers España http://www.pwc.com/es • Deloitte >> Sports Business Group http://www.deloitte.com/uk/sportsconsulting Per localitzar més consultores: • AEC. Asociación Española de Empresas de Consultoria http://www.consultoras.org • Flash Consultoria de Guíame http://www.esade.edu/guiame/flashes/sectoriales/consultoria/ 3.5. ELS ESTUDIS DE MERCAT. • Són Informes que proporcionen la informació més rellevant d’un sector, de productes o d’un segment: panoràmica, dades i indicadors, empreses, vendes, quotes mercat, clients, tendències, hàbits del consumidor, prospectiva, etc. • Realitzats per empreses especialitzades en l’elaboració d’informes i estudis sectorials (com ara les consultores), i per firmes de màrqueting. • Quan pensem en estudis de mercat (de pagament), hem de tenir com a referència, per exemple: DBK per a Espanya i Portugal http://www.dbk.es Útil per veure l’estructura que ha de tenir un estudi de mercat, baixar-nos exemples d’estudis i obtenir “una panoràmica del sector”. Per conèixer i identificar informació sectorial sobre Espanya, les CCAA i altres països: • Flashos ESADE Guíame http://www.esade.edu/guiame/flashes/index.php >> Flashos Sectorials, Flashos Comunitats Autònomes, Flashos Internacionals. • ICEX. http://www.icex.es/icex/cda/controller/pageICEX/0,6558,5518394_5519172_5620598_0_0_-1,00.html 3.6. LA PREMSA ECONÒMICA. La premsa diaria (seccions Economia, Internacional, Societat ..) i la premsa econòmica o “diaris salmó”... (i els mitjans de comunicació per extensió) són una FONT fonamental per “estar al dia” i informat/da: molts articles es basen en Informes, Estudis, Estadístiques... d’una associació, organisme, consultora, institut... >> Dossier Econòmic, Món Empresarial http://www.dossiereconomic.com/ , http://www.monempresarial.com >> Expansión, Cinco Días http://www.expansion.com/ , http://www.cincodias.com Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 6
  • 7. Recursos per arribar-hi: OJD. Oficina de Justificación de la Difusión http://www.ojd.es AEDE. Asociación de Editores de Diarios Españoles http://www.aede.es APIE. Asociación de Periodistas de Información Económica http://www.apie.es APPEC. Associació de Publicacions Periòdiques en Català http://www.appec.cat/ 3.7. ALTRES: Internacionalització, mercats internacionals. Flashos Internacionals Guíame http://www.esade.edu/guiame/flashes/internacional/index.php ACC1Ó http://www.acc10.cat/acc10/cat Prodeca: Promotora d’Exportacions Catalanes del Sector Agroalimentari http://www.prodeca.cat Secretaría de Estado de Comercio Exterior http://www.comercio.mityc.es/comercio/bienvenido/Comercio+Exterior/pagComercioExterior.html Red de Oficinas Económicas y Comerciales en el Exterior http://www.oficinascomerciales.es ICEX http://www.icex.es AMEC. Asociación Multisectorial de Empresas http://www.amec.es/amec/index.jsp Portal “Plan Cameral: Promoción de las Exportaciones” –Consejo Superior de Cámaras http://www.plancameral.org Portal “Market Access Database” http://mkaccdb.eu.int 4. L’ENTORN EN QUÈ ENS MOVEM: 4.1. CONDICIONS DEMOGRÀFIQUES I SOCIALS. • Departament d’Estadística –Ajuntament de Barcelona http://www.bcn.cat/estadistica • Granollers en xifres –Ajuntament de Granollers / Indicadors Pla Estratègic http://www.granollers.cat/AjGra/coneix/AjGra-PagetPageDetalleListaResult_1114413264082.html • Recopilació indicadors ajuntaments província de Barcelona –Diputació Barcelona http://www.diba.cat/promoeco/enllacos/default.asp#dsa • Idescat. Institut d’Estadística de Catalunya http://www.idescat.cat/ • INE. Instituto Nacional de Estadística http://www.ine.es _ Accés a fonts estadístiques ministerials, agències estadístiques comunitats autònomes, agències estadístiques d’altres països, seccions estadístiques d’organismes internacionals. • Eurostat. Oficina Estadística de la UE http://epp.eurostat.ec.europa.eu • Col·lecció Estudis Socials –Obra social “la Caixa” http://obrasocial.lacaixa.es/ambitos/estudiossociales/estudiossociales_ca.html • CTESC. Consell de Treball Econòmic i Social de Catalunya http://www.ctescat.cat Memòria socioeconòmica i laboral de Catalunya, Indicadors socioeconòmics i laborals. Estudis i informes. • CES. Consejo Económico y Social de España http://www.ces.es Memoria e Informes sobre la situación económica y social en España. Portal de los CES de las Comunidades Autónomas http://www.ces.es/cesespa Per obtenir dades de col·lectius específics cal anar a les fonts d’informació pròpies d’aquests: Gent gran, Joves, Dones, persones immigrants, etc. http://www.gencat.cat/benestar I altres com: Portal Mayores, Secretaria de Joventut, Injuve, Institut Català de la Dona, etc. Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 7
  • 8. 4.2. ENTORN ECONÒMIC. • Programa Hermes: Sistema d’Informació Socioeconòmica Local –Diputació Barcelona http://www.diba.es/hermes _Dades dels municipis província de Barcelona i dades agregades de la província. • Dossiers comarcals –Generalitat de Catalunya http://www.gencat.cat/diue/serveis/estudis_estadistiques/dossiers_comarcals/index.html Serveis d’estudis de bancs i caixes: • “Anuari Econòmic d’Espanya” –“la Caixa” http://www.anuarieco.lacaixa.comunicacions.com _ Dades estadístiques i indicadors socioeconòmics de 3.253 municipis espanyols • “Anuari Econòmic Comarcal”, “Estudis comarcals” –Caixa Catalunya http://www.caixacatalunya.cat • Indicadors, Informes, Estadístiques –Banco de España http://www.bde.es Anàlisi econòmic, opinió: • Cambra de Comerç de Barcelona http://www.cambrabcn.es • Cercle d’Economia http://www.circuloeconomia.com • CEOE http://www.ceoe.es ; Sindicats http://www.ugt.es , http://www.cccoo.es 4.3. ANÀLISI DEL RISC: SOCIAL, LABORAL, POLÍTIC, AMBIENTAL, INDUSTRIAL, ETC. • Observatori del Risc –Institut d’Estudis de la Seguretat http://www.seguretat.org/ides/ca/observatori-del-risc.html _ Proporciona dades als responsables polítics i socials per a la presa de decisions en les polítiques públiques de desenvolupament. • Global Risk Network –World Economic Forum “Davos” http://www.weforum.org/en/initiatives/globalrisk • CIS. Centro de Investigaciones Sociológicas http://www.cis.es _Barómetro del CIS, Indicadores • Anàlisi sobre Espanya dels organismes internacionals _Fons Monetari Internacional, Fòrum Econòmic de Davos, OECD Economic Outlook. • Dossiers Guíame: _ Impacte sectorial de la crisi: http://www.esade.edu/guiame/dossiercrisis/index.html _ Societat del risc: http://www.esade.edu/pfw_files/cma/GUIAME/dossiers/risc.pdf 4.4. MEDI AMBIENT I RESPONSABILITAT SOCIAL (RSE). • Institut d’Innovació Social d’ESADE –Responsabilitat Social Empresarial http://www.esade.edu/research/esp/socialinnovation _ Marc Català de la RSE a les pimes: http://www.esade.edu/research/esp/socialinnovation/investigacion/projects/rse/marc _ Anàlisi de bones pràctiques, guies, models indicadors, estudis, iniciatives _ “Guies Sectorials de RSE a les pimes”, “15 Casos de RSE en pimes”, “RSE i pimes: Una aposta per l’excel·lència empresarial”. • Projecte Ressort: Promoció i Acompanyament de la Responsabilitat Social de les Pimes –Diputació de Barcelona http://www.projecteressort.net _Experiències, Eines, Guies pràctiques, Qüestionari d’autodiagnosi RSE. • Observatori de Responsabilitat Social de les Empreses –CTESC http://www.observatori-ctesc.cat _ Experiències en RSE http://www.observatori-ctesc.cat/noticies/27822791.html • Pla RSGENCAT –Generalitat de Catalunya, Octubre 2009 _80 mesures destinades a impulsar el comportament socialment responsable de les empreses catalanes i l’administració http://www.acordestrategic.cat/noticies/94497580.html • Programa RSE.PIME http://www.rsepime.cat/ Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 8
  • 9. • 2026.CAT: Estratègia per al Desenvolupament Sostenible de Catalunya http://2026.cat/ • Departament de Medi Ambient i Habitatge –Generalitat de Catalunya http://mediambient.gencat.cat •Memòries de Medi Ambient i RSE de les principals empreses espanyoles – Guíame http://www.esade.edu/guiame/especiales/responsabilidad/index.php • Dossier RSE –Guíame http://www.esade.edu/pfw_files/cma/GUIAME/dossiers/rse07.pdf …per conèixer l’impacte sectorial de la RSE i Medi Ambient >> recordar les iniciatives i polítiques de les associacions professionals, gremis…en les que s’enmarca qualsevol empresa, pime. 4.5. LEGISLACIÓ, NORMATIVA. • Portal CIDO: Cercador d'Informació de Diaris Oficials –Diputació de Barcelona http://www.diba.cat/cido/ _Accés a la informació publicada en diaris oficials que afecten l'àmbit territorial cátala. • BOP. Butlletí Oficial de la Província de Barcelona https://bop.diba.cat • DOGC. Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya http://www.gencat.cat/dogc/ • Ordenances i normatives municipals: _Ordenances municipals de Gavà http://www.gavaciutat.cat/cat/asp/SEproce0.asp?dummy=00000003010300 • BOE. Boletín Oficial del Estado http://www.boe.es • EUR-Lex: Portal de Legislació Europea http://eur-lex.europa.eu/es/index.htm 4.6. LEGISLACIÓ, NORMATIVA. A tenir en compte també... • Legislació industrial: Normativa Empresa, Indústria, Comerç –DIUE Generalitat http://www.gencat.cat/diue/departament/normativa/index.html Legislació Industrial del Ministeri d’Indústria, Turisme i Comerç http://217.116.15.226/min • Oficina de Gestió Empresarial –Generalitat de Catalunya http://www.gencat.cat/oge/index.html • Propietat Industrial, Patents, Marques: OEPM. Oficina Española de Patentes y Marcas http://www.oepm.es • Protecció de dades: ACPD. Agència Catalana de Protecció de Dades https://www.apdcat.net • CIDO: Cercador de Convenis Col·lectius–Diputació de Barcelona http://www.diba.cat/cido/NINT.asp?m=3&s=2 • Cercador de Convenis Col·lectius –Departament de Treball de la Generalitat http://www.gencat.cat/treball • Recopilació de convenis col·lectius del Ministeri de Treball i Afers Socials http://explotacion.mtin.es/wregcon • A través de les associacions professionals: Per exemple, “Convenio Colectivo General del Sector Químico”, a través de Feique http://www.feique.org/?t=1&f=showcont&num=38&menusel=268 4.7. TENDÈNCIES MERCAT: CONSUMIDOR/A • Enquesta de Condicions de Vida i Hàbits de la Població de Catalunya de la Mancomunitat de Municipis, la Diputació de Barcelona i l’Institut d’Estudis Regionals i Metropolitans http://www.enquestadecondicionsdevida.cat _Condicions de vida i hàbits de la població jove de la província de Barcelona 2008 http://www.enquestadecondicionsdevida.cat/novetats.htm?item=8 •Agència Catalana del Consum http://www.consum.cat _Estudis perfils, tendències consumidor http://www.consum.cat/ecofin_webacc/AppJava/frontend/estudis.jsp • Instituto Nacional del Consumo http://www.consumo-inc.es/ _Informe “Los escenarios del consumidor del siglo XXI” http://www.consumo-inc.es/Informes/tendencias.htm • Consumer Markets Scoreboard –Comissió Europea http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_eurobar_en.htm • Estudis d’anàlisi del consumidor de consultores, firmes professionals, institutes d’anàlisi de tendències:_Estudi sobre els hàbits de consum al Nadal –Deloitte http://www.deloitte.com/view/es_ES/es/ideas/deloitte-research/investigacion-consumo-ydistribucion/press- release/d69f5a1264001210VgnVCM100000ba42f00aRCRD.htm _Creafutur: Anàlisi de pautes de consum i tendències de comportament http://www.creafutur.com/ • Observador Cetelem: estudio que analiza demanera cualitativa y cuantitativa los hábitos y comportamientos de consumo de los españoles, y desde 2003 también de los europeos. https://www.cetelem.es/banco/empresa/creditos-informes.jsp Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 9
  • 10. SUBVENCIONS I EINES GRATUÏTES PER A LA PROMOCIÓ I GESTIÓ EMPRESARIAL/PROFESSIONAL 1. AJUTS, SUBVENCIONS (PROMOCIÓ I GESTIÓ): · Equipament i eines TIC. · Pàgines web. . Assessorament. . Millora de processos i eines de gestió. . Ajuts sectorials. · http://www.pimestic.cat · http://einestic.pimestic.cat · Programa NEW (Plan Avanza 2): http://www.empresasenred.es/page/proyectos/new/inicio_es ACC1Ó ofereix línies d'ajut i finançament a empreses i entitats per tal de donar suport a projectes d'innovació, internacionalització i inversió a Catalunya. També ofereix beques a joves recent titulats per completar la seva formació pràctica a l'exterior. A més, ACC1Ó facilita l'accés a finançament privat a través de la xarxa d'inversors privats, el fons de capital risc o el mercat alternatiu borsari. http://www.acc10.cat 2. EINES GRATUÏTES (PROMOCIÓ I GESTIÓ): Programari lliure i altres plataformes online: · http://www.softcatala.org · http://www.softonic.com/ · Google Docs, correu electrònic... que es poden compartir, CERQUES AVANÇADES, etc. 3. EINES GRATUÏTES 2.0 : BLOGS http://es.wordpress.com/ https://www.blogger.com/start?hl=es COMUNICACIÓ http://www.skype.com http://explore.live.com/windowslive-messenger?os=other http://www.youtube.com/ XARXES SOCIALS (recursos relacionals): PRIMERES PASSES: 1) Coneixes les principals xarxes? Generalistes, professionals, especialitzades i altres 2) Verifica els teus comptes i, si no els tens, valora quins t’interessen més i dóna’t d’alta. 3) Comença escoltant. 4) Cuida la teva imatge. 5) Segueix als usuaris/àries; grups, etc. que més t’interessin. 6) Atreveix-te a fer aportacions. Sobretot, sigues humà/ana. 7) “Evangelitza” entre els teus treballadors/es. CONEIX LES PRINCIPALS http://es-es.facebook.com/ (generalista) http://www.linkedin.com/ (professional) http://twitter.com/ (generalista; microblogging) Programa EMPRESA 2.0 (part 1) 10