Buenas practicas

1. MSc. Cristhian Viteri
UNIDAD 5.
Buenas prácticas aplicadas en la
guianza turística

2. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
● Aplicar las buenas prácticas de turismo sostenible, bajo parámetros de calidad, equilibrio y continuidad,
durante los servicios turísticos guiados.
Fuente: Entorno turístico, 2018
Fuente: UniMOOC, 2020

3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1. Identifica las buenas prácticas a ser aplicadas en un servicio turístico guiado
2. Aplica las buenas prácticas de turismo sostenible más idóneas de acuerdo
a las características del grupo y la realidad del entorno natural y cultural.
3. Evalúa las buenas prácticas de turismo sostenible que han aplicado los
visitantes o grupos turísticos con los que trabaja, durante un recorrido o tour
guiado.
Fuente: UniMOOC, 2022

4. Leer bien la información (procedencia y destino, requerimientos de
alimentación, salud, alergias, preferencias, experiencia, etc.) de los turistas.
Preguntarles al respecto en el primer contacto con ellos.
El guía debe tratar a todos los pasajeros como casos particulares,
brindando atención personalizada a cada uno de ellos en todo momento.
Prepararse para satisfacer todas las necesidades de los turistas y poder
hacer grata su estadía.
Fuente: Entorno turístico, 2018

5. Actualizarse, aprender nuevas teorías, estilos de vida de los moradores
locales y su cultura.
En ambientes naturales, informarse sobre flora y fauna, historia y geografía
de la zona.
No mostrar la cultura local como símbolo de atraso o inferioridad.
NOTRATAR MAL A LOS POBLADORES LOCALES.
Fuente: Entorno turístico, 2018

6. Informarse y cumplir la legislación nacional y las políticas de la empresa
con la cual se trabaje. Son las reglas del juego, cumpliéndolas se evitarán
problemas
Evitar acciones exhibicionistas y exponer a riesgos innecesarios a los
turistas
Prepararse para prevenir y actuar en casos de emergencia.Tomar cursos
de primeros auxilios, rescate, evacuación, reanimación y medicina natural.
Fuente: Entorno turístico, 2018

7. Llevar un botiquín de primeros auxilios.
Dar información veraz y manejar los grupos de manera que causen el
menor impacto negativo posible al ambiente y la sociedad.
Asegurarse de que lo ofrecido a los turistas se cumple sobrepasando sus
expectativas.
Fuente: Entorno turístico, 2018

8. Coordinar el itinerario con transportistas, hoteles y restaurantes.
SER PUNTUAL.
Reportar a la empresa que los ha contratado cualquier problema que se
haya tenido durante la excursión.
No permitir que niños de la calle agredan a los turistas. No fomentar la
entrega de caramelos ni dinero. Si los pasajeros quieren hacer donaciones,
informar a la agencia.
Fuente: Entorno turístico, 2018

9. Evitar que los turistas sientan que hay acuerdos entre los vendedores y el
guía (el “shopping”). NO EXIGIR PROPINAS
No consumir drogas. Evitar el consumo de alcohol y/o cigarrillos durante
las excursiones.
No permitir la explotación sexual, especialmente infantil, ésta se pena
hasta con cadena perpetua.
Fuente: Entorno turístico, 2018

10. • Elabora un manual de buenas prácticas mediante el uso de herramientasTICS aplicadas al turismo. (10 páginas)
• Algunos de los temas que se incluirán en el manual de buenas prácticas serán los siguientes :
• - Portada
• - Índice
• -Buenas prácticas empleadas en su hogar/ barrio/ institución educativa.
• - Buenas prácticas reducir consumo Agua
• - Buenas prácticas reducir consumo Energía
• - Buenas prácticas para un consumo responsable
• - Buenas prácticas reducir gases de efecto invernadero - huella ecológica
• - Buenas prácticas aplicadas en la guianza turística
• - Contraportada
• - Referencias
• - Anexos
• Fecha y Hora disponible :24/01/2023 - 13:00 pm
• Fecha y Hora entrega: 27/01/2023- 23:00 pm

11. BIBLIOGRAFÍA
• PromPerú.(2006). Manual .e buenas prácticas para turismo sostenible. Lima.Perú.
Recuperado de : (PDF) HACIA UNTURISMO RESPONSABLE paraTurismo Sostenible
Manual de Buenas Practicas | ANGEL FERNANDO TORRES MARTINEZ - Academia.edu