MÓDULO IV 
Começando a consultoria: o 
processo de consultoria, 
marketing e Vendas
Definição do público alvo 
Parte I 
“Grupo de pessoas a que se dirige 
determinado produto, serviço ou 
mensagem”. 
Dicion...
Público alvo
Networking e Marketing 
 Participação em eventos, Congressos, Fóruns 
 Ministrar palestras gratuitas; 
 Através de come...
Parte I 
Identificando oportunidades – entendo as fases e 
etapas do processo de consultoria 
“Todo processo de consultori...
Entendimento dos negócios do cliente 
 Leitura de artigos daquele ramo de atividades; 
 Notícias e documentários; 
 Cur...
Parte II 
Praticando 
Aprendendo como elaborar um pré-diagnóstico e 
uma proposta de trabalho para o cliente
Diagnóstico 
Segundo Pereira (1999) o diagnóstico 
organizacional é um processo interativo entre o 
consultor e o sistema-...
Sendo assim podemos definir o Diagnóstico como uma 
avaliação do estado atual da empresa, que tem por 
objetivo descobrir ...
Etapas do diagnóstico 
Geração 
de dados 
Organizaçã 
o dados 
Análise 
dos 
dados 
Planejamento 
das ações do 
diagnóstic...
Quadro I - Características do diagnóstico 
Abrangência Ambiente externo 
Ambiente interno 
Tipos de intervenção Preventivo...
Apresentando o projeto 
Como realizar e concretizar a contratação formal 
do seu negócio
Praticando – aprendendo como elaborar um 
diagnóstico e uma proposta de trabalho para o cliente 
Fonte: internet (autor de...
Custos na prestação de serviços 
 Custo do serviço 
 Despesas fixas 
 Despesas variáveis 
Honorários 
Custo de mão de o...
Custo total do serviço é 
Valor do serviço = custo da mão de obra + custo do 
material aplicado +valor das despesas fixas ...
Apresentando o projeto – honorários, aspectos 
trabalhistas, legais, jurídicos e de segurança
Modelo de proposta comercial
Aspectos legais 
A consultoria técnica e empresarial configura serviço de 
habilitação profissional disposto na Lei nº 6.8...
Lei Complementar nº 123/06 
Artigo 17º – Não poderão recolher os impostos e 
contribuições na forma do Simples 
Nacional a...
Tipos de licenças necessárias para seu 
empreendimento 
a) Licença ou Alvará de Funcionamento na 
Prefeitura; 
b) Vistoria...
Sociedade Limitada 
Sociedade limitada é aquela que realiza atividade 
empresarial, formada por dois ou mais sócios que 
c...
Abertura, registro e legalização 
Junta Comercial 
Faça o registro de sociedade limitada e o seu 
enquadramento como Micro...
 Inscrição no FGTS na Caixa Econômica Federal. 
 Inscrição nos conselhos de classe (CRA).
Requisitos para ser sócio 
 maior de 18 anos, brasileiro(a) ou estrangeiro(a), que 
se achar na livre administração de su...
Contrato Social
Home office 
 Entre os setores que podem se beneficiar do 
home offices estão: contabilidade; cosméticos; 
alimentos; con...
Trabalhar como PJ 
De acordo com o advogado Estêvão Mallet, professor 
da Faculdade de Direito da Universidade de São 
Pau...
Indicação de Congresso
Referências Bibliográficas 
 BLOCK, Peter. Consultoria: o desagio da liberdade. 
Tradução por Andrea Filato. São Paulo. E...
 SEBRAE. Cartilha Custos na prestação de serviços. 2013. 
 TREVISAN, Antonio Marcos. Consultoria empresarial. 2 ed. 
São...
Josiane Souza 
E-mail: assessoriaorganizacional@gmail.com 
Page: http://josiane-ao.blogspot.com.br
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Curso de Formação Inicial de Consultores - 06/09/2014
Módulo IV - Começando a consultoria
Instrutor: Adm. Josiane Aparecida de Souza

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  1. 1. MÓDULO IV Começando a consultoria: o processo de consultoria, marketing e Vendas
  2. 2. Definição do público alvo Parte I “Grupo de pessoas a que se dirige determinado produto, serviço ou mensagem”. Dicionário Priberam da Língua Portuguesa.
  3. 3. Público alvo
  4. 4. Networking e Marketing  Participação em eventos, Congressos, Fóruns  Ministrar palestras gratuitas;  Através de comentários ou produção de artigos da área;  Sugestões, elogios, comentários em reportagens de programas de TV ou Rádio.  Sites, Pages, Linkedin, Facebook.
  5. 5. Parte I Identificando oportunidades – entendo as fases e etapas do processo de consultoria “Todo processo de consultoria surge com a demanda de um cliente, a partir da percepção da necessidade de solucionar problema específico ou de uma sensação de desconforto que prenuncia uma mudança qualquer.” PEREIRA (1999)
  6. 6. Entendimento dos negócios do cliente  Leitura de artigos daquele ramo de atividades;  Notícias e documentários;  Cursos, palestras e eventos ligados a atividade econômica;  Visita ao site do cliente;  Diagnóstico;  Entre outros. Parte I
  7. 7. Parte II Praticando Aprendendo como elaborar um pré-diagnóstico e uma proposta de trabalho para o cliente
  8. 8. Diagnóstico Segundo Pereira (1999) o diagnóstico organizacional é um processo interativo entre o consultor e o sistema-cliente que visa identificar e medir as variáveis que interferem significativamente no desempenho de uma empresa.
  9. 9. Sendo assim podemos definir o Diagnóstico como uma avaliação do estado atual da empresa, que tem por objetivo descobrir e identificar suas:
  10. 10. Etapas do diagnóstico Geração de dados Organizaçã o dados Análise dos dados Planejamento das ações do diagnóstico Feedba ck Relatorio dos dados Avaliação do processo
  11. 11. Quadro I - Características do diagnóstico Abrangência Ambiente externo Ambiente interno Tipos de intervenção Preventivo Corretivo Foco Geral Particular Tendência Longo prazo Curto prazo Utilização Periódica Esporádica Check-up Após constatação de problemas Antes de alterações significativas Permanente Comparativo do ramo Auditoria
  12. 12. Apresentando o projeto Como realizar e concretizar a contratação formal do seu negócio
  13. 13. Praticando – aprendendo como elaborar um diagnóstico e uma proposta de trabalho para o cliente Fonte: internet (autor desconhecido)
  14. 14. Custos na prestação de serviços  Custo do serviço  Despesas fixas  Despesas variáveis Honorários Custo de mão de obra Custo de material aplicado
  15. 15. Custo total do serviço é Valor do serviço = custo da mão de obra + custo do material aplicado +valor das despesas fixas + valor das despesas variáveis Valor do serviço = R$ 85,00 + R$ 51,70 +R$ 116,50 + R$ 308,33 Valor do serviço = R$ 561,53
  16. 16. Apresentando o projeto – honorários, aspectos trabalhistas, legais, jurídicos e de segurança
  17. 17. Modelo de proposta comercial
  18. 18. Aspectos legais A consultoria técnica e empresarial configura serviço de habilitação profissional disposto na Lei nº 6.839/80, ou seja, empresas de consultoria ficam obrigadas a obter registro no Conselho de Classe.
  19. 19. Lei Complementar nº 123/06 Artigo 17º – Não poderão recolher os impostos e contribuições na forma do Simples Nacional a microempresa ou a empresa de pequeno porte: XIII – Que realize atividade de consultoria
  20. 20. Tipos de licenças necessárias para seu empreendimento a) Licença ou Alvará de Funcionamento na Prefeitura; b) Vistorias e observância às normas de segurança no Corpo de Bombeiros; c) Licença Ambiental nos Órgãos municipais ou estaduais de Meio Ambiente.
  21. 21. Sociedade Limitada Sociedade limitada é aquela que realiza atividade empresarial, formada por dois ou mais sócios que contribuem com moeda ou bens avaliáveis em dinheiro para formação do capital social.
  22. 22. Abertura, registro e legalização Junta Comercial Faça o registro de sociedade limitada e o seu enquadramento como Microempresa (ME) ou Empresa de Pequeno Porte (EPP). Recomenda-se a realização de pesquisa prévia de nome empresarial e consulta prévia de endereço para evitar coindência de nome empresarial e pendências junto à Prefeitura Municipal e aos demais órgãos envolvidos.
  23. 23.  Inscrição no FGTS na Caixa Econômica Federal.  Inscrição nos conselhos de classe (CRA).
  24. 24. Requisitos para ser sócio  maior de 18 anos, brasileiro(a) ou estrangeiro(a), que se achar na livre administração de sua pessoa e bens;  menor emancipado
  25. 25. Contrato Social
  26. 26. Home office  Entre os setores que podem se beneficiar do home offices estão: contabilidade; cosméticos; alimentos; confecções; publicidade e computação gráfica; e consultorias em geral.
  27. 27. Trabalhar como PJ De acordo com o advogado Estêvão Mallet, professor da Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo, caso a empresa propuser que você trabalhe todos os dias, se reporte a um superior e seja remunerado todo mês, legalmente, ela tem de fazer a contratação de acordo com a CLT. Se não fizer, a empresa está infringindo a Lei. O consultor individual ao aceitar essa proposta não fere à nenhuma regra.
  28. 28. Indicação de Congresso
  29. 29. Referências Bibliográficas  BLOCK, Peter. Consultoria: o desagio da liberdade. Tradução por Andrea Filato. São Paulo. Ed. Pearson, 2004.  OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Manual de consultoria empresarial: conceitos, metodologias e práticas. 6 ed. São Paulo, Atlas 2006.  PEREIRA, Maria José Lara de Bretas. Na cova dos leões: o consultor como facilitador do processo decisório empresarial. São Paulo. Makron Books do Brasil, 1999.
  30. 30.  SEBRAE. Cartilha Custos na prestação de serviços. 2013.  TREVISAN, Antonio Marcos. Consultoria empresarial. 2 ed. São Paulo. Sariava, 2010.  Disponível em: http://www.jucemg.mg.gov.br/ibr/. Acesso em 01/09/2014.  https://www.portaldoempreendedor.adm.br/  http://www.portaldoempreendedor.gov.br/perguntas-frequentes/ duvidas-relacionadas-ao-microempreendedor-individual/ impostos-das-nota-fiscal
  31. 31. Josiane Souza E-mail: assessoriaorganizacional@gmail.com Page: http://josiane-ao.blogspot.com.br

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