Les bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notes

LES BONNES PRATIQUES
DU RÉFÉRENCEMENT
NATUREL
EN 2020

CHARLÈNE POMME
Chef de projet
cpomme@concept-image.fr
MYRIAM VAN RHIJN
Directrice conseil
myriam@concept-image.fr
ANIMATRICESPEAKERS

Votre micro ne marche
pas ? C'est normal

Mais vous allez pouvoir
poser des questions

Tour d’horizon des enjeux actuels
du référencement naturel

Notes : Il faut savoir que chaque année, Google propose de nouvelles fonctionnalités et il
améliore sans cesse son algorithme pour toujours mieux répondre aux besoins des
utilisateurs. La conséquence de tout ça : c’est qu’il faut se mettre à jour et rester à la page.

Notes : Le SEO ou Search Engine Optimization est le référencement naturel. C’est l’un
des nombreux canaux d’acquisition de trafic sur votre site internet.

Notes : Le référencement naturel permet, quant à lui, de capitaliser sur une stratégie sur
le long terme pour pouvoir se positionner en haut des résultats de recherche naturels de
Google.

Google est toujours largement
dominateur

Notes : Ce n’est pas une surprise, c’est le moteur de recherche Google qui est toujours
largement dominateur. Que ce soit en France ou dans le monde d’ailleurs.

92%
4%
2%1%1%0%
Google Bing Yahoo! Ecosia Qwant DuckDuckGo
Parts de marché des différents
moteurs de recherche en France

#1
L’algorithme de Google
#2
Les résultats enrichis
#3
SXO et la mise à jour
« Google Page Experience »
#4
Google BERT

Notes : L’algorithme est en évolution permanente et aujourd’hui on ne parle plus de
L’algorithme mais DES algorithmes.
Il s’agit de plusieurs choses :
- De nouveaux critères de classement pour améliorer la pertinence de ses résultats de
recherche
-Des critères qui vont favoriser le référencement (des optimisations)
-Mais aussi des pénalités sur des pratiques autrefois tolérées

Le Zoo de Google en matière
d’algorithme

Pénaliser les sites pauvres en
contenu ou contenu dupliqué

Notes : D’abord Google Panda, qui a été déployé officiellement en février 2011.
C’est un filtre du moteur de recherche qui vise à expurger de ses résultats les pages aux
contenus considérés comme dupliqués, insuffisants ou de piètre qualité.
Auparavant il était mis à jour mensuellement. Dorénavant, ce filtre fait partie intégrante
de l’algorithme. Les mises à jour et les sanctions qui en découlent se font désormais en
temps réel. Elles peuvent ainsi prendre la forme d’une disparition de certaines pages des
résultats, jusqu’à celle du site dans sa totalité.

Notes : Google Pingouin a été lancé en avril 2012. C’est un filtre de l’algorithme de
Google qui vise à pénaliser les sites de mauvaise qualité.
Avec cette mise à jour, Google sanctionne le référencement abusif comme le cloaking par
exemple (c’est-à-dire qu’on donne accès à une page différente selon que ce soit un
humain ou un robot qui accède à la page) et aussi il sanctionne la duplication abusive de
contenu (le duplicate content).
Il y a aussi le keyword stuffing (ou bourrage de mots-clés en français) qui consiste à
remplir exagérément une page web de mots-clés pour tromper les robots d’indexation et
obtenir un meilleur positionnement dans les résultats de recherche.
La bonne pratique maintenant c’est plutôt de favoriser un champ lexical développé plutôt
que la répétition de mots-clés identiques.

La sémantique pour mieux comprendre
le contenu et les requêtes utilisateurs

Notes : Lancé en septembre 2013, l’algorithme de Google baptisé « Hummingbird » («
Colibri » en français) concerne les requêtes composées de plusieurs mots clés (longue
traine) qui composent les requêtes conversationnelles, et donc les résultats de recherche
associés.

Notes : Google Colibri a été conçu pour analyser les requêtes à partir des synonymes,
ainsi, on peut taper « colibri photo » et « colibri image », et obtenir un certain nombre de
résultats communs. Entre les deux recherches que vous voyez, on remarque 7 images
communes sur les trois premières lignes de résultats

Recherche locale et
enrichissement de la sémantique

Notes : Avec cette mise à jour apparue en France en juin 2015, Google a souhaité
apporter plus de qualité et de pertinence aux recherches locales, c’est-à-dire améliorer le
système de classement des résultats Google sur des requêtes locales. Les résultats
locaux les plus populaires sont donc mieux positionnés pour les recherches ciblées
géographiquement.

Notes : Plusieurs conséquences, comme avec les 2 exemples suivants :
1/ Les résultats locaux proches des zones recherchées par les internautes sont désormais
mieux référencés
Désormais, quand un internaute effectue une recherche locale du type « hotel + ville »,
Google élargit sa recherche d’entreprises aux localisations proches de l’endroit
recherché par l’internaute.
2/ Les entreprises avec les mêmes adresses et la même activité auront désormais moins
de visibilité
Si plusieurs dentistes se partagent une adresse, Google n'affiche qu’un résultat dans son
moteur de recherche. Même s’il s’agit d’entreprise différentes. Cependant, l’internaute
peut retrouver l’intégralité des résultats lorsqu’il se rend dans le détail des résultats
locaux.

En résumé
Il faut être en veille permanente

Aller chercher les informations
à la source
blog.google + @JohnMu

L’outil de veille SEO indispensable
abondance.com

L’outil de veille SEO indispensable
seoquantum.com/billet

Plus de 200 critères
sont pris en compte dans
l’algorithme pour le classement
des pages dans Google

Et c’est les experts du SEO
qui le disent

De nombreux liens, provenant de sites qui
font autorité, pointent vers la page
Mots clés pertinents dans la balise Title
Le contenu de la zone centrale de la page est
pertinent : il donne une bonne réponse à la requête
Nombreux liens provenant de sites du même
secteur / de la même thématique
De nombreux liens pointent vers la page

Notes :
1er : De nombreux liens, provenant de sites qui font autorité, pointent vers la page
Cela renvoie à la notion de popularité et de backlinks, très important dans une stratégie
de SEO (un lien sur un site tiers redirigeant vers le votre).
Car pour améliorer votre référencement sur le web, vous aurez besoin d’asseoir
votre crédibilité aux yeux des internautes mais aussi des moteurs de recherche. Cela sera
notamment possible à travers les backlinks.
2ième : Mots clés pertinents dans la balise Title
Précision : un contenu ou un mot clé "pertinent" est celui qui répond à la requête de
l'internaute

3ième : Le contenu de la zone centrale de la page est pertinent : il donne une bonne réponse à la requête
3ième : Quand l’utilisateur arrive sur la page : il faut qu’il puisse avoir la réponse à sa
question très rapidement (affiché en haut de page).
Le 4ième : Nombreux liens provenant de sites du même secteur / de la même thématique
Cela fait écho à la notion de backlinks, comme on a vu précédemment.
Le 5ième : De nombreux liens pointent vers la page
Cela montre qu’il faut prendre en compte les backlinks mais qu’il faut travailler sur le
maillage interne (les liens internes, à l’intérieur de votre site).

Notes :
Ensuite, il faut savoir que quand on parle de référencement SEO, c’est que Google (ou
tout autre moteur de recherche) remonte des pages de votre site dans les SERP
(résultats de recherche).
A minima on va retrouver les informations suivantes : méta-titre et méta-description.
Mais il est possible de remonter d’autres informations : C’est ce qu’on appelle les
résultats enrichis (rich snippets).
Implémenter un système qui permette de remonter ces données supplémentaire va avoir
un fort enjeux car cela va vous permettre de prendre plus de place dans les SERP et donc
de vous donner plus de visibilité par rapport à vos concurrents.

Le standard schema.org
fait désormais partie des bonnes
pratiques du référencement
naturel en matière de contenu

Notes : Par exemple, sur une requête comme « Recette cinnamon rolls » (de saison) > on
obtient une liste de résultats avec ce type d’informations
- Une photo vignette de la recette
- Titre de la recette (bien sur)
- Affichage du temps de cuisson
- Des avis laissés sur la recette
- La liste des ingrédients peut parfois s’afficher également etc.
2 affichages possibles :
- Dans l’onglet « Recette » > Google a bien identifié que ces contenus sont des recettes
de cuisine
- Dans les résultats naturels plus « classique »

Notes: Autre exemple pour un site e-commerce, on recommande fortement d’intégrer le
schéma.org qui permet d’augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche.
Cette visibilité sera augmentée par l’affichage d’informations supplémentaires (prix,
stock, notes des acheteur, info livraison, déclinaisons de couleurs possibles, etc…)
- La encore, afficher le stock est rassurant : en tant qu’utilisateur on est ainsi sur qu’en
cliquant sur le produit et si on commande on va le recevoir rapidement > on a envie
de cliquer.
- Les notes moyennes sont également rassurantes et indiquent qu’il s’agit d’un bon
produit (je ne vais pas me tromper en commandant ce produit sur ce site)

Notes : Pour une recherche d’offres d’emploi, un très grand nombre d’informations peut
remonter : logo des recruteurs, type de poste, rémunération, etc..

Être en 1er dans les résultats de
recherche de GOOGLE ?

Notes: Non, enfin… Pas forcément, le propos doit être plus nuancé.
En effet, on peut chercher d’autres moyens de visibilité en cherchant à être visible mais
pas forcément en visant la première position pour votre site internet.

Notes : Vous avez un enjeu local ? > Misez sur Google My Business
Petit rappel, GMB c’est pour la recherche sur Google localisée.
C’est un outil de la suite de Google 100% gratuit
Qui ne nécessite aucune connaissance en développement.
1 seul pré-requis : avoir un compte Google.
Google My Business affiche différents types d’informations qui sont les mêmes :
- que l’utilisateur ait inscrit une localisation précise dans sa requête (ex :« pizzeria rennes
centre »)
- ou bien qu’il ait activé sa géolocalisation sur son ordinateur ou mobile et qu’il ait tappé
uniquement« pizzeria »

Notes : L'objectif pour les entreprises est de gérer leur présence en ligne sur Google,
dans les résultats de recherche et sur Google Maps.
D’ailleurs, il faut savoir qu’1 requête sur 2 se fait sur mobile.
Cela incite les entreprises et annonceurs à s’inscrire sur My Business, ne serait-ce que:
- pour indiquer leurs coordonnées
- des photos qui aident au repérage ou qui vont donner envie de venir en boutique (ex :
salon de coiffure) ou pour montrer les précautions prises avec la situation sanitaire
actuelles
- les horaires,
- un contact,
- etc.
Ça renforce la confiance auprès de l’utilisateur (informations à jour, exhaustives), mais
aussi ça incite à l’action car il y a la possibilité d’appeler directement quand on est sur
smartphone.

La recherche conversationnelle et
position zéro

Notes : Google met plus que jamais l'accent sur le contenu conversationnel.

Visez la position O
C’est ce qu’on appelle les « featured snippets »

Notes : C’est pourquoi on ne parle pas ici non plus de 1ère position mais bien de position 0

Notes : La Position 0 vous donne plus de visibilité sur Google. > encore plus que les rich
snipet
Ce genre de résultats est atteignable dans le cas où votre contenu est rédigé de façon
optimale pour le web…
… en tout cas Google juge que votre contenu est le plus pertinent pour répondre à
l’utilisateur.
Ici, le site de sonvidéo.com a rédigé un contenu dont le titre intègre une question et… il
s’agit pile poile de la question posée dans Google.
Hasard ? Non. On est typiquement dans un cas de recherche conversationnelle : on pose
une question à Google et le site son-video.com est LE site qui semble proposer la meilleure
réponse à notre question.
NB : Nous avons animé un petit déjeuner tout début Septembre sur la rédaction pour le
web, n’hésitez pas à vous rendre sur notre blog pour découvrir ou enrichir vos bonnes
pratiques en matière de rédaction web. (lien : https://blog.concept-image.fr/non-
classe/1er-sur-google-comment-rediger-pour-le-web/)

Notes : Google affiche les sujets des Featured Snippets associés dans «Autres questions
posées ». Donc, si votre site s'affiche pour la Position 0, vous gagnerez beaucoup plus de
visibilité !

Featured snippets
&
résultats Google Home / ALEXA etc.

Notes : Également, au niveau de la recherche vocale, il faut savoir que vos assistants
vocaux lisent généralement les featured snippets suite à une question que vous allez leur
poser.
C’est pour cela que ce sont majoritairement les contenus qui répondent à des questions
qu’on va retrouver en position 0 ou alors des définitions ou quand vous demander un calcul
ou la météo.
Quelques petits exemples dans les slides suivantes.

Ne pas négliger le référencement
grâce
aux réseaux sociaux

Notes : Quand on parle de référencement, ce n’est pas forcément le référencement de
votre site internet.
En effet, un bon référencement sur les réseaux sociaux peut aussi vous permettre d’être
bien référencé dans Google car le moteur de recherche remonte directement des
contenus des réseaux sociaux dans les SERP.

Notes : Le contenu vidéo est très apprécié par les utilisateurs, Google le sait et propose de
plus en plus de vidéos dans ses moteurs de recherche suite à des requêtes utilisateurs.

72% des utilisateurs préfèrent la vidéo lorsque
ceux-ci souhaitent en savoir davantage sur un
produit ou service.
Un utilisateur passe 88%de temps
supplémentaire en moyenne sur un site s’il
contient du contenu vidéo.

Notes : Comment il le sait ?
Les contenus vidéos retiennent plus l’attention des utilisateurs (88% de temps
supplémentaire sur un site qui contient du contenu vidéo)
Ces contenus sont faciles à consommer etc.

Notes : Ici nous avons fait une autre requête, toujours sous forme de question.
Tout en haut de page et de façon bien plus visible on retrouve les résultats vidéos.
Et bien sûr Google pousse un produit Google : Youtube

Notes : Ici des tweets qui remontent directement dans les SERP sans avoir besoin de se
rendre sur Twitter.

Pensez aussi au
référencement
indirect

Ne pas négliger le référencement
sur
les réseaux sociaux

Notes : Le SEO, ce n’est donc pas uniquement sur votre site internet…
Les réseaux sociaux disposent également de leur propres méthodes de référencement.
- Le cœur des réseaux sociaux repose sur les interactions et toute interaction que vous
allez pouvoir développer avec votre audience, ou votre communauté, va favoriser votre
référencement sur ces plateformes.
Le principe des réseaux sociaux est de jouer sur la viralité.
Plus vos contenus vont être de qualité :
-Pro, sérieux avec de la valeur ajoutée
-Différenciant

- Plus les utilisateurs vont avoir envie de vous suivre et de partager vos contenus > ce qui va
augmenter votre visibilité sur les réseaux.
- Ainsi, votre marque (ou vos services/produits) peuvent se faire connaitre via les réseaux
sociaux et plus forcément via le référencement sur Google
-Ex: Instagram
- S’il y en a parmi vous qui connaissent Oh My Biche à Rennes : ils ont percés via
Instagram
- Leur stratégie : miser sur la reconnaissance et le coté visuel
- Des bons produits, des jolies photos et surtout les clients qui prennent eux aussi des
photos, les postent sur Instagram et qui taggue OMB > OMB va les repost et cela incite
à poster des photos pour espérer se trouver dans leurs stories
- Ex : les vidéos sur Facebook
- Bonne pratique : charger fichier vidéo directement dans Facebook et ne pas utiliser les
liens Youtube (car Youtube est un concurrent de Facebook, les contenus venant de
Youtube ont donc moins de chance d’apparaitre dans le feed de votre audience)
- Inciter les utilisateurs à interagir : questions, sondages, contenus éditoriaux originaux,
drôle, différenciant > vont inciter aux likes, partages et ainsi vous rendre plus visible
- Si un de vos amis interagit avec une page/groupe/personne > il y a plus de chances que
cela apparaisse dans votre feed

- Ex : Twitter
- Même principe : Dans votre feed, twitter va vous afficher des interactions que des
personnes que vous suivez ont eu avec d’autres comptes
- Ex : Youtube
- Vous avez tous déjà entendu des influenceurs vous demander de :
- Mettre un pouce bleu
- De partager
- De commenter
- Ces actions sont typique de l’engagement que vous allez témoigner envers le contenu
produit et donc cela va donner de bons signaux pour améliorer le référencement d’une
vidéo

Le goal pour un influenceur sur
les réseaux sociaux ?

Notes : Quelques exemples qui montrent que vous avez un contenu de qualité et bien
positionné dans les réseaux sociaux

Communiquer de façon multicanale
va accroitre votre visibilité

Notes : Plus globalement nous vous recommandons d’avoir une stratégie de
communication multicanale pour avoir un référencement indirect
- ex : RP, passage a la télé, présence à un salon
Vous allez susciter la curiosité des personnes qui auront été touchées par votre
communication et ces dernières vont très certainement se rendre sur votre site internet.
Il faut maximiser vos chances d’apparaitre rapidement dans Google donc :
- Soit via les RS
- Soit via votre site
- Soit via votre Google My Business
- Etc.

Notes : Par extension, ces différents canaux de communication et d’acquisition vont
permettre de générer du trafic sur votre site et de générer des liens vers votre site
(backlinks)
Tout cela représente de bon signaux pour GOOGLE > favorable au SEO

Notes : Petite définition en guise de préambule : le SXO n’est pas un mot vulgaire : il s’agit
de la contraction de SEO (référencent naturel – Search Engine Optimisation) et de UX
(Expérience utilisateur – User Experience)
Google a publié au début de l’été 2020 un article annonçant que l’expérience utilisateur
serait un nouveau critère dans le classement des résultats de recherche.
Cette nouvelle mise à jour qui aura lieu en 2021 « Google Page Experience » et se base sur
l’expérience utilisateur.
Comment Google mesure t-il la qualité de l’expérience utilisateur ?
Réponse : En fonction des interactions mesurées

Les interactions seront mesurées sur la base
de 3 principaux critères tournés
sur la vitesse de chargement d’une page

Largest Contentful Paint (LCP)

Notes : Premier critère :
Largest Contentful Paint (LCP) : c’est le temps de chargement de la page pour que le
contenu principal soit visible pour l’utilisateur. Ce critère indique la rapidité avec laquelle
un individu peut réellement voir le contenu de la page.
Pour offrir une expérience utilisateur favorable, votre score LCP doit être inférieur à 2,5
secondes.

Notes : First Input Delay (FID) : ce critère mesure l’interactivité, c’est à dire qu’il mesure le
temps entre le moment où l’utilisateur interagit pour la première fois avec une page (s’il
clique sur un lien ou un bouton par exemple) et le moment où le navigateur peut vraiment
répondre à cette action.
Pour offrir une bonne expérience utilisateur, votre score FID doit être inférieur à 100
millisecondes.

Notes : Cumulative Layout Shift (CLS) : ce facteur évalue la stabilité visuelle, en prenant en
compte les décalages de mise en page, ce qui correspond à des éléments visibles qui
changent de position sur la page.
Google prend en compte ce critère car il peut être désagréable pour un utilisateur qui
souhaite cliquer sur un lien de se retrouver à cliquer sur un autre lien à cause d’un décalage
de mise en page soudain.
Pour une expérience utilisateur réussie, les pages doivent conserver un CLS inférieur à 0,1

Comment optimiser la vitesse de
chargement ?

Comment optimiser la vitesse de chargement ?
Optimiser la taille des images
Photopea

Notes : En effet, une erreur fréquente est de ne pas mettre des fichiers médias
adaptés dans vos contenus.
Notre première recommandation est donc d’optimiser la taille de vos images.
Concrètement : ne chargez-pas une image haute-définition en 7680 x 4320 px
directement sortie de votre appareil photo si l’image affichée à vos utilisateurs ne dépasse
pas les 720 x 480 px. En effet, vous allez héberger et charger une image très grande et très
lourde alors que vous n’en avez pas besoin.
Des outils comme Photopea (Logiciel de retouche d’image en ligne – gratuit) ou des
éditeurs natifs de vos ordinateurs permettent de diminuer la taille des images très
rapidement et très facilement.

Optimisation du poids des images
Tinyjpg.com Tinypng.com Photopea

Notes : Mécaniquement, le fait de diminuer la taille d’une image va vous permettre
de réduire le poids du fichier.
En revanche, il existe des outils qui peuvent vous aider à optimiser de façon significative le
poids de l’image… sans impact sur sa taille ni sur la qualité perçue par l’utilisateur.
On insiste sur la notion de « qualité perçue » car en effet, le fait optimiser le poids de
l’image va rogner sur la qualité en supprimant des pixels. Cependant, un œil humain ne voit
pas la différence entre une photo originale en haute définition et un export en qualité 70-
80%.
Ainsi, l’expérience utilisateur n’est pas dégradée et vous allez augmenter
considérablement la vitesse de chargement de vos pages.
Là encore, nous pouvons vous citer Photopea qui va vous permettre d’exporter un fichier
et de choisir sa qualité de résolution.
Les outils comme tinyjpg ou tinypng (qui conserve la transparence des images) :
l’utilisation est plus simple mais vous n’avez pas la main sur le niveau de qualité exporté

Favoriser l’hébergement des
vidéos sur des sites tiers
Youtube Viméo

Notes : Dans le cas où vous proposez du contenu vidéo dans vos pages, nous vous
recommandons de NE PAS charger ni d’héberger directement vos vidéos sur votre site
internet.
Au contraire, il vaut mieux les héberger sur un site tiers qui est dimensionné et conçu pour
cela.
Ainsi, privilégiez l’intégration de vidéos hébergées sur Youtube (par exemple) dont les
serveurs sont très puissants. Cela permettra d’afficher plus rapidement le contenu aux
utilisateurs et de ne pas ralentir votre site.

Optimisation des requêtes et du code
WP Rocket

Notes : UN CODE OPTIMISÉ POUR AFFICHER LES ÉLÉMENTS PLUS RAPIDEMENT
Limiter le nombre de scripts (ou requêtes) du site en fusionnant tous les scripts, .js ou CSS.
En règle générale, moins il y a de requêtes, moins le serveur est sollicité et donc il y a moins
d’aller-retours nécessaires pour faire afficher la page à un utilisateur.
Lors du développement, vous pouvez également demander à votre webmaster d’installer
des plugins qui vont augmenter la rapidité du site. On peut citer WP Rocket qui optimise
les requêtes et qui permet de gérer le système de cache serveur qui permet une
distribution beaucoup plus rapide du site.

Quels sont les autres critères ?

Une site sécurisé et en HTTPS

Notes : Ne pas avoir un site en https va pénaliser le taux de clics depuis les SERP.
Car Google indique très clairement « Attention, ce site n’est pas sécurisé » > ça vous donne
envie de cliquer ?
Or si un résultats de recherche ne génère pas assez de clics, alors cela envoie à Google le
signal que votre site n’est pas assez pertinent, ce qui va entrainer une baisse dans son
classement.

Un site mobile, adapté aux
différentes tailles d’écran

Notes : Un site adapté aux différentes tailles d’écran ça signifie :
Des CTAs suffisamment gros
Répondre aux critères de chargement sur mobile
Police pas écrit en trop petit
Et là, je parie que vous allez nous parler de Mobile First ou de format AMP ?

Au fait, c’est quoi l’AMP ?

Notes : L’AMP c’est quoi ?
AMP = Accelerated Mobile Pages
(même si cela se généralise à d’autres sites) C’est aujourd’hui essentiellement utilisé par
les sites d’information (qui publient beaucoup de contenu, tous les jours).
L’expérience est très rapide, l’utilisateur a l’impression d’être dans une application.
On voit d’ailleurs que la page reste hébergée par Google.
Note : L’AMP c’est un développement spécifique entre l’application et le site

Et le mobile first ?
On en parle depuis plusieurs années
mais ce n’est pas vraiment pris en compte

Notes : Aujourd’hui, ce n’est pas un critère pour Google non plus.
Néanmoins, il est certain qu’avoir un site mobile, en AMP ou autres, ça va dans le sens de
l’expérience utilisateur et donc dans le sens de la prochaine mise à jour Google Page
Experience qui arrivera l’année prochaine.
Ce qu’il faut retenir : ce n’est pas le format de votre site en version mobile qui va impacter
votre positionnement, c’est plutôt la finalité : c’est-à-dire un site rapide, sur lequel il va être
facile de naviguer. Google va regarder si votre site est rapide et pas si votre site est Mobile
First ou AMP.

Et l’incontournable :
un contenu de qualité

Un contenu de qualité,
c’est quoi déjà ?

Notes : Du contenu long
Du contenu original (pas de duplicate content)
Du contenu qui utilise les bons mots clés
Du contenu bien structuré (code html, balises…)
Netlinking (Backlinks + maillage interne)
Fraicheur du contenu : nouveau contenu régulier ou mise à jour des contenus plus anciens.

UX + SEO = SXO
L’équation parfaite pour Google

Notes : En résumé, ce qu’on peut dire c’est que aujourd’hui, quand un utilisateur cherche
de l’information, il est submergé par des milliers voire des millions de résultats. Son temps
d’attention est donc réduit et il est plus coûteux pour lui d’attendre que votre site charge
plutôt que de faire une nouvelle recherche.
Aussi, plus un site est rapide, plus l’expérience utilisateur est bonne. Il aura donc envie de
rester sur votre site pour y lire le contenu et de consulter d’autres pages.
Ce comportement de navigation va permettre à Google d’améliorer votre positionnement
dans ses SERP.

Notes : Alors, comment Google sait-il tout ça ?
Il a besoin de données quantitatives et donc… il va se baser sur ce qu’il peut enregistrer via
Google Analytics
• Statistiques de visites dans Google Analytics > une augmentation
• Temps passé sur le site > en augmentation
• Nombre de pages vues / Interactions / transformations
• Taux de rebond sur le site internet > s’il n’augmente pas ou ne diminue pas brutalement
• Minute pub : on organise un petit déjeuner dédié à l’analyse des statistiques dans GA au
mois de Septembre, n’hésitez pas à vous y inscrire si cela peut vous intéresser.

Notes : Google BERT, c’est un algorithme qui a été déployé en France début décembre
2019.
---
Source : https://www.webrankinfo.com/dossiers/google-search/bert
Il s’agit d’un algorithme de traitement du langage naturel à base d’IA (machine learning)
visant à mieux comprendre les contenus (pages indexées) ainsi que certains types de
requêtes. BERT est particulièrement efficace pour les requêtes longues,
conversationnelles, grâce à une analyse bidirectionnelle des liaisons entre les mots (le rôle
des prépositions est mieux pris en compte).
Même si techniquement les méthodes employées sont très différentes, il peut être
considéré comme une suite de RankBrain (et de Hummingbird)
En savoir plus : l’algo BERT de Google`
BERT permet également à Google de mieux comprendre les contenus qu’il indexe.
A priori aucun ! Avec BERT, Google comprend mieux les formulations complexes dans les
requêtes et les pages indexées, mais « travailler la longue traîne » n’est pas une
« optimisation pour BERT ».

De façon plus détaillée, BERT sert aussi à Google pour les tâches suivantes (source) :
comprendre la « cohésion textuelle » et désambiguïser des expressions ou phrases, en
particulier lorsque des nuances polysémiques pourraient modifier le sens contextuel des
mots.
comprendre à quelles entités des pronoms font référence, ce qui est particulièrement utile
dans les longs paragraphes avec plusieurs entités. Une applications concrètes : la
génération automatique de featured snippets et la recherche vocale/conversationnelle.
résoudre les problèmes d’homonymie
déterminer à quelles entités nommées un texte fait référence
prédire la phrase suivante
répondre à des questions directement dans les SERP
BERT est particulièrement utile pour les requêtes plus longues, conversationnelles, ainsi
que les recherches où les prépositions comme « pour » et « à » ont beaucoup d’importance
sur le sens. Dans ces cas-là, le nouvel algo Bert sera en mesure de comprendre le contexte
des mots dans votre requête.

Notes : C’est un algorithme de machine learning (en gros, c’est une technologie
d’intelligence artificielle qui permet aux ordinateurs d’apprendre sans avoir été
programmés explicitement à cet effet).
Et de façon plus précise, Google BERT fait appel à des systèmes de NLP (natural language
processing ou Traitement du Langage Naturel) et de NSP (next sentence prediction ou
prédiction de la phrase suivante). Donc, là, on est vraiment dans de l’IA avec Google
BERT.

D’abord,
Mieux comprendre le sens des requêtes
longues des internautes en analysant le
contexte des différents mots entre eux

Ensuite,
Mieux comprendre le sens des contenus
du Web en analysant la cohérence des
phrases entre elles.

Notes : Ça, ça veut dire que BERT fait des analyses bi-directionnelles, contrairement aux
algorithmes précédents.
Il analyse les phrases dans les 2 sens (gauche vers droite et inversement) pour
comprendre le contexte des mots entre eux.
Comme avec l’exemple ici de l’avocat, qu’on peut trouver au tribunal ou au supermarché.
--
Sources : https://www.abondance.com/20200103-41680-infographie-lalgorithme-bert-
pour-les-nuls.html
https://www.abondance.com/20200306-42169-infographie-comment-prendre-en-
compte-lintention-de-recherche-en-seo.html

Notes : Autres exemples très concrets
“do estheticians stand a lot at work” (Est-ce que les esthéticiennes travaillent souvent
debout”) : cas intéressant ici puisque comme un mot a plusieurs sens, avant Google
traduisait le mot “stand” avec le sens “stand alone” qui signifie “rester seul” alors que
désormais avec le modèle BERT, il comprend le contexte et le traduit dans le sens de
tenir/supporter l’effort physique associé à la réalisation du métier.

Notes : “can you get medicine for someone pharmacy” (Peut-on demander les
médicaments pour quelqu’un en pharmacie) : Google comprend désormais que « pour
quelqu’un » est une partie importante de cette requête, alors qu’avant ça manquait de
sens, avec des résultats généraux sur le traitement des ordonnances.

Notes : “parking on a hill with no curb” (se garer dans une rue en pente sans trottoir) :
avant les phrases négatives ou comprenant une négation n’étaient pas les meilleures
amies de Google 🙁 . Dorénavant, il comprend que vous ne souhaitiez pas de trottoir ici !

BERT,
ça convient bien pour :
Les requêtes longues
Les featured snippets
Les questions en langage naturel
Les interfaces vocales

Notes : La pertinence des résultats Google s’améliore donc grâce à Bert. Et ses effets
sont bénéfiques sur les nouvelles façons dont recherchent les utilisateurs (requêtes
longues, requêtes utilisant un langage naturel, etc….).
De plus, l’explosion des recherches vocales va consolider ce changement sur les résultats
Google obtenus.
Par ailleurs, les contenus supposés/dits factices ou moins pertinents, qui par chance
apparaissaient sur les résultats Google dû à la mauvaise compréhension des mots clés
entrés par l’internaute, seront dépriorisés par cet algorithme. Et les contenus qualitatifs
seront récompensés de leurs efforts.

Peut-on optimiser son site
pour BERT ?

Globalement non,
mais continuez à répondre avec le plus
de pertinence possible aux intentions de
recherche des Internautes
et BERT devrait adorer

En conclusion,
que faut-il retenir ?

Notes : Rester centré sur l’utilisateur :
Faire en sorte que son expérience sur votre site soit exceptionnelle (rapide, sécurisée,
agréable, fluide etc.)
Proposez-lui du contenu de qualité, différenciant et à forte valeur ajoutée
Maximiser votre visibilité dans les SERP
Plus globalement : ne négligez pas un canal d’acquisition plus qu’un autre : le SEO c’est
une valeur sur le long terme, mais les autres canaux ne doivent pas être mis de coté car ils
peuvent vous apporter un grand nombre de visites car ils sont mis en avant dans les SERP

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STRATÉGIE DIGITALE
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Les bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notes

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