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INCORPORAÇÃO DE ESTRATÉGIAS INOVADORAS NO
PROCESSO DE PLANIFICAÇÃO DA ATENÇÃO À
SAÚDE NA 4ª REGIÃO DE SAÚDE DO PARANÁ
AUTORES:
Jackeline da Rocha Vasques
Giseli da Rocha
Emalline Angélica de Paula Santos
Patrícia Sobutka Padilha
Érica Ianoski
Walter HenriqueTrevisan
Willidiane Tessari
Lucimara Garcia Baena Moura
Juliana Istchuk Bruning de Oliveira
Maria Goretti David Lopes
- II Seminário da Planificação da Atenção à Saúde -
Brasília - 11/12/2019
Fonte: redehumanizasus.net <acesso em: 08/12/2019>
Direciona cada etapa
e levantamento de
dados
“As is” – Onde
estamos?
Dentro de cada processo podem existir pontos
falhos e superposições desnecessárias que
precisam ser investigados, a fim de detectar fatores
que comprometem a integração entre a APS e AAE
 propor planejamento efetivo.
Processos  atividades inter-relacionadas que
solucionam uma questão específica
Objetivo Geral: Apresentar a
experiência da 4ª Região de
Saúde, na incorporação da
ferramenta “Blue Print” no
processo de Planificação da
Atenção à Saúde, como projeto
de melhoria.
Design Thinking
É uma metodologia criativa e
prática, que foca na solução
de problemas e concepção
de projetos, através de um
processo colaborativo e
centrado no cliente.
Podendo ser aplicado em
qualquer campo.
Design Thinking
Blue Print
Ferramenta  busca por soluções que facilitem o processos de solucionar problemas.
Oficina de Monitoramento no CIS Amcespar
Equipe da AAE revisita linhas de cuidado, através de
ferramenta inovadora, a fim de otimizar processos
Resultados
Usuário – “As is” e
“To be”
Ausência  fluxos
assistenciais e de
acesso
Exames
desnecessários
Fragilidade na
carteira de serviço
Encaminhamento
inadequado –
estratificação risco
Organização
agenda do
ambulatório
Análise estratégica do processos na RAS
Muitas vezes não achamos a solução, pois estamos lidando com o problema errado.
Conclusão
O PlanificaSUS é um projeto promissor,
que organiza processos em rede entre a
APS e AAE. A associação de ferramentas
inovadoras como o “blue print”,“bizagi” e
outros, podem auxiliar na otimização dos
processos e na tomada de decisão,
gerando oportunidades de mudança e
inovação estratégica e tática.
Referências
Agradecimentos
jackeline.vasques@gmail.com / jackeline.vasques@sesa.pr.gov.br

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INCORPORAÇÃO DE ESTRATÉGIAS INOVADORAS NO PROCESSO DE PLANIFICAÇÃO DA ATENÇÃO À SAÚDE NA 4ª REGIÃO DE SAÚDE DO PARANÁ

  • 1. INCORPORAÇÃO DE ESTRATÉGIAS INOVADORAS NO PROCESSO DE PLANIFICAÇÃO DA ATENÇÃO À SAÚDE NA 4ª REGIÃO DE SAÚDE DO PARANÁ AUTORES: Jackeline da Rocha Vasques Giseli da Rocha Emalline Angélica de Paula Santos Patrícia Sobutka Padilha Érica Ianoski Walter HenriqueTrevisan Willidiane Tessari Lucimara Garcia Baena Moura Juliana Istchuk Bruning de Oliveira Maria Goretti David Lopes - II Seminário da Planificação da Atenção à Saúde - Brasília - 11/12/2019
  • 3. Direciona cada etapa e levantamento de dados “As is” – Onde estamos?
  • 4. Dentro de cada processo podem existir pontos falhos e superposições desnecessárias que precisam ser investigados, a fim de detectar fatores que comprometem a integração entre a APS e AAE  propor planejamento efetivo.
  • 5. Processos  atividades inter-relacionadas que solucionam uma questão específica
  • 6. Objetivo Geral: Apresentar a experiência da 4ª Região de Saúde, na incorporação da ferramenta “Blue Print” no processo de Planificação da Atenção à Saúde, como projeto de melhoria.
  • 7. Design Thinking É uma metodologia criativa e prática, que foca na solução de problemas e concepção de projetos, através de um processo colaborativo e centrado no cliente. Podendo ser aplicado em qualquer campo.
  • 9. Blue Print Ferramenta  busca por soluções que facilitem o processos de solucionar problemas.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Oficina de Monitoramento no CIS Amcespar
  • 13. Equipe da AAE revisita linhas de cuidado, através de ferramenta inovadora, a fim de otimizar processos
  • 14. Resultados Usuário – “As is” e “To be” Ausência  fluxos assistenciais e de acesso Exames desnecessários Fragilidade na carteira de serviço Encaminhamento inadequado – estratificação risco Organização agenda do ambulatório Análise estratégica do processos na RAS
  • 15. Muitas vezes não achamos a solução, pois estamos lidando com o problema errado.
  • 16. Conclusão O PlanificaSUS é um projeto promissor, que organiza processos em rede entre a APS e AAE. A associação de ferramentas inovadoras como o “blue print”,“bizagi” e outros, podem auxiliar na otimização dos processos e na tomada de decisão, gerando oportunidades de mudança e inovação estratégica e tática.

Notas do Editor

  1. Fragilidade na análise preisa dos processos. Tais ferramentas não eram efetivas no levantamento de OM
  2. Muitas vezes não achamos a solução, pois estamos lidando com o problemaa errado.