La Société publique régionale des Pays de la Loire, sous l’impulsion du Conseil régional, met en place, au 1er avril 2011, un dispositif web : lesbonsplansenpaysdelaloire.com valorisant les courts séjours et engage une campagne de promotion on-line sur le marché français pour le printemps 2011.

1. CAHIER DE PARTENARIAT
Campagne web
de promotion touristique
lesbonsplansenpaysdelaloire.com
Printemps 2011

2. 1 Un concept unique pour valoriser votre entreprise
et booster vos réservations !
La Société publique régionale des Pays de la Loire, sous l’impulsion du
Conseil régional, met en place, au 1er avril 2011, un dispositif web :
lesbonsplansenpaysdelaloire.com valorisant les courts séjours et
engage une campagne de promotion on-line sur le marché français
pour le printemps 2011.
En véritable apporteur d’affaires, la Région des Pays de la Loire se donne pour objectif
d’augmenter la visibilité des offres touristiques et les ventes de courts séjours en Pays
de la Loire à travers le lancement d’un concept unique et totalement gratuit pour les
acteurs touristiques de la région.
Nos objectifs :
• Promouvoir les offres de courts séjours en Pays de la Loire, notamment sur le
Printemps 2011 et booster les réservations
• Valoriser nos partenaires touristiques par une visibilité forte sur le site web dédié à
l’opération et leur apporter du trafic qualifié sur leur propre site.
Surfer sur le succès des offres de “bons plans en ligne” à l’image de site de
promos tels que www.groupon.fr
Ce nouveau site lesbonsplansenpaysdelaloire.com permet de mettre en avant des
offres promotionnelles exclusives des partenaires touristiques : offres de courts
séjours et week-ends.
Chaque semaine, un bon plan est mis en avant sur le site internet dédié permettant de
promouvoir sur une période donnée, une offre week-end ou court séjour. Le caractère
promotionnel et surtout limité dans le temps de la promo (1 semaine pour en profiter)
permet de favoriser la découverte de l’offre et l’acte d’achat (qui se fera directement
chez le partenaire soit sur son site internet ou par téléphone).
Vous aussi devenez partenaire de l’opération !
L’opération est ouverte à toutes les entreprises commercialisant en Pays de la
Loire des produits touristiques et étant en mesure de proposer une solution
d’hébergement pour un court-séjour.
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3. Les partenaires touristiques de la Société publique régionale bénéficient d’une
valorisation unique sur le site avec une mise en avant forte de leur établissement
durant la campagne.
Un dispositif de promotion on-line puissant, orienté TRAFIC
Durant 3 mois (du 1er avril au 30 juin 2011) un minimum de 12 bons plans seront relayés
sur le site internet.
L’objectif premier étant de drainer un fort trafic vers le site dédié, un budget conséquent
d’achat d’espaces est alloué à des campagnes web majoritairement facturées au clic.
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4. Le dispositif de promotion on-line permettra de :
• Apporter un trafic constant et régulier durant toute la période de campagne par
des campagnes “fil rouge” facturées au clic : Adwords, Campagnes Facebook, E-pub au
CPC géolocalisées
• Faire connaitre le site web et l’opération en lancement de campagne : E-mailing géo-
localisé, E-pub CPM sur des sites affinitaires (Voyages SNCF…), Campagne de blogging.
• Créer une visibilité de la région sur les supports “web 2.0” : Facebook, Twitter
Planning indicatif du plan de promotion on-line
Avril Mai Juin
Campagnes de promotion au lancement du site 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Campagne E-mailing sur l’Ile de France et le Grand Ouest
Campagne de blogging
Campagne de lancement sur Voyages SNCF…
Campagnes de promotion fil rouge 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Campagne Google FR
Campagne E-pub géolocalisée au clic
Campagne Facebook
2 Qu’est-ce qu’un bon plan ?
• Un séjour avec, au minimum, une nuitée incluant le petit-déjeuner, en
privilégiant des offres complémentaires incluses à cette nuitée : visite d’un site
touristique, activité (golf, thalasso, canoë, etc.), autre…
• Une remise minimum de 50 % sur le prix public de l’offre de court séjour pratiqué
à la date du séjour,
• Une offre limitée dans le temps à réserver uniquement durant les 7 jours de
diffusion sur le site http://www.lesbonsplansenpaysdelaloire.com
Ne seront pas considérés comme bon plan :
• Des offres intégrant plus de 3 nuitées,
• Des offres touristiques ne proposant pas d’hébergement.
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5. Les conditions de réservation et d’utilisation des bons plans
• Les offres seront à réserver directement chez le partenaire par téléphone et/ou
sur le site web du partenaire si celui-ci en possède un et est en mesure de proposer un
service de réservation,
• Les partenaires pourront limiter le nombre de réservations en promo. Ils devront alors
indiquer préalablement lors du dépôt de l’offre le nombre maximum de réservations
disponibles sous “prix promo” et l’afficher clairement dans le descriptif de l’offre,
• Les promos devront pouvoir être utilisées par les acheteurs jusqu’au 31 décembre
2011 inclus,
• La promo devra être utilisable le week-end avec la possibilité de la prolonger en
semaine. Le partenaire pourra, s’il le souhaite, exclure la période de juillet à août 2011,
les week-ends prolongés de l’Ascension et de la Pentecôte.
Les obligations du consommateur
• Pour bénéficier des bons plans, les internautes téléphonant au partenaire concerné
devront préciser le montant de l’offre remisée vue depuis le site de l’opération, ainsi
que le code partenaire, le cas échéant.
3 Les conditions de sélection d’un bon plan
La période de campagne permettra de diffuser entre le 4 Avril et le 26 Juin 2011 :
• 12 “bons plans premium” : la position premium permettant une mise en avant unique
sur la page d’accueil du site lesbonsplansenpaysdelaloire.com en encart principal.
• 36 “autres bons plans” : au-delà des 12 bons plans premium, jusqu’à 36 autres bons
plans pourront être relayés, en niveau 2 sur la page d’accueil, à raison de 3 autres
offres maximum par semaine.
En cas de multiplicité des bons plans proposés, la Société publique régionale des Pays
de la Loire établira une sélection des bons plans à diffuser en priorité selon les 5 critères
suivants, par ordre d’importance :
1- La livraison de l’ensemble des éléments demandés par la Société publique
régionale (cf article 5)
2- Les offres les plus attractives en terme de contenu (qualité des prestations
proposées). Les offres packagées seront également privilégiées par rapport aux
hébergements secs,
3- Les remises les plus avantageuses et/ou les bons plans offrant les meilleurs conditions
d’utilisation (durée de réservation, possibilité d’en profiter les jours fériés…),
4- Les partenaires ayant la capacité à proposer un stock de bons plans réservables
suffisamment important,
5- Les bons plans adressés le plus tôt à la Société publique régionale des Pays de la Loire
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6. En cas de défaut d’offres, la Société publique régionale se réserve le droit de modifier
les critères de sélection d’un bon plan et notamment le pourcentage de la remise
initialement proposée. En cas de modification, la Société publique régionale s’engage à
en avertir tous les partenaires qui ont candidaté à l’opération.
4 Les modalités de diffusion d’un bon plan
Chaque bon plan sera diffusé sur une période maximale de 7 jours complets consécutifs
du lundi au dimanche.
Si le nombre maximum de réservations autorisées par le partenaire est atteint avant la
fin du 7e jour, une mention “bon plan épuisé” sera alors affichée sur la page web du site
lesbonsplansenpaysdelaloire.com présentant le bon plan.
La Société publique régionale se réserve également le droit, dans ce cas, de placer en
position “premium” une autre promo.
Aucune participation payante ne sera demandée aux partenaires.
En cas d’interruption du dispositif web lesbonsplansenpaysdelaloire.com, la Société
publique régionale n’est pas redevable. Aucune contre-valeur ne peut être exigée par
le partenaire.
5 Les éléments à fournir par les partenaires
et délai de livraison
Les partenaires souhaitant proposer un bon plan devront communiquer obligatoirement
les éléments suivants :
• Les coordonnées de leur établissement,
• Un numéro d’identifiant, ou code promo, permettant de bénéficier du bon plan,
• Le détail du bon plan : ce que comprend le prix / ce que le prix n’inclut pas
• Les conditions de réservation : préciser si la réservation devra se faire par téléphone
et/ou par internet
• Les conditions d’utilisation du bon plan : contraintes particulières sur les dates du séjour…
• Le nombre de réservations disponibles sous prix remisé durant la période de diffusion
• Le prix initial (hors remise sur la base des tarifs en vigueur que vous pratiquez) et le
prix remisé intégrant la réduction minimum de 50%
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7. Il sera également demandé aux partenaires de fournir 1 à 3 visuels de leur établissement.
Si le partenaire ne dispose pas de visuels respectant les conditions demandées, des
visuels génériques libres de droits seront alors mis en avant sur le site lesbonsplan-
senpaysdelaloire.com pour permettre d’illustrer le séjour proposé.
L’ensemble de ces éléments sera à transmettre avant le vendredi 18 Mars à 18h
à la Société publique régionale des Pays de la Loire via le formulaire en ligne.
6 Les obligations et les engagements
du partenaire
En communicant un bon plan, le partenaire s’engage à :
• Faire profiter les internautes de la remise proposée. Cette remise sera calculée
sur les tarifs en vigueur à cette période dans son établissement (c’est à dire les
tarifs pouvant être annoncés aux clients ou être diffusés sur le site web et chez le
partenaire),
• Respecter les conditions précisées lors de la remise du bon plan : nombre de
réservations disponibles, conditions de réservation, durée du séjour…
• Rendre exclusif ce bon plan dédié à l’opération : faire profiter des avantages du
bon plan uniquement durant les 7 jours de diffusion de celui-ci, et en exclusivité sur
lesbonsplansenpaysdelaloire.com,
• Faire un lien depuis le site internet du partenaire, vers www.lesbonsplansenpays-
delaloire.com,
• Communiquer, par écrit, à la Société publique régionale des Pays de la Loire,
un retour de toutes les ventes enregistrées suite au bon plan proposé.
Dans l’hypothèse où le partenaire dispose d’un système de réservation en ligne, il est
souhaitable qu’un module spécifique soit dédié au bon plan afin qu’un lien se fasse
directement depuis le site internet www.lesbonsplansenpaysdelaloire.com. Un code
promo, ou numéro d’identifiant, du bon plan sera communiqué et affiché sur le site
internet www.lesbonsplansenpaysdelaloire.com.
En cas de désengagement du partenaire pendant la période de campagne du 4 avril
au 26 juin 2011, et moins de deux semaines avant la diffusion du bon plan, la Société
publique régionale des Pays de la Loire réclamera aux partenaires une indemnité de
1 500 € TTC.
Si le nombre de réservations maximum préalablement annoncé par le partenaire est atteint
durant la semaine de diffusion, le partenaire devra en informer la Société publique
régionale des Pays de la Loire, dans la journée où le stock est épuisé, par email à
l’adresse suivante : d.menard@spr-paysdelaloire.fr
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8. 7 Les obligations et les engagements de la Société
publique régionale des Pays de la Loire
La Société publique régionale des Pays de la Loire s’engage en cas d’épuisement des
promos disponibles à intégrer une mention “promo épuisé” sur le site lesbonsplan-
senpaysdelaloire.com afin d’informer les internautes que le bon plan remisé n’est plus
disponible à la vente. L’affichage de cette mention sera diffusé sur le site dans un délai
maximum de 48h suite à l’envoi d’un mail informant la Société publique régionale de
l’atteinte du nombre de réservations disponibles à l’adresse : d.menard@spr-paysdelaloire.fr
La Société publique régionale se réserve le droit, dans ce cas, de placer en position
“premium” un autre bon plan.
A l’issue de la campagne, la Société publique régionale des Pays de la Loire fournira un
bilan global de l’opération intégrant les données de trafic généré sur le site ainsi que
le trafic redirigé vers l’offre détaillée du bon plan.
La Société publique régionale des Pays de la Loire se réserve le droit de remplacer les
visuels pouvant être proposés par les partenaires si ceux-ci sont jugés insatisfaisants
en terme de qualité ou inadaptés et en informer les partenaires concernés.
La Société publique régionale des Pays de la Loire ne serait être tenue responsable du
non-respect de l’offre et des conditions d’un bon plan à l’égard des internautes.
Pour toutes questions complémentaires, merci d’envoyer un email à l’adresse suivante :
d.menard@spr-paysdelaloire.fr
A Nantes le .............. / ................. / ................
J’ai bien pris connaissance et j’accepte l’ensemble des conditions
inscrites dans le cahier de partenariat.
Signature du partenaire
(précédée de la mention bon pour accord)
Cette opération est organisée pour le compte de la Région des Pays de la Loire,
par la Société publique régionale des Pays de la Loire,
agence régionale de développement économique.
Société publique régionale des Pays de la Loire
Campus Régional - 1, place de la Galarne - BP 80221 - F-44202 Nantes cedex 2
Tél. +33 (0) 240 89 89 89 - Fax +33 (0) 240 89 89 85
www.spr-paysdelaloire.fr