SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 23
PRESENTATIE   INK-MANAGEMENTMODEL
Het INK-managementmodel Raamwerk ,[object Object],[object Object]
Het INK-managementmodel 10 aandachtsgebieden ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie  & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen
Het INK-managementmodel 5 fundamentele kenmerken van goed presterende organisatie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Het INK-managementmodel 2 veranderkundige concepten  (afbeelding: bron INK)
Het INK-managementmodel 4 dimensies  (afbeelding: bron INK)
Het INK-managementmodel Wat kunt u er mee? ,[object Object],[object Object]
Planning en verantwoording ,[object Object],[object Object],[object Object]
Planning en verantwoording  Voorbeelden van n iveaus Programmabegroting MT/directie-plan Afdelingsplannen Individuele   werkplannen moeten kunnen willen
Het afdelingsplan  volgens het INK-managementmodel H1 H7 H2 H3 H6 H9 H8 H5 H4 ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie  & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen
Het INK-managementmodel Plan ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie  & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen plan
Het INK-managementmodel Do ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie  & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen do
Het INK-managementmodel Check ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie  & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen check
Het INK-managementmodel   Act ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie  & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen act
Fasen INK-traject ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1. Verkenningsfase ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Fase Diagnose ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Fase ambitie bepalen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4. Fase Implementeren ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
5. Fase Reflectie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Maatwerk ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Begeleiding BuitenhekPlus ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Fluig 1.5 Plataforma fluig
Fluig 1.5   Plataforma fluigFluig 1.5   Plataforma fluig
Fluig 1.5 Plataforma fluigFluig
 
Auditorias da Qualidade
Auditorias da QualidadeAuditorias da Qualidade
Auditorias da QualidadeFormaoIFDEP
 
Sgq apresentação
Sgq apresentaçãoSgq apresentação
Sgq apresentaçãoCarlos Rocha
 
Gestão da Qualidade ISO:9001
Gestão da Qualidade ISO:9001Gestão da Qualidade ISO:9001
Gestão da Qualidade ISO:9001Greice Marques
 
Mapeamento de Fluxo de Valor
Mapeamento de Fluxo de ValorMapeamento de Fluxo de Valor
Mapeamento de Fluxo de ValorCaio Santiago
 
TOTVS Educacional - Institucional
TOTVS Educacional - InstitucionalTOTVS Educacional - Institucional
TOTVS Educacional - InstitucionalRafael Pinheiro
 
Catalogo ttc.correntes e engrenagens
Catalogo ttc.correntes e engrenagensCatalogo ttc.correntes e engrenagens
Catalogo ttc.correntes e engrenagensNilson Moura
 
CSC - Do Business Case ao Planejamento do Centro de Serviço Compartilhado
CSC - Do Business Case ao Planejamento do Centro de Serviço CompartilhadoCSC - Do Business Case ao Planejamento do Centro de Serviço Compartilhado
CSC - Do Business Case ao Planejamento do Centro de Serviço CompartilhadoCompanyWeb
 
Fundamento em Gestão da Qualidade
Fundamento em Gestão da QualidadeFundamento em Gestão da Qualidade
Fundamento em Gestão da QualidadeGerente Consciente
 
Maturidade e Implantação do CobIT® - Prof. Maurílio Benevento
Maturidade e Implantação do CobIT® - Prof. Maurílio Benevento Maturidade e Implantação do CobIT® - Prof. Maurílio Benevento
Maturidade e Implantação do CobIT® - Prof. Maurílio Benevento Sustentare Escola de Negócios
 
Apresentação gestão documental para os dirigentes
Apresentação gestão documental para os dirigentesApresentação gestão documental para os dirigentes
Apresentação gestão documental para os dirigenteskeziagomes
 
Procedimento de Elaboracao de Documentos
Procedimento de Elaboracao de DocumentosProcedimento de Elaboracao de Documentos
Procedimento de Elaboracao de DocumentosMarcos Abreu
 

Mais procurados (20)

Importância do Layout Interno
Importância do Layout InternoImportância do Layout Interno
Importância do Layout Interno
 
Fluig 1.5 Plataforma fluig
Fluig 1.5   Plataforma fluigFluig 1.5   Plataforma fluig
Fluig 1.5 Plataforma fluig
 
Auditorias da Qualidade
Auditorias da QualidadeAuditorias da Qualidade
Auditorias da Qualidade
 
Sgq apresentação
Sgq apresentaçãoSgq apresentação
Sgq apresentação
 
ERP - Enterprise Resource Planning
ERP - Enterprise Resource PlanningERP - Enterprise Resource Planning
ERP - Enterprise Resource Planning
 
O programa 5
O programa 5O programa 5
O programa 5
 
Gestão da Qualidade ISO:9001
Gestão da Qualidade ISO:9001Gestão da Qualidade ISO:9001
Gestão da Qualidade ISO:9001
 
Mapeamento de Fluxo de Valor
Mapeamento de Fluxo de ValorMapeamento de Fluxo de Valor
Mapeamento de Fluxo de Valor
 
Modal Aereo
Modal AereoModal Aereo
Modal Aereo
 
TOTVS Educacional - Institucional
TOTVS Educacional - InstitucionalTOTVS Educacional - Institucional
TOTVS Educacional - Institucional
 
Seiryuka
SeiryukaSeiryuka
Seiryuka
 
Catalogo ttc.correntes e engrenagens
Catalogo ttc.correntes e engrenagensCatalogo ttc.correntes e engrenagens
Catalogo ttc.correntes e engrenagens
 
CSC - Do Business Case ao Planejamento do Centro de Serviço Compartilhado
CSC - Do Business Case ao Planejamento do Centro de Serviço CompartilhadoCSC - Do Business Case ao Planejamento do Centro de Serviço Compartilhado
CSC - Do Business Case ao Planejamento do Centro de Serviço Compartilhado
 
Analise critica item 5.6
Analise critica   item 5.6Analise critica   item 5.6
Analise critica item 5.6
 
Fundamento em Gestão da Qualidade
Fundamento em Gestão da QualidadeFundamento em Gestão da Qualidade
Fundamento em Gestão da Qualidade
 
ISO 9001
ISO 9001ISO 9001
ISO 9001
 
Maturidade e Implantação do CobIT® - Prof. Maurílio Benevento
Maturidade e Implantação do CobIT® - Prof. Maurílio Benevento Maturidade e Implantação do CobIT® - Prof. Maurílio Benevento
Maturidade e Implantação do CobIT® - Prof. Maurílio Benevento
 
Apresentação gestão documental para os dirigentes
Apresentação gestão documental para os dirigentesApresentação gestão documental para os dirigentes
Apresentação gestão documental para os dirigentes
 
Procedimento de Elaboracao de Documentos
Procedimento de Elaboracao de DocumentosProcedimento de Elaboracao de Documentos
Procedimento de Elaboracao de Documentos
 
Apresentação Lean Manufacturing
Apresentação Lean ManufacturingApresentação Lean Manufacturing
Apresentação Lean Manufacturing
 

Destaque

Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Judith Joe
 
EFQM model
EFQM modelEFQM model
EFQM modelEHBM
 
Management Challenge - Simulatiebeschrijving
Management Challenge -  SimulatiebeschrijvingManagement Challenge -  Simulatiebeschrijving
Management Challenge - SimulatiebeschrijvingINK Utrecht
 
R. Stassen - INK-starters
R. Stassen - INK-startersR. Stassen - INK-starters
R. Stassen - INK-startersINK Utrecht
 
Management Challenge - Spelboek INK-najaarssymposium
Management Challenge - Spelboek INK-najaarssymposiumManagement Challenge - Spelboek INK-najaarssymposium
Management Challenge - Spelboek INK-najaarssymposiumINK Utrecht
 
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)De IT Regisseur B.V.
 
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelBryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelKurtPeys
 
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Martin de Smit
 
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...TOPdesk
 
Ruwe schets nederland 2020
Ruwe schets nederland 2020Ruwe schets nederland 2020
Ruwe schets nederland 2020Gert Jan Schop
 
TQM EFQM PROCES Tools Nl
TQM EFQM PROCES Tools NlTQM EFQM PROCES Tools Nl
TQM EFQM PROCES Tools Nlguest16dceb
 
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk SymposiumMeet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk SymposiumTOPdesk
 
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010TOPdesk
 
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...Informaat
 
Customer Service
Customer ServiceCustomer Service
Customer ServiceJohn Krant
 

Destaque (20)

Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011
 
EFQM model
EFQM modelEFQM model
EFQM model
 
Management Challenge - Simulatiebeschrijving
Management Challenge -  SimulatiebeschrijvingManagement Challenge -  Simulatiebeschrijving
Management Challenge - Simulatiebeschrijving
 
Zappa and quality management
Zappa and quality managementZappa and quality management
Zappa and quality management
 
R. Stassen - INK-starters
R. Stassen - INK-startersR. Stassen - INK-starters
R. Stassen - INK-starters
 
Management Challenge - Spelboek INK-najaarssymposium
Management Challenge - Spelboek INK-najaarssymposiumManagement Challenge - Spelboek INK-najaarssymposium
Management Challenge - Spelboek INK-najaarssymposium
 
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
 
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelBryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
 
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
 
Waardedisciplines
WaardedisciplinesWaardedisciplines
Waardedisciplines
 
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...
 
Klantwaarde vergroten
Klantwaarde vergrotenKlantwaarde vergroten
Klantwaarde vergroten
 
Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 2Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 2
 
Destep analysemodel
Destep analysemodel Destep analysemodel
Destep analysemodel
 
Ruwe schets nederland 2020
Ruwe schets nederland 2020Ruwe schets nederland 2020
Ruwe schets nederland 2020
 
TQM EFQM PROCES Tools Nl
TQM EFQM PROCES Tools NlTQM EFQM PROCES Tools Nl
TQM EFQM PROCES Tools Nl
 
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk SymposiumMeet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
 
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
 
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
 
Customer Service
Customer ServiceCustomer Service
Customer Service
 

Semelhante a Kwaliteitsmanagement volgens INK-model

The difference between...
The difference between...The difference between...
The difference between...ruuddekleijn
 
Verandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 BVerandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 BRinie Altena
 
BeLean - Capgemini's Aanpak voor duurzame Lean toepassingen
BeLean - Capgemini's Aanpak voor duurzame Lean toepassingenBeLean - Capgemini's Aanpak voor duurzame Lean toepassingen
BeLean - Capgemini's Aanpak voor duurzame Lean toepassingenarjenmarkus
 
Get Inspired flyer
Get Inspired flyerGet Inspired flyer
Get Inspired flyerJan Boersma
 
Zelfs Goed Kan Beter
Zelfs Goed Kan BeterZelfs Goed Kan Beter
Zelfs Goed Kan BeterTonCusters
 
Presentatie benned sv aanpak 27112015 vs 2.0
Presentatie benned sv aanpak 27112015 vs 2.0Presentatie benned sv aanpak 27112015 vs 2.0
Presentatie benned sv aanpak 27112015 vs 2.0Abbe Zwaal
 
Certificatieschema Improvement Model
Certificatieschema Improvement ModelCertificatieschema Improvement Model
Certificatieschema Improvement ModelEvelien Verkade
 
In vogelvlucht deel3 self_assessment_bim_versie1_april2017
In vogelvlucht deel3 self_assessment_bim_versie1_april2017In vogelvlucht deel3 self_assessment_bim_versie1_april2017
In vogelvlucht deel3 self_assessment_bim_versie1_april2017Evelien Verkade
 
Rendementen autobedrijf
Rendementen autobedrijfRendementen autobedrijf
Rendementen autobedrijfRJconsult
 
Services Offering Solid Bone
Services Offering Solid BoneServices Offering Solid Bone
Services Offering Solid Bonefbonink
 
Bedrijfspresentatie HofP
Bedrijfspresentatie HofPBedrijfspresentatie HofP
Bedrijfspresentatie HofPjeroenprop
 
Bedrijfspresentatie House Of Performance
Bedrijfspresentatie House Of PerformanceBedrijfspresentatie House Of Performance
Bedrijfspresentatie House Of PerformanceHilbertus
 
met bi op weg naar strategic control
met bi op weg naar strategic controlmet bi op weg naar strategic control
met bi op weg naar strategic controlHenrideWit
 
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 3
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 3Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 3
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 3René Verweijmeren
 
Altran Operational Excellence 011110
Altran Operational Excellence 011110Altran Operational Excellence 011110
Altran Operational Excellence 011110arjanderuijter
 
Achtergronden kwaliteitssystemen Improvement Model
Achtergronden kwaliteitssystemen Improvement ModelAchtergronden kwaliteitssystemen Improvement Model
Achtergronden kwaliteitssystemen Improvement ModelEvelien Verkade
 
Ziggo Customer Relations op weg naar High Performance
Ziggo  Customer Relations op weg naar High PerformanceZiggo  Customer Relations op weg naar High Performance
Ziggo Customer Relations op weg naar High PerformanceTrommelen & Co bv
 
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreedVan de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreedfransvanrooij
 

Semelhante a Kwaliteitsmanagement volgens INK-model (20)

The difference between...
The difference between...The difference between...
The difference between...
 
Verandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 BVerandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 B
 
BeLean - Capgemini's Aanpak voor duurzame Lean toepassingen
BeLean - Capgemini's Aanpak voor duurzame Lean toepassingenBeLean - Capgemini's Aanpak voor duurzame Lean toepassingen
BeLean - Capgemini's Aanpak voor duurzame Lean toepassingen
 
A3 methodiek versie 1
A3 methodiek versie 1A3 methodiek versie 1
A3 methodiek versie 1
 
Get Inspired flyer
Get Inspired flyerGet Inspired flyer
Get Inspired flyer
 
Propositie_THA_4.0
Propositie_THA_4.0Propositie_THA_4.0
Propositie_THA_4.0
 
Zelfs Goed Kan Beter
Zelfs Goed Kan BeterZelfs Goed Kan Beter
Zelfs Goed Kan Beter
 
Presentatie benned sv aanpak 27112015 vs 2.0
Presentatie benned sv aanpak 27112015 vs 2.0Presentatie benned sv aanpak 27112015 vs 2.0
Presentatie benned sv aanpak 27112015 vs 2.0
 
Certificatieschema Improvement Model
Certificatieschema Improvement ModelCertificatieschema Improvement Model
Certificatieschema Improvement Model
 
In vogelvlucht deel3 self_assessment_bim_versie1_april2017
In vogelvlucht deel3 self_assessment_bim_versie1_april2017In vogelvlucht deel3 self_assessment_bim_versie1_april2017
In vogelvlucht deel3 self_assessment_bim_versie1_april2017
 
Rendementen autobedrijf
Rendementen autobedrijfRendementen autobedrijf
Rendementen autobedrijf
 
Services Offering Solid Bone
Services Offering Solid BoneServices Offering Solid Bone
Services Offering Solid Bone
 
Bedrijfspresentatie HofP
Bedrijfspresentatie HofPBedrijfspresentatie HofP
Bedrijfspresentatie HofP
 
Bedrijfspresentatie House Of Performance
Bedrijfspresentatie House Of PerformanceBedrijfspresentatie House Of Performance
Bedrijfspresentatie House Of Performance
 
met bi op weg naar strategic control
met bi op weg naar strategic controlmet bi op weg naar strategic control
met bi op weg naar strategic control
 
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 3
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 3Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 3
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 3
 
Altran Operational Excellence 011110
Altran Operational Excellence 011110Altran Operational Excellence 011110
Altran Operational Excellence 011110
 
Achtergronden kwaliteitssystemen Improvement Model
Achtergronden kwaliteitssystemen Improvement ModelAchtergronden kwaliteitssystemen Improvement Model
Achtergronden kwaliteitssystemen Improvement Model
 
Ziggo Customer Relations op weg naar High Performance
Ziggo  Customer Relations op weg naar High PerformanceZiggo  Customer Relations op weg naar High Performance
Ziggo Customer Relations op weg naar High Performance
 
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreedVan de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
 

Kwaliteitsmanagement volgens INK-model

  • 1. PRESENTATIE INK-MANAGEMENTMODEL
  • 2.
  • 3. Het INK-managementmodel 10 aandachtsgebieden ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen
  • 4.
  • 5. Het INK-managementmodel 2 veranderkundige concepten (afbeelding: bron INK)
  • 6. Het INK-managementmodel 4 dimensies (afbeelding: bron INK)
  • 7.
  • 8.
  • 9. Planning en verantwoording Voorbeelden van n iveaus Programmabegroting MT/directie-plan Afdelingsplannen Individuele werkplannen moeten kunnen willen
  • 10. Het afdelingsplan volgens het INK-managementmodel H1 H7 H2 H3 H6 H9 H8 H5 H4 ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen
  • 11. Het INK-managementmodel Plan ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen plan
  • 12. Het INK-managementmodel Do ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen do
  • 13. Het INK-managementmodel Check ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen check
  • 14. Het INK-managementmodel Act ORGANISATIE RESULTAAT Leiderschap Manage-ment van processen Bestuur & financiers Management van medewerkers Strategie & beleid Management van middelen Maatschappij Klanten & partners Medewerkers Verbeteren & vernieuwen act
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.  

Notas do Editor

  1. Deze presentatie gaat over het INK-managementmodel als middel om verandering en verbetering in organisaties te begeleiden.