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Forum Club 2019 Bologna Italy 2019 Go Digital Stay Human

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Bryan O;'Rourke shares his views of what is happening in the global fitness industry with Italian colleagues in Bologna at the Forum Club's 20th event.

Publicada em: Tecnologia
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Forum Club 2019 Bologna Italy 2019 Go Digital Stay Human

  1. 1. PRESENTE E FUTURO DEI CLUB DI FITNESS TRA TECNOLOGIA E ESPERIENZA DEL CLIENTE ForumClub Bologna February 13, 2019 | @Bryankorourke
  2. 2. @bryankorourke bryankorourke@gmail.com
  3. 3. PRESENTE E FUTURO DEI CLUB DI FITNESS TRA TECNOLOGIA E ESPERIENZA DEL CLIENTE ForumClub Bologna February 13, 2019 | @Bryankorourke GO DIGITAL BE HUMAN VAI DIGITALE ED ESSERE UMANO
  4. 4. TODAY WE PAINT A PICTURE ABOUT THE FUTUREVERNEREMO UN'IMMAGINE DELLA NOSTRA INDUSTRIA E TECNOLOGIA LET’S PAINT A PICTURE OF OUR INDUSTRY AND TECHNOLOGY
  5. 5. TODAY WE PAINT A PICTURE ABOUT THE FUTURE
  6. 6. DA VINICI SAPERE VADERE SIAMO RESPONSABILI DI VEDERE IL FUTURO OUR RESPONSIBILITY IS TO UNDERSTAND THE WHY BEHIND THE FUTURE
  7. 7. COMPRENDI I 5 MEGATREND CONVERGENT An interconnected multi-cultural world. Changing demography with an aging population. Increasingly empowered and knowledgable buyers. Always on and connected with more intelligence. Sustainability and the fourth industrial revolution. I ConsumatoriGlobalismo Demografia Tecnologie Economia
  8. 8. LA TRASFORMAZIONE È MOLTO DURATA SIAMO RESPONSABILI DI VEDERE IL FUTURO IT IS HARD TO CHANGE BUT WE MUST PREPARE
  9. 9. SE NOI NON PENSIAMO SUL FUTURO, NON CI SARA 'FUTURO
  10. 10. LA MIA FAMIGLIA CHI È QUESTO RAGAZZO BRYAN ?
  11. 11. WHY ? PURPOSE MATTERS @bryankorourke
  12. 12. NEW ORLEANS MOLTE TRADIZIONI ITALIANE
  13. 13. SCORRIMENTO DAL 1983
  14. 14. 35 ANNI IN MOLTE INDUSTRIE LA TECNOLOGIA HA TRASFORMATO OGNI INDUSTRIA I MIEI 35 ANNI
  15. 15. FITNESS SINCE 1997 L'ESPERIENZA RACCONTA CHE LA COMPRENSIONE È DIVENTA PIÙ IMPORTANTE UNDERSTANDING WHY HAS BECOME MORE IMPORTANT
  16. 16. MENTALITA I NOSTRI PENSIERI DEVONO CAMBIARE DA COSA E COME PERCHE ' TO THRIVE IN THE FUTURE WE MUST SHIFT OUR MINDSETS FROM ASKING WHAT AND HOW TO WHY.
  17. 17. BENEFIT MINDSET ASKS WHY ? NUOVO VANTAGGIO STRATEGICO CONTROLLING TO EMPOWERING PLANNING TO EXPERIMENTATION PRIVACY TO TRANSPARENCY PREDICTABLE TO UNPREDICTABLE PROFIT TO PURPOSE HIERARCHIES TO NETWORKS
  18. 18. PERCHÉ ? POSSIAMO AIUTARE A RISOLVERE LE PIÙ GRANDI SFIDE DEL MONDO. WHY ? WHAT YOU DO EVERYDAY CAN HELP TO MAKE THE WORLD BETTER.
  19. 19. OBIETTIVI GLOBALI
  20. 20. @bryankorourke 2019 21 OGNI GRANDE SFIDA CREA OPPORTUNITÀ OUT OF EVERY CRISIS COMES OPPORTUNITY
  21. 21. IL MASSIMO PERIODO E 'MAI DI ESSERE IN FITNESS
  22. 22. L'AFFARE REGOLARE È MORTO BUSINESS AS USUAL IS DEAD
  23. 23. @bryankorourke 2019 24 NIENTE DI PIU POTENTE DI UNA MENTE CAMBIATA THERE IS NOTHING MORE POWERFUL THAN A CHANGED MIND
  24. 24. DIPINGERE UNA FOTO SUL FUTURO TODAY WE WILL PAINT A PICTURE OF THE FUTURE WE ARE RESPONSIBLE FOR L'UMANITÀ E LA TECNOLOGIA SONO CONVERGENTI HUMANITY AND TECHNOLOGY ARE CONVERGING HUMANITY WILL CHANGE MORE IN THE NEXT 25 YEARS THAN IN THE PAST 250 YEARS
  25. 25. HTTP://BIT.LY/2019WORLDSTATS IL DIGITALE HA CAMBIATO LE NOSTRE VITE
  26. 26. GLI ITALIANI UTILIZZANO INTERNET 6 ORE AL GIORNO
  27. 27. ITALIANI UTILIZZANO MOBILE INTERNET 2,5 ORE AL GIORNO
  28. 28. EMOJI CULTURE MILIARDI DI ANNO
  29. 29. ALCUNE TECNOLOGIE HANNO DURATO IL NOSTRO BENESSERE SOME TECHNOLOGIES HAVE HARMED OUR WELLBEING
  30. 30. DOBBIAMO CAPIRE LE CAMBIE CHE ACCADONO BENE VS MALE WE MUST UNDERSTAND THE MEANING OF DISRUPTION GOOD AND BAD
  31. 31. COSA SUCCEDE ALL'INDUSTRIA FITNESS ? WHAT DOES THIS MEAN FOR THE FITNESS INDUSTRY ?
  32. 32. BY 2023 ONE BILLION GLOBAL FITNESS CONSUMERS WILL BE EXERCISING USING BOTH FACILITIES AND A VARIETY OF NEW PLATFORM CHANNELS. @BRYANKOROURKE
  33. 33. FITNESS SARÀ CONSEGNATO QUI FITNESS WILL BE DELIVERED HERE
  34. 34. FITNESS SARÀ CONSEGNATO QUI FITNESS WILL BE DELIVERED HERE
  35. 35. FORTNIGHT BATTLE ROYALE 200 MILLION USERS FITNESS SARÀ CONSEGNATO QUI
  36. 36. TWITCH 2.2 MILLION BROADCASTERS 15 MILLION USERS FITNESS SARÀ CONSEGNATO QUI
  37. 37. GLOBAL OGGI PEPENTRATION 261M DIGITAL USERS & 162M CLUB MEMBERS
  38. 38. BISOGNI DI CRESCITA NUOVI PENSIERI TO GROW TODAY REQUIRES NEW THINKING
  39. 39. INDUSTRY DEFINITIONS HAVE CHANGED LE DEFINIZIONI DELL'INDUSTRIA SONO CAMBIATE
  40. 40. WELLBEING A GROWING MARKET http://bit.ly/wellnessreport2018 BENESSERE UN MERCATO DELLA CRESCITA
  41. 41. F FASHION D DIGITAL N NUTRITION M MINDFULL E EXERCISE C CONNECTION H HEALTH CARE “BENESSERE” NUOVE IMPRESE BASATE SU SEGMENTI IL NUOVO INDUSTRIA È BENESSERE BETTERMENT AND HYBRID BRANDS
  42. 42. DON’T MAKE YOUR PRODUCT 100% BETTER . MAKE YOUR EXPERIENCE 100% LIGHTER AND EASIER. @BRYANKOROURKE RENDI L'ESPERIENZA PIÙ FACILE
  43. 43. NUOVA ECONOMIA NEW ECONOMICS
  44. 44. WHAT ARE YOU DELIVERING AND WHY ? COSA STATE FORNENDO E PERCHÉ ? WHERE ARE YOU DELIVERING AND WHY ? DOVE STAI CONSEGNANDO E PERCHÉ ? WHEN ARE YOU DELIVERING AND WHY ? QUANDO VI STI FORNENDO E PERCHÉ ? PRO DUCT SERVICE EXPERIENCE M O M E N T S IN T IM E P L A T F O R M “FRICTIONLESS” L'ESPERIENZA UTENTE FRICTIONLESS USER EXPERIENCE A COMBINATION OF 3 DRIVERS
  45. 45. BANCHE OFFRONO SERVIZI FINANZIARI
  46. 46. APP FINANZIARIE FORNISCONO PAGAMENTO
  47. 47. I CONCERTI SONO UN INTRATTENIMENTO MUSICALE
  48. 48. APP FORNISCE NUOVA ESPERIENZA MUSICALE
  49. 49. I GIOCHI ONLINE FORNISCONO NUOVE ESPERIENZE MUSICALI
  50. 50. I RISTORANTI CREANO ESPERIENZE DININGANTI
  51. 51. LE APP FORNISCONO ESPERIENZE DA PRANZO
  52. 52. AIRBNB FORNISCE NUOVE ESPERIENZE DA PRANZO
  53. 53. AMAZON ALEXA OFFRE ESPERIENZE ALIMENTARI
  54. 54. PERCHÉ ? L'AUDIENCE NETFLIX È PIÙ GRANDE DI TUTTI I SOCI DEL FITNESS CLUB NEL MONDO WHY DOES THIS MATTER ? NETFLIX USERS ARE MORE THAN ALL FITNESS CLUB MEMBERS IN THE WORLD.
  55. 55. I CLINICI OFFRONO ESPERIENZE MEDICHE
  56. 56. QUESTA OFFERTA CURA MEDICA
  57. 57. THIS OFFERS MEDICAL CARE I ROBOT SONO ORA DEI MEDICI
  58. 58. THIS OFFERS TRANSPORTATION LE AUTO OFFRONO IL TRASPORTO
  59. 59. QUESTI OFFERTA TRASPORTI
  60. 60. SERVIZI DI CONDIVISIONE SCOTTER
  61. 61. QUESTO È PERCHÉ NOI DOBBIAMO CREDERE DI VEDERE THIS IS WHY WE MUST BELIEVE TO SEE
  62. 62. I CLUB DI FITNESS OFFRONO ESPERIENZE DI FITNESS
  63. 63. QUESTA È UN'ESPERIENZA DEL FITNESS
  64. 64. QUESTA È UN'ESPERIENZA NUTRIZIONALE
  65. 65. QUESTA È UN'ESPERIENZA DEL FITNESS
  66. 66. QUESTA È UN'ESPERIENZA DEL FITNESS GIOCHI SENIOR
  67. 67. ALEXA FORNISCE ESPERIENZE DI FITNESS
  68. 68. QUESTA È UN'ESPERIENZA DEL FITNESS
  69. 69. THIS OFFERS FITNESS EXPERIENCES
  70. 70. QUESTA È UN'ESPERIENZA DEL FITNESS
  71. 71. QUESTA È UN'ESPERIENZA DEL FITNESS
  72. 72. INDUSTRY DEFINITIONS HAVE CHANGED LE DEFINIZIONI DELL'INDUSTRIA SONO CAMBIATE
  73. 73. LE PERSONE HANNO PIÙ SCELTE CONSUMERS HAVE MORE CHOICES
  74. 74. COME E PERCHÉ GLI IMPRENDITORI DI FITNESS SONO COMPETI ? HOW AND WHY WILL FITNESS BRANDS COMPETE FOR THE FUTURE ?
  75. 75. CHIAVI DI SUCCESSO COMMERCIALE NEL XXI SECOLO THINK DIFFERENTLY E N 2. ESPERIENZA Are You Integrating The Keys To Excellent UX ? 1. MENTALITA How Do You See The World And What Do You Believe In ? 4. MOTORI DI ESECUZIONE Are You Focusing On The 4 Pillars Of Execution ? 3. NUOVA ECONOMIA What Is Your True Business Model ?M U
  76. 76. Hyper-Personal Frictionless Strategic Experience Omni-Channel 4 ESPERIENZA UTENTE SIGNIFICATIVA INCOLORE 1 2 3 4 4 KEYS TO EXCELLENT USER EXPERIENCE
  77. 77. Hyper - Personalized HYPER-PERSONAL
  78. 78. HYPER-PERSONAL HABIT DNA
  79. 79. Hyper - PersonalizedHYPER-PERSONAL
  80. 80. HYPER-PERSONAL
  81. 81. FRICTIONLESS
  82. 82. FRICTIONLESS
  83. 83. FRICTIONLESS
  84. 84. STRATEGIC EXPERIENCE ESPERIENZA STRATEGICA
  85. 85. STRATEGIC EXPERIENCE EQUINOX PRECISION RUNNING LAB
  86. 86. STRATEGIC EXPERIENCE
  87. 87. VIDEO EXPERIENCE
  88. 88. OMNI-CHANNEL - IN GYM EXPERIENCE
  89. 89. OMNI-CHANNEL
  90. 90. OMNI-CHANNEL
  91. 91. LA TECNOLOGIA CONTINUA AD AVANZARE NEW TECHOLOGIES WILL CONTINUE TO ADVANCE EXPERIENCES
  92. 92. CONNESSIONI AI NOSTRI PENSIERI CONNECTION TO OUR THOUGHTS
  93. 93. RICONOSCIMENTO FACCIALE FACIAL RECOGNITION
  94. 94. REALTA VIRTUALE VIRTUAL REALITY
  95. 95. MERCATO DELLA REALTÀ VIRTUALE OLTRE 40 MILIARDI NEL 2020 VIRTUAL REALITY MARKET OVER $40 BILLION BY 2020
  96. 96. INTERFACCIA VOCALE VOICE INTERFACE
  97. 97. 56 MILIONI DI ALTOPARLANTI INTELLIGENTI SPEDITI NEL 2018 56 MILLION SMART SPEAKERS SHIPPER IN 2018
  98. 98. INTELLIGENZA ARTIFICIALE
  99. 99. AI PROCESSO DI VENDITA AI FOR SALES PROCESS
  100. 100. NOOM - PREVENZIONE AI DIABETE
  101. 101. VERRANNO ORGANIZZAZIONI FLUID AGILE HOW ? FLUID AGILE ORGANIZATIONS WILL WIN THE FUTURE
  102. 102. Michael Doe IMAGE PLACEHOLDER Jeniffer Thompson IMAGE PLACEHOLDER Erica Doe AUTOMAZIONE PIATTAFORME AZIENDALI SENSORI E DATI ESSERI UMANI I MOTORI DI ESECUZIONE MIGLIORANO L'ESPERIENZA COSTO INFERIORE EXECUTION ENGINES IMPROVE EXPERIENCE LOWERS COST
  103. 103. INTERNET DI TUTTO THE INTERNET OF EVERYTHING SENSORI E DATI
  104. 104. SENSORI IN E INTORNO A NOI SENSORS EVERYWHERE IN AND AROUND US SENSORI E DATI
  105. 105. SENSORI IN E INTORNO A NOI SENSORS EVERYWHERE IN AND AROUND US SENSORI E DATI
  106. 106. I NUOVI MODI DI FORNIRE IL SERVIZIO SONO EMERGENTI NEW WAYS OF PROVIDING SERVICE ARE EMERGING ROBOTICS AUTOMAZIONE
  107. 107. PIATTAFORME BASATE SUL CLOUD CONNESSO ENTERPRISE CLOUD BASED SYSTEMS KEY PIATTAFORME AZIENDALI
  108. 108. AUTOMAZIONE PROCESSO BASSO VALORE AUTOMATE LOW VALUE FUNCTIONS
  109. 109. INVEST IN A TRAIN GREAT PEOPLE FINDING TALENTED PEOPLE BECOMING MORE IMPORTANT TROVARE LE PERSONE TALENTTE È DIVENTATO PIÙ IMPORTANTE NEW ERA OF TALENT
  110. 110. DISRUPTION IN THE ERA OF MASS ACCELERATION HALF OF CURRENT JOBS AUTOMATED IN 20 YEARS MEZZO DI LAVORI ATTUALI AUTOMATIZZATI IN 20 ANNI LAVORI VULNERABILI PER L'AUTOMAZIONE IN EU
  111. 111. LE GRANDI PERSONE SONO PIÙ IMPORTANTI ORA GREAT PEOPLE ARE MORE IMPORTANT NOW - HUMAN CAPITAL
  112. 112. VERRANNO ORGANIZZAZIONI FLUID AGILE FLUID AGILE ORGANIZATIONS WILL WIN THE FUTURE
  113. 113. TODAY WE PAINTED A PICTURE ABOUT THE FUTURE
  114. 114. COMPRENDI I 5 MEGATREND CONVERGENT An interconnected multi-cultural world. Changing demography with an aging population. Increasingly empowered and knowledgable buyers. Always on and connected with more intelligence. Sustainability and the fourth industrial revolution. I ConsumatoriGlobalismo Demografia Tecnologie Economia
  115. 115. SE NOI NON PENSIAMO SUL FUTURO, NON CI SARA 'FUTURO
  116. 116. @bryankorourke 2019 118 OGNI GRANDE SFIDA CREA OPPORTUNITÀ
  117. 117. CHIAVI DI SUCCESSO COMMERCIALE NEL XXI SECOLO THINK DIFFERENTLY E N 2. ESPERIENZA Are You Integrating The Keys To Excellent UX ? 1. MENTALITA How Do You See The World And What Do You Believe In ? 4. MOTORI DI ESECUZIONE Are You Focusing On The 4 Pillars Of Execution ? 3. NUOVA ECONOMIA What Is Your True Business Model ?M U
  118. 118. WHAT ARE YOU DELIVERING AND WHY ? COSA STATE FORNENDO E PERCHÉ ? WHERE ARE YOU DELIVERING AND WHY ? DOVE STAI CONSEGNANDO E PERCHÉ ? WHEN ARE YOU DELIVERING AND WHY ? QUANDO VI STI FORNENDO E PERCHÉ ? PRO DUCT SERVICE EXPERIENCE M O M E N T S IN T IM E P L A T F O R M “FRICTIONLESS” L'ESPERIENZA UTENTE FRICTIONLESS USER EXPERIENCE
  119. 119. PIÙ ESPERIENZE REALIZZATE DIGITAMENTE DA NUOVI CANALI MORE EXPERIENCES ARE DELIVERED VIA NEW CHANNELS DIGITALLY
  120. 120. Hyper-Personal Frictionless Strategic Experiences Omni-Channel 4 ESPERIENZA UTENTE SIGNIFICATIVA INCOLORE 1 2 3 4 4 KEYS TO EXCELLENT USER EXPERIENCE
  121. 121. OMNI-CHANNEL - IN GYM EXPERIENCE
  122. 122. OMNI-CHANNEL
  123. 123. LA TECNOLOGIA CONTINUA AD AVANZARE NEW TECHOLOGIES WILL CONTINUE TO ADVANCE EXPERIENCES
  124. 124. Michael Doe IMAGE PLACEHOLDER Jeniffer Thompson IMAGE PLACEHOLDER Erica Doe AUTOMAZIONE PIATTAFORME AZIENDALI SENSORI E DATI ESSERI UMANI I MOTORI DI ESECUZIONE MIGLIORANO L'ESPERIENZA COSTO INFERIORE EXECUTION ENGINES IMPROVE EXPERIENCE LOWER COST
  125. 125. LETTURA E RISORSE CONSIGLIATE
  126. 126. F I T C 2 0 1 9 F I T N E S S T E C H N O L O G Y T R E N D R E P O R T | W W W . F I T T E C H C O U N C I L . O R G 2019 FITNESS INDUSTRY TECHNOLOGY TRENDS R A P P O R T O G R AT U I T O S U L L E T E N D E N Z E D E L L A T E C N O L O G I A + http://bit.ly/2019FITCTRENDS
  127. 127. http://www.fittechcouncil.org/podcast/ FITNESS PLUS TECHNOLOGY PODCAST
  128. 128. DA VINICI SAPERE VADERE SIAMO RESPONSABILI DI VEDERE IL FUTURO OUR RESPONSIBILITY IS TO UNDERSTAND THE WHY BEHIND THE FUTURE
  129. 129. PERCHÉ ? POSSIAMO AIUTARE A RISOLVERE LE PIÙ GRANDI SFIDE DEL MONDO. WHY ? WHAT YOU DO EVERYDAY CAN HELP TO MAKE THE WORLD BETTER.
  130. 130. TI AMIAMO L'ITALIA @BRYANKOROURKE BRYANKOROURKE@GMAIL.COM

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