Papier blanc Motorola SEPTEMBRE 2012
Mise en route
des solutions
RFID UHFTechnologie, applications et avantages

Avec la technologie
RFID, vous bénéficiez
d'informations
d'identification, de
localisation et de suivi
constantes, sans effort.
La visibilité sur les
stocks et les mouvements
des actifs et des produits
représente une source
de renseignements
commerciaux essentielle.

PAGE 3
Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
Le défi : une meilleure visibilité
Vos marges et la rentabilité sont encore plus sous pression que jamais auparavant. Trouver du
temps au milieu des processus métiers est devenu une quête permanente. La possibilité d'en faire
plus en moins de temps réduira les coûts et renforcera la base de votre activité. Quasiment toutes
les entreprises passent trop de temps sur la même activité : obtenir la visibilité requise en matière
de chaîne d'approvisionnement et d'actifs pour une gestion optimale de l'entreprise. Et quel que
soit votre secteur, il est fort probable que ce travail, manuel et sujet aux erreurs, prenne énormément
de temps, ralentisse le fonctionnement de votre entreprise et vienne s'ajouter aux coûts de l'activité.
La RFID aide les entreprises de tous les secteurs d'activité du monde à résoudre ces problèmes
en automatisant les processus de visibilité des produits et de gestion des actifs. Avec la
puissance de la RFID, vos produits et actifs se gèrent pratiquement seuls, en fournissant une
identification constante et sans effort des informations sur les emplacements et sur le suivi.
Lazoned'intervention
idéaledelaRFID :suivisans
effortdechaqueproduitou
actif,àtoutmomentdujour
L'identification par radiofréquence (RFID) est le meilleur
système pour avoir une visibilité sur les stocks, la chaîne
d'approvisionnement et la gestion des actifs en temps réel,
avec peu, voire aucune, intervention humaine. La visibilité
en temps réel améliore les opérations, supprimant la perte
de temps et les erreurs de vos tâches quotidiennes – du
stock et de la logistique des expéditions et réceptions à
la gestion intelligente des actifs. Et la RFID est tellement
polyvalente que vous pouvez la trouver dans presque tous
les secteurs industrielsIl aide :
• les centres de distribution à suivre les livraisons à mesure
qu'elles entrent, sortent et se déplacent dans l'entrepôt,
• les magasins de vente au détail à améliorer l'efficacité
des opérations d'inventaire et des stocks,
• les hôpitaux à s'assurer que tous les défibrillateurs et
autres équipements stratégiques sont bien en stock et
au bon endroit,
• les fabricants à s'assurer de la disponibilité des matières
premières et à optimiser les processus de séquencement.
Cette visibilité rentable, constante et quasi instantanée
se transforme en avantages commerciaux importants. Moins
d'erreurs, une automatisation améliorée et un service de main
d'œuvre plus efficace réduisent les coûts et optimisent les
processus métiers, facilitant ainsi le service aux clients et
l'augmentation des ventes et de la rentabilité.
Comment cela fonctionne-t-il ? Lorsque des marqueurs RFID
contenant un code unique EPC en série sont placés sur des
articles et des actifs, les informations peuvent être capturées
automatiquement, sans fil et simultanément avec un lecteur
fixe, portable ou mobile RFID. Vous gagnez des centaines
d'heures sur la gestion des articles tout en sachant à tout
moment où se trouve chacun de ces articles : du stock
aux articles de transport consignés en passant par les
équipements, les outils et les bandes de sauvegarde.
RFID ET AUTRES TECHNOLOGIES
D'IDENTIFICATION ET DE LOCALISATION
Aujourd'hui, un certain nombre de technologies de
radiofréquence sont utilisées pour offrir une visibilité
accrue en matière de marchandises et d'actifs. Les plus
utilisées comprennent les suivantes :
• LF (Low Frequency, basse fréquence)
• HF (High Frequency, haute fréquence)
• UHF (Ultra High Frequency, ultra haute fréquence)
• Localisation Wi-Fi
• NFC (Near Field Communications, communications en
champ proche)
• Ultra Wide Band (UWB, ultra-large bande)
...et d'autres.
La plupart de ces technologies utilise une bande définie du
spectre des radiofréquences, ce qui a pour conséquence
des différences de caractéristiques opérationnelles et de
performances spécifiques, et tour à tour affecte la portée de
lecture, les coûts et les exigences liées au déploiement. De plus,
les technologies ne sont pas mutuellement exclusives.
En fonction de vos exigences en matière de chaîne
d'approvisionnement et de visibilité des actifs, vous pouvez
déployer plusieurs technologies RFID.
Pour certaines des technologies, la portée de lecture peut être
prolongée grâce à l'utilisation des marqueurs RFID assistés
par pile. Toutefois, en raison du coût de la pile, plus la portée
de lecture est longue, plus le coût par marqueur augmente.
Par conséquent, les technologies assistées par pile sont
généralement utilisées pour les articles d'une plus grande valeur,
garantissant la précision des informations de localisation et
de contrôle.

Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
PAGE 4
Les caractéristiques de fréquence définissent également
les applications les mieux adaptées pour chaque technologie.
Par exemple, NFC est devenu la norme en matière de
billetterie et de paiement grâce à sa courte portée de lecture
et a établi des protocoles de paiement. Par ailleurs, les
longues portées de lecture et les faibles coûts de marqueurs
sur les fréquences UHF sont idéals pour le stock, la chaîne
d'approvisionnement et la visibilité de la gestion des actifs.
La technologie des marqueurs UHF fait
de la RFID une réalité abordable
Aujourd'hui, les marqueurs RFID UHF Gen 2 font de la RFID
une réalité abordable. Contrairement aux marqueurs actifs,
ces marqueurs passifs n'ont pas besoin d'une source
d'alimentation propre : le lecteur fournit l'alimentation
permettant de lancer la transmission de données. Puisqu'il
faut moins de technologie dans le marqueur, leur coût est très
faible. Un marqueur RFID à faible coût signifie que vous pouvez
ajouter des marqueurs et augmenter la visibilité d'un plus grand
nombre de marchandises, produits et actifs afin d'augmenter
la croissance de vos revenus annuels. Les marqueurs peuvent
être réutilisés et facilement mis à jour à l'aide de nouvelles
données. Et comme ces marqueurs peuvent être lus par un
contact proche et jusqu'à plus de 9 mètres de distance1
,
vous pouvez les utiliser sur la plupart des types d'actifs.
Le retour sur investissement est rapide et prend entre six
mois et un an, même pour les plus grandes entreprises.
La RFID UHF en action
La RFID UHF apporte de la valeur à pratiquement toutes les
entreprises qui possèdent des articles en vrac à gérer : du produit
traversant la chaîne d'approvisionnement aux stocks
d'équipement. Dans les pages suivantes, vous découvrirez les
avantages des solutions RFID UHF :
RFID TAG
RFID INLAY
HOW IT WORKS: THE UHF RFID COMMUNICATION LOOP
RFID READERS
SERVERS
FIXED
MOBILE
HANDHELD
The antenna on the RFID reader
broadcasts electromagnetic energy
RFID READERS to RFID TAGS
The electromagnetic energy ‘wakes up’
the tag. The tag then either harvests
power from the RFID reader (Passive
and Semi-Active) or utilizes power from
its internal battery (Active) to respond
by sending the data on the tag over the
electromagnetic radio waves back
to the reader
RFID TAGS to RFID READERS
The reader receives the radio waves,
interprets the data and passes it to the
appropriate business application
RFID READERS to SERVERS
Backend Computer Applications
1
2
3
83643267831928543
678912BD83920 2093H809 089A2783436783 H88392
236
87 9827 1253BCAZ 78390278049 356782J3678455Z7
RFID IC (RFID CHIP)
RFID ANTENNA
APPLICATIONS
horizontales
• Gestion des actifs
• Gestion des actifs informatiques
• Articles de transport consignés
• Traçabilité et suivi : chaîne du
froid/sécurité alimentaire
Secteurs d'activité
• Grande distribution
• Distribution et entreposage
• Fabrication
• Administration
• Énergie : services publics,
pétrole et gaz
• Secteur de la santé

Distribution et entreposage
Dans le secteur de la distribution, la rentabilité est étroitement
liée à la vitesse et à la précision auxquelles le stock entre,
traverse et sort de l'entrepôt. Avec RFID UHF, les ouvriers de
l'entrepôt ont la visibilité nécessaire pour traiter des milliers
ou des centaines de milliers d'articles chaque jour, aussi
rapidement et précisément que possible.
Applications
• Expédition et réception
• Rangement en stock et prélèvement
• Transbordement
• Gestion des articles de transport consignés
• Stocks
Avantages
• Une précision de quasiment 100 % des commandes et de
l'expédition2
• Traitement des commandes jusqu'à 40 % plus rapide2
• Amélioration de la productivité du personnel : réduction des
coûts de main-d'œuvre jusqu'à + de 30 %2
• Amélioration de la rotation des stocks
• Automatisation de la livraison et la réception des avis
préalables d'expédition (Advanced Shipping Notice, ASN)
• Amélioration de la satisfaction des clients et des
partenaires commerciaux grâce à la livraison des bons
articles à temps, à chaque fois
Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
PAGE 5
Détail
Les détaillants ont besoin d'informations précises sur les
stocks pour que les bons articles restent sur les rayons du
magasin. Mais les inventaires manuels sont trop coûteux
pour être effectués suffisamment souvent et fournir des
informations récentes. Les informations constantes et
précises sur les stocks de RFID UHF offrent une visibilité sur
les niveaux de stock, ce qui permet aux détaillants de s'assurer
que les clients trouvent toujours les produits qu'ils veulent
acheter sur les rayons du magasin. Et puisque ces informations
sont recueillies automatiquement, les vendeurs peuvent passer
plus de temps avec leurs clients plutôt qu'à gérer les stocks.
Applications
• Inventaire et décompte des stocks
• Réception
• Réassortiment
• Localisation des articles
• Détection et prévention des pertes
• Prévisions de la demande
Avantages
• Une précision de quasiment 100 %2
• Conservation des informations sur les stocks en temps
réel, sans aucun coût de main-d'œuvre
• Réduction des stocks de 80 %2
• Réduction des remises
• Réduction des coûts de stockage liés aux stocks d'au
moins 59 %2
• Augmentation de l'efficacité des employés, qui ont ainsi
plus de temps à consacrer aux clients
• Augmentation des ventes d'au moins 14 %2
…dans votre secteur

Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
Fabrication
Pour les fabricants, le succès s'appuie sur la rapidité et
la précision de sa production. RFID UHF permet un suivi
instantané et précis des informations à chaque étape, au
sein de l'usine de fabrication, ce qui réduit les pertes de
temps et les coûts des processus de fabrication de bout en
bout, de la réception des matières premières à l'expédition
du produit fini en passant par l'approvisionnement, le
séquencement et l'assemblage. Le résultat net est une
opération de fabrication plus économique et plus rentable.
Applications
• Opérations d'entreposage de bout en bout
• Assurance qualité
• Séquencement des chaînes, approvisionnement des
matières premières
• E-kanban/réassortiment
• Travaux en cours (Work-in-Process, WIP) / juste à temps
(Just in Time, JIT)
Avantages
• Amélioration de la précision globale des stocks, des
matières premières aux produits finis
• Amélioration de la qualité des produits grâce à
l'automatisation accrue de la visibilité des matériaux et
des processus
• Amélioration de la précision d'expédition et de réception
PAGE 6
Bien que les avantages de RFID soient clairs, la confidentialité
et la sécurité peuvent se révéler un motif d'inquiétude, non
seulement pour vous, mais également pour vos clients. Quel
que soit le type d'application UHF dont vous avez besoin,
vous pouvez toujours compter sur la sécurité permanente de
vos données.
Sécurité dans les applications de stock, de chaîne
d'approvisionnement et de gestion des actifs
Les marqueurs RFID UHF sont généralement utilisés pour
identifier les produits et marchandises mis en vente ou
présents dans la chaîne d'approvisionnement, ou encore
pour les actifs utilisés dans le cadre des échanges : des
actifs informatiques aux équipements de manipulation de
matériel dans l'entrepôt ou aux machines de la chaîne de
production. Le code produit électronique (Electronic Product
Code, EPC) ou numéro de l'actif stocké sur un marqueur RFID
contient généralement uniquement des informations sur le
produit et sur le stockage, des données qui ne sont pas sensibles.
Comme pour un code-barres, les données peuvent être en
corrélation avec des informations sensibles, disponibles sur
une base de données sécurisée et chiffrée en back-office.
Même si un utilisateur non autorisé parvient à accéder aux
données du marqueur RFID, les informations auraient la
forme d'une chaîne de chiffres sans aucun sens ni contexte.
Pour mieux se prémunir contre les accès non autorisés, les
transmissions entre lecteurs et marqueurs RFID peuvent
également être protégées par cryptage et au moyen de
protocoles d'authentification. Les normes RFID de 2e
génération et ISO 18000-6 (le plus souvent utilisées pour la
RFID dans la vente au détail) offrent une sécurité améliorée.
Vous pouvez désormais ajouter des mots de passe à chaque
marqueur afin d'empêcher les copies non autorisées, du
même ordre que la protection supplémentaire fournie par un
numéro d'identification personnel (code PIN) lorsque vous
achetez des marchandises avec une carte de crédit ou bancaire.
Sécurité de la gestion des identités et de la délivrance
des justificatifs d'identité
Puisque les marqueurs RFID sont pratiquement impossibles à
forcer, leur simple présence peut augmenter le niveau de
sécurité des documents sensibles, tels que les passeports
ou cartes d'identité des organismes. Un marqueur RFID
intégré peut jouer un rôle précieux pour empêcher la fraude
et la contrefaçon de pièces d'identité émises par les États,
ce qui permet d'empêcher le personnel non autorisé d'entrer
dans un pays ou un organisme gouvernemental.
RFID UHF et confidentialité

PAGE 7
Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
Administration
La RFID UHF permet aux autorités nationales, locales
et municipales de trouver des moyens de mieux gérer
les coupes budgétaires par l'amélioration de la visibilité
sur des informations mieux actualisées, ainsi que sur
l'emplacement des actifs et des articles dans la chaîne
d'approvisionnement. L'accès instantané à des informations
précises peut permettre aux organismes publics de
conserver en bon état de marche les infrastructures de
la ville et le matériel militaire, de parvenir aux victimes
de catastrophes plus rapidement, d'exécuter le code de
construction et les contrôles sanitaires plus rapidement et
précisément et bien plus encore. Il en résulte des services
plus efficaces et de plus grande qualité qui améliorent la
sécurité et la satisfaction des habitants.
Applications
• Logistique de la chaîne d'approvisionnement
• Gestion des identités/délivrance des justificatifs d'identité
• Gestion des actifs
• Gestion des actifs des centres de données
• Inspections et application du code
• Maintenance et réparations
• Gestion des catastrophes
Avantages
• Amélioration de la prestation de services administratifs,
d'actifs et de marchandises au travers d'une meilleure
visibilité de l'expédition et durant le transit
• Augmentation de la productivité des employés des services
publics par l'automatisation des processus manuels
• Amélioration de la sécurité des actifs et des employés du
public à l'aide d'informations de localisation en temps réel
• Réduction du coût total de propriété de l'équipement
au moyen d'une maintenance rapide et d'une meilleure
utilisation des actifs
• Amélioration de la vitesse et la qualité des services publics
Énergie : SERVICES PUBLICS,
PÉTROLE ET GAZ
Dans les secteurs énergétiques, le coût des temps d'arrêt
non planifiés peut être catastrophique pour la rentabilité.
RFID UHF fournit une visibilité permanente sur l'emplacement
de tous les éléments nécessaires au maintien en marche
des usines de production. Le suivi automatique et précis
de tous les éléments, des matériaux et de l'équipement au
personnel sur terre et offshore, en passant par les émissions
et les programmes de maintenance des équipements,
permet aux producteurs d'énergie d'augmenter les temps
de fonctionnement des usines, de mieux protéger les
employés et de réduire le coût de conformité aux
réglementations relatives à l'environnement et à la sécurité.
Applications
• Gestion des actifs industriels
• Rotations d'opérateurs
• Sécurité du personnel
• AMI (Automated Metering Infrastructure, infrastructure
de dosage automatisé)
• Sécurité des usines
• Précision des stocks sur le terrain
Avantages
• Augmentation de la productivité et du temps de production
• Accès en temps réel à la maintenance des actifs et aux
dossiers d'état
• Augmentation de l'utilisation des actifs
• Rapports sur les réglementations plus efficaces et
économiques
• Amélioration de la sécurité des employés à travers la
garantie que toutes les évacuations nécessaires sont
au point

PAGE 8
Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
La technologie d'identification par radiofréquence (RFID)
utilise les ondes radio pour échanger les données
d'identification et de suivi entre un lecteur RFID et un
marqueur RFID électronique apposé sur un objet, tel
qu'un emballage de produit, un chariot élévateur dans
un entrepôt ou même un badge. Une micropuce dans le
marqueur RFID contient les données. Dans les marqueurs
en lecture seule, les données peuvent uniquement être
que capturées. Dans les marqueurs en lecture-écriture,
les données peuvent être capturées, de nouvelles données
peuvent être ajoutées aux données existantes ou de nouvelles
données peuvent remplacer entièrement les informations
existantes sur le marqueur. L'antenne du lecteur RFID assure
la communication entre le marqueur et le lecteur. La distance
à laquelle un marqueur RFID peut être lu dépend d'un
certain nombre de facteurs, notamment l'environnement,
ainsi que la taille et le type de marqueur RFID.
La technologie RFID à ultra haute fréquence (UHF) est
particulièrement intéressante pour le monde des affaires
car elle offre des portées de lecture plus grandes avec
des marqueurs RFID à faible coût, ce qui permet aux
entreprises de marquer et de suivre automatiquement de
grandes quantités de marchandises et d'actifs. Les plages
de lecture standard pour les marqueurs UHF passifs sont
de 2,4 m à 9,14 m et au-delà.
Caractéristiques RFID uniques
• Aucune visibilité directe nécessaire
• Lecture simultanée de plusieurs marqueurs
• Marqueurs réutilisables – lecture et écriture de données
sur des marqueurs flexibles à faible prix
• Possibilité de recevoir des données enrichies
• Durabilité
• Difficile à reproduire, ce qui réduit les opportunités
d'introduire des produits contrefaits
Types de lecteurs RFID
• Les lecteurs RFID fixes automatisent la capture des
données à des points d'entrée et de sortie clés, par
exemple à l'entrée des bâtiments ou à la porte du centre
de données informatique, et nécessitent généralement
des antennes externes des deux côtés du portail.
• Les lecteurs RFID portables permettent de lire les
marqueurs RFID sur place, ce qui permet aux employés
d'effectuer des inventaires rapides et précis ou de
rechercher des articles précis sur l'étagère d'un entrepôt
ou dans un vestiaire de magasin.
• Les lecteurs RFID mobiles peuvent :
–– soit fonctionner comme des lecteurs RFID fixes
temporairement dans des endroits difficiles d'installation,
–– soit être apposés sur un panier et déplacés dans
un entrepôt, un centre de données informatique ou
des magasins de détail pour des gestions de stock
faciles et rapides,
–– soit être utilisés sur des chariots élévateurs pour lire
chaque palette et son contenu, dès que la palette
est déplacée.
• Les lecteurs RFID de présentation sont idéaux partout où
des employés ou des clients doivent présenter au lecteur
des articles compatibles RFID, par exemple, aux caisses
enregistreuses, à une station de mise en service de gestion
des actifs ou à un point d'entrée (par exemple, à la porte
d'embarquement d'aéroport ou à l'entrée d'un spectacle).
Quelles caractéristiques d'application créent
un scénario idéal pour la technologie RFID ?
RFID est la technologie de capture des données idéale
lorsque vous :
• devez suivre une grande quantité de références produit uniques,
tels qu'un grand nombre de tailles, de styles et de couleurs ;
• devez suivre des articles de grande valeur ;
• devez régulièrement déplacer un volume important d'articles
en une période limitée, par exemple pour les promotions de
vente au détail ou les courtes périodes saisonnières de soldes ;
• avez des actifs réutilisables dans une chaîne
d'approvisionnement déterminée ou circulaire, tels
que des articles de transport consignés comme les
poubelles, les caddies et les chariots ;
• avez besoin d'un processus plus automatisé pour
suivre et tracer les articles afin de respecter les
réglementations gouvernementales et garantir la
disponibilité rapide des actifs.
Technologie RFID UHF : fondamentaux Lecteurs RFID
FIXE
DE CLASSE INDUSTRIELLE
Motorola FX9500
Présentation
Motorola DS9808-R
FIXE
DE CLASSE INDUSTRIELLE
Motorola MC9190-Z
FIXE
CLASSE PROFESSIONNELLE
Motorola MC3190-Z
FIXE
CLASSE PROFESSIONNELLE
Motorola FX7400

PAGE 9
Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
Transport/aviation
Dans le secteur aérien, une seule occurrence de perte ou
de retard de bagages peut entraîner la perte d'un client
fidèle de longue date, ainsi que des coûts supplémentaires
qui mettent la pression sur les marges déjà très réduites.
Les étiquettes à bagages compatibles RFID UHF permettent
aux compagnies aériennes de s'assurer que le bon sac est
placé dans le bon avion, à chaque fois. De plus, le secteur
des transports utilise également la technologie RFID pour
fournir une visibilité de la chaîne d'approvisionnement et
garantir que la maintenance et les réparations se feront
correctement et dans le délai imparti.
Applications
• Tri et acheminement des bagages
• Gestion des exceptions (identification rapide des sacs
à retirer pour les passagers qui ne sont pas dans l'avion)
• Maintenance, réparations et révision (MRO, Maintenance,
Repair and Overhaul)
Avantages
• Augmentation du débit des bagages jusqu'à 20 %2
• Réduction du coût de la main-d'œuvre
• Amélioration de la sécurité et de la sûreté
• Respect des règles de sécurité sans comprims sur
la rentabilité
• Élimination des nombreux coûts associés à un sac
incorrectement manipulé, estimés à environ 100 $ par sac4
Secteur de la santé
RFID UHF permet aux hôpitaux de disposer d'une fenêtre
ouverte en permanence sur les endroits où se trouvent les
équipements médicaux, le matériel médical, les documents
importants, et même les patients, sans aucun effort humain.
Il en résulte un niveau d'efficacité et de précision nouveau dans
les processus quotidiens, qui stimule la productivité, la sécurité
des patients et la qualité des soins et fait baisser les coûts.
Applications
• Suivi des actifs
• Gestion des stocks
• Gestion des identités et de l'accès
• Suivi des dossiers et des documents
• Suivi de la localisation des patients
Avantages
• Réduction de la perte et du vol des actifs et équipements
• Dimensionnement correct du stock de fournitures, pièces
de rechange, équipements médicaux et instruments
• Localisation instantanée du matériel et des équipements
médicaux
• Réassortiment prompt via l'élimination des avis de
rupture de stock

PAGE 10
Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
Gestion des actifs
RFID UHF rationalise la gestion de tous les types d'actifs,
des produits finis stockés dans l'entrepôt à l'équipement
des chaînes de production, aux outils et aux autres actifs
professionnels essentiels. Vous passez moins de temps sur
le suivi et la gestion des actifs, tout en bénéficiant d'une
meilleure visibilité des actifs. Et puisque la maintenance
est effectuée en temps et en heure, le temps de
fonctionnement et la durée de vie des actifs sont protégés,
ce qui améliore le rendement de l'actif (RDA).
Applications
• Stock, suivi et gestion des actifs
• Inspections, maintenance et réparation des actifs
• Gestion des actifs d'appareils mobiles
Avantages
• Maximisation du cycle de vie des actifs et amélioration
de l'utilisation des actifs
• Minimisation des coûts de remplacement des actifs
• Augmentation de la productivité des employés
• Gestion des stocks rapide et économique
Gestion des actifs
informatiques
RFID UHF permet de suivre les milliers d'actifs informatiques
essentiels pour quasiment chaque entreprise : des serveurs,
disques durs et sauvegardes sur bande qui sont essentiels
pour la protection des applications métiers d'entrepôt et
des données, aux ordinateurs mobiles et portables qui
permettent aux employés d'accéder instantanément aux
informations. Vous savez à tout moment où sont vos actifs
et qui utilise quel actif, avec un suivi d'audit complet pour
chaque actif, le tout sans effort humain.
Applications
• Gestion, suivi et maintenance des stocks d'actifs
informatiques
Avantages
• Optimisation de l'utilisation et de la visibilité des stocks
d'actifs informatiques
• Stimulation d'une gestion des stocks fréquente et facile
par l'élimination des codes-barres difficiles d'accès et
des autres identifiants d'actifs manuels
• Fourniture d'un suivi rentable sur toute la durée de vie
et en temps réel
• Amélioration de l'utilisation des actifs informatiques
• Prévention de la perte des actifs informatiques
• Meilleures protection et gestion des supports clients
sensibles
• Mise en place rentable d'une conformité avec les
réglementations relatives à la protection des données
des consommateurs, telles que les HIPAA dans le
domaine de la santé et les PCI dans la vente au détail
• Réduction des coûts en capital des équipements
informatiques
… et pour applications horizontales

PAGE 11
Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
Traçabilité et suivi :
chaîne du froid/sécurité
alimentaire
RFID UHF peut collecter automatiquement et précisément
la quantité d'informations nécessaires pour vérifier que les
produits sensibles à la température ont été bien traités
lors du transport, de la source à la destination. Les erreurs
et retards en matière de visibilité pouvant se produire
lorsque des informations sont transcrites manuellement,
puis saisies dans l'ordinateur, sont éliminés, ce qui améliore
la sécurité des aliments, des médicaments, des produits
pharmaceutiques et des produits sensibles à la température
qui progressent dans la chaîne d'approvisionnement.
Cela réduit également les pertes dues aux détériorations
naturelles et permet une conformité rentable aux
réglementations gouvernementales.
Applications
• Suivi de l'état des actifs dans la chaîne du froid et dans
la chaîne alimentaire
• Traçabilité et suivi de la chaîne du froid et de la chaîne
alimentaire
Avantages
• Amélioration de la sécurité alimentaire et renforcement
de la protection des biens de consommation
• Augmentation de la productivité de la chaîne
d'approvisionnement par l'élimination de quantité de
documents administratifs
• Mise en place rentable d'une conformité avec les
réglementations gouvernementales en matière de
traçabilité et de suivi
• Réduction des pertes dues à la contamination et à la
détérioration
• Retours de produits plus rapides et plus précis
• Protection de la valeur de la marque
Articles de transport
consignés (ATC)
Avec des marqueurs RFID UHF apposés sur les chariots
à pain, les caisses en plastique, les cages à roulettes
et sur la plupart des autres types d'ATC nécessaires
pour déplacer et livrer les marchandises, les entreprises
peuvent connaître l'emplacement et l'état de ces derniers,
quel que soit l'endroit où ils se trouvent dans la chaîne
d'approvisionnement. Moins de pièces détachées
sont nécessaires, ce qui réduit les frais de capital et
d'exploitation associés à l'achat et à la gestion des ATC.
De plus, les frais liés à aux ATC perdus ou endommagés
peuvent être imputés à la partie responsable.
Applications
• Stock, suivi et gestion des actifs ATC
Avantages
• Réduction de l'investissement annuel dans les ATC
• Réduction des pertes d'ATC
• Récupération des frais liés liés à aux ATC perdus ou
endommagés
• Réduction de la taille du groupe d'actifs ATC et des
coûts de stockage associés

PAGE 12
Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
La RFID remplacera-t-elle les codes-barres ?
La technologie RFID pourrait à terme remplacer les
codes-barres dans certaines applications où l'inventaire
de produits en vrac est réalisé régulièrement. Mais en
règle générale, la RFID et les codes-barres ne s'excluent
pas mutuellement. Les deux ont leurs qualités et peuvent
continuer à coexister pour encore de nombreuses années.
Parmi les différences entre les deux technologies de
capture de données, citons les suivantes :
• Visibilité directe : un lecteur de code-barres et un
code-barres doivent être visibles l'un pour l'autre pour
une lecture efficace, là où il suffit aux marqueurs RFID
d'être à une certaine distance pour pouvoir être lus.
• Capture simultanée de marqueurs : les codes-barres
sont capturés l'un après l'autre, tandis que les
marqueurs RFID peuvent être capturés en vrac.
• Type de données : les codes-barres peuvent uniquement
contenir des données statiques, tandis que sur les
marqueurs RFID, des opérations d'écriture et de
ré-écriture peuvent être réalisées selon vos besoins.
Limites de la technologie RFID : la RFID fonctionne-t-elle
en présence de métal et d'eau ?
Le métal et l'eau ont traditionnellement affecté les
performances de lecture RFID, mais de nouvelles percées
technologiques ont montré que les problèmes générés par
le métal et l'eau peuvent être résolus par une bonne conception
du système, par des marqueurs RFID spécialement conçus
et par un bon placement des marqueurs.
Quelle est la différence entre les marqueurs passifs
et actifs ?
Les marqueurs RFID actifs disposent de leurs propres
transmetteur et source d'alimentation (généralement une pile)
utilisés pour alimenter le circuit et envoyer le signal au lecteur.
Les marqueurs passifs n'ont pas besoin de source d'alimentation.
Ils sont alimentés en courant par le lecteur RFID.
Quelle est la différence entre les technologies RFID
LF, HF et UHF ?
La basse fréquence (Low Frequency, LF) est réglée sur 125 KHz,
la haute fréquence (High Frequency, HF) sur 13,56 MHz et
l'ultra haute fréquence (Ultra High Frequency, UHF) est
dans la gamme 860-960 MHz. Les besoins de vos applications
dicteront la fréquence la plus adaptée à votre application RFID.
Les marqueurs UHF fonctionnent sur une plus grande portée
et peuvent fournir les portées les plus longues de ces trois
technologies. Les marqueurs HF ont une portée de lecture
maximum d'environ un mètre. Les marqueurs LF ont la plus
courte portée de lecture (moins de 0,33 mètre).
Qu'est-ce que la norme EPCIS et pourquoi est-elle
importante ?
EPCIS est une interface courante qui permet aux partenaires
de la chaîne d'approvisionnement de partager et d'échanger
aisément les informations relatives à EPC. L'intégration entre
différents systèmes et applications informatiques de
l'entreprise est largement simplifiée par EPCIS. Les partenaires
de la chaîne d'approvisionnement peuvent partager des données
en toute confidentialité, tout en conservant la propriété de
leurs données et en étant capables d'assurer leur sécurité.
Qu'est-ce que la norme EPC Gen 2 et pourquoi est-elle
importante ?
La norme EPC Gen 2 est un ensemble de normes qui
permettent d'assurer une compatibilité à l'échelle
internationale et de mettre en œuvre des fonctionnalités
qui améliorent les performances RFID. Par exemple, le mode
de lecture dense est une fonctionnalité Gen 2 qui empêche
toute interférence et duplique la lecture lorsque les lecteurs
sont placés à proximité.
La technologie RFID et ses ondes radio associées
posent-elles des risques pour la santé ? 3
RFID Journal, l'une des sources d'informations les plus
importantes en matière de RFID, indique que les recherches
de « l'Organisation mondiale de la santé, ainsi que de
nombreuses autres études scientifiques, ont démontré que
l'exposition aux EMF sous les limites recommandées dans
les directives adoptées dans le monde entier ne révèle aucun
effet négatif sur la santé ». Les lecteurs et marqueurs actifs
sont des périphériques à faible puissance qui émettent très
peu d'énergie de radiofréquence. (Pour plus d'informations
sur les problèmes de santé potentiels, rendez-vous sur
www.rfidjournal.com.)
FAQ RFID

PAGE 13
Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
GLOSSAIRE RFID
Marqueur actif : un marqueur RFID actif est équipé d'une
pile qui alimente le circuit et transmet le signal au lecteur. Les
marqueurs actifs peuvent être lus à 300 m de distance ou plus
et peuvent être utilisés pour suivre les articles de valeur sur de
longues portées.
Antenne : élément intégré à la fois dans les lecteurs et les
marqueurs RFID qui émet et reçoit l'énergie radio.
Identification automatique (également appelée Capture
automatique de données) :
capacité à collecter et à saisir des données directement dans
les systèmes informatiques sans intervention humaine, par
l'intermédiaire de technologies telles que les codes-barres,
la biométrie, la RFID et la reconnaissance vocale.
Rétrodiffusion : méthode de communication selon laquelle les
marqueurs réfléchissent une partie des ondes radio émises par le
lecteur pour transmettre leurs données au lecteur.
Marqueur assisté par pile : ces marqueurs RFID contiennent
des piles qui fournissent une alimentation directe sur le marqueur
même afin d'augmenter la portée de lecture (parfois appelés
« marqueurs RFID semi-passifs »).
Antenne à polarisation circulaire : cette antenne lectrice UHF
omnidirectionnelle émet des ondes radio dans un mouvement
circulaire et est conçue pour capturer facilement des marqueurs
RFID présentés selon diverses orientations.
Carte à puce sans contact : carte de crédit ou de fidélité
contenant une puce RFID qui peut transmettre automatiquement
des informations à un lecteur, sans la faire glisser dans le lecteur.
Ces cartes peuvent accélérer les passages en caisse et sont plus
pratiques pour les clients.
Marqueur RFID sans puce : marqueur RFID sans micropuce intégrée.
Les matériaux figurant dans le marqueur réfléchissent une partie
des ondes radio qui leur sont transmises par le lecteur. Les formes
d'onde sont utilisées de la même manière qu'une empreinte digitale
pour identifier l'objet étiqueté. Bien que les étiquettes sans puce ne
soient pas chères, elles sont inutiles dans la chaîne d'approvisionnement
car elles ne peuvent pas transmettre un numéro de série unique
en vue de son stockage dans une base de données.
Systèmes en boucle fermée : systèmes de suivi RFID mis en
place au sein d'une entreprise, où aucun partage de données
avec d'autres entreprises n'est requis dans le fonctionnement
l'application. C'est le cas, par exemple, d'une compagnie
ferroviaire qui émettrait ses propres billets compatibles RFID.
Moule : bloc de silicone sur lesquels les circuits ont été gravés.
Interférences électromagnétiques (IEM) : interférences
causées lorsque les ondes radio d'un périphérique déforment les
ondes d'un autre. Les téléphones portables, les ordinateurs sans
fil et même les robots dans les usines peuvent produire des ondes
radio qui interfèrent avec des étiquettes RFID.
Système de surveillance électronique des articles :
étiquettes électroniques simples pouvant être activées ou
désactivées. Lorsqu'un article est acheté ou emprunté, l'étiquette
est désactivée. Lorsque l'article passe un portique alors que son
marqueur n'a pas été désactivé, une alarme se déclenche afin
d'éviter le vol.
Code produit électronique (EPC) : code de 96 bits créé par
l'Auto-ID Center contenant un numéro unique qui identifie un
article spécifique dans la chaîne d'approvisionnement. Le code
contient des chiffres qui identifient le fabricant, la catégorie
de produit et l'article. Ce code est soutenu par le United Code
Council et EAN International, les deux principaux organismes qui
supervisent les normes des codes-barres.
EPCglobal : organisation à but non lucratif qui gère les normes
et les schémas de numérotation associés à EPC, et qui a succédé
à l'Auto ID Center. EPCglobal est une organisation gérée par ses
membres, filiale de EAN International.
European Article Numbering (EAN) : norme des codes-barres
utilisée dans toute l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Sud. Elle est
administrée par EAN International.
Stimulation : le lecteur « stimule » un marqueur passif lorsque
le lecteur émet une énergie de radiofréquence qui réveille le
marqueur et lui permet de renvoyer le signal.
Fréquence : nombre de répétitions d'une onde dans son intégralité
en une seconde. 1 Hz équivaut à une forme d'onde complète en
une seconde. 1 KHz équivaut à 1 000 ondes par seconde.
GTAG (Global Tag, marqueur international) : initiative de
normalisation du Uniform Code Council (UCC) et de l'association
European Article Numbering (EAN) pour le suivi des actifs et la
logistique basée sur l'identification par radiofréquence (RFID).
L'initiative GTAG est soutenue par NXP, Intermec et Gemplus, trois
des principaux fabricants de marqueurs RFID.
GTIN (Global Trade Item Number, code article international) :
GTIN est une clé d'identification GS1 qui permet l'identification
internationale d'un article, n'importe où dans la chaîne
d'approvisionnement. Quel que soit l'endroit de la chaîne
d'approvisionnement où se trouve un article, chez le fabricant,
le distributeur, le magasin de vente au détail ou le consommateur
final, une analyse du GTIN permet à n'importe quel partenaire d'une
chaîne d'approvisionnement d'identifier avec précision le produit
et de connaître son prix. Il rend la commande et la facturation
hautement efficaces sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
Récolte : terme décrivant comment les marqueurs passifs récupèrent
l'énergie des antennes lectrices RFID.
Marqueurs haute fréquence (HF) : les marqueurs HF fonctionnent
généralement à une fréquence de 13,56 MHz et peuvent être lus à
3 mètres de distance. Ils transmettent les données plus rapidement,
mais consomment plus d'énergie que les marqueurs à basse fréquence.
Circuit intégré (CI) : appareil micro-électronique semi-conducteur
comprenant de nombreux transistors et autres composants
interconnectés. La plupart des marqueurs RFID ont des circuits intégrés.
Interférences : tout élément empêchant les ondes radio de
se déplacer entre un marqueur et un lecteur et provoquant une
lecture incorrecte du marqueur. Elles peuvent être dues à d'autres
signaux radio ou à des métaux et liquides d'objets physiques qui
absorbent ou réfléchissent les signaux radio.
Interrogateur : voir Lecteur RFID.
Antenne à polarisation linéaire : antenne UHF dont l'énergie
radio est transmise par un rayon étroit afin d'augmenter la
distance de lecture et de permettre la pénétration du signal dans
des matières denses. Contrairement aux antennes à polarisation
circulaire, l'antenne à polarisation linéaire doit avoir les
marqueurs et le lecteur dans le même alignement.
Basse fréquence (LF) : gamme de fréquences entre environ
30 kHz et 300 kHz. Les marqueurs LF fonctionnent généralement à
125 kHz ou à 134 kHz. Ces marqueurs peuvent être lus à moins de
trois mètres et ont un débit de transfert des données lent, mais ils
peuvent résister à davantage d'interférences que les marqueurs
UHF types.

Livre blanc
Mise en route des solutions RFID UHF
Mémoire : quantité de données pouvant être stockée sur un
marqueur.
Marqueurs à micro-ondes : marqueurs à radiofréquence
fonctionnant à 5,8 GHz. Leurs débits de transfert sont très élevés
et ils peuvent être lus à au moins 9 mètres de distance, mais ils
consomment beaucoup d'énergie et coûtent cher.
Logiciels intermédiaires : logiciels informatiques qui connectent
les composants logiciels ou les applications. Ils sont le plus
souvent utilisés pour prendre en charge des applications complexes
et distribuées basées sur XML, le protocole SOAP, des services
Web et une architecture orientée services (SOA). Les logiciels
intermédiaires peuvent comprendre les serveurs Web, les
serveurs d'applications et les systèmes de gestion des contenus.
Portée nominale : portée de lecture à laquelle un marqueur peut
être lu de manière fiable.
Service de nom d'objet (ONS, Object Name Service) :
système Auto-ID Center qui permet la recherche de codes
produits électroniques (EPC) uniques. Les ONS sont similaires aux
Services de nom de domaines, qui dirigent les ordinateurs vers
des sites sur Internet.
Orientation : fait référence à la position relative du marqueur par
rapport au lecteur. Si les marqueurs sont alignés (ou « orientés »)
sur le lecteur, les portées de lecture sont généralement plus longues.
Marqueur passif : marqueur RFID sans pile. Lorsque les ondes
radio du lecteur atteignent l'antenne de la puce, un champ
magnétique se crée. Le marqueur est alimenté par le champ et est
capable de renvoyer les informations stockées sur la puce.
Niveau d'énergie : quantité d'énergie RF émise par un lecteur
ou un marqueur actif. Plus la puissance de sortie est élevée,
plus la plage de lecture est longue, mais la plupart des autorités
régissent les niveaux d'énergie afin d'éviter toute interférence
avec d'autres périphériques.
Identification par radiofréquences (RFID) : méthode
d'identification d'articles uniques par ondes radio. En règle
générale, un lecteur communique avec un marqueur qui contient
des informations numériques dans une micropuce. Les marqueurs
RFID sans puce utilisent un matériau qui réfléchit une partie des
ondes radio qui leur sont envoyées.
Débit de lecture : débit maximum auquel les données émises par
un marqueur peuvent être lues. Il s'exprime en bits ou en octets
par seconde.
Lecteur (également appelé interrogateur) : le lecteur
communique avec le marqueur RFID par ondes radio et transmet
les informations au format numérique à un système informatique.
Portée de lecture : distance à laquelle un lecteur peut
communiquer avec un marqueur. Les marqueurs actifs ont une
portée de lecture plus longue que les marqueurs passifs car ils
font appel à une pile pour transmettre les signaux au lecteur. Avec
des marqueurs passifs, la portée de lecture est influencée par
la fréquence, la puissance de sortie du lecteur, la conception de
l'antenne et la méthode d'alimentation du marqueur. Les marqueurs
basse fréquence utilisent un couplage inductif (voir ci-dessus),
qui exige une proximité de quelques mètres entre le marqueur et
le lecteur.
RFID (identification par radiofréquence) : technologie qui
utilise les ondes radio pour identifier de façon unique les articles
marqués.
Puce RFID : petit ordinateur, presque aussi petit qu'un grain de
sable, qui constitue le cœur de chaque marqueur RFID. Les deux
parties principales d'un marqueur RFID sont la puce et l'antenne.
Marqueur RFID : micropuce reliée à une antenne, qui capte
des signaux envoyés par un lecteur et lui envoie des signaux.
Le marqueur contient un numéro de série unique, mais il peut
disposer d'autres informations, telles qu'un numéro de compte
client. Les marqueurs peuvent prendre des formes très diverses,
comme des marqueurs intelligents apposés sur des emballages et
des cartes à puce et des crayons porte-clés pour les transactions
d'achat, un boîtier apposé sur votre pare-brise pour vous
permettre de passer les péages sans vous arrêter. Les marqueurs
RFID peuvent être actifs, passifs ou semi-passifs.
Marqueurs semi-passifs : similaires aux marqueurs actifs,
mais la pile est utilisée pour activer les circuits des micropuces
et non pour communiquer avec le lecteur. Certains marqueurs
semi-passifs sont en veille jusqu'à ce qu'ils reçoivent un signal du
lecteur, ce qui préserve l'autonomie de la pile.
Étiquette intelligente : étiquette comportant un marqueur
RFID intégré considéré comme « intelligent » puisqu'il permet de
stocker des informations, telles qu'un numéro de série unique, et
de communiquer avec un lecteur.
Marqueur : voir Marqueur RFID.
Transpondeur : émetteur-récepteur radio activé lorsqu'il reçoit
un signal prédéterminé. Les marqueurs RFID sont parfois appelés
transpondeurs.
Ultra haute fréquence (UHF) : généralement, les marqueurs
qui fonctionnent entre 866 MHz et 930 MHz. Des marqueurs UHF
peuvent transmettre des informations plus rapidement et plus
loin que les marqueurs basse et haute fréquence. Toutefois, à ces
fréquences, les ondes radio ne traversent pas les articles à haute
teneur en eau, comme les fruits. Les marqueurs UHF sont aussi
plus chers que les marqueurs basse fréquence et ils consomment
davantage d'énergie.
UHF Génération 2 : norme EPC actuelle pour les marqueurs
programmés à l'usine.
Uniform Code Council (UCC) : organisation à but non lucratif
qui supervise le code produit uniforme, la norme des codes-barres
utilisée en Amérique du Nord.
Code de produit uniforme (UPC) : norme des codes-barres
utilisée en Amérique du Nord. Elle est gérée par la Uniform Code
Council.
Portée d'écriture : distance à laquelle un lecteur/graveur peut
écrire sur un marqueur sans qu'aucun objet ne soit situé entre le
marqueur et le lecteur/graveur. Normalement, la portée d'écriture
est inférieure à la portée de lecture.
Vitesse d'écriture : vitesse à laquelle les informations sont
transmises à un marqueur, écrites dans la mémoire du marqueur
et vérifiées comme étant correctes.
PAGE 14

PAGE 15
Livre blanc
Réduire les coûts et augmenter les profits grâce à des solutions RFID UHF abordables
Pour plus d'informations sur la
manière dont vous pouvez réduire les
coûts et augmenter les profits grâce
à la technologie RFID UHF dans votre
entreprise, rendez-vous sur :
www.motorolasolutions.com/rfid
Pour plus d'informations sur les
avantages de la technologie RFID UHF
dans votre secteur d'activité ou
application spécifique, rendez-vous sur :
www.motorolasolutions.com/rfid/retail
www.motorolasolutions.com/rfid/manufacturing
www.motorolasolutions.com/rfid/assetmanagement
www.motorolasolutions.com/rfid/government
www.motorolasolutions.com/rfid/transportation
www.motorolasolutions.com/rfid/distribution-warehouse
www.motorolasolutions.com/RFID/healthcare
www.motorolasolutions.com/energy-utilities

Livre blanc
Réduire les coûts et augmenter les profits grâce à des solutions RFID UHF abordables
Numéro de référence : WP-UHFRFID101. Imprimé aux États-Unis 09/12. MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS et le logo stylisé M
sont des marques ou des marques déposées de Motorola Trademark Holdings, LLC et sont utilisées sous licence. Toutes les autres marques
mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. ©2012 Motorola Solutions, Inc. Tous droits réservés.
Notes de bas de page :
1. En fonction de l'antenne, du type et de la taille du marqueur, de l'environnement et d'autres facteurs
2. Avantages réalisés par Motorola et déploiements de partenaires Motorola
3. Existe-t-il des risques sanitaires associés avec la technologie RFID et les ondes radio ? http://www.rfidjournal.com/faq/30/25
4. SITA, Air Transport IT Review – Numéro 2, août 2008, http://www.sita.aero/node/1074
Motorola – votre partenaire RFID idéal
Lorsque vous établissez un partenariat avec Motorola pour vos solutions RFID, vous collaborez avec un
leader du secteur en mesure de vous aider à planifier et à déployer des solutions de mobilité qui vous
permettront de tirer le meilleur profit de vos données. En matière de technologie RFID, nous offrons la
gamme de lecteurs la plus large du secteur, notamment les types de lecteurs les plus courants conçus
pour prendre en charge la plupart des applications et des secteurs industriels. Connu pour son innovation
et sa position de leader permanentes en matière de RFID, Motorola a été le premier à commercialiser et
à déployer des lecteurs RFID fixes multi-protocoles EPC, des lecteurs RFID portables EPC et des systèmes
de portail RFID EPD. Nous dépassons l'innovation pour vous offrir des produits éprouvés. La plupart des
lecteurs fixes EPC et les lecteurs portables EPC sont déployés sur le terrain aujourd'hui. Notre réseau de
partenaires de classe mondiale offre les meilleures applications éprouvées, qui s'intègrent facilement
à vos processus et à votre architecture technologique existants. En outre, nos services et offres
d'assistance sont les plus vastes disponibles. Ils vous procurent un déploiement complet tout au long
du cycle de vie : de la planification et des études de site à la mise en place et l'installation de points de
lecture RFID personnalisés en passant par l'assistance Motorola sur site.
REMARQUE : sauf indication contraire, les statistiques citées dans cette brochure reflètent les résultats de Motorola et/ou les déploiements de
partenaires Motorola.
Ressources supplémentaires :
Site Web officiel d'EPCglobal – http://www.epcglobalinc.org/home
Informations sur le ministère de la Défense des États-Unis et RFID – http://www.acq.osd.mil/log/rfid/index.htm
Articles traitant de l'impact de la technologie RFID sur la chaîne d'approvisionnement : Achieving Supply Chain
Excellence through Technology, ASCET (Parvenir à l'excellence en matière de chaîne d'approvisionnement) –
http://www.ascet.com/welcome.asp
Fondamentaux de la technologie RFID de l'Association pour l'identification et la mobilité automatique
(Automatic Identification and Mobility, AIM) – http://www.aimglobal.org/technologies/rfid/
Actualités RFID : RFID Journal – www.rfidjournal.com