1. 1. ESTRUCTURADEL SISTEMALOGÍSTICO EN LAEMPRESA
Un sistema está constituido por una serie de elementos que relacionándose e
integrándose contribuyen a lograr un objetivo, es por ello que el sistema logístico en la
empresa está estructurado sobre la base de los siguientes elementos:
1. Adquisición y su control:
Es el elemento prioritario que descubre y detecta la necesidad, actúa
accionado por el control de producción y de inventario. El control de las
adquisiciones es parte de la actividad diaria de este elemento con la finalidad
de que los materiales lleguen oportunamente y de evitar duplicidades
2. Almacenes:
Este elemento es responsable de guardar los materiales conservándolos en
condiciones óptimas, se consideran como elemento del sistema todos los tipos
de almacenes, porque el sistema logístico comprende desde su origen o fuente
de abastecimiento hasta su entrega al último usuario.
3. Inventarios y su control:
Los inventarios deben actuar como amortiguadores, esta función de
amortiguación se realiza mediante el almacenaje de los materiales y su control
permanente para conseguir una renovación adecuada que facilite la
fabricación, adquisición y transporte de aquellos artículos necesarios no
existentes. Los inventarios pueden ubicarse en varias bodegas de acuerdo a
las necesidades de los usuarios, debe ejercer un control correspondiente de
manera de lograr que los materiales sean los adecuados.
4. Medios de transporte y de manipulación:
Incluye no solo los movimientos hacia la planta o dentro de ella sino también
los que se producen entre los almacenes y aquellos considerados en la
distribución física o sea hacia los clientes. Las características claves de este
aspecto son: Costo, rapidez de entrega y calidad en el servicio que sirven para
que el sistema evalúa su eficiencia
5. Comunicaciones:
Es conveniente considerar las necesidades de comunicación y los medios que
para ello se requieren, de manera de estar en aptitud de enviar o recibir
información sobre materiales ,precios, cantidades hacia sus proveedores,
clientes, distribuidores ,etc.
6. Planeamiento y control de producción:
Es uno de los elementos más importantes del sistema logístico, aquí se
elaboran los planes de tiempo y unidades que deben producirse. Determina el
cálculo detallado de los requerimientos de materia prima, semielaborados,
piezas y partes, etc., así como su disponibilidad, adquisición o fabricación en la
propia empresa, además debe efectuar el seguimiento en la ejecución de los
planes; con esto se podrá obtener mejoras en el servicio en la producción y
evitar cambios en los programas que hacen funcionar la fabricación.
7. Personal:
En el sistema logístico no todo se refiere a facilidades físicas, sino también hay
que incluir al personal que acciona, dirige y trabaja dentro de él.
2. 2. CADENA DE SUMINISTRO Y SU IMPORTANCIA
Es la secuencia de proveedores que contribuyen a la creación y entrega de una
mercancía o un servicio a un cliente final. Una cadena de suministro consta de tres
partes: El suministro, la fabricación y la distribución.
1. El suministro: se concentra en cómo, dónde y cuando se consiguen y
suministran las materias primas para fabricación.
2. Fabricación: Se convierten estas materias primas en productos terminados
3. Distribución: Se asegura q dichos productos finales llegan al consumidor a
través de una red de distribuidores, almacenes y comercios minoristas.
La importancia de la cadena de suministros radica en el compromiso que tiene las
organizaciones las unas con las otras, este compromiso es de realizar su trabajo de la
manera más óptima para reducir todos los costos posibles y en cada fase del proceso
se proporcione un valor agregado al producto, lo que resulta en un producto altamente
competitivo. Las empresas que aprenden a mejorar la gestión de su cadena de
suministro se convertirán en las historias de éxito en el nuevo mercado global.
3. RELACIÓN DE LA LOGÍSTICAY EL SERVICIO AL CLIENTE.
Para poder definir lo que es dar un buen servicio al cliente, tendríamos que mencionar
conceptos como calidad, eficiencia, rapidez, precio y valor, sin embargo, imaginemos
que se tiene un producto con una calidad excelente y con las características que el
consumidor final requiere para satisfacer sus necesidades, pero que su distribución se
lleva a cabo a través de un tipo de transporte que eleve el precio de venta final de
forma importante, o que no cuente con la rapidez necesaria, o que los inventarios no
sean los necesarios en comparación con el desplazamiento y la demanda; estaríamos
3. limitando la venta lo cual tiene una incidencia directa tanto en el tema comercial como
en el financiero.
Y es ahí donde la logística tiene un papel determinante dado que sin una buena
optimización de recursos y un buen nivel de servicio al cliente, difícilmente se podría
alcanzar.
4. LA LOGÍSTICADE ENTRADA.
Enmarca las actividades necesarias para cumplir con el abastecimiento de sus
productos, dejándolos disponibles para su transformación o venta. Esto implica
actividades de Gestión de Inventarios, Planificación y Compras, Políticas de Stocks,
Niveles de Rotación, y la correcta planificación de sus necesidades de abastecimiento
de insumos y/o productos terminados.
5. LA LOGÍSTICADE SALIDA.
Es la que abarca a las actividades como el almacenamiento, transporte y distribución
de los productos, que pueden ser materia prima para otras organizaciones o el
producto terminado para ofrecer directamente al consumidor final, y en cada uno de
estos procesos se llevan a cabo diferentes actividades que se deben controlar, para lo
cual será necesario establecer indicadores que permitan medir, vigilar, mejorar dichos
procesos, y de esta forma, contribuir con el cumplimiento de los objetivos
empresariales, tanto a nivel de cada uno de los departamentos o áreas, como así
también a nivel general de una empresa en sí.
Con ella, el transporte se hace más eficaz, por ende, se reducen los costos. Se
optimiza en gran medida la utilización de las capacidades de almacenamiento y de
transporte. Puntualmente, la logística de salida, es muy importante en la logística que
viene dada por la necesidad de mejorar el servicio al cliente, mejorando la fase del
mercado, dando como resultado un aumento en las líneas de producción, dando
eficiencia en producción para alcanzar altos niveles.
6. LOGISTICA INTEGRAL.
La logística integral se refiere a los procesos que facilitan el flujo de bienes y servicios
desde el punto de origen al de consumo, vinculando los movimientos externos e
internos y los de entrada y salida, es decir teniendo en cuenta a los proveedores de
materias y de insumos, a fabricantes y a la cadena de distribución, con el fin de
satisfacer los requerimientos del cliente o consumidor final. El propósito de la gestión
logística será incrementar los niveles de servicio a los clientes y minimizar los costos.