oplæg ved SLA kursus om Arkiverne og Omverdenen

1. Bente Jensen Aalborg Stadsarkiv Arkivet Kommunikation Formidling

2. Kilde: Bente Jensen, Charlotte S.H. Jensen i Nordisk Arkivnyt nr. 3, 2004. Skelnen mellem tilgængeliggørelse og formidling Begreb Brugerens forudsætninger Type Udtryk Konkret mål Stille til rådighed Besidder udtalt grad af viden og indsigt i arkivdannelse og den problematik, der skal undersøges Selve "råmaterialet" Arkivet i sig selv Brug af arkivalier Tilgænge liggørelse Besidder høj grad af viden og indsigt i arkiver, arkivdannelsen og i den problematik, der skal undersøges ” Råmateriale” der er en forudsætning for, at brugere kan bestille arkivmaterialer Registraturer (trykt/elektronisk) Afleveringsfortegnelser Brug af arkivalier Vejledning Er i stand til at formulere sin problemstilling med relation til arkivets samlinger og registreringsprincipper Informationer, der sætter brugeren i stand til at anvende det materiale, der er en forudsætning for at bestille arkivalier Hæfter Informationsark e-foldere , web o.lign Personlig vejledning Undervisning Brug af arkivalier Case-baseret vejledning Skal kunne lade sig inspirere og slutte fra casen til sit eget materiale Informationer, der inspirerer brugeren til at anvende arkivalier, og sætter vedkommende i stand til at anvende materiale, der er en forudsætning for at bestille arkivalier Hæfter Informationsark e-foldere, web o.lign. Undervisning Foredrag Brug af arkivalier Historisk forståelse og bevidsthed Formidling Kræver ikke særlige forudsætninger, da der ikke er tale om fremstillinger der nødvendigvis er rettet mod brug af arkivalier Tilrettelagt og bearbejdet fremstilling af indhold i arkivalier Foredrag . udstillinger Skriftlige fremstillinger (Dynamiske) e-produkter Film, lyd etc. Oplevelses- og oplysningsorienterede aktiviteter Historisk forståelse og bevidsthed Positiv bevidsthed om arkiver Samarbejde med andre kulturinstitutioner

3. Kommunikation Med brugerne I verden eller på skærmen?

4. Digitaliserings debat

5. Digitaliserings debat;

6. Kombinationen mellem den rigtige verden og den digitale er stærk.: Begge kan bruges offensivt ift. hinanden, idet det digitale giver nye muligheder for real life eller ”on site” tjenester og aktiviteter i real life giver muligheder for øget brug af de digitale tjenester. Det er god dialektisk tænkning. Samtidig er der ingen tvivl overhovedet om, at de to verdener eller forskellige kommunikations platforme gensidigt påvirker hinandens form og indhold mere radikalt og grundlæggende ift. udformning af tjenester og tilbud til brugerne og ikke mindst, når man ser på arkivaren og arkivets rolle i den proces.

11. Arkiver i Danmark: Facebook, flickr, twitter og youtube

13. Bruger til bruger relation styrket Digital kommunikation Trend 3

14. Brugere  bruger

15. Bruger til bruger:

16. Indsamling via nettet

21. Vejledning = Realtime chat ? Informationssøgning og vejledning

27. Dansk eksempel På web 2.0 Medie-karrusel : Aalborg Stadsarkiv

34. Kommunikation IRL ” in real life”

37. Brugertyper

38. Brugertilpasset kommunikation

39. Projektorienteret læring

40. workshop

41. Selvhjulpne brugergrupper - slægtsforskning studiekreds

42. Foredrag som grundlag for diskussion og vidensdeling

43. Tak !