3. Visitants a Barcelona
29.283.504
Quantificació de visitants 2013
Estimació Estudi d’Impacte econòmic de l’activitat turística. Escenari intermedi – 2013
Insetur. Universitat de Girona. 2015
3
Visitants que pernocten
(Turistes)
14.699.000
Hotels
7.571.766 51’6%
Pensions
429.066 2’9%
HUT, apartaments
2.882.157 19’8%
Altres allotjaments
3.758.763 25’7%
Visitants que no pernocten
(Excursionistes)
14.699.000
Turistes provinents d’altres destinacions
6.606.054 44’9%
Creueristes en trànsit
1.092.946 7’5%
Residents a Catalunya de fora la RMB
7.000.000 47’6%
4. • Les estadístiques de turistes i pernoctacions a la destinació Barcelona recullen
principalment l’activitat registrada als allotjaments hotelers, mentre que la resta
d’oferta turística n’ha quedat al marge. En aquest sentit, cal assumir que durant anys
la fotografia del comportament turístic de Barcelona ha estat parcial.
•L’evolució del nombre de turistes i pernoctacions hoteleres es mostra amb dades
del Gremi d’Hotels i el Consorci Turisme de Barcelona donat que són les ofereixen
una millor perspectiva històrica.
•Es disposa de dues enquestes d’ocupació hotelera: la de l’INE i la realitzada
conjuntament pel Gremi d’Hotels de Barcelona i el Consorci Turisme de Barcelona.
S’ha de tenir en compte que aquestes dades, al tractar-se d’enquestes, no sempre
coincideixen. L’any 2014, l’INE xifrava en 17.535.212 el nombre de pernoctacions i en
6.728.640 el nombre de turistes. Tanmateix, ambdues sèries assenyalen l’evolució de
l’activitat turística amb el mateix nivell de magnitud.
4
5. Turistes i pernoctacions en hotels 1990-2014
7.874.941
17.091.852
0
2.000.000
4.000.000
6.000.000
8.000.000
10.000.000
12.000.000
14.000.000
16.000.000
18.000.000
1990
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Turistes Pernoctacions
Les corbes de creixement de
turistes i pernoctacions als
allotjaments hotelers a
Barcelona experimenten una
acceleració constant des de
l’any 1990.
La tendència a l’alça s’estanca
el 2008 i 2009 per la crisi
econòmica i a partir del 2010
es recupera el ritme de
creixement.
Font: Gremi d’Hotels de Barcelona i Turisme de Barcelona
5
6. Turistes allotjats en hotels 2015
646.963
-
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
800.000
gen. feb. març abr. maig juny jul. ag. set. oct. nov. des.
Turistes allotjats en hotels 2015
2014 2015
Font: INE
El nombre de turistes i el
nombre de pernoctacions en
hotels mantenen un to similar
a l’any passat.
El nombre de turistes creix el
setembre del 2015 un 2,7%
respecte a l’any passat. El
creixement acumulat des de
principis d’any fins setembre
2015 és d’un 5,8%.
El nombre de pernoctacions
del mes de setembre del
2015 registra un creixement
interanual del 6%. El
creixement acumulat des de
gener fins setembre 2015 se
situa en un 5,1%.
1.754.069
-
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
gen. feb. març abr. maig juny jul. ag. set. oct. nov. des.
Pernoctacions en hotels 2015
2014 2015
6
7. Passatgers per l’aeroport
Els passatgers per
l’aeroport mantenen un
ritme de creixement similar
a l’any anterior.
El mes de setembre el
trànsit aeri per l’aeroport El
Prat augmenta un 4,6%
respecte al 2014 i xifra el
nombre de passatgers en
3,9 milions.
L’increment acumulat de
passatgers de gener a
setembre de 2015 és d’un
4,7%.
3.974.609
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
3.500.000
4.000.000
4.500.000
5.000.000
gen febr març abr maig juny jul ag set oct nov des
Passatgers aeroport 2014 Passatgers aeroport 2015
Font: AENA
7
8. Moviment de passatgers de creuers
El 2014 només un 37,8% dels
passatgers de creuers van tenir el
Port de Barcelona com a port base
(embarcament o desembarcament).
La majoria de passatgers (un 62,2 %)
eren passatgers en trànsit (van estar
4,3 hores de mitjana i no van
pernoctar a la ciutat).
El nombre de moviments de
creueristes el mes de setembre 2015
respecte al mateix mes de l'any
passat ha disminuït un 1,1%.
L’acumulat de gener fins el setembre
2015 presenta un increment del
5,3%.
Font: Autoritat portuària de Barcelona
8
289.374
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
gen febr març abr maig juny jul ag set oct nov des
Moviments de passatgers de creuers 2014 Moviments de passatgers de creuers 2015
9. 1.328.468
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
1.600.000
2000 2013 2014
Evolució de viatgers en transports singulars
Telefèric de Montjuïc Funicular del Tibidabo
Les Golondrines Tramvia Blau
430.806
335.297
207.718
Font: Turisme de Barcelona, TMB, AMB, empreses gestores.
Mobilitat – Transports singulars
El 2014 el nombre d’usuaris del
Barcelona Bus Turístic, gestionat
per TMB i Turisme de Barcelona, va
disminuir en un 3,36% respecte a
l’any passat. El Barcelona City Tour
va tenir un increment interanual del
4,28 %
El Telefèric de Montjuïc i el Tramvia
Blau van rebre menys usuaris el
2014 que el 2013. El Funicular del
Tibidabo i les Golondrines, en canvi,
en van rebre més.
9
75% 69% 69% 68%
25% 31% 31% 32%
2011 2012 2013 2014
Ús del bus turístic (2011-2014)
Barcelona Bus Turístic Barcelona City tour
2.834.240 2.801.959 2.864.197 2.835.063
10. Mobilitat – Hola BCN!
88.159
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
gen. feb. març abr. maig juny jul. ag. set. oct. nov. des.
Hola BCN! Unitats venudes mensualment
2014 2015
Hola BCN!: abonaments de 2, 3, 4 o 5
dies usats principalment pels
visitants. Permet fer un nombre
il·limitat de viatges per la ciutat i
l’àrea metropolitana en transport
públic: metro, autobús (TMB),
ferrocarril (FGC), tramvia (TRAM) i
tren de rodalies (Rodalies de
Catalunya).
Els primers mesos de l’any 2015 el
nombre de targetes venudes va ser
similar a l’any anterior. A partir del
mes de maig i fins setembre hi ha
hagut un creixement de venda
respecte a l’any anterior.
Les estacions que registren més
validacions són Catalunya, Sagrada
Família, Espanya, Liceu, Passeig de
Gràcia i Barceloneta.
El mes de setembre 2015 es van vendre un
21,3% més d’abonaments que el setembre del 2014.
L’increment acumulat de gener a setembre
2015 ha estat de 6,8% respecte a l’any
passat. 10Font: TMB
12. Hotels
Font: Gremi d’Hotels de Barcelona i Turisme de Barcelona.
*Inclou hotels i aparthotels
A partir del 2004, es genera un
creixement molt notable de la
planta hotelera especialment a
Ciutat Vella que concentra el
27’1% de les places hoteleres de
la ciutat i al districte de
l’Eixample amb un 28’4%.
Alhora se’n produeix una
expansió al districte de Sant
Martí(Fòrum i 22@) amb el
17’5% de places.
Des d’aleshores, el nombre
d’hotels i de places ha continuat
creixent fins arribar el setembre
de 2015 a la quantitat de 367
hotels i 27 aparthotels.
12
49.235
60.331 61.942 63.457 65.100
67.567 68.036 68.444
2005 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
(setembre)
Places hoteleres
13. Pensions/hostals
Font: Idescat.
5.938
5.494
5.333
5.283
5.401
5.356
5.683
5.749
2003 2005 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Places pensions/hostalsLa reducció de l’oferta de places a
partir del 2003 es deu a la conversió
de categories baixes a categories
superiors. Això és conseqüència de
l’entrada en vigor dels successius
Plans d’Usos de Ciutat Vella.
A partir del 2013 l’oferta de
pensions i hostals torna ha
augmentar fins arribar a la xifra de
268 establiments d’aquesta
tipologia a setembre de 2015.
13
14. Habitatges d’ús turístic
Font: Ajuntament de Barcelona
(* ) Les places dels habitatges d’ús turístic han estat estimades a partir del Pla
especial urbanístic per a la regulació dels habitatges d’ús turístic a Barcelona 2014.
11.607
20.462
30.472
41.555 41.010
2011 2012 2013 2014 2015 (setembre)
Places d'habitatges d'ús turístic*
Els habitatges d’ús turístic són una tipologia
d’allotjament que ha crescut
significativament a partir del 2011, amb
l’aprovació de la Llei Òmnibus que simplifica
els criteris per a l'inici de l'activitat amb el
règim de comunicació, fins a la suspensió de
llicències que va tenir lloc el mes d’octubre
del 2014.
A més de Ciutat Vella amb un Pla d’usos
vigent des del 2005, els districtes de
l’Eixample (47’96%), Sant Martí (12’12%),
Sants-Montjuïc (11’84%) i Gràcia (11’25%)
concentren la part més important d’aquesta
oferta d’allotjament, amb una dinàmica de
concentració territorial que coincideix amb
la planta hotelera.
En l’actualitat existeixen 9.480 llicències
d’habitatges d’ús turístic.
14
15. Albergs de joventut
Font: Direcció General de Joventut. Generalitat de Catalunya.
Els albergs de joventut són una
tipologia d’allotjament que, fins el
moment, no ha estat considerada
com a establiment turístic. En
l’actualitat el seu ús transcendeix el
concepte d’equipament juvenil.
Les places d’albergs van créixer un
36,3% del 2013 al 2014.
De gener 2015 i fins la suspensió de
llicències, juliol 2015, han crescut
un 13,82% fins arribar a un total de
111 albergs.
15
6.782
8.148
9.274
2013 2014 Octubre 2015
Places d'albergs
16. Places d’allotjament turístic.
Setembre 2015
Font: Hotels, hostals i albergs juvenils: Direcció General de Turisme. Generalitat de Catalunya. Habitatges d’ús turístic: Ajuntament de Barcelona
El setembre de 2015 Barcelona
compta amb 68.444 places
hoteleres (hotels i aparthotels)
que corresponen a poc més de la
meitat del total de les places
d’allotjament turístic.
L’oferta de 41.010 places
estimades dels habitatges d’ús
turístic ocupen el segon lloc, amb
un percentatge del 33%.
Els albergs de representen 9.274
places i 6.036 places corresponen
a pensions i hostals.
16
Hotels
52%
Aparthotels
2%
Hostals/Pensions
5%
Albergs
juvenils
7%
Habitatges d'ús turístic
33%
Apartaments turístics
1%
18. Punts d’interès turístic per afluència 2014
Punts d’interès
turístic amb control
d’aforament.
18
19. Percentatge d’ocupació hotelera sobre habitacions
Font: Gremi d’Hotels de Barcelona
91,75
40
50
60
70
80
90
100
gen. feb. març abr. maig juny jul. ag. set. oct. nov. des.
2014 2015
El setembre de 2015 l’ocupació
hotelera a Barcelona ha estat
del 91,75%, pràcticament la
mateixa que es va registrar el
setembre del 2014 (91,10%).
La mitjana d’ocupació entre
gener i setembre de 2015 ha
estat de 81,84%, lleugerament
superior al registrat el mateix
període de 2014 (80,27%).
L’any 2014 el percentatge
d’ocupació sobre habitacions
ha estat del 78’2%.
Ocupació hotelera
19
22. Font: Departament d’Empresa i ocupació. Generalitat de Catalunya
9.203
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
set. 2008 set. 2009 set. 2010 set. 2011 set. 2012 set. 2013 set. 2014 set. 2015
Evolució aturats registrat per l’activitat
econòmica de l’Hostaleria* (2008-2015)
Mercat laboral
* Inclou hoteleria i restauració
El nombre d’aturats registrats en
el sector de l’hostaleria
s’incrementa notablement en el
període 2008-2009 i continua
creixent al llarg dels anys fins el
2014 que inicia un descens.
22
23. Evolució dels contractes laborals en el sector turístic*
Barcelonès
2009-2015
Font: Departament d’Empresa i Ocupació. Generalitat de Catalunya
Mercat laboral
El gràfic assenyala l’evolució anual
dels nous contractes (indefinits i
temporals), de la comarca del
Barcelonès. Les dades engloben els
contractes en serveis d’allotjament,
serveis de menjar i begudes, agències
de viatges i operadors turístics.
Quant al 2015 es presenten les dades
de nous contractes de gener a
setembre.
Cal tenir en compte que mostra els
nous contractes i, per tant, no ens
informa del conjunt de contractes
existents.
Destaca l’augment de nous
contractes l’any 2014; el 2015 mostra
una tendència semblant.
23
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
160000
180000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 gen-set
2015
Contractes indefinits Contractes temporals
84.090
96.170
95.207
170.012
137.139
20,2%
82,3%
17,7%
85,8%
14,2%
83,4%
16,6% 16,4%
87,7%
12,3%
86,6%
13,4%
83,6%
76.425
89.437
79,8%
* Inclou els contractes de serveis d'allotjament , serveis de menjar i
begudes i en agències viatges i operadors turístics.
25. Percepció del Turismea Barcelona - Setembre 2015
Presentació de Resultats
VIU EN UN BARRI TURÍSTIC RELACIÓ AMB EL
MÉS AVIAT SÍ
33,9
38,3 40,4
37,0
0
20
40
60
80
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
%
9
Percepció del Turisme a Barcelona - Setembre 2015
Presentació de Resultats
VIU EN UN BARRI TURÍSTIC RELACIÓ AMB ELS TURISTES
P2 1032Considera que vostè viuen un barri on hi ha
moltsturistes?
MÉS AVIAT SÍ
33,9
38,3 40,4
37,0
0
20
40
60
80
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
%
Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona
Pregunta: Considera que vostè viu en un barri on hi ha molts turistes?
El setembre de l’any passat
el 33,9% considerava que
vivia en un barri turístic, el
setembre d’aquest any ho
considera un 37%.
Pel que fa a l’evolució anual,
el mes de setembre la
percepció de viure en un
barri turístic és la més baixa
de tot el 2015.
25
26. 10
Percepció del Turisme a Barcelona - Setembre 2015
Presentació de Resultats
HI HAGUÉS MÉS
TURISTES
11,2
JA LI ESTAN BÉ
ELS TURISTES
QUE HI HA
73,0
HI HAGUÉS
MENYS
TURISTES
14,3
NS / NC 1,5
Li agradaria que al seubarri hi hagués més
turistes, jaestan beelsque hi haoque hi
hagués menys turistes?
LI AGRADARIA QUE AL SEU BARRI... RELACIÓ AMB ELS TURISTES
P3 1032
Percepció del Turisme a Barcelona - Setembre 2015
Presentació de Resultats
HI HAGUÉS MÉS
TURISTES
11,2
JA LI ESTAN BÉ
ELS TURISTES
QUE HI HA
73,0
HI HAGUÉS
MENYS
TURISTES
14,3
NS / NC 1,5
Li agradaria que al seu barri hi hagués més
turistes, jaestan be els que hi ha oque hi
hagués menys turistes?
LI AGRADARIA QUE AL SEU BARRI... RE
P3 1032
Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona
Pregunta: Li agradaria que en el seu barri hi hagués més
turistes, ja estan bé els que hi ha o que hi hagués menys
turistes?
Aquesta ha estat una pregunta
que s’ha inclòs en l’onada de
setembre 2015 per primer cop.
És significatiu que un 73% de les
persones enquestades ja els
estigui bé el nombre de turistes
que hi ha al seu barri.
Cal remarcar que la percepció és
del barri i no de la ciutat.
26
27. Percepció del Turisme a Barcelona - Setembre 2015
Presentació de Resultats
EXCÉS D’HOTELS, ALBERGS, HABITATGES
D’ÚS TURÍSTIC, ETC. AL SEU BARRI RELA
P18 1032Creu que en el seu barri hi ha masses hotels,
SÍ
15,1
NO
82,2
NS / NC 2,7
Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona
Pregunta: Creu que en el seu barri hi ha masses
hotels, albergs, habitatges d’ús turístic, etc.?
El 82,2% dels enquestats
considera que no hi ha masses
allotjaments turístics en el seu
barri.
Cal remarcar que la percepció és
del barri on resideix l’enquestat,
no es refereix al conjunt de la
ciutat.
27
28. ENALGUNAACTIVITATRELACIONADAAMBELTURISME RELACIÓAMBELS
SÍ
13,5
16,2
12,5 11,1
0
20
40
60
80
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
%
13
Percepció del Turisme a Barcelona - Setembre 2015
Presentació de Resultats
TREBALLA O HA TREBALLAT
EN ALGUNA ACTIVITAT RELACIONADA AMB EL TURISME RELACIÓ AMB ELS TURISTES
P11 1032Enels últimsdos anys, vostè personalment
treballa oha treballat enalguna activitat
relacionada amb el turisme?
SÍ
13,5
16,2
12,5 11,1
0
20
40
60
80
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
%
Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona
Pregunta: en els últims dos anys, vostè personalment
treballa o ha treballat en alguna activitat relacionada
amb el turisme?
El nombre de persones que
declaren haver treballat en
alguna activitat relacionada amb
el turisme disminueix al llarg del
2015.
El setembre de 2015, les
persones que han treballat en el
sector del turisme baixa
lleugerament respecte al
setembre del 2014.
28
29. 16
Percepció del Turisme a Barcelona - Setembre 2015
Presentació de Resultats
Enel darrer any, acasa seva han allotjat
algun familiar oamicque hagi vingut avisitar
Barcelona?
ALLOTJAMENT A CASA D’ALGUN FAMILIAR O AMIC VISITANT RELACIÓ AMB ELS TURISTES
P14 1032
Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona
Pregunta: En el darrer any, a casa seva han allotjat a algun
familiar o amic que hagi vingut a visitar Barcelona?
Les persones que declaren haver
allotjat a un turista a casa seva
mostren una tendència a la baixa
durant tot l’any 2015.
Respecte al setembre del 2014, les
persones que expressen haver
acollit un turista disminueix fins a
vuit punts.
29
30. 30
Respecte al setembre del
2014, el setembre d’aquest
any hi ha gairebé cinc punts
percentuals menys de
barcelonins que considera
que cal atraure més turistes.
Així mateix, un 43,7% de les
persones enquestades opina
que s’està arribant al límit en
la capacitat de donar servei
als turistes. Es tracta del valor
més elevat des del 2008.
Pregunta: Amb quina d’aquestes dues opinions està vostè més d’acord?
“Barcelona ha de continuar atraient més turistes” “S’està arribant al
límit en la capacitat per donar serveis als turistes”
Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona
31. 31
Destaca que aquest
setembre 2015, les
persones que estan d’acord
en promoure un debat
representen el 79’1%
Es tracta del valor més alt en
tots els anys de la sèrie.
Pregunta: Fins a quin punt està d’acord amb la següent frase?
“El futur de Barcelona passa per promoure un debat sobre el
turisme entre ciutadans, institucions i sector econòmic”
Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona
32. 32
El setembre de 2015, un 32’6% de
barcelonins afirma estar en
desacord o molt en desacord en
atraure més turistes, es tracta del
valor més baix dels darrers anys
comparable als valors del 2007 i
2009.
Si bé hi ha un percentatge superior,
el 44’1 % de persones que està
molt o bastant d’acord en atraure
més turistes, aquesta valoració ha
baixat quasi 8 punts respecte l’any
anterior.
Pregunta: Fins a quin punt està d’acord amb la següent frase?
“El futur de Barcelona passa per atraure més quantitat de
turistes”
Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona
33. 18
Percepció del Turisme a Barcelona - Setembre 2015
Presentació de Resultats
12,8 14,9
84,1 81,8
0
20
40
60
80
100
Set. '14 Set. '15
%
P16 P17
PRESÈNCIA D’HABITATGES D’ÚS TURÍSTIC EN EL SEU
EDIFICI RELACIÓ AMB EL TURISME
1032Enel seu edifici, creuque hi ha algun
habitatge d’ús turístic?
La presència enel seu edifici d’habitatges
d’ús turístic li ocasiona moltes, bastantes,
poques ocapmolèstia?
Hi ha habitatges d’ús
turístic a l’edifici
149
PRESÈNCIA D’HABITATGES D’ÚS TURÍSTIC MOLÈSTIES
Sí
No
NS / NC
Moltes molèsties
Bastantes molèsties
NS / NC
Poques molèsties
Cap molèstia
Percepció del Turisme a Barcelona - Setembre 2015
Presentació de Resultats
12,8 14,9
84,1 81,8
0
20
40
60
80
100
Set. '14 Set. '15
%
P16 P17
PRESÈNCIAD’HABITATGES D’ÚS TURÍSTIC EN EL SEU
EDIFICI RELACIÓ AMB EL TURISM
1032Enelseuedifici,creuquehihaalgun
habitatge d’ústurístic?
Lapresènciaenelseuedificid’habitatges
d’ústurísticliocasionamoltes,bastantes,
poques ocapmolèstia?
Hiha habitatges d’ús
turístic al’edifici
149
PRESÈNCIA D’HABITATGES D’ÚS TURÍSTIC MOLÈSTIES
19,2 14,4
25,6
9,7
20,5
30,3
34,7
45,1
0
20
40
60
80
100
Set. '14 Set. '15
%
Sí
No
NS / NC
Moltes molèsties
Bastantes molèsties
NS / NC
Poques molèsties
Cap molèstia
12,8 14,9
84,1 81,8
0
20
40
60
80
100
Set. '14 Set. '15
%
P16 P171032Enel seu edifici, creuque hi haalgun
habitatge d’ús turístic?
PRESÈNCIA D’HABITATGES D’ÚS TURÍSTIC MO
Sí
No
NS / NC
Moltes molèsties
Bastantes molèsties
NS / NC
Poques molèsties
Cap molèstia
Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona
Pregunta: En el seu edifici creu que hi ha algun habitatge d’ús turístic?
El setembre de 2015 la
percepció de tenir un
habitatge d’ús turístic en el
mateix edifici augmenta
lleugerament.
Destaca que, del total de
barcelonins que creu que
en el seu edifici hi ha una
habitatge d’ús turístic, un
75,4% declara que tenir
poques molèsties mentre
que l’any passat ho feia el
55,20%.
33
34. Pregunta: Amb relació al turisme, valora molt bé/bé/ni bé ni malament/malament/molt
malament la gestió de l’ajuntament de Barcelona en els següents àmbits:
34Font: Enquesta de percepció del Turisme. Setembre 2015. Ajuntament de Barcelona