يشعر بهاء عبد الهادي بما اننا على اعتاب عام 2023 فأن هذا هو الوقت المناسب للنظر في الاتجاهات في إدارة الهوية التي من المحتمل أن تصمد بشكل جيد العام المقبل. إن معرفة هذه الاتجاهات أمر مهم لجميع الشركات العاملة في هذا المجال.