Planejamento estrategico 2012

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apresentacao para a reuniao para definicao de planejamento estrategico da Biblioteca EESC em 15/12/2012

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Planejamento estrategico 2012

  1. 1. Planejamento estratégico Serviço de Biblioteca EESC/USP
  2. 2. Pauta• SWOT - 2012• Revisão de metas anteriores• Progresso em relação às metas• Resultados obtidos março-dezembro/2011• Metas para o próximo período o Planejamento estratégico o Swot 2012
  3. 3. SWOT Pontos fortes (características positivas da Biblioteca) Oportunidades (fatores externosque podem nos beneficiar se forem percebidos e aproveitados) Pontos fracos (características negativas da Biblioteca) Ameaças (fatores externos que podem nos prejudicar se não tomarmos as providências adequadas)
  4. 4. Planejamento 2011-SWOT• Pontos fortes o Número de funcionários o Acervo o Atendimento o Capacitação de equipes o Serviços online o Grande espaço físico o Mapeamento bibliográfico (política de coleção para graduação) o Equipe com capacidade de avaliação crítica o Equipamento de informática
  5. 5. Planejamento 2011-SWOT• Oportunidades o Levar a biblioteca às salas de aula o Participação em eventos como aperfeiçoamento profissional
  6. 6. Planejamento 2011-SWOT• Pontos fracos o Distribuição de espaço físico o Comunicação interna entre setores e funcionários o Acervo de livros o Sinalização o Rodízio de funcionários o Falta de política de desenvolvimento de coleção o Guarda volumes o Motivação da equipe o Alocação de funcionários para suprir emergências Reforma Ok PE 2012
  7. 7. Planejamento 2011-SWOT• Pontos fracos o Ergonomia das cadeiras o Guarda de livros envolvendo mais pessoas o Café o Número de pessoas no atendimento online o Aparência da biblioteca o Interação entre equipes o Copa o Falta de planejamento para estagiários o Câmeras de segurança o Página WEB Reforma Ok PE 2012
  8. 8. Planejamento 2011-SWOT• Ameaças o Usuários presenciais (evasão) o Acessibilidade no Campus o Falta de obrigatoriedade na formatação dos trabalhos o Falta de participação de docentes na Biblioteca o Estacionamento o Limpeza terceirizada (funcionários sem conhecimento da realidade da biblioteca, alta rotatividade, falta de material, material inadequado) Reforma Ok PE 2012
  9. 9. Sugestões PE-2011• Mostruário de periódicos• Restauro das revistas do acervo• Melhor organização do acervo• Validade do filtro solar dos vidros da Biblioteca• Apoio as revistas publicadas pela EESC• Indexação BDE – REBAE e Indice Brasileiro de Arquitetura• Plano de estágio para estagiários UFSCAR• Aumentar o número de funcionários para o atendimento via chat• Reuniões internas e entre seções Reforma• Rodízio de funcionários intra e inter seções Ok PE 2012
  10. 10. Sugestões PE-2011• Replanejar o projeto 5S• Curso de motivação para equipes• Promover o comprometimento• Oferecer serviço de scanner• Comunicação interna• Mudança no layout entrada biblioteca, copa• Ergonomia – cadeiras adequadas e balcão• Telefone no xerox (8857)• Aumentar pontos de tomadas Reforma• Acessibilidade ao prédio e interna Ok PE 2012
  11. 11. Sugestões PE-2011• Informática – manutenção do parque (hard e soft)• Extinguir o desdobramento de fichas catalográficas• Definir horário para ficha catalográfica, formulário• Livro como material de consumo – consultar o SIBI• Modernização do Circuito Interno de TV• Digitalização da PCD• Reorganização do acervo de livros• Ampliar PEU, agendas eletrônicas, visitas orientadas• Definir usuário como prioridade da Biblioteca• Estudar delivery de livros para Reforma docentes Ok PE 2012
  12. 12. Sugestões PE-2011• Incluir aula na disciplina TCC• Bases de dados digitais tridimensionais (mapas)• Realizar pesquisa de interesse entre docentes• Folderes (portal, template, diretrizes, TCC)• Definir estratégias corporativas (missão, visão, valores) Reforma Ok PE 2012
  13. 13. Relatório de gestão março-novembro/2011
  14. 14. Relatório de gestão• Projeto de reestruturação• Página WEB• Equipamentos Thin-clients• Serviço de limpeza terceirizado• Eliminação do catálogo de fichas• Sala de desinfecção• Guarda volumes• Sala de treinamento• SISWEEB na secretaria• Nova versão do Aleph
  15. 15. Relatório de gestão• Rodízio de funcionários• Promoção de exposições e eventos• Capacitação - meta• Geração automática de índices bibliométricos• Digitalização da PCD• Digitalização dos mapas/Parceria IGc• Repositório Institucional USP• Política para uso de computadores pela comunidade• Política de descarte• Três trabalhos apresentados em eventos, participação em sete
  16. 16. Relatório de gestão• Blog como ferramenta de comunicação interna• TV no AT• Perfil no facebook• Marketing para promoção de eventos• Sistema de doação (ESALQ, IQSC)• Sistema de sugestões• Estante virtual• Participação em grupos de trabalho: Gestão do Empréstimo Unificado, SAUSP, Repositório Institucional, CIPA, Índices bibliométricos)• Implantação de EAD nas diciplinas da pós
  17. 17. Novos serviços• Levantamento bibliográfico• Índice h Esse serviço é uma ideia original. Não há registro de outras bibliotecas que ofereçam, ainda.• Fator de Impacto Desconhecemos também que esse serviço seja oferecido por alguma Biblioteca.• Solicitação de artigos• Abono de suspensão• Palestras e treinamentos• Todos os formulários foram desenvolvidos pelo estagiário Fernando, utilizando o Google Forms.
  18. 18. SWOT 2012
  19. 19. Pontos fortes Espaço físico. Parque computacional. Página web. Blog. Serviços on-line. Ar condicionado. Treinamentos. Guarda volumes novo. Reestruturação administrativa. Realocação dos funcionários.Organização do acervo. Reforma. Sala de videoconferência. Sala de treinamento. Atendimento ao usuário. Infraestrutura. Relacionamento biblioteca-docentes. Horário de funcionamento. Exposições e palestras. Criatividade dos funcionários. Acervo. Sistemas de informática. Remanejamento do acervo. Máquina de café. Empréstimo unificado. Serviços oferecidos. Divulgação de eventos. Equipes capacitadas.
  20. 20. Pontos fracos Atendimento on-line fora do ar. Evasão dos alunos. Almoxarifado. Número de funcionários. Organização do anexo. Acessibilidade. Sinalização. Acervo do CRHEA.Integração/motivação de equipes. Encadernação de periódicos. Política de uso da sala de micros para a comunidade. Processoseletivo. Conferência de patrimônio. Comissões para eventos. Sala de desinfecção. Ar condicionado. Caixa de devolução. Layout das salas TR e pequenos reparos. Pagina web. Iluminação. Banheiros. Limpeza. Comunicação. Espaço físico.
  21. 21. OportunidadesMostruário de livros e revistas. Biblioteca nas salas de aula. Atendimento online. Reforma. Treinamentos .Atualização de equipamentos de informática. Página web. Educação de usuários. Conferência automatizada do patrimônio. Recepção dos calouros. Divulgação pelo Infogeral. Kardex eletrônico. Atrair o usuário. Terceirização do xerox. Autoempréstimo. Parcerias com outras instituições/bibliotecas.
  22. 22. Ameaças Estacionamento. Evasão deusuários. Limpeza geral e do acervo.Manutenção predial inadequada. Falta deprograma de educação continuada. Falta de alinhamento do DT com as Bibliotecas. Dependência da STI. Falta de acessibilidade. Plantas na biblioteca.
  23. 23. Ações2012
  24. 24. Resumo• SWOT 2011• Revisão de sugestões propostas em 2010 e acompanhamento da execução• Apresentação das principais iniciativas março- dezembro/2011• SWOT 2012• PE 2012

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