SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 22
Baixar para ler offline
Zarządzanie dokumentami w systemie SAP ECC
2 
Różne typy dokumentów 
Faktury, umowy, grafiki, plany, e-maile… 
Wsparcie dowolnego przebiegu 
procesów i organizacji pracy 
Integracja z innymi systemami 
(ERP, HR, CRM…) 
Elektroniczne archiwum dokumentów 
+ 
obieg dokumentów i wsparcie przebiegu 
procesów biznesowych
KIEDY WARTO 
WDROŻYĆ 
SYSTEM ECM? 
3
4 
Kiedy wdrożenie ECM przynosi największe korzyści? 
 rozproszona wiedza i zdecentralizowane zarządzanie informacją 
(wiele lokalizacji geograficznych, wysoki poziom zatrudnienia, duża skala działania, opóźnienia) 
 duża i rosnąca ilość dokumentów (formularzy/wzorów) w procesach biznesowych, które często muszą 
być współdzielone, aktualizowane, wersjonowane, przechowywane i dobrze zabezpieczone 
 czas zarządzania (administracji) dokumentami przekracza czasu realizacji całego procesu 
 szczególne wymagania prawne lub regulacje branżowe w obszarze zarządzania dokumentami i 
potrzeba zabezpieczenia dokumentów i zapisów (np. na potrzeby kontroli lub audytów), potrzeba 
kontroli nad przepływem dokumentów 
 skrócenie czasu dostępu do informacji i optymalizacja kosztów 
realizacji procesów biznesowych 
 spadek wydajności systemów IT, które gromadzą dokumenty 
a nie są do tego zaprojektowane
W jakich obszarach biznesowych zastosowanie ECM przynosi największe korzyści? 
5
6 
Case management 
 Zarządzanie sprawami 
 Dynamiczne przydzielanie zadań ad-hoc 
 Kontrola kompletności dokumentów w sprawie 
 Wszelkie procesy nieustrukturyzowane, trudne 
do zaprogramowania z uwagi na ilość wyjątków 
ECM – zastosowania w obszarach biznesowych 
Procesy finansowe 
 Obieg zamówień, wniosków zakupowych, 
zapotrzebowani wewnętrznych 
 Obieg faktur kosztowych i materiałowych 
 Archiwizacja i obieg umów 
 Archiwizacja faktur sprzedażowych w SAP 
Procesy Kadrowe 
 Elektroniczne teczki pracownicze 
 Rekrutacja nowych pracowników (workflow) 
 Derekrutacja pracowników 
 Wnioski urlopowe 
 Delegacje 
 Ocena pracowników 
Procesy IT 
 Zarządzanie zgłoszeniami/helpdesk 
 Nadawanie/zmiana uprawnień do systemów IT 
 Procesy ITIL/ISO 20000 
 Analiza ryzyka w bezpieczeństwie informacji 
 Zakupy IT 
Procesy obszaru sprzedaży 
 Obsługa zapytań ofertowych 
 Proces obsługi zamówień publicznych 
 Proces zawierania umowy z kontrahentami 
 Reklamacje 
 Badanie satysfakcji klientów 
Procesy zarządzania projektami 
 Zarządzanie zadaniami w projektach 
 Archiwizacja dokumentacji projektowej 
 Raportowanie i analizy projektów 
 Zarządzanie przydzielaniem zasobów 
 Realizacja i nadzór nad inwestycjami 
Procesy zakupowe 
 Organizacja i prowadzenie przetargów 
 Ocena ofert 
 Proces zawierania umowy 
 Procesy oceny dostawców 
 Repozytorium dokumentów zw. z dostawcami 
Procesy ISO 
 Zarządzanie dokumentacją procesów 
 Zarządzanie audytami 
 Działania korygujące i zapobiegawcze – nadzór 
nad realizacją 
 Analiza ryzyka 
 Automatyczny obieg formularzy i wniosków 
Procesy R&D 
 Projektowanie nowych produktów i 
wprowadzanie na rynek (PTM) 
 Badania marketingowe
7 
Dlaczego BCC ECM jest inny niż inni ?
8 
Przewaga konkurencyjna BCC ECM 
Integracja z systemem SAP ERP z wykorzystaniem standardów SAP 
Jeden system obsługujący zarówno dokumenty jak i procesy 
(dokumenty umieszczone w kontekście realizacji procesów biznesowych i spraw) 
Architektura zapewniająca wysoki poziom bezpieczeństwa, 
wygodę wdrożenia oraz bardzo zaawansowane zarządzanie uprawnieniami 
Ten sam proces w wielu językach – obsługa wielojęzyczności 
Praca grupowa, zastępstwa, eskalacja zadań, powiadomienia, 
środowisko pracy użytkownika dopasowane do jego indywidualnych potrzeb 
Budowa procesów workflow bez wiedzy programistycznej 
– skrócenie czasu dostarczenia rozwiązania dla biznesu 
Dostępny w chmurze bez konieczności angażowania IT w projekt 
(model saas, usługa zarządzana w 100% przez BCC)
9
10 
Korzyści z zastosowania BCC ECM 
 Przyspieszenie realizacji procesów, dzięki: 
 optymalizacji i redukcji zbędnych zadań w procesie 
 ograniczeniu czasu potrzebnego na zdobywanie informacji do wykonania zadania 
vs. czasu potrzebnego na wykonanie samego zadania 
 automatyzacji czynności na poziomie różnych systemów IT w tym samym czasie 
 możliwości równoległej realizacji zadań i pracy grupowej i wyeliminowaniu ryzyka popełnienia 
błędów przez pracowników 
 jednoznacznemu przypisaniu osób odpowiedzialnych za zadania 
 Pełna kontrola nad realizacją procesów i edycją dokumentów 
 szczegółowa analiza historii i audyt procesu 
 możliwość natychmiastowego ustalenia osób odpowiedzialnych za zadania i decyzje 
 bezpieczeństwo przechowywanych danych, uprawnienia dopasowane do obowiązków 
 Pełna wiedza o procesie – raporty i zestawienia – umożliwiająca optymalizację 
i doskonalenie
11 
Alternatywa 
dla SAP Content Server
12 
Zarządzanie dokumentami w systemie SAP 
z wykorzystaniem BCC ECM 
 wygodny dostęp do dokumentów przez przeglądarkę www z każdego miejsca 
 szybkie, pełno tekstowe wyszukiwanie załączników i dokumentów 
 przechowywanie metadanych dokumentów (informacji o dokumentach) w ścisłym 
powiązaniu z samymi dokumentami 
 fizyczne oddzielenie danych o dokumentach od skanów na potrzeby archiwizacji 
 wzrost wydajności SAP i obniżenie kosztów jego utrzymania dzięki przechowywaniu 
dokumentów na zasobach sieciowych i odciążeniu bazy danych systemu SAP ERP 
 współpraca z profesjonalnymi aplikacjami skanującymi i narzędziami automatycznego 
rozpoznawania tekstu (OCR)
13 
Wsparcie BCC ECM dla systemu SAP ERP 
 Archiwizacja dokumentów dowolnego typu na potrzeby systemu SAP 
 dokumentacja projektowa dla procesów produkcyjnych 
 dokumenty finansowe (faktury, zamówienia) 
 dokumenty HR 
 dokumenty sprzedażowe 
 … 
 Projektowanie procesów workflow zintegrowanych z SAP ECC 
 Faktury kosztowe, materiałowe, zamówienia, wnioski hr, … 
 Integracja out-of-the-box dzięki zastosowaniu natywnych mechanizmów SAP 
 Kompetencje BCC w zakresie SAP -> niższe ryzyko projektu wdrożeniowego
14 
(1) Edycja dokumentu wraz z załącznikiem w systemie BCC ECM
15 
(2) Podgląd dokumentu z systemu BCC ECM w systemie SAP
Brak budżetu do zrealizowania projektu 
w obliczu pilnej potrzeby? 
Brak zasobów i budżetu w IT do wsparcia 
biznesu w realizacji projektu ECM? 
Potrzeba gwarancji ciągłości działania i 
transferu ryzyka IT na zewnątrz? 
16
17 
BCC ECM – software as a service 
Czyli propozycja dla tych, którzy chcą 
przyspieszyć zwrot z inwestycji
Wyspecjalizowany ośrodek kompetencyjny BCC, 
świadczący usługi outsourcingu IT, przetwarzania danych, 
18 
cloud computingu oraz doradztwa IT 
Podwójnie bezpieczna infrastruktura 
Dwa własne centra przetwarzania danych 
w różnych lokalizacjach 
Standardy pracy 
Wydzielona organizacja serwisowa 
pracująca według standardów ISO i ITIL 
Wszechstronny zespół ekspertów od IT 
Architekci, kierownicy projektów, specjaliści od 
aplikacji, sieci i sprzętu, eksperci od bezpieczeństwa 
Doświadczenie 
Outsourcing IT od 1999 r. 
Ponad 200 aktywnych kontraktów SLA 
Usługi klasy premium 
Hosting zarządzany: więcej niż tradycyjny hosting 
Proaktywny model świadczenia usług wsparcia 
Usługi doradcze 
Rozwój i optymalizacja środowiska IT 
Bezpieczeństwo IT, bezpieczeństwo informacji
19 
Standardy pracy 
System Zarządzania 
Bezpieczeństwem Informacji 
– ISO 27001 
Bezpieczeństwo danych i systemów 
Bezpieczeństwo fizyczne 
infrastruktury IT 
Światowy poziom administracji i 
zarządzania systemami 
Ciągłość działania 
Poufność i niezawodność 
System Zarządzania Usługami IT 
– ISO 20000 / ITIL 
Procedury obsługi zgłoszeń 
serwisowych 
Zachowanie parametrów SLA 
Wykorzystanie aplikacji serwisowej 
Raportowanie poziomu usług 
Zarządzanie dostępnością, 
pojemnością i ciągłością działania 
Zarządzanie konfiguracją i zmianą 
System Zapewnienia Jakości 
- ISO 9000 
Uporządkowany model realizacji 
projektów 
Gwarancja realizacji projektów w 
uzgodnionym czasie, budżecie i 
zakresie 
Planowanie, realizowanie i 
kontrola przebiegu projektów 
Transfer wiedzy do klienta 
Certyfikaty i statusy 
partnerskie
20 
Porównanie licencji z usługą SaaS 
Software as a service (saas) Licencja 
Sposób wnoszenia opłaty 
Abonament miesięczny 
bez dodatkowych opłat 
Opłata jednorazowa 
+ maintenance, sprzęt IT, 
administracja 
Finansowy próg wejścia w projekt wdrożeniowy (nakład 
inwestycyjny) 
Nie istnieje 
Wymaga budżetu i 
planowania 
Rozpoczęcie pracy z aplikacją (czas instalacji) Natychmiast 
Wymaga instalacji i 
przygotowania 
infrastruktury IT 
Zarządzanie infrastrukturą IT wymaganą do poprawnej 
pracy BCC ECM 
(sieć, serwery, macierze dyskowe, wirtualizacja, 
pomieszczenia) 
BCC 
Administratorzy Klienta 
- I linia wsparcia 
Utrzymanie i zapewnienie aktualizacji warstwy 
technicznej BCC ECM 
(system operacyjny, baza danych, serwer aplikacji, itp.) 
BCC 
Po stronie Klienta 
- I linia wsparcia 
Tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie po awariach 
BCC 
(najnowocześniejsze 
technologie) 
Po stronie Klienta 
Zapewnienie bezpieczeństwa, wydajności, dostępności 
ECM, monitorowanie i zarządzanie ryzykiem dla aplikacji 
BCC ECM 
BCC 
- w oparciu o umowę SLA 
Podział pomiędzy 
Klienta a BCC 
Zaangażowanie zasobów osobowych IT Klienta w 
projekt 
Nie ma potrzeby Znaczne 
Zarządzanie/wpływ na koszty organizacji OPEX CAPEX
21 
lat doświadczeń 
od 1995 r. na rynku 
specjalistów 
konsultanci, programiści, 
kierownicy projektów 
przedsięwzięć 
wspieranych dla 
ponad 400 klientów 
krajów 
klienci i projekty na 
całym świecie 
kontraktów 
outsourcingowych 
Hosting, administracja, serwis, 
wsparcie użytkowników 
centra przetwarzania 
danych 
systemy i dane klientów 
podwójnie bezpieczne 
światowe standardy pracy i 
obsługi klienta 
mln PLN 
przychodów w 2013 
niemal 100% z usług IT 
SAP Competence Center BCC Data Centers BCC Software Factory
22 
www.bcc.com.pl/ecm 
+48 61 827 70 00 
wspolpraca@bcc.com.pl

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

SAP Business One 9.2 - Prowadź z łatwością swój biznes
SAP Business One 9.2 - Prowadź z łatwością swój biznesSAP Business One 9.2 - Prowadź z łatwością swój biznes
SAP Business One 9.2 - Prowadź z łatwością swój biznesAnna Lewandowska
 
Sektor Publiczny Comarch
Sektor Publiczny ComarchSektor Publiczny Comarch
Sektor Publiczny ComarchComarch
 
Systemy ERP - Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
Systemy ERP - Systemy zintegrowane w sprzedaży InternetowejSystemy ERP - Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
Systemy ERP - Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetoweje-commerce | InfoTrendy
 
Outsourcing rachunkowości - nowinki techniczne
Outsourcing rachunkowości - nowinki techniczneOutsourcing rachunkowości - nowinki techniczne
Outsourcing rachunkowości - nowinki techniczneGrant Thornton
 
Czas na migrację na SAP HANA
Czas na migrację na SAP HANACzas na migrację na SAP HANA
Czas na migrację na SAP HANABCC_Group
 
Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
Systemy zintegrowane w sprzedaży InternetowejSystemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetoweje-commerce | InfoTrendy
 
Icon24 - jeden system do zarządzania całą firmą (folder)
Icon24 - jeden system do zarządzania całą firmą (folder)Icon24 - jeden system do zarządzania całą firmą (folder)
Icon24 - jeden system do zarządzania całą firmą (folder)Dominika Ledwoń
 
NIL BPM - prezentacja 2012.09.06
NIL BPM - prezentacja 2012.09.06NIL BPM - prezentacja 2012.09.06
NIL BPM - prezentacja 2012.09.06yovitex
 
Kierunki rozwoju BPM
Kierunki rozwoju BPMKierunki rozwoju BPM
Kierunki rozwoju BPMTomasz Gzik
 
SAP Store (in Polish / po polsku)
SAP Store (in Polish / po polsku)SAP Store (in Polish / po polsku)
SAP Store (in Polish / po polsku)Vitaliy Rudnytskiy
 
Omega Makler - System zarządzania dla domów maklerskich
Omega Makler - System zarządzania dla domów maklerskichOmega Makler - System zarządzania dla domów maklerskich
Omega Makler - System zarządzania dla domów maklerskichMałgorzata Nieciecka
 
Nowości w Microsoft Dynamics NAV 2016
Nowości w Microsoft Dynamics NAV 2016Nowości w Microsoft Dynamics NAV 2016
Nowości w Microsoft Dynamics NAV 2016IT.integro Sp. z o.o.
 
Migracja SAP ERP i SAP BW na platformę SAP HANA
Migracja SAP ERP i SAP BW na platformę SAP HANAMigracja SAP ERP i SAP BW na platformę SAP HANA
Migracja SAP ERP i SAP BW na platformę SAP HANABCC_Group
 
Elektroniczny obieg dokumentów Enovatio Workflow krótko.
Elektroniczny obieg dokumentów Enovatio Workflow krótko.Elektroniczny obieg dokumentów Enovatio Workflow krótko.
Elektroniczny obieg dokumentów Enovatio Workflow krótko.Enovatio Sp. z o.o.
 

Mais procurados (20)

Prezentacja Ifs
Prezentacja IfsPrezentacja Ifs
Prezentacja Ifs
 
SAP Business One 9.2 - Prowadź z łatwością swój biznes
SAP Business One 9.2 - Prowadź z łatwością swój biznesSAP Business One 9.2 - Prowadź z łatwością swój biznes
SAP Business One 9.2 - Prowadź z łatwością swój biznes
 
Sektor Publiczny Comarch
Sektor Publiczny ComarchSektor Publiczny Comarch
Sektor Publiczny Comarch
 
Platforma SOA
Platforma SOAPlatforma SOA
Platforma SOA
 
Systemy ERP - Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
Systemy ERP - Systemy zintegrowane w sprzedaży InternetowejSystemy ERP - Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
Systemy ERP - Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
 
Outsourcing rachunkowości - nowinki techniczne
Outsourcing rachunkowości - nowinki techniczneOutsourcing rachunkowości - nowinki techniczne
Outsourcing rachunkowości - nowinki techniczne
 
Softmax
SoftmaxSoftmax
Softmax
 
Workflow
WorkflowWorkflow
Workflow
 
Czas na migrację na SAP HANA
Czas na migrację na SAP HANACzas na migrację na SAP HANA
Czas na migrację na SAP HANA
 
Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
Systemy zintegrowane w sprzedaży InternetowejSystemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
 
Icon24 - jeden system do zarządzania całą firmą (folder)
Icon24 - jeden system do zarządzania całą firmą (folder)Icon24 - jeden system do zarządzania całą firmą (folder)
Icon24 - jeden system do zarządzania całą firmą (folder)
 
NIL BPM - prezentacja 2012.09.06
NIL BPM - prezentacja 2012.09.06NIL BPM - prezentacja 2012.09.06
NIL BPM - prezentacja 2012.09.06
 
Kierunki rozwoju BPM
Kierunki rozwoju BPMKierunki rozwoju BPM
Kierunki rozwoju BPM
 
SAP Store (in Polish / po polsku)
SAP Store (in Polish / po polsku)SAP Store (in Polish / po polsku)
SAP Store (in Polish / po polsku)
 
Omega Makler - System zarządzania dla domów maklerskich
Omega Makler - System zarządzania dla domów maklerskichOmega Makler - System zarządzania dla domów maklerskich
Omega Makler - System zarządzania dla domów maklerskich
 
Nowości w Microsoft Dynamics NAV 2016
Nowości w Microsoft Dynamics NAV 2016Nowości w Microsoft Dynamics NAV 2016
Nowości w Microsoft Dynamics NAV 2016
 
Hermes
HermesHermes
Hermes
 
Migracja SAP ERP i SAP BW na platformę SAP HANA
Migracja SAP ERP i SAP BW na platformę SAP HANAMigracja SAP ERP i SAP BW na platformę SAP HANA
Migracja SAP ERP i SAP BW na platformę SAP HANA
 
Elektroniczny obieg dokumentów Enovatio Workflow krótko.
Elektroniczny obieg dokumentów Enovatio Workflow krótko.Elektroniczny obieg dokumentów Enovatio Workflow krótko.
Elektroniczny obieg dokumentów Enovatio Workflow krótko.
 
Systemy dedykowane (pdf)
Systemy dedykowane (pdf)Systemy dedykowane (pdf)
Systemy dedykowane (pdf)
 

Semelhante a Zastosowania systemu BCC ECM

V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010Artur Zasiewski
 
V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010Artur Zasiewski
 
V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010Artur Zasiewski
 
Obietnice i wyzwania Robotic Process Automation - 2018.04
Obietnice i wyzwania Robotic Process Automation - 2018.04Obietnice i wyzwania Robotic Process Automation - 2018.04
Obietnice i wyzwania Robotic Process Automation - 2018.04TRostkowski
 
Profesjonalne Systemy Ochrony Danych I Archiwizacji
Profesjonalne Systemy Ochrony Danych I ArchiwizacjiProfesjonalne Systemy Ochrony Danych I Archiwizacji
Profesjonalne Systemy Ochrony Danych I Archiwizacjisksep
 
SharePoint przyszłość i teraźniejszość
SharePoint przyszłość i teraźniejszośćSharePoint przyszłość i teraźniejszość
SharePoint przyszłość i teraźniejszośćGrzegorz Rudno-Rudzinski
 
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacjiHubert Kobierzewski
 
REMA Solutions Center Sp z o.o. - Oprogramowanie do zarządzania nieruchomości...
REMA Solutions Center Sp z o.o. - Oprogramowanie do zarządzania nieruchomości...REMA Solutions Center Sp z o.o. - Oprogramowanie do zarządzania nieruchomości...
REMA Solutions Center Sp z o.o. - Oprogramowanie do zarządzania nieruchomości...REMA Solutions Center Sp. z o.o.
 
Modele i metodyki wdrażania i zarządzania projektami eai
Modele i metodyki wdrażania i zarządzania projektami eaiModele i metodyki wdrażania i zarządzania projektami eai
Modele i metodyki wdrażania i zarządzania projektami eaiJaroslaw Zelinski
 
Gemini Cloud - Salesforce.com
Gemini Cloud - Salesforce.comGemini Cloud - Salesforce.com
Gemini Cloud - Salesforce.comMaciej Morawski
 
Rema Solutions Center Sp z o.o. odczyt liczników za pomocą smartfona
Rema Solutions Center Sp z o.o. odczyt liczników za pomocą smartfonaRema Solutions Center Sp z o.o. odczyt liczników za pomocą smartfona
Rema Solutions Center Sp z o.o. odczyt liczników za pomocą smartfonaREMA Solutions Center Sp. z o.o.
 
Summit EOIF GigaCon 2017 - katalog
Summit EOIF GigaCon 2017 - katalogSummit EOIF GigaCon 2017 - katalog
Summit EOIF GigaCon 2017 - katalogJustyna Cieślak
 
NAV365 Microsoft Dynamics NAV w abonamencie
NAV365 Microsoft Dynamics NAV w abonamencieNAV365 Microsoft Dynamics NAV w abonamencie
NAV365 Microsoft Dynamics NAV w abonamencieIT.integro Sp. z o.o.
 
Czym jest EOD?
Czym jest EOD?Czym jest EOD?
Czym jest EOD?Marcin Lis
 
Automatyzacja raportowania-podatkowego-finansowego
Automatyzacja raportowania-podatkowego-finansowegoAutomatyzacja raportowania-podatkowego-finansowego
Automatyzacja raportowania-podatkowego-finansowegoPwC Polska
 

Semelhante a Zastosowania systemu BCC ECM (20)

SSC Master overview
SSC Master overviewSSC Master overview
SSC Master overview
 
Aec design
Aec designAec design
Aec design
 
V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010
 
V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010
 
V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010V doc prezentacja_szablon_05-2010
V doc prezentacja_szablon_05-2010
 
Obietnice i wyzwania Robotic Process Automation - 2018.04
Obietnice i wyzwania Robotic Process Automation - 2018.04Obietnice i wyzwania Robotic Process Automation - 2018.04
Obietnice i wyzwania Robotic Process Automation - 2018.04
 
Profesjonalne Systemy Ochrony Danych I Archiwizacji
Profesjonalne Systemy Ochrony Danych I ArchiwizacjiProfesjonalne Systemy Ochrony Danych I Archiwizacji
Profesjonalne Systemy Ochrony Danych I Archiwizacji
 
SharePoint przyszłość i teraźniejszość
SharePoint przyszłość i teraźniejszośćSharePoint przyszłość i teraźniejszość
SharePoint przyszłość i teraźniejszość
 
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
 
REMA Solutions Center Sp z o.o. - Oprogramowanie do zarządzania nieruchomości...
REMA Solutions Center Sp z o.o. - Oprogramowanie do zarządzania nieruchomości...REMA Solutions Center Sp z o.o. - Oprogramowanie do zarządzania nieruchomości...
REMA Solutions Center Sp z o.o. - Oprogramowanie do zarządzania nieruchomości...
 
Modele i metodyki wdrażania i zarządzania projektami eai
Modele i metodyki wdrażania i zarządzania projektami eaiModele i metodyki wdrażania i zarządzania projektami eai
Modele i metodyki wdrażania i zarządzania projektami eai
 
Gemini Cloud - Salesforce.com
Gemini Cloud - Salesforce.comGemini Cloud - Salesforce.com
Gemini Cloud - Salesforce.com
 
Rema Solutions Center Sp z o.o. odczyt liczników za pomocą smartfona
Rema Solutions Center Sp z o.o. odczyt liczników za pomocą smartfonaRema Solutions Center Sp z o.o. odczyt liczników za pomocą smartfona
Rema Solutions Center Sp z o.o. odczyt liczników za pomocą smartfona
 
Summit EOIF GigaCon 2017 - katalog
Summit EOIF GigaCon 2017 - katalogSummit EOIF GigaCon 2017 - katalog
Summit EOIF GigaCon 2017 - katalog
 
WebCenter Suite 11g
WebCenter Suite 11gWebCenter Suite 11g
WebCenter Suite 11g
 
3
33
3
 
NAV365 Microsoft Dynamics NAV w abonamencie
NAV365 Microsoft Dynamics NAV w abonamencieNAV365 Microsoft Dynamics NAV w abonamencie
NAV365 Microsoft Dynamics NAV w abonamencie
 
Czym jest EOD?
Czym jest EOD?Czym jest EOD?
Czym jest EOD?
 
Automatyzacja raportowania-podatkowego-finansowego
Automatyzacja raportowania-podatkowego-finansowegoAutomatyzacja raportowania-podatkowego-finansowego
Automatyzacja raportowania-podatkowego-finansowego
 
Zwinny_Analityk_SIW_Panel
Zwinny_Analityk_SIW_PanelZwinny_Analityk_SIW_Panel
Zwinny_Analityk_SIW_Panel
 

Mais de BCC_Group

Why is BCC ECM for SAP worth implementing?
Why is BCC ECM for SAP worth implementing?Why is BCC ECM for SAP worth implementing?
Why is BCC ECM for SAP worth implementing?BCC_Group
 
BeeOffice. Save the time of your employees,cut business costs. Every day.
BeeOffice. Save the time of your employees,cut business costs. Every day.BeeOffice. Save the time of your employees,cut business costs. Every day.
BeeOffice. Save the time of your employees,cut business costs. Every day.BCC_Group
 
Raport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjach
Raport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjachRaport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjach
Raport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjachBCC_Group
 
Zeit für migration auf SAP HANA
Zeit für migration auf SAP HANAZeit für migration auf SAP HANA
Zeit für migration auf SAP HANABCC_Group
 
Time for migration to SAP HANA
Time for migration to SAP HANATime for migration to SAP HANA
Time for migration to SAP HANABCC_Group
 
BCC: Angebot fuer Anbieter von ergaenzenden SAP-Loesungen
BCC: Angebot fuer Anbieter von ergaenzenden SAP-LoesungenBCC: Angebot fuer Anbieter von ergaenzenden SAP-Loesungen
BCC: Angebot fuer Anbieter von ergaenzenden SAP-LoesungenBCC_Group
 
BCC: offer for providers of SAP complementary solutions
BCC: offer for providers of SAP complementary solutionsBCC: offer for providers of SAP complementary solutions
BCC: offer for providers of SAP complementary solutionsBCC_Group
 
BeeOffice for Shared Service Centers. How to improve the daily work of servic...
BeeOffice for Shared Service Centers. How to improve the daily work of servic...BeeOffice for Shared Service Centers. How to improve the daily work of servic...
BeeOffice for Shared Service Centers. How to improve the daily work of servic...BCC_Group
 
BeeOffice. What would you like to improve in your company?
BeeOffice. What would you like to improve in your company?BeeOffice. What would you like to improve in your company?
BeeOffice. What would you like to improve in your company?BCC_Group
 

Mais de BCC_Group (9)

Why is BCC ECM for SAP worth implementing?
Why is BCC ECM for SAP worth implementing?Why is BCC ECM for SAP worth implementing?
Why is BCC ECM for SAP worth implementing?
 
BeeOffice. Save the time of your employees,cut business costs. Every day.
BeeOffice. Save the time of your employees,cut business costs. Every day.BeeOffice. Save the time of your employees,cut business costs. Every day.
BeeOffice. Save the time of your employees,cut business costs. Every day.
 
Raport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjach
Raport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjachRaport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjach
Raport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjach
 
Zeit für migration auf SAP HANA
Zeit für migration auf SAP HANAZeit für migration auf SAP HANA
Zeit für migration auf SAP HANA
 
Time for migration to SAP HANA
Time for migration to SAP HANATime for migration to SAP HANA
Time for migration to SAP HANA
 
BCC: Angebot fuer Anbieter von ergaenzenden SAP-Loesungen
BCC: Angebot fuer Anbieter von ergaenzenden SAP-LoesungenBCC: Angebot fuer Anbieter von ergaenzenden SAP-Loesungen
BCC: Angebot fuer Anbieter von ergaenzenden SAP-Loesungen
 
BCC: offer for providers of SAP complementary solutions
BCC: offer for providers of SAP complementary solutionsBCC: offer for providers of SAP complementary solutions
BCC: offer for providers of SAP complementary solutions
 
BeeOffice for Shared Service Centers. How to improve the daily work of servic...
BeeOffice for Shared Service Centers. How to improve the daily work of servic...BeeOffice for Shared Service Centers. How to improve the daily work of servic...
BeeOffice for Shared Service Centers. How to improve the daily work of servic...
 
BeeOffice. What would you like to improve in your company?
BeeOffice. What would you like to improve in your company?BeeOffice. What would you like to improve in your company?
BeeOffice. What would you like to improve in your company?
 

Zastosowania systemu BCC ECM

  • 1. Zarządzanie dokumentami w systemie SAP ECC
  • 2. 2 Różne typy dokumentów Faktury, umowy, grafiki, plany, e-maile… Wsparcie dowolnego przebiegu procesów i organizacji pracy Integracja z innymi systemami (ERP, HR, CRM…) Elektroniczne archiwum dokumentów + obieg dokumentów i wsparcie przebiegu procesów biznesowych
  • 3. KIEDY WARTO WDROŻYĆ SYSTEM ECM? 3
  • 4. 4 Kiedy wdrożenie ECM przynosi największe korzyści?  rozproszona wiedza i zdecentralizowane zarządzanie informacją (wiele lokalizacji geograficznych, wysoki poziom zatrudnienia, duża skala działania, opóźnienia)  duża i rosnąca ilość dokumentów (formularzy/wzorów) w procesach biznesowych, które często muszą być współdzielone, aktualizowane, wersjonowane, przechowywane i dobrze zabezpieczone  czas zarządzania (administracji) dokumentami przekracza czasu realizacji całego procesu  szczególne wymagania prawne lub regulacje branżowe w obszarze zarządzania dokumentami i potrzeba zabezpieczenia dokumentów i zapisów (np. na potrzeby kontroli lub audytów), potrzeba kontroli nad przepływem dokumentów  skrócenie czasu dostępu do informacji i optymalizacja kosztów realizacji procesów biznesowych  spadek wydajności systemów IT, które gromadzą dokumenty a nie są do tego zaprojektowane
  • 5. W jakich obszarach biznesowych zastosowanie ECM przynosi największe korzyści? 5
  • 6. 6 Case management  Zarządzanie sprawami  Dynamiczne przydzielanie zadań ad-hoc  Kontrola kompletności dokumentów w sprawie  Wszelkie procesy nieustrukturyzowane, trudne do zaprogramowania z uwagi na ilość wyjątków ECM – zastosowania w obszarach biznesowych Procesy finansowe  Obieg zamówień, wniosków zakupowych, zapotrzebowani wewnętrznych  Obieg faktur kosztowych i materiałowych  Archiwizacja i obieg umów  Archiwizacja faktur sprzedażowych w SAP Procesy Kadrowe  Elektroniczne teczki pracownicze  Rekrutacja nowych pracowników (workflow)  Derekrutacja pracowników  Wnioski urlopowe  Delegacje  Ocena pracowników Procesy IT  Zarządzanie zgłoszeniami/helpdesk  Nadawanie/zmiana uprawnień do systemów IT  Procesy ITIL/ISO 20000  Analiza ryzyka w bezpieczeństwie informacji  Zakupy IT Procesy obszaru sprzedaży  Obsługa zapytań ofertowych  Proces obsługi zamówień publicznych  Proces zawierania umowy z kontrahentami  Reklamacje  Badanie satysfakcji klientów Procesy zarządzania projektami  Zarządzanie zadaniami w projektach  Archiwizacja dokumentacji projektowej  Raportowanie i analizy projektów  Zarządzanie przydzielaniem zasobów  Realizacja i nadzór nad inwestycjami Procesy zakupowe  Organizacja i prowadzenie przetargów  Ocena ofert  Proces zawierania umowy  Procesy oceny dostawców  Repozytorium dokumentów zw. z dostawcami Procesy ISO  Zarządzanie dokumentacją procesów  Zarządzanie audytami  Działania korygujące i zapobiegawcze – nadzór nad realizacją  Analiza ryzyka  Automatyczny obieg formularzy i wniosków Procesy R&D  Projektowanie nowych produktów i wprowadzanie na rynek (PTM)  Badania marketingowe
  • 7. 7 Dlaczego BCC ECM jest inny niż inni ?
  • 8. 8 Przewaga konkurencyjna BCC ECM Integracja z systemem SAP ERP z wykorzystaniem standardów SAP Jeden system obsługujący zarówno dokumenty jak i procesy (dokumenty umieszczone w kontekście realizacji procesów biznesowych i spraw) Architektura zapewniająca wysoki poziom bezpieczeństwa, wygodę wdrożenia oraz bardzo zaawansowane zarządzanie uprawnieniami Ten sam proces w wielu językach – obsługa wielojęzyczności Praca grupowa, zastępstwa, eskalacja zadań, powiadomienia, środowisko pracy użytkownika dopasowane do jego indywidualnych potrzeb Budowa procesów workflow bez wiedzy programistycznej – skrócenie czasu dostarczenia rozwiązania dla biznesu Dostępny w chmurze bez konieczności angażowania IT w projekt (model saas, usługa zarządzana w 100% przez BCC)
  • 9. 9
  • 10. 10 Korzyści z zastosowania BCC ECM  Przyspieszenie realizacji procesów, dzięki:  optymalizacji i redukcji zbędnych zadań w procesie  ograniczeniu czasu potrzebnego na zdobywanie informacji do wykonania zadania vs. czasu potrzebnego na wykonanie samego zadania  automatyzacji czynności na poziomie różnych systemów IT w tym samym czasie  możliwości równoległej realizacji zadań i pracy grupowej i wyeliminowaniu ryzyka popełnienia błędów przez pracowników  jednoznacznemu przypisaniu osób odpowiedzialnych za zadania  Pełna kontrola nad realizacją procesów i edycją dokumentów  szczegółowa analiza historii i audyt procesu  możliwość natychmiastowego ustalenia osób odpowiedzialnych za zadania i decyzje  bezpieczeństwo przechowywanych danych, uprawnienia dopasowane do obowiązków  Pełna wiedza o procesie – raporty i zestawienia – umożliwiająca optymalizację i doskonalenie
  • 11. 11 Alternatywa dla SAP Content Server
  • 12. 12 Zarządzanie dokumentami w systemie SAP z wykorzystaniem BCC ECM  wygodny dostęp do dokumentów przez przeglądarkę www z każdego miejsca  szybkie, pełno tekstowe wyszukiwanie załączników i dokumentów  przechowywanie metadanych dokumentów (informacji o dokumentach) w ścisłym powiązaniu z samymi dokumentami  fizyczne oddzielenie danych o dokumentach od skanów na potrzeby archiwizacji  wzrost wydajności SAP i obniżenie kosztów jego utrzymania dzięki przechowywaniu dokumentów na zasobach sieciowych i odciążeniu bazy danych systemu SAP ERP  współpraca z profesjonalnymi aplikacjami skanującymi i narzędziami automatycznego rozpoznawania tekstu (OCR)
  • 13. 13 Wsparcie BCC ECM dla systemu SAP ERP  Archiwizacja dokumentów dowolnego typu na potrzeby systemu SAP  dokumentacja projektowa dla procesów produkcyjnych  dokumenty finansowe (faktury, zamówienia)  dokumenty HR  dokumenty sprzedażowe  …  Projektowanie procesów workflow zintegrowanych z SAP ECC  Faktury kosztowe, materiałowe, zamówienia, wnioski hr, …  Integracja out-of-the-box dzięki zastosowaniu natywnych mechanizmów SAP  Kompetencje BCC w zakresie SAP -> niższe ryzyko projektu wdrożeniowego
  • 14. 14 (1) Edycja dokumentu wraz z załącznikiem w systemie BCC ECM
  • 15. 15 (2) Podgląd dokumentu z systemu BCC ECM w systemie SAP
  • 16. Brak budżetu do zrealizowania projektu w obliczu pilnej potrzeby? Brak zasobów i budżetu w IT do wsparcia biznesu w realizacji projektu ECM? Potrzeba gwarancji ciągłości działania i transferu ryzyka IT na zewnątrz? 16
  • 17. 17 BCC ECM – software as a service Czyli propozycja dla tych, którzy chcą przyspieszyć zwrot z inwestycji
  • 18. Wyspecjalizowany ośrodek kompetencyjny BCC, świadczący usługi outsourcingu IT, przetwarzania danych, 18 cloud computingu oraz doradztwa IT Podwójnie bezpieczna infrastruktura Dwa własne centra przetwarzania danych w różnych lokalizacjach Standardy pracy Wydzielona organizacja serwisowa pracująca według standardów ISO i ITIL Wszechstronny zespół ekspertów od IT Architekci, kierownicy projektów, specjaliści od aplikacji, sieci i sprzętu, eksperci od bezpieczeństwa Doświadczenie Outsourcing IT od 1999 r. Ponad 200 aktywnych kontraktów SLA Usługi klasy premium Hosting zarządzany: więcej niż tradycyjny hosting Proaktywny model świadczenia usług wsparcia Usługi doradcze Rozwój i optymalizacja środowiska IT Bezpieczeństwo IT, bezpieczeństwo informacji
  • 19. 19 Standardy pracy System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji – ISO 27001 Bezpieczeństwo danych i systemów Bezpieczeństwo fizyczne infrastruktury IT Światowy poziom administracji i zarządzania systemami Ciągłość działania Poufność i niezawodność System Zarządzania Usługami IT – ISO 20000 / ITIL Procedury obsługi zgłoszeń serwisowych Zachowanie parametrów SLA Wykorzystanie aplikacji serwisowej Raportowanie poziomu usług Zarządzanie dostępnością, pojemnością i ciągłością działania Zarządzanie konfiguracją i zmianą System Zapewnienia Jakości - ISO 9000 Uporządkowany model realizacji projektów Gwarancja realizacji projektów w uzgodnionym czasie, budżecie i zakresie Planowanie, realizowanie i kontrola przebiegu projektów Transfer wiedzy do klienta Certyfikaty i statusy partnerskie
  • 20. 20 Porównanie licencji z usługą SaaS Software as a service (saas) Licencja Sposób wnoszenia opłaty Abonament miesięczny bez dodatkowych opłat Opłata jednorazowa + maintenance, sprzęt IT, administracja Finansowy próg wejścia w projekt wdrożeniowy (nakład inwestycyjny) Nie istnieje Wymaga budżetu i planowania Rozpoczęcie pracy z aplikacją (czas instalacji) Natychmiast Wymaga instalacji i przygotowania infrastruktury IT Zarządzanie infrastrukturą IT wymaganą do poprawnej pracy BCC ECM (sieć, serwery, macierze dyskowe, wirtualizacja, pomieszczenia) BCC Administratorzy Klienta - I linia wsparcia Utrzymanie i zapewnienie aktualizacji warstwy technicznej BCC ECM (system operacyjny, baza danych, serwer aplikacji, itp.) BCC Po stronie Klienta - I linia wsparcia Tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie po awariach BCC (najnowocześniejsze technologie) Po stronie Klienta Zapewnienie bezpieczeństwa, wydajności, dostępności ECM, monitorowanie i zarządzanie ryzykiem dla aplikacji BCC ECM BCC - w oparciu o umowę SLA Podział pomiędzy Klienta a BCC Zaangażowanie zasobów osobowych IT Klienta w projekt Nie ma potrzeby Znaczne Zarządzanie/wpływ na koszty organizacji OPEX CAPEX
  • 21. 21 lat doświadczeń od 1995 r. na rynku specjalistów konsultanci, programiści, kierownicy projektów przedsięwzięć wspieranych dla ponad 400 klientów krajów klienci i projekty na całym świecie kontraktów outsourcingowych Hosting, administracja, serwis, wsparcie użytkowników centra przetwarzania danych systemy i dane klientów podwójnie bezpieczne światowe standardy pracy i obsługi klienta mln PLN przychodów w 2013 niemal 100% z usług IT SAP Competence Center BCC Data Centers BCC Software Factory
  • 22. 22 www.bcc.com.pl/ecm +48 61 827 70 00 wspolpraca@bcc.com.pl