SlideShare uma empresa Scribd logo

a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse que Beatriz apresenta para os contextos

O documento descreve uma situação de estresse vivida por Beatriz, uma vendedora de loja. Ela tem enfrentado pressão da gestão para fazer horas extras e sente que é punida quando se recusa. Isso e outros fatores como alta competitividade no trabalho têm causado estresse, levando Beatriz a apresentar sintomas físicos e psicológicos. O leitor é convidado a imaginar ser o gestor de Beatriz e propor soluções para reduzir os níveis de estresse na equipe.

1 de 3
Baixar para ler offline
Olá, aluno(a)! Está com dificuldade ou sem tempo para elaborar
essa MAPA? Iremos te ajudar!
Entre em contato
(63) 99129-5554
MAPA - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 52/2023
Olá, estudante! Chegou o momento de elaborarmos nossa atividade MAPA!
Vamos abordar nessa atividade sobre o Estresse, que vem sendo cada vez mais observado no
ambiente organizacional.
Para desenvolver esta atividade, você deverá seguir as seguintes etapas:
Primeira etapa: LEIA atentamente o texto de apoio.
Segunda etapa: CONSIDERE a situação problema da atividade.
Terceira etapa: REALIZE e ENVIE a atividade solicitada.
.................................................................................................................................
Primeira etapa: LEIA atentamente o texto de apoio.
O estresse no trabalho é um mal que “assombra” muitos profissionais, e que pode afetar a
produtividade de uma pessoa, da empresa, do clima de trabalho e consequentemente do
relacionamento com os clientes.
As causas do estresse nos profissionais brasileiros são bem variadas, porém algumas se
destacam, dentre as principais estão: pressão por resultados, entregas em prazos curtos, longas
jornadas de trabalho, reuniões intermináveis, chefe chato, falta de reconhecimento… E a lista do
estresse só aumenta. Segundo uma pesquisa realizada pela empresa de recrutamento Robert
Half no ano passado, o brasileiro é o profissional mais estressado do mundo. O motivo principal
é o excesso da carga de trabalho, que traz fadiga mental, mudança de humor, alteração de peso
e pouco descanso durante o sono.
Fonte: https://bityli.com/TyWM2x. Acesso em: 16 de mar. 2023.
O estresse (stress, em inglês) é entendido como um conjunto de reações físicas, químicas e
mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente. É
uma condição dinâmica que surge quando uma pessoa é confrontada com uma oportunidade,
restrição ou demanda relacionada com o que ela deseja (CHIAVENATO, 2008, p. 473).
Fonte: COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá: UniCesumar, 2020.
Segunda etapa: CONSIDERE a situação problema da atividade.
Beatriz é vendedora em uma loja de roupas e acessórios femininos, em um dos maiores
shoppings centers da cidade de São Paulo.
Há algum tempo ela vem enfrentando dificuldades em desenvolver plenamente suas atividades
laborarias, pois sente que a sua a gestão imediata está criando situações “picuinhas” para que
ela peça demissão.
Uma das situações que vem acontecendo com a vendedora e que tem desencadeado muito
estresse é a solicitação quase que constante para que ela faça horas extras.
No entanto, diferente das demais vendedoras que compõem a equipe, Beatriz é viúva e mãe de
duas crianças, por conta dessa realidade a funcionária dificilmente consegue exceder o horário
de trabalho para suprir essa necessidade que é imposta.
Sua chefia direta nunca a orientou que se ela não fizesse horas extras em determinados dias de
maior movimento na loja seria punida por isso; contudo a colaboradora percebe que todas às
vezes que se recusa a ficar após seu horário normal de trabalho, punições são aplicadas
posteriormente de maneira implícita, como uma forma de retaliação.
Além dessa situação, outros fatores são como estímulos estressores para a funcionária em
questão. Ela se sente ameaçada pelos colegas de trabalho devido aos altos níveis de
competitividade e, em sua opinião, a comunicação é problemática e agressiva, tudo é muito
burocrático e não há reconhecimento profissional.
Por conta de todo este mal-estar, recentemente ela tem observado que algumas manifestações
indesejadas estão acontecendo no seu próprio corpo, e correlaciona os acontecidos ao estresse
no trabalho. Por essa razão decidiu procurar orientação médica e ajuda psicológica para superar
as demandas que vem enfrentando, as quais são conhecidas como: irritabilidade, picos de
agressividade, queda no desempenho profissional, conflito demasiado na família, enxaquecas
frequentes e alergias pelo corpo. Estes são fatos, por ela observados, em sua saúde.
Mesmos diante de todas essas questões observadas pela vendedora, ela entende que precisa
manter seu emprego, para então conseguir suprir as necessidades do seu lar.
Terceira etapa: REALIZE e ENVIE a atividade solicitada.
Então vamos lá!
Imagine que você é gestor(a) dessa loja, e que a situação de Beatriz chegou até o seu
conhecimento. Agora você precisa dar uma tratativa para resolver essa situação.
Então, com base no case apresentado, responda:
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse que Beatriz
apresenta para os contextos seguintes: psicológico, social e danos físicos.
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais fatores que são
responsáveis pelo desencadeamento do estresse nessa fase da vida de Beatriz.
c) Como gestor(a), e pensado em melhorar a produtividade e o desempenho das pessoas no
ambiente de trabalho, proponha algumas ações que deverão ser tomadas para reduzir os níveis
de estresse da sua equipe. Nesse sentido, apresente ao menos cinco ações.
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são os três
principais desafios e oportunidades enfrentados na situação apresentada no case.
Orientações para realização da Atividade MAPA:
- Utilize as unidades 1 e 3 do livro da disciplina e outras fontes de pesquisa sobre o assunto.
- Assista ao vídeo explicativo da atividade, disponibilizado no seu ambiente Studeo da disciplina.
- Realize a sua Atividade MAPA no Formulário Padrão que está disponível para download no
Material da Disciplina.
- Em casos de dúvidas, entre em contato com o(a) seu(sua) Professor(a) Mediador(a) pelo
Studeo no Fale com o Mediador.
- A atividade será aceita somente pelo Studeo, atividades fora do prazo não serão aceitas.
- Certifique-se de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de Finalizar,
pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
Bons estudos. Sucesso!

Recomendados

d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...
d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...
b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais f...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 

Mais conteúdo relacionado

Mais de AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA

a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 
1. Podemos dizer que essa estrutura de dados ficará armazenada, obrigatoriame...
1. Podemos dizer que essa estrutura de dados ficará armazenada, obrigatoriame...1. Podemos dizer que essa estrutura de dados ficará armazenada, obrigatoriame...
1. Podemos dizer que essa estrutura de dados ficará armazenada, obrigatoriame...AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA
 

Mais de AZUL ASSESSORIA ACADÊMICA (20)

a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
 
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
 
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse ...
 
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
 
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
 
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
 
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
4. Explique como a inovação pode construir vantagem competitiva para a empres...
 
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
 
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
 
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
 
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
3. No caso de você optar por uma inovação de paradigma, descreva, em um texto...
 
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
 
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
 
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
 
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
2. Para implementar na empresa de aluguel de bicicletas desenvolva um texto d...
 
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
 
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
 
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
 
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
1. Elaborar e desenvolver dois documentos do Plano do Projeto: Termo de Abert...
 
1. Podemos dizer que essa estrutura de dados ficará armazenada, obrigatoriame...
1. Podemos dizer que essa estrutura de dados ficará armazenada, obrigatoriame...1. Podemos dizer que essa estrutura de dados ficará armazenada, obrigatoriame...
1. Podemos dizer que essa estrutura de dados ficará armazenada, obrigatoriame...
 

Último

3 – As principais características de cada tendência pedagógica, na ordem: o p...
3 – As principais características de cada tendência pedagógica, na ordem: o p...3 – As principais características de cada tendência pedagógica, na ordem: o p...
3 – As principais características de cada tendência pedagógica, na ordem: o p...azulassessoriaacadem3
 
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento Mary Alvarenga
 
Quando iniciamos os estudos sobre a história da Educação de Jovens e Adultos,...
Quando iniciamos os estudos sobre a história da Educação de Jovens e Adultos,...Quando iniciamos os estudos sobre a história da Educação de Jovens e Adultos,...
Quando iniciamos os estudos sobre a história da Educação de Jovens e Adultos,...excellenceeducaciona
 
08 de março - Dia Internacional da Mulher
08 de março - Dia Internacional da Mulher08 de março - Dia Internacional da Mulher
08 de março - Dia Internacional da MulherMary Alvarenga
 
Durante a rotina laboratorial, no setor de hematologia, a investigação dos el...
Durante a rotina laboratorial, no setor de hematologia, a investigação dos el...Durante a rotina laboratorial, no setor de hematologia, a investigação dos el...
Durante a rotina laboratorial, no setor de hematologia, a investigação dos el...Prime Assessoria
 
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...azulassessoriaacadem3
 
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...excellenceeducaciona
 
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...excellenceeducaciona
 
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...Prime Assessoria
 
A) COMENTE sobre a situação de saúde apresentado no Brasil atualmente e EXPLI...
A) COMENTE sobre a situação de saúde apresentado no Brasil atualmente e EXPLI...A) COMENTE sobre a situação de saúde apresentado no Brasil atualmente e EXPLI...
A) COMENTE sobre a situação de saúde apresentado no Brasil atualmente e EXPLI...Prime Assessoria
 
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...Prime Assessoria
 
Explique o modelo de determinação social da saúde proposto por Dahlgren e Whi...
Explique o modelo de determinação social da saúde proposto por Dahlgren e Whi...Explique o modelo de determinação social da saúde proposto por Dahlgren e Whi...
Explique o modelo de determinação social da saúde proposto por Dahlgren e Whi...excellenceeducaciona
 
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...apoioacademicoead
 
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...excellenceeducaciona
 
a) Como você pode utilizar plataformas digitais, como o Canva e o Book Creato...
a) Como você pode utilizar plataformas digitais, como o Canva e o Book Creato...a) Como você pode utilizar plataformas digitais, como o Canva e o Book Creato...
a) Como você pode utilizar plataformas digitais, como o Canva e o Book Creato...azulassessoriaacadem3
 
2 – A data de implantação de cada tendência pedagógica no Brasil;
2 – A data de implantação de cada tendência pedagógica no Brasil;2 – A data de implantação de cada tendência pedagógica no Brasil;
2 – A data de implantação de cada tendência pedagógica no Brasil;azulassessoriaacadem3
 
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...azulassessoriaacadem3
 
Recentemente, um artigo publicado em uma revista renomada relatou um caso de ...
Recentemente, um artigo publicado em uma revista renomada relatou um caso de ...Recentemente, um artigo publicado em uma revista renomada relatou um caso de ...
Recentemente, um artigo publicado em uma revista renomada relatou um caso de ...Prime Assessoria
 
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º anoReprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º anoMariaJoão Agualuza
 

Último (20)

3 – As principais características de cada tendência pedagógica, na ordem: o p...
3 – As principais características de cada tendência pedagógica, na ordem: o p...3 – As principais características de cada tendência pedagógica, na ordem: o p...
3 – As principais características de cada tendência pedagógica, na ordem: o p...
 
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
Letra da música Maria, Maria de Milton Nascimento
 
Quando iniciamos os estudos sobre a história da Educação de Jovens e Adultos,...
Quando iniciamos os estudos sobre a história da Educação de Jovens e Adultos,...Quando iniciamos os estudos sobre a história da Educação de Jovens e Adultos,...
Quando iniciamos os estudos sobre a história da Educação de Jovens e Adultos,...
 
08 de março - Dia Internacional da Mulher
08 de março - Dia Internacional da Mulher08 de março - Dia Internacional da Mulher
08 de março - Dia Internacional da Mulher
 
Durante a rotina laboratorial, no setor de hematologia, a investigação dos el...
Durante a rotina laboratorial, no setor de hematologia, a investigação dos el...Durante a rotina laboratorial, no setor de hematologia, a investigação dos el...
Durante a rotina laboratorial, no setor de hematologia, a investigação dos el...
 
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
Desenvolva um texto dissertativo sobre como a experiência de Deus pode ser re...
 
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
 
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
Com base no exposto, sua ação nessa atividade consiste em elaborar um texto d...
 
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
a) Tendo como base as competências de um conselho de saúde, a afirmação "... ...
 
A) COMENTE sobre a situação de saúde apresentado no Brasil atualmente e EXPLI...
A) COMENTE sobre a situação de saúde apresentado no Brasil atualmente e EXPLI...A) COMENTE sobre a situação de saúde apresentado no Brasil atualmente e EXPLI...
A) COMENTE sobre a situação de saúde apresentado no Brasil atualmente e EXPLI...
 
Namorar não és ser don .
Namorar não és ser don                  .Namorar não és ser don                  .
Namorar não és ser don .
 
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
Vários modelos foram propostos para estudar os determinantes sociais e a tram...
 
Explique o modelo de determinação social da saúde proposto por Dahlgren e Whi...
Explique o modelo de determinação social da saúde proposto por Dahlgren e Whi...Explique o modelo de determinação social da saúde proposto por Dahlgren e Whi...
Explique o modelo de determinação social da saúde proposto por Dahlgren e Whi...
 
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
 
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
 
a) Como você pode utilizar plataformas digitais, como o Canva e o Book Creato...
a) Como você pode utilizar plataformas digitais, como o Canva e o Book Creato...a) Como você pode utilizar plataformas digitais, como o Canva e o Book Creato...
a) Como você pode utilizar plataformas digitais, como o Canva e o Book Creato...
 
2 – A data de implantação de cada tendência pedagógica no Brasil;
2 – A data de implantação de cada tendência pedagógica no Brasil;2 – A data de implantação de cada tendência pedagógica no Brasil;
2 – A data de implantação de cada tendência pedagógica no Brasil;
 
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
Depois de refletir sobre essas etapas, o planejamento será registrado por mei...
 
Recentemente, um artigo publicado em uma revista renomada relatou um caso de ...
Recentemente, um artigo publicado em uma revista renomada relatou um caso de ...Recentemente, um artigo publicado em uma revista renomada relatou um caso de ...
Recentemente, um artigo publicado em uma revista renomada relatou um caso de ...
 
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º anoReprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
Reprodução nos Animais - 2.º ciclo 5.º ano
 

a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse que Beatriz apresenta para os contextos

  • 1. Olá, aluno(a)! Está com dificuldade ou sem tempo para elaborar essa MAPA? Iremos te ajudar! Entre em contato (63) 99129-5554 MAPA - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 52/2023 Olá, estudante! Chegou o momento de elaborarmos nossa atividade MAPA! Vamos abordar nessa atividade sobre o Estresse, que vem sendo cada vez mais observado no ambiente organizacional. Para desenvolver esta atividade, você deverá seguir as seguintes etapas: Primeira etapa: LEIA atentamente o texto de apoio. Segunda etapa: CONSIDERE a situação problema da atividade. Terceira etapa: REALIZE e ENVIE a atividade solicitada. ................................................................................................................................. Primeira etapa: LEIA atentamente o texto de apoio. O estresse no trabalho é um mal que “assombra” muitos profissionais, e que pode afetar a produtividade de uma pessoa, da empresa, do clima de trabalho e consequentemente do relacionamento com os clientes.
  • 2. As causas do estresse nos profissionais brasileiros são bem variadas, porém algumas se destacam, dentre as principais estão: pressão por resultados, entregas em prazos curtos, longas jornadas de trabalho, reuniões intermináveis, chefe chato, falta de reconhecimento… E a lista do estresse só aumenta. Segundo uma pesquisa realizada pela empresa de recrutamento Robert Half no ano passado, o brasileiro é o profissional mais estressado do mundo. O motivo principal é o excesso da carga de trabalho, que traz fadiga mental, mudança de humor, alteração de peso e pouco descanso durante o sono. Fonte: https://bityli.com/TyWM2x. Acesso em: 16 de mar. 2023. O estresse (stress, em inglês) é entendido como um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente. É uma condição dinâmica que surge quando uma pessoa é confrontada com uma oportunidade, restrição ou demanda relacionada com o que ela deseja (CHIAVENATO, 2008, p. 473). Fonte: COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá: UniCesumar, 2020. Segunda etapa: CONSIDERE a situação problema da atividade. Beatriz é vendedora em uma loja de roupas e acessórios femininos, em um dos maiores shoppings centers da cidade de São Paulo. Há algum tempo ela vem enfrentando dificuldades em desenvolver plenamente suas atividades laborarias, pois sente que a sua a gestão imediata está criando situações “picuinhas” para que ela peça demissão. Uma das situações que vem acontecendo com a vendedora e que tem desencadeado muito estresse é a solicitação quase que constante para que ela faça horas extras. No entanto, diferente das demais vendedoras que compõem a equipe, Beatriz é viúva e mãe de duas crianças, por conta dessa realidade a funcionária dificilmente consegue exceder o horário de trabalho para suprir essa necessidade que é imposta. Sua chefia direta nunca a orientou que se ela não fizesse horas extras em determinados dias de maior movimento na loja seria punida por isso; contudo a colaboradora percebe que todas às vezes que se recusa a ficar após seu horário normal de trabalho, punições são aplicadas posteriormente de maneira implícita, como uma forma de retaliação. Além dessa situação, outros fatores são como estímulos estressores para a funcionária em questão. Ela se sente ameaçada pelos colegas de trabalho devido aos altos níveis de competitividade e, em sua opinião, a comunicação é problemática e agressiva, tudo é muito burocrático e não há reconhecimento profissional. Por conta de todo este mal-estar, recentemente ela tem observado que algumas manifestações indesejadas estão acontecendo no seu próprio corpo, e correlaciona os acontecidos ao estresse no trabalho. Por essa razão decidiu procurar orientação médica e ajuda psicológica para superar as demandas que vem enfrentando, as quais são conhecidas como: irritabilidade, picos de agressividade, queda no desempenho profissional, conflito demasiado na família, enxaquecas frequentes e alergias pelo corpo. Estes são fatos, por ela observados, em sua saúde. Mesmos diante de todas essas questões observadas pela vendedora, ela entende que precisa manter seu emprego, para então conseguir suprir as necessidades do seu lar. Terceira etapa: REALIZE e ENVIE a atividade solicitada. Então vamos lá! Imagine que você é gestor(a) dessa loja, e que a situação de Beatriz chegou até o seu conhecimento. Agora você precisa dar uma tratativa para resolver essa situação. Então, com base no case apresentado, responda:
  • 3. a) Como gestor(a), identifique no case ao menos dois indicadores de estresse que Beatriz apresenta para os contextos seguintes: psicológico, social e danos físicos. b) Como gestor(a), analise o case e descreva ao menos quatro dos principais fatores que são responsáveis pelo desencadeamento do estresse nessa fase da vida de Beatriz. c) Como gestor(a), e pensado em melhorar a produtividade e o desempenho das pessoas no ambiente de trabalho, proponha algumas ações que deverão ser tomadas para reduzir os níveis de estresse da sua equipe. Nesse sentido, apresente ao menos cinco ações. d) Como gestor(a) e considerando os estudos da disciplina, descreva quais são os três principais desafios e oportunidades enfrentados na situação apresentada no case. Orientações para realização da Atividade MAPA: - Utilize as unidades 1 e 3 do livro da disciplina e outras fontes de pesquisa sobre o assunto. - Assista ao vídeo explicativo da atividade, disponibilizado no seu ambiente Studeo da disciplina. - Realize a sua Atividade MAPA no Formulário Padrão que está disponível para download no Material da Disciplina. - Em casos de dúvidas, entre em contato com o(a) seu(sua) Professor(a) Mediador(a) pelo Studeo no Fale com o Mediador. - A atividade será aceita somente pelo Studeo, atividades fora do prazo não serão aceitas. - Certifique-se de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de Finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização. Bons estudos. Sucesso!