2. Présentation AXEO Services 2015 Page N° 2
SOMMAIRE
AXEO Services : Qui sommes-nous ? : ………………………… p.3
Réseau National de Proximité : ………………………… p.4
Domaines d’activités : ………………………… p.5
Des équipes motivées : ………………………… p.7
AXEO Services et l’environnement : ………………………… p.9
Chiffres d’affaires d’AXEO Services : ………………………… p.10
L’Équipe AXEO Services : ………………………… p.10
Moyens Techniques d’AXEO Services : ………………………… p.11
Nos références : ………………………… p.12
NET PLUS ENUELQUES LIGNES
3. Présentation AXEO Services 2015 Page N° 3
AXEO Services:
Qui sommes-nous ?
Créé en 2006, se développant en franchise depuis 2007, AXEO Services à
dès 2008 étendu ses activités aux professionnels, à la demande de
nombreuses structures recherchant à la fois qualité et proximité dans une
relation de confiance partagée.
Le réseau AXEO Services c’est aujourd’hui :
- Plus de 250 entreprises sur le territoire national, y compris à la
Martinique et la Guadeloupe.
- Près de 3300 salariés au service des particuliers comme des
professionnels
- Plus de 80 000 clients
- Plus de 130 000 heures de prestation mensuelles
- Des dizaines de partenariats avec les plus grandes enseignes et marques
nationales.
Nos clients se comptent par centaines dans le monde des TPE/PME,
Copropriétés, Professions libérales, Artisans, Commerçants et
Collectivités.
Nos partenaires
UN RÉSE
4. Présentation AXEO Services 2015 Page N° 4
Un Réseau National de Proximité
Pour AXEO Services, la proximité, en plus d’être géographique avec près
de 160 agences, est aussi une valeur professionnelle garantissant une
écoute attentive des besoins permettant d’élaborer des réponses adaptées
et personnalisées.
5. Présentation AXEO Services 2015 Page N° 5
Domaines d’activités
Un accompagnement au quotidien
Nous proposons aujourd’hui à l’ensemble de nos clients une gamme de
services complète pour répondre à leurs problématiques quotidiennes de
propreté.
Nos prestations sont disponibles de manière régulière ou ponctuelle, nous
adaptons nos contrats en adéquation avec vos attentes et besoins.
Commerces
Immeubles/Co
propriétés
Collectivités locales HôtellerieAssociations
Bureaux
Logements Professions
libérales
6. Présentation AXEO Services 2015 Page N° 6
Nos métiers : Une solution multiservice
L’offre AXEO Services s’articule autour de 4 univers distincts.
ES
Services Additionnels
Fourniture et mise en place de consommables sanitaires
Ménage évènementiel
Mise en place & gestion d’une Conciergerie
Nettoyage du parc véhicules
Livraison de panier de fruits
Décoration florale
Réapprovisionnement des photocopieurs
Remplacement des fontaines à eaux
Services achats/livraisons/installations (ex : boites aux lettres…)
Etc.
Nettoyage
Aspiration des sols
Lavage des sols
Nettoyage des bureaux & meubles
Vidage & nettoyage des corbeilles
Nettoyage, détartrage & désinfection des sanitaires
Nettoyage & lavage de vitres
Enlèvement des traces de doigts sur les portes et les vitres
Dépoussiérage des rampes, barreaux, plinthes, boiseries & bords de fenêtres
Nettoyage des ascenseurs
Désinfection interrupteurs, boutons, poignées & téléphone
Shampoing moquette
Nettoyage des parkings et abords des locaux
Lavage & désinfection des locales poubelles et des containers
Déneigement
Etc.
Espaces Verts
o Création et entretien des espaces verts
Paysagisme
Tonte de gazon
Abattage & élagage
Débroussaillage
Tailles saisonnières
Engazonnement
Plantations & Fleurissement
Arrosage automatique
Pose de clôtures
o Espaces verts intérieurs
Abonnement & location de plantes/bouquets
Arrosage
Taille & nettoyage
Remplacement des plantes abîmées
Traitement
Etc.
Petits Travaux
o Bricolage
Relamping
Montage de mobiliers
Installation de décorations : cadres, tableaux…
Installation d’étagères
Déménagement en interne
Etc.
o Travaux
Peinture
Pose de sols : moquettes, parquets & carrelages
Etc.
7. Présentation AXEO Services 2015 Page N° 7
Des équipes motivées
Nos métiers sont exigeants physiquement, moralement et techniquement,
c’est pourquoi nous portons une attention de tous les instants à
l’animation de nos équipes, depuis le recrutement jusqu’à la formation en
passant par le « contrôle Qualité », vécu non pas comme une sanction,
mais comme une étape menant vers l’excellence commerciale et
technique que nous visons. SOCIÉTALE D’
LE RECRUTEMENT
Recherche de candidats (Sources internes & externes) :
Auprès de nos salariés,
Candidatures spontanées,
Pôle emploi & missions locales,
Site Internet,
Centres de formation,
Lycées professionnels,
Entretien de recrutement, décision et accueil des
candidats
Nous rencontrons chaque candidat. Nous lui présentons l’entreprise, la
mission qu’il est susceptible de mener puis nous évaluons son niveau de
compétences humaines et techniques par un entretien personnalisé.
Le candidat retenu reçoit ensuite un livret d’accueil et remplit les
obligations administratives liées à son embauche. Son parcours débute
par une courte formation d’intégration lui permettant de connaître
l’entreprise, ses règles de fonctionnement et par-dessus tout les éléments
de technicité permettant de satisfaire les attentes des clients en matière
de qualité, de sécurité et de confidentialité.
Cette phase de recrutement se poursuit par l’intégration dans l’équipe et
son suivi par un tuteur interne en charge de la transmission des
procédures internes en matière de savoir-faire et de savoir-être.
Les contrôles qualité, aléatoires et/ou planifiés, permettront à une
fréquence régulière de vérifier la maîtrise de nos salariés et d’approfondir
leurs connaissances.
La Formation continue
La formation continue est l’outil permettant le développement d’une
capacité permanente d’adaptation aux nouvelles demandes, techniques.
Elle est le gage de notre volonté à toujours progresser individuellement et
collectivement au service de chacun de nos clients et pour tous les
services proposés.
LA FORMATION
8. Présentation AXEO Services 2015 Page N° 8
Une sensibilisation à l’environnement
Le développement durable faisant partie de notre approche
environnementale, nous formons et sensibilisons nos collaborateurs à :
L’utilisation des produits ÉCOLABEL,
Le tri et la gestion des déchets,
Les économies d’eau et d’électricité,
La fidélisation et gestions des absences
AXEO Services fidélise ses collaborateurs par une politique RH dynamique
favorisant l’épanouissement personnel et l’esprit de collaboration interne.
Plus de 90 % de nos salariés bénéficient d’un contrat à Durée
indéterminée.
Nous nous engageons à prévenir dans les meilleurs délais notre client
pour chaque site concerné de l’absence éventuelle de notre collaborateur
et de la solution mise en œuvre pour y remédier.
9. Présentation AXEO Services 2015 Page N° 9
AXEO Services et
l’environnement
AXEO Services depuis sa création s’impose dans l’ensemble de ses
procédures un respect permanent de l’environnement.
Les produits
AXEO Services a sélectionné des produits Ecolabel et plus
particulièrement les produits de l’Arbre Vert Professionnel pour
effectuer l’ensemble des prestations régulières.
Les raisons du choix de L’Arbre Vert :
Les compositions sont basées sur des origines végétales
Sans ingrédients toxiques pour l’utilisateur et sans substances
toxiques pour l’environnement (sans phosphates, sans
phtalates, sans éthers de glycol, sans formaldéhyde, sans
paraben…)
Sans substances reconnues officiellement allergènes ou
sensibilisantes
Produits d’entretien approuvés par les médecins allergologues
de l’Association de Recherche clinique en allergologie et
Asthmologie
Absence de colorants (sauf dans gel w.c. et produit
anticalcaire, où il est nécessaire pour visualiser la zone
nettoyée)
Sans phrase de risque
Contact alimentaire
Produits ultras concentrés
Produits fabriqués en France
Gestion des déchets : Tri sélectif
Nous sensibilisons et nous proposons à nos clients de mettre en place un
système de tri sélectif sur leurs sites.
Ainsi nous pouvons vous fournir les conteneurs pour vos sites afin de mettre en
place ce dispositif.
10. Présentation AXEO Services 2015 Page N° 10
Chiffres d’affaires
d’AXEO Services
L’Équipe
AXEO Services
Accompagnés par 3362 salariés, nos 149 franchisés vous apportent au
quotidien un service de qualité.
Nb de CDI Nb de CDD Total
Nb d’intervenant au
01/05/2014 3058 304 3362