Supports utilisés lors de la conférence IAE Grenoble 2011 par François Raffin - Auki.
L'accélération de l'innovation et ses implications sur l'entreprise annoncent une singularité cambrienne : une multiplication des modèles d'entreprises et une transformation en profondeur des entreprises existantes, seule condition de leur survie.
1. Accélération de l’innovation
Mode managériale
ou Ère cambrienne pour les
entreprises ?
IAE de Grenoble 23 mars 2011
par François Raffin
auki
Innovation : vers une singularité cambrienne ? de François Raffin - Auki est mis à disposition selon les termes de la
licence Creative Commons Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage des Conditions Initiales à l'Identique 3.0 Unported.
Les autorisations au-delà du champ de cette licence peuvent être obtenues à francois.raffin@auki.net.
2. Une
ques(on
qui
indique
la
réponse
?
Atelier CI pour CEA-BEM 2
3. 2 visions de l’avenir
continuité!
Singularité
cambrienne!
(CC)
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4. 1ère hypothèse
continuité!
(CC)
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5. L’innovation comme mode
• 70' : Portefeuille d’activités variées/lisser les risques
• 80' : Qualité Totale
• 90' : Focus sur le coeur de métier ventes +
outsourcing
• 00' : Front-End / Back-End
• 03' : Innovation
• 05' : OffShoring
(CC)
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6. L’innovation : déjà la fin ?
• 70' : Portefeuille d’activités variées/lisser les risques
• 80' : Qualité Totale
• 90' : Focus sur le coeur de métier ventes +
outsourcing
• 00' : Front-End / Back-End
• 03' : Innovation
• 05' : OffShoring
(CC)
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7. Le cadre de pensée actuelle
fonctionne
• Organisation hiérarchiques
• Processus linéaires et séparation des tâches
• L'intelligence est dans les processus et
l'organisation
• Les personnes sont interchangeables
• « Ce qui est mesuré est fait »
• Le pilotage par la finance est roi
(CC)
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8. Le cadre de pensée actuelle fonctionne
Pour les entreprises du
S&P 500 non
financières, record de
profits sur la décennie !
The Economist
(CC)
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9. Le cadre de pensée actuelle fonctionne
• BRIC = vastes espaces où propager le
système
• Innovation = R&D et technologie
• Aller vite, « Time is money »… pensée
occidentale
(CC)
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14. Une période de
grands changements
• Chine, Inde... les BRIC
• Energie
• Vieillissement
• Vente de liberté en Afrique du Nord
• Environnement
• Crise financière pas terminée
• Nouvelles générations demandent autre
chose
(CC)
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15. Les Arts
Déco en
lutte
créative
Etudiants de
l'Ensad de
Paris : création
d'une rampe de
discussion.
(CC)
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2011-03-11, http://next.liberation.fr/design/01012324852-les-arts-deco-en-lutte-creative
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16. Optimisation et Innovation
• 3M : champion du monde de l’innovation
au XXe siècle
• 2000 : programme mondial de Design for 6
Sigmas
• 2007 : meilleure rentabilité court-terme des
projets, mais plus d’innovation marquante
depuis 7 ans
• 2010 : n’est plus dans le Top 50 mondial des
entreprises les plus innovantes de
BusinessWeek
(CC)
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17. Liens R&D-Innovation
problématiques
• Pas de corrélation entre % du CA investis en
R&D et croissance de l’entreprise (Mines de
Paris)
• Japon
– Détient 1/3 des brevets actifs dans le monde
– en stagnation depuis 15 ans
• Rythme actuel de production de
connaissances scientifiques vertigineux
– 10 millions de chercheurs dans le monde
– 15 000 publications par jour !
– 7,5 millions de brevetsAuki
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R(mars 2010)
(CC)
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actifs affin
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18. Liens R&D-Innovation
problématiques : le cas Apple
• Leader des smartphones
• Leader des tablettes
• 2006-2010
– Apple: $4.6 billion R&D investment, revenue from
$25 billion to $43 billion, up 72%
– Cisco: $19 billion R&D investment, revenue from
$28 billion to $36 billion, up 25%
– Intel: $23 billion R&D investment, revenue flat at
$35 billion
– Nokia: $4 billion in 2010, more than 18 000 people
(CC)
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25. L’innovation comme
synthèse créative large
• Non plus une technologie révolutionnaire
mais un concept révolutionnaire mis en
œuvre de façon cohérente de bout en bout.
• Intégrant ou pas de la technologie
Beaucoup plus d’interactions entre métiers
(CC)
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26. L’innovation n’est pas une activité
ordinaire dans l’entreprise
• l'innovation c'est la
construction du futur de
l'entreprise
• L’adaptation intelligente
est le propre des êtres
vivants
Elle vient questionner les
modèles établis en
profondeur
(CC)
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27. Quelques exemples
pour avancer
(CC)
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28. Apple
• iPhone
– écran Allemand
– Processeur Coréen
– Logiciel américain
– Production Chinoise
• AppStore
• Un nouveau concept large qui a complètement
déstabilisé Nokia
• Une exécution très cohérente
• Apple est focalisé sur les points clefs
• Réponse originale et efficace de Google avec
Androïd ?
• Enseignements : expérience utilisateur, simplicité,
richesse applicative, écosystème
(CC)
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29. Groupe SEB
• ActiFry
• Seule friteuse conseillée
par les diététiciens
• N°1 des ventes partout
où elle a été lancée, y
compris en Australie
• Un nouveau concept
• Une exécution très cohérente (fabrication,
marketing)
• Peu de technologie
• Enseignements : tendances sociales en
nutrition, sortir du011-‐03-‐23
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Raffin
(CC)
2 cadre 29
30. Lush
• Cosmétiques naturels faits
avec humour
• Un nouveau concept
• Très forte croissance,
vient d’ouvrir à Grenoble
• Une exécution très
cohérente (fabrication à la main, marketing décalé
voire très décalé)
• Pas de technologie
• 2005 : 320 boutiques, 35 pays, 100 M$
• Enseignements : tendances sociales, mixer les
univers, humour
(CC)
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31. Ils sont tous copiés
tôt ou tard
Un secret simple pour ne pas
être copié…
(CC)
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32. Ne pas innover !
(CC)
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33. 2e hypothèse
Singularité
cambrienne!
(CC)
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34. Un défi pour les organisations
tayloriennes
• Il s’agit de s’adapter en permanence : les
humains au cœur
• Et de faire de synthèses créatives larges,
embrassant de nombreux champs de
connaissances, y compris des émotions
• Or l’organisation taylorienne a un objectif
opposé
(CC)
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François
Raffin
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35. Un défi pour les organisations
tayloriennes
• Les objectifs fondamentaux d’une organisation
taylorienne
– produire en masse avec une main d’œuvre peu qualifiée
– division du travail pour réduire les interactions et simplifier
les tâches de chacun
– la cohérence d'ensemble vient des processus et de la
structure
• Contradictoire avec les impératifs émergents qui
demandent
– Interactions entre personnes de tous les métiers
– Grande ouverture sur le monde
(CC)
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Raffin
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36. Transformation en profondeur –
Quelle vitesse ?
• 5 à 20 ans
• Lent dans certains secteurs comme le
bâtiment ?
• Rapide dans d’autres
• Effet « boule de neige » fort : ceux qui
partent les premiers devraient supplanter les
autres durablement
• Signe : les entreprises les plus efficaces dans
leur domaine deviennent opaques sur leurs
façons de travailler (ex. Apple, Décathlon)
(CC)
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François
Raffin
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38. L’être humain au cœur
• C’est encore ce qui se fait de mieux pour
apprendre et créer des synthèses
cohérentes
• Très exigeant pour le management
• Très enthousiasmant pour tous
(CC)
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François
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39. Samsung
• 40 000 p in R&D
• Value Innovation
Program Center
• Management assez
radical
• Vitesse
(CC)
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Auki
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François
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40. Oticon : organisation spaghetti
• 3000 personnes, dans 23 pays, distributeurs
dans 100 pays
• 720 M€ en 2008 pourAuki
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François
Raffin
de 135 M€
(CC)
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un profit 40
41. IKEA : écosystème
• 30 G$ en 2010
• Un travail en écosystème fort avec les
fournisseurs/partenaires intégrant plus
d’intelligence qu’un simple rapport client-
fournisseur brutal
• Une histoire vraie
(CC)
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François
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42. Un modèle de bonne pratique ?
• Plusieurs centaines de modèles d’innovation
ont été répertoriés
• Foisonnement très cambrien
– Grands groupes / fédération de PME
– Réseaux ou grappes de PME
– ETI
– Réseaux de freelance
– Ecosystèmes Grands Groupes – PME
– Coopérations et Coopétitions
• Vous devrez construire votre modèle
(CC)
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Auki
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François
Raffin
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44. Enseignements sur la durée pour
une Ere cambrienne
• Quid d’entreprises qui auraient traversé
plusieurs grandes transitions comme la
Renaissance, la Révolution françaises, la
révolution industrielle, la crise de 29 ?
• Alors que la durée de vie moyenne d’une
entreprise du Fortune 500 est de 40 ans
(CC)
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François
Raffin
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45. Ça existe
• Stora (Suède) : plus de 700 ans
• St Gobain : plus de 600 ans
(CC)
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Auki
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François
Raffin
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46. « The living company » De Geus
• Question « Comment traverser de profonds
bouleversements ? »
• 4 caractéristiques clefs des entreprises qui
durent
– Identité et sentiment d’appartenance
– Sensibilité à l’environnement (ouverture)
– Tolérance
– Conservatisme financier
• Note : satisfaire d abord les actionnaires /
rechercher d abord le profit ne sont pas des
traits distinctifs (CC)
2011-‐03-‐23
Auki
-‐
François
Raffin
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47. Synthèse
• Sur le chemin où nous nous trouvons : deux
capacités clefs à développer
– Adaptation
– Synthèse créative large
L’humain au cœur de l’entreprise
Organisation favorisant intelligence
collective
Tout en gardant des capacités d’exécution
fortes
(CC)
2011-‐03-‐23
Auki
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François
Raffin
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49. Questions pour les prochains jours
• En tant que personne
– J’apprends comment ?
– Je m’adapte comment ?
• En tant qu’entité
– elle expérimente quoi ?
– elle s'ouvre à quoi ?
– où met-elle le curseur entre découpage taylorien
et décloisonnement spaghetti ? Pourquoi ?
– Quel risque à parier sur la 2e hypothèse ?
• Décider, sur chaque plan, de faire
un premier pas 2011-‐03-‐23
Auki
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François
Raffin
(CC)
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50. Les espèces qui survivent ne
sont pas les espèces les plus
fortes, ni les plus intelligentes,
mais celles qui s'adaptent le
mieux aux changements.
Charles Darwin
51. Ce qui nous empêche d’avancer
sur ce chemin,…
(CC)
2011-‐03-‐23
Auki
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François
Raffin
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52. C’est la peur
(CC)
2011-‐03-‐23
Auki
-‐
François
Raffin
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53. Il n’est pas de sécurité
dans l’immobilisme
(CC)
2011-‐03-‐23
Auki
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François
Raffin
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54. Notre seule sécurité, c’est notre
capacité d’adaptation
(CC)
2011-‐03-‐23
Auki
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François
Raffin
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55. Bon voyage à tous !
• François Raffin
auki
• 06 03 62 84 83
• francois.raffin@auki.net
• fraffin : skype et twitter
« Innovation : vers une singularité cambrienne ? »
de François Raffin - Auki est mis à disposition selon les termes de la
licence Creative Commons Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale -
Partage des Conditions Initiales à l'Identique 3.0 Unported.
Les autorisations au-delà du champ de cette licence peuvent être obtenues à
francois.raffin@auki.net.
(CC)
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