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ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO Prof. Me. Augusto Parada Ciências da Comunicação Atividade: Negociação
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Catalizador ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],catalizador informal dominante
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Negociando com um catalisador Não enfatizar seus pontos fracos: Explorar aspectos que dizem respeito a: Não vai fundo ao problema Maior rapidez Metas irrealistas Maior facilidade Estratosférico Exclusividade Vende demais a si mesmo Inovação Tende a não cumprir o que promete Coisas grandes, sem detalhes (macro) Singularidade
Negociando com um apoiador Não enfatizar seus pontos fracos: Explorar aspectos que dizem respeito a: Agrada demasiado Eliminar conflitos Dificuldades em dizer NÃO Satisfação dos outros Desorganizado / desestruturado Dar assistência, apoio às pessoas Difícil de ser entendido pelos outros Buscar o bem-estar da coletividade Lento Interesse grupal O que diz, nem sempre retrata o que realmente sente  Ser amigo de todos, ser aceito pelo grupo
Negociando com um controlador Não enfatizar seus pontos fracos: Explorar aspectos que dizem respeito a: Muito egoísta, só pensa em si mesmo Ganhar tempo, dinheiro, economizar Dominador, tirano Vencer os outros Não se importa com as pessoas Atingir metas, resultados Baixa competência interpessoal Agir sozinho, ficar independente Tem dificuldade em aceitar e conviver com diferenças individuais Cumprir o dever, alcançar seus objetivos, metas
Negociando com um analítico Não enfatizar seus pontos fracos: Explorar aspectos que dizem respeito a: Atenção demasiada dos detalhes Obter todos os dados disponíveis (macro) Adia tudo na esperança de amanhã fazer melhor Tempo dedicado à pesquisa, coleta de dados Minucioso Tomar decisões seguras Teimoso, maçante Mais alternativas para análise Indeciso Organizar-se, maior sistematização Esconde o jogo, não divide com os outros a informação Aumentar o grau de segurança, o nível de certeza, minimizar riscos
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Estratégias e Etapas de Negociação
Receita universal de negociação: Comunicação eficaz; Bom relacionamento; Descobrir o interesse da outra parte; Elaborar os diversos acordos possíveis; Convencer a outra parte que está sendo tratada com justiça; Definir quais são as opções para o acordo; Chegar ao compromisso final.
1. Comunicação Eficaz ,[object Object],Informação e conhecimento técnico   Atitudes, valores, normas. Composto Comunicacional
2. O Bom Relacionamento ,[object Object],[object Object]
3. Descobrir o interesse da outra parte ,[object Object],[object Object],[object Object]
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  • 13. Negociando com um catalisador Não enfatizar seus pontos fracos: Explorar aspectos que dizem respeito a: Não vai fundo ao problema Maior rapidez Metas irrealistas Maior facilidade Estratosférico Exclusividade Vende demais a si mesmo Inovação Tende a não cumprir o que promete Coisas grandes, sem detalhes (macro) Singularidade
  • 14. Negociando com um apoiador Não enfatizar seus pontos fracos: Explorar aspectos que dizem respeito a: Agrada demasiado Eliminar conflitos Dificuldades em dizer NÃO Satisfação dos outros Desorganizado / desestruturado Dar assistência, apoio às pessoas Difícil de ser entendido pelos outros Buscar o bem-estar da coletividade Lento Interesse grupal O que diz, nem sempre retrata o que realmente sente Ser amigo de todos, ser aceito pelo grupo
  • 15. Negociando com um controlador Não enfatizar seus pontos fracos: Explorar aspectos que dizem respeito a: Muito egoísta, só pensa em si mesmo Ganhar tempo, dinheiro, economizar Dominador, tirano Vencer os outros Não se importa com as pessoas Atingir metas, resultados Baixa competência interpessoal Agir sozinho, ficar independente Tem dificuldade em aceitar e conviver com diferenças individuais Cumprir o dever, alcançar seus objetivos, metas
  • 16. Negociando com um analítico Não enfatizar seus pontos fracos: Explorar aspectos que dizem respeito a: Atenção demasiada dos detalhes Obter todos os dados disponíveis (macro) Adia tudo na esperança de amanhã fazer melhor Tempo dedicado à pesquisa, coleta de dados Minucioso Tomar decisões seguras Teimoso, maçante Mais alternativas para análise Indeciso Organizar-se, maior sistematização Esconde o jogo, não divide com os outros a informação Aumentar o grau de segurança, o nível de certeza, minimizar riscos
  • 17.
  • 18. Estratégias e Etapas de Negociação
  • 19. Receita universal de negociação: Comunicação eficaz; Bom relacionamento; Descobrir o interesse da outra parte; Elaborar os diversos acordos possíveis; Convencer a outra parte que está sendo tratada com justiça; Definir quais são as opções para o acordo; Chegar ao compromisso final.
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