3. Recette de grand mère
1 - Définir les objectifs
2 - Définir les cibles
3 - Définir les messages
4 - Choisir les canaux
5 - Adapter le message
au canal
6 - Teasing
7 - Diffuser
4. Recette de grand mère sociale
Bringr les objectifs
1 - Définir
2 - Définir les cibles
3 - Ecouter
4 - Définir les messages
5 - Choisir les canaux
6 - Adapter le message au canal
7 - Diffuser
8 - Mesurer
9 - Discuter
10 - Impliquer tout le monde
11 - Utiliser la publicité (ou pas)
12 - Expérimenter
13 - On réagit vite (très vite)
14 - On recommence
15 - On garde les pieds sur terre
5. Bringr
Définir les objectifs
« Être sur les réseaux sociaux, à quoi ça sert ? »
Notoriété E-Reputation Communauté
Communiquer ses nouveautés
Curation
Focus group
Générer du trafic
Service client
Recruter
VENDRE
ENDRE
VENDRE
V
6. Bringr
Définir les cibles
« Être sur les réseaux sociaux, ça permet de toucher les jeunes »
L’âge moyen sur Facebook ? 41 ans.
7. Bringr
Ecouter
Est-ce qu’on parle déjà de vous ?
Est-ce qu’on parle déjà de vos produits ?
Est-ce qu’on parle de vos concurrents ?
Est-ce qu’on parle de votre secteur d’activité ?
8. Bringr
Définir les messages
« Je veux faire ça » ET « Je veux parler à cette cible » ET
« voilà ce qu’elle dit déjà aujourd’hui »
!
DONC
!
« Voilà ce que je vais dire »
9. Bringr
Définir les canaux
« Je veux faire ça » ET « Je veux parler à cette cible » ET
« voilà ce qu’elle dit déjà aujourd’hui »
!
DONC
!
« Voilà ce que je vais dire »
!
!
ET
!
« Voilà où je vais le dire »
12. Mesurer
Bringr
« Être sur les réseaux sociaux, à quoi ça sert ? »
Notoriété E-Reputation Communauté
Communiquer ses nouveautés
Curation
Focus group
Générer du trafic
Service client
Recruter
VENDRE
ENDRE
VENDRE
V
21. Bringr
On garde les pieds sur terre
Rien de révolutionnaire
Faites votre métier
Vous ne devez pas forcément y être ou être partout
Essayez
Mesurez pour savoir si ça marche