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Reputación online
- 1. Reputación online: cómo aprovechar las redes sociales Asociación Cultural Zayas. Príncipe de Vergara 40. Fecha: 30 de noviembre// 20:00
- 2. Algunas preguntas como punto de partida… 1. Formación 2. Ocupación (puesto y empresa) 3. Cuál es tu pasión
- 3. «Si quieres gozar de una buena reputación preocúpate en ser lo que aparentas ser». Sócrates (“Más vale que seas coherente”)
- 4. La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet.
- 5. A veces nos encontramos con incoherencias…
- 6. Modelo de adopción de la tecnología
- 7. Nuestra reputación Fuente Fuente interna externa • Lo que hacemos • Lo que dicen de • Lo que comunicamos nosotros: Nosotros Amigos, Medios de Canales propios: Facebook, Twitter, comunicación, LinkedIn, Blog, etc. otros usuarios… (stakeholders) Control No control (actuar, hablar, escribir) (monitorizar e influir)
- 12. Peligros de Internet Consejos y soluciones Seguridad de la información No publicar información sensible Seguridad física Geoposicionamiento Apuntar objetivos al día y Procrastinación cumplirlos Limitar tiempo análisis y no creerse Egocentrismo que los demás leen tu blog Asegurar la veracidad, prudencia y Difamaciones y rumorología respeto a la intimidad de los demás Olvidar las relaciones personales Aprender a desconectar
- 14. Las redes sociales han existido siempre Las nuevas aplicaciones tecnológicas Facilitan que nos relacionemos de forma online. Teoría «6 grados de separación» Y que cualquiera pueda crear y compartir contenido (=enlazar, enlazar, enlazar) Y convertirse en un «influyente»
- 15. El poder de las redes sociales El poder de influencia que tiene cada uno en su red social de contactos: tabaquismo, alcoholismo, obesidad, felicidad, depresión, etc. influyen hasta un tercer grado de separación. “Puedes convertirte en el motor del cambio en esta sociedad”. http://www.rtve.es/alacarta/videos/redes/redes-poder-redes-sociales/1063591/
- 17. Efecto Streisand Es un fenómeno de Internet en el que un intento de censura u ocultamiento de cierta información fracasa o es incluso contraproducente para el censor, ya que ésta acaba siendo ampliamente divulgada, recibiendo mayor publicidad de la que habría tenido si no se la hubiese pretendido acallar.
- 18. En las redes sociales, tú decides … si seguir o no seguir y a quién Personas que ya conoces Temas o personas de interés Y el objetivo… Relación Huella digital
- 19. «No hay viento favorable para el barco que no sabe adónde va» ¡Hace falta un plan!
- 20. ¿Qué deberías mejorar? ¿Qué no ha funcionado? ¿Quién eres? ¿Cómo ¿En qué puedes ayudar a eres percibido? otros a mejorar? ¿Qué “sale” cuando te (comparte y vencerás) buscas en Google? ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades? ¿Necesitas cambios de ¿Qué/quién quieres ser? comportamiento? ¿Más ¿Para qué has nacido? visibilidad? ¿Conoces Busca modelos personas de tu sector? ¿Te relacionas con ellos? ¿Cuál es la huella que necesitas dejar?
- 21. El nuevo paradigma laboral ¿Qué trabajo harías independientemente de la remuneración? ANTES AHORA Vender horas Vender talento: aportar valor añadido. Los sueldos eran por horario Los sueldos por resultado según objetivos Tener un título era la clave La clave está en la propuesta de valor “Marca genérica” Especialízate, posiciónate Entrevista a Sergio Fernández http://www.youtube.com/watch?v=
- 22. El nuevo paradigma laboral Consejos: •Técnica del modelado: elige un modelo (referente) y pregúntate qué hace. •Nunca abandones la formación: Lee libros de tu sector, busca vídeos en YouTube, haz cursos gratuitos, busca en internet (TED)… •Perder el miedo al fracaso: Propósito de año nuevo: multiplica tu tasa de fracaso, porque significará que has intentado hacer las cosas diferente. •Trabajar en red: cuanto mejor les vaya a ellos, mejor te irá a ti; Reenviar emails si crees que la información que has recibido le puede ser útil a alguien que conoces. •Aprovecha las nuevas herramientas: Google Docs para mensajes clave, Google Excel para contactos, etc.
- 23. • Es la principal red social profesional (175 millones de usuarios) y una de las herramientas de networking más potentes. • Posicionamiento y visibilidad: • Permite localizar a otros profesionales (y que te localicen). • Fuera de las fronteras. (Permite tener el perfil en más de un idioma). • Útil: Facilita el acceso a oportunidades negocio y sirve como un tarjetero online siempre actualizado. • Su versión básica es gratuita. 23
- 24. Niveles de participación 24
- 25. Algunos consejos para editar el perfil Ojo con los datos personales (“sube tu CV”) Edita el enlace de tu perfil No te olvides de completar el resumen Utiliza la opción de subirlo en otros idiomas. Sobre los grupos Aprovecha los grupos que estén relacionados con el tema de interés para triple objetivo: mantenerse informado, difundir vuestra información y conocer a otras personas del sector. ¿No está creado? ¡Anímate a crearlo!
- 27. Un canal muy poderoso de comunicación Cualquier declaración en Twitter se convierte en información pública. Y por tanto, aunque en las cuentas personales cuesta disociar lo personal de lo profesional, conviene recordarlo para publicar de forma responsable, con autocontrol y sentido común.
- 28. Si el texto está en otro color, es un enlace: @ enlaza al usuario # enlaza a un tema de conversación Qué significa… RT Retweet (similar al Fwd de los emails) MT Modified tweet FF Follow Friday (en desuso) Cada twitt es una página web, con una URL propia Aunque se puedan borrar… a veces es contraproducente (Efecto B.Streisand)
- 29. Mención “@usuario” con el nombre del perfil. Hashtag (#) Especialmente útil en eventos y congresos. Trending Topics (TT) Se puede elegir por ámbito geográfico (mundial o por países). Los TT son a menudo fuente de información para los medios de comunicación tradicionales. Retweet / RT Con el botón de “Retweet” se difunde la información. No es recomendable RT información que atente contra la imagen de terceras personas: algunas veces la línea que separa la ironía del insulto es muy fina.
- 30. A la hora de completar el perfil… Nombre completo •Recomendable completarlo (posicionamiento). Usuario/Nick •Nombre/apellidos Números y guiones ayudan en el caso de que no estén disponibles. •Apodo mínimos criterios de seriedad. Foto •La imagen es fundamental (ha de permitir la identificación) •Imagen cercana pero profesional
- 31. A quién seguir Es conveniente recordar que cuando se empieza a seguir a alguien, esa persona recibe un email informativo (“X” te está siguiendo). Ojo: todo comunica. A quién sigue un usuario de Twitter dice de sí mismo y de sus intereses. Si se sigue a un número reducido de personas, cualquiera podrá indagar. Listas Es recomendable organizar los perfiles en listas. Mensajes privados (también llamados DM) Llegan a través de email y son privados. Sólo son posibles cuando los usuarios se siguen recíprocamente.
- 34. "Un gran poder conlleva una gran responsabilidad*" * Final de Amazing Fantasy #15
- 35. ¿Responsabilidad Social Comunicativa? Porque todos tenemos un compromiso con la sociedad, hemos de ser los primeros defensores de la verdad, contra el ruido y la desinformación.
- 36. Recomendaciones en redes sociales: • Prudencia: cualquier información publicada en Internet puede tener una repercusión inimaginable. (Especialmente con Twitter o cualquier página cuyo enlace pueda ser compartido). • Responsabilidad: Cada uno es responsable de la información que publica. El anonimato no existe en Internet. • Veracidad: No mentir jamás. Internet es el mejor lugar para detectar mentiras. (Efecto BS) • Respeto: Cuidar la buena educación en Internet es fundamental (dar las gracias, pedir por favor, etc.). Evitar “asaltar” a la gente, especialmente si son desconocidos. Respetar la privacidad de los demás.
Notas do Editor
- Qué han estudiado A qué se dedican (puesto y empresa) Cuál es tu pasión