CORSO ONLINE - Tutte le risposte che cerchi. Le nostre risposte ai vostri dubbi e curiosità per capire come impostare al meglio gli strumenti di web marketing che le nostre soluzioni e-commerce forniscono.

1. Corso Online E-commerce
SALDI IN ARRIVO!
IMPOSTA GLI STRUMENTI DI WEB MARKETING
E INCREMENTA LE VENDITE DEL TUO E-COMMERCE:
TUTTE LE RISPOSTE CHE CERCHI

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Grazie a tutti i presenti al corso online
e ai vostri feedback.
Come anticipato...
Vi forniamo ulteriore materiale per utilizzare al meglio
gli strumenti di web marketing a vostra disposizione nei
negozi online creati con le nostre soluzioni!

3. Si può accedere a tutto il materiale informativo (guide, video-tutorial, forum,
blog) attraverso i collegamenti presenti nella colonna destra dell’area di
amministrazione. Nella colonna trovi anche il link per consultare la Guida
completa e la Guida Rapida.
Inoltre è possibile reperire ulteriori informazioni nell’area di assistenza del
sito web di Aruba, cliccando qui:
…e visualizzare tutti i video dalla Playlist dedicata all’e-commerce presente
nella nostra ArubaWebTV , cliccando qui:
Non dimenticare che qui sul nostro profilo, a tua disposizione trovi tutte le
altre GUIDE, cliccando qui:
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Nell’area di Assistenza del nostro sito aruba.it è possibile trovare tutti i recapiti per
contattarci e ricevere assistenza sul proprio pacchetto e-commerce.
Per visualizzare i contatti telefonici, clicca qui:
Per richiedere informazioni e supporto tecnico, apri un ticket cliccando qui:

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Per creare il negozio è necessario accedere all’area di amministrazione del proprio negozio, tramite
il pannello di controllo del tuo dominio.
Dal pannello hai la possibilità di gestire il tuo e-commerce tramite l’editor, in cui sono disponibili
tutte le funzionalità necessarie sia alla creazione, sia alla gestione del tuo negozio online.
Abbiamo utilizzato il pacchetto PROFESSIONAL Shop. Qui potete scoprirne le caratteristiche
essenziali e confrontarlo con tutte le altre soluzioni della nostra gamma.

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La nostra soluzione permette la visualizzazione su dispositivi mobili come smartphone e tablet.
Per attivarla è sufficiente accedere al menu “Impostazioni” e cliccare su impostazioni generali.
Si aprirà la finestra “Presentazioni”, in cui è presente l’opzione “Usa visualizzazione mobile” che
va attivata, cliccando su “Si”.
Per ricevere ulteriori informazioni
su questa funzionalità,
contattare il nostro customer care.

7. Per inserire un prezzo barrato è sufficiente accedere al menu “Prodotti”, cliccare su “prodotti” e
selezionare il prodotto che vogliamo modificare, cliccando sul suo ID.
Una volta entrati, è sufficiente inserire un prezzo nel campo “Confronto dei prezzi” per indicare il
prezzo precedente di quel determinato prodotto.
Inoltre cliccando sul pulsante “i”, come nell’immagine qui sotto, è possibile accedere
direttamente all’area di modifica delle impostazioni di visualizzazione del confronto dei prezzi
(alla stessa area si può accedere attraverso il percorso Impostazioni>>Impostazioni
prodotto>>Testi).
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In quest’area possiamo modificare tutti i testi che descrivono i nostri prezzi e stabilire se
mostrare il risparmio ottenuto dai nostri clienti sotto forma di importo o di percentuale.

8. I metodi di consegna (Impostazioni>>Consegna) sono personalizzabili a seconda delle esigenze
dell’utente. È possibile inserire nuovi metodi di consegna o modificare quelli pre-impostati nel
software.
Per impostare un valore minimo oltre il quale la consegna diventa gratuita, è possibile utilizzare
l’opzione di consegna “Limite di esenzione”.
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9. Questa opzione permette di inserire il normale costo della spedizione e un valore oltre il quale la
consegna diventerà gratuita. Il software, inoltre, provvederà ad avvisare i clienti che, raggiunto
un determinato livello di spesa, la consegna sarà gratuita.
In questo modo i vostri clienti saranno incentivati ad acquistare prodotti aggiuntivi per
risparmiare sulle spese di consegna!
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10. La disciplina nazionale delle vendite promozionali è contenuta nel Decreto Legislativo (D.Lgs.)
numero 114 del 1998 nella sua versione più aggiornata (potete consultare il testo della legge
all’indirizzo http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:1998-03-31;114).
Questa legge prevede, inoltre, che le Regioni completino la regolamentazione attraverso le
proprie Leggi Regionali di Attuazione.
Attraverso queste norme potete conoscere la disciplina
generale dell’attività commerciale: se desiderate
maggiori chiarimenti potete contattare la
Camera di Commercio della provincia in cui
abitate o consultare un avvocato o un commercialista.
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Le parole chiave inserite nella scheda del prodotto servono per facilitare la ricerca degli articoli
sul sito. Per essere visibili su Google, invece, è opportuno arricchire di contenuti il nostro negozio
online, utilizzando ad esempio i campi dedicati alle descrizioni dei prodotti con combinazioni di
parole chiave che siano coerenti con i prodotti presenti.
Si, una volta completato un ordine, il software gestisce automaticamente le scorte
aggiornandone il livello.

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È sufficiente inserire l’immagine ingrandita e il software provvederà a modificarne le dimensioni
a seconda della visualizzazione scelta dall’utente.

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Certamente! Puoi inserire diverse immagini relative ai vari prodotti del tuo negozio online.
Grazie alla “Vetrina dinamica” puoi scegliere di dare maggiore spazio a determinati prodotti a
tua scelta, ad esempio, inserendoli come ‘Prodotti in Promozione’ . In questo modo, i tuoi clienti
saranno facilitati nel processo decisionale d’acquisto.

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È possibile impostare diversi filtri perché sono completamente personalizzabili. Ogni volta che si
inserisce un prodotto, vengono richiesti gli attributi ed essi diventano i filtri tramite cui i clienti
possono effettuare le loro ricerche.

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Si, la modifica del design non comporta la cancellazione dei prodotti inseriti. Inoltre è possibile
salvare copie di backup dei design che sono stati creati, per riutilizzarli in seguito.
Si, nel menu “Impostazioni” alla voce “Consegna e pagamento” è possibile selezionare le proprie
“Modalità di spedizione” e scegliere tra le differenti opzioni offerte da ciascuna modalità, in base alle
proprie esigenze.

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Si, è possibile creare gruppi di utenti che possono essere gestiti separatamente.
No, tutti i dati sensibili vengono immagazzinati in modo sicuro da PayPal.
Una volta inserito il logo dell’azienda nell’apposita sezione, esso verrà visualizzato nella parte
superiore destra.

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Le funzionalità dipendono dalla tipologia di pacchetto scelta. Ad esempio, nella versione gratuita
sono presenti solo alcune delle funzionalità del software.
Dopo aver definito le varianti, è necessario renderle visibili online attraverso l’apposita opzione
presente sulla barra superiore. In questo modo è possibile lavorare liberamente sul negozio - senza
comprometterne la funzionalità - e rendere disponibili le modifiche solo quando abbiamo raggiunto
un risultato ottimale.

18. 18
Tante novità in arrivo…
Seguici sui social!

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• Customer Care:
Tel: +39 0575 0505
FAX: +39 0575 862000
Dal Lunedì al Venerdì 8.30-18.00
• Per supporto tecnico apri ticket in area assistenza, cliccando qui:
• Per le FAQ clicca qui:
• Per i video-tutorial, guarda la Playlist dell’ArubaWebTV dedicata all’e-commerce,
cliccando qui:
Contatti & Supporto
Guarda i video-tutorial

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Grazie!