3. Бэкграунд
Digital-marketing – слишком молодое и непонятное направление, и клиентам
сложно выбирать грамотных партнеров (из-за недостатка информации и
измеряемой экспертизы с обеих сторон)
Задача
Продемнстрировать свою экспертизу в digital клиентам, которые привыкли
воспринимать нас как BTL-агентство
Для решения задачи использовать традиционное новогоднее поздравление
клиентов агентством
Стратегия
2B-B2B-B-B2C («чтобы быть бизнесом для бизнеса, будь как бизнес для
потребителей»)
Мы создали своими силами резонансный B2C-проект (игру) и через прямую
рассылку вовлекли в его реализацию клиентов в привычной для них роли
(прогноз результатов, оценка эффективности), чтобы клиенты смогли оценить и
нас и себя
4. Структура проекта
Билет участника игры
(печатная версия online b2с игры для всех)
Шаг 1. Клиенты получает конверт с 2 открытками (билетами)
Билет маркетолога
(прогноз успеха проекта)
Шаг 2. Клиенты знакомятся с
сайтом игры и её продвижением
Шаг 3. Клиенты делают свой
прогноз успеха игры и
сообщают о нем эккаунту
Шаг 4. Клиенты получают
подробный отчет о результатах
проекта и сувениры
7. О чем игра:
Каждый Новый год – одно и то же –
новогоднее обращение президента. И в
каждом обращении одни и те же слова
и обещания. И иногда кажется, что
можешь договаривать за президентом
целые предложения
Мы создали актуальное шоу-лото
«Угадай, что скажет президент в
Новый год!»
Рабочая ссылка:
www.4to-skazhet-president.com
Решение
8. Решение
Ответив на 8 вопросов, участники получали лотерейный билет, который можно было
сохранить, запостить в социальных сетях или распечатать для игры во время прямого
эфира с новогодним обращением президента
Вопросы и лотерейные билеты были подготовлены для трех стран: России, Украины и
Беларуси
10. Решение
Видеоигра «Что сказал президент?» позволяет тренироваться на
прошлогодней речи президента
http://www.youtube.com/watch?v=fY1aZPqu0PY
11. Также на сайте находилась кнопка
вымышленной социальной сети, которая
помогла выявить digital-энтузиастов среди
потенциальных клиентов и партнеров
Решение
12. Решение
Как вы помните, клиентам были дополнительно презентованы и высланы особые
билеты, в которых им предлагалось сделать ставки на различные показатели
эффективности нашего проекта
13. Решение
Как вы помните, клиентам были дополнительно презентованы и высланы особые
билеты, в которых им предлагалось сделать ставки на различные показатели
эффективности нашего проекта
14. Решение
В январе был подготовлен подробный digital-отчет об успехе проекта. Клиенты смогли
оценить свою профессиональную интуицию и перестали бояться страшного слова
«диджитал»
15. Успех проекта
53 000 уникальных посетителей сайта
64 000 заполненных on-line билетов
Среднее время проведения на сайте – 6 минут
Около 19 000 просмотров стартового видеоролика на youtube
(всего в рамках видео-игры просмотрено 90 000 роликов)
Стоимость привлечения посетителя на сайт $0,03
В результате проекта, в агентстве в несколько раз увеличился
объем запросов на digital-проекты, а оборот digital-отдела и его
штат увеличился на 40%