Kode etik petugas pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah dr. Abdul Aziz Kota Singkawang mencakup integritas, pelayanan prima, persamaan hak dan transparansi, serta koordinasi. Petugas diharapkan menjaga martabat dan komitmen, memberikan layanan cepat dan ramah, serta bekerja secara adil tanpa diskriminasi dengan berkoordinasi dengan pihak lain.
1. LAMPIRAN III PERATURAN WALIKOTA SINGKAWANG
NOMOR 51 TAHUN 2018
TENTAGN STANDAR PELAYANAN RUMAH SAKIT
UMUM DAERAH dr. ABDUL AZIZ
KODE ETIK PETUGAS PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
dr. ABDUL AZIZ KOTA SINGKAWANG :
1. INTEGRITAS
MENJAGA WIBAWA, KEHORMATAN, MARTABAT, KEJUJURAN, DAN
KOMITMEN SERTA DISIPLIN DAN BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP
PELAYANAN.
2. PELAYANAN PRIMA
MENGUTAMAKAN TUGAS DAN MEMBERIKAN LAYANAN PRIMA YANG
CEPAT, TANGGAP, TEPAT SECARA PROFESIONAL, SANTUN DAN RAMAH
KEPADA MASYARAKAT.
3. PERSAMAAN HAK DAN TRANSPARANSI
MEMBERIKAN PERLAKUAN YANG SAMA KEPADA PASIEN TANPA
PERBEDAAN DALAM PELAYANAN SECARA TERBUKA, ADIL DAN TIDAK
DISKRIMINATIF.
4. KOORDINATIF
MELAKSANAKAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB SECARA SINERGIS
DENGAN SEMUA PIHAK DAN TIDAK MENYALAHGUNAKAN JABATAN SERTA
TIDAK MENYIMPANG DARI PROSEDUR.
WALIKOTA SINGKAWANG
ttd
TJHAI CHUI MIE
Salinan sesuai dengan aslinya
KEPALA BAGIAN HUKUM,
YASMALIZAR, SH
NIP. 19681016 199803 1 004