1. COMUNICACIÓN
FAMILIAR

2. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
 Es un medio o proceso
continuo que permite a las
personas expresar
necesidades, deseos, ideas,
sentimientos y muchas otras
cosas, así como entender e
interactuar con los demás
mediante los mensajes que
se envían y se reciben.

3. ¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD?
 COMUNICARSE DE MANERA:
ADECUADA
ABIERTA
CLARA
ASERTIVIDAD
PARA EXPRESAR LO QUE SENTIMOS, PENSAMOS Y QUEREMOS

4. PROCESO DE COMUNICACIÓN
 EMISOR: Es la persona que envía un mensaje y del que parte la información
 RECEPTOR: Es la persona que codifica e interpreta el mensaje recibido
 MENSAJE: Esta formado por la información que intercambian el emisor y
receptor.
 CANAL: Es el conducto o medio a través del cual se envían y se reciben los
mensajes.
 CÓDIGO: Es el conjunto de signos con significado común para el emisor y el
receptor (idioma, lenguaje).
 REALIMENTACIÓN: Es la respuesta del receptor al mensaje enviado por el
emisor, lo que permite comprender si el mensaje fue interpretado en la forma
en que quiso transmitirlo.

6. ¿CÓMO NOS COMUNICAMOS?
VERBAL
NO
VERBAL

7. ¿QUÉ IMPIDE COMUNICARNOS
ADECUADAMENTE?
 BARRERAS DEL LENGUAJE
 OBSTÁCULOS FÍSICOS – NO PODER OIR, VER, HABLAR
 OBSTÁCULOS PSICOLÓGICOS – FALTA DE ATENCIÓN, NO ESTAR DISPUESTO A
ESCUCHAR
 TABÚES
 PREJUICIOS
 FALSOS CONCEPTOS
 NO RESPONSABILIZARSE DE LO QUE SE DICE
 POCA CLARIDAD Y FALTA DE CONGRUENCIA

8. ¿CÓMO SON LAS FAMILIAS?
 FAMILIA RÍGIDA
 FAMILIA SOBREPROTECTORA
 FAMILIA AMALGAMADA
 FAMILIA EVITADORA DE CONFLICTOS
 FAMILIA CONCENTRADA EN LOS HIJOS
 FAMILIA UNIPARENTAL
 FAMILIA PSEUDODEMOCRÁTICA
 FAMILIA INESTABLE
 FAMILIA DEMOCRÁTICA

9. REGLAS BÁSICAS PARA MEJORAR LA
COMUNICACIÓN:
 Iniciar las oraciones con el pronombre YO, asumiendo la responsabilidad
 Cambiar la forma imperativa de ordenar o reclamar, por el ME GUSTARÍA
 Mostrar un poco de INTERÉS por los demás
 Comprometerse a decir POR FAVOR y dar las GRACIAS a los miembros de tu familia
 ACTUAR y HABLAR con base en hechos concretos y objetivos
 No ser AGRESIVOS y estar DISPUESTOS a dirigir, así como a dejarse dirigir
 ACEPTAR tanto los aciertos como los errores
 Tomar ACUERDOS de manera conjunta
 Aprender a HABLAR y a ESCUCHAR
 Preocuparse por HACER algo para la familia
 Aprender a NO estar de ACUERDO, cuando sea el caso
 No hacer algo que pueda afectar la CONFIANZA
 Tratar de hacer que lo que se DICE corresponda a lo que se SIENTE y PIENSA