O futuro da área de compras
Como os executivos e profissionais vêem as constantes mudanças na função
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Construindo uma base sólida
 A terceirização explode
 Amplia-se o escopo estratégico
 A competição por talentos
se aque...
Pesquisa global com executivos e profissionais
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Uma abordagem audaciosa como nenhum outro estudo
sobre compras tinha feito antes
 Como os executivos responderam
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Principais descobertas
 Perspectivas para o futuro - Mudanças na função de compras provocam opiniões divergentes.
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Quais as perspectivas para o futuro?
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Regulamentação
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Visões diferentes do futuro da área de compras
23%
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A colaboração interna é uma certeza
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A auto-avaliação dos profissionais em termos de custo
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A agenda tecnológica
O imperativo tecnológico
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Tecnologias colaborativas estimulam os negócios
Redes de comércio B2B
Mídias sociais
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O desafio humano
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para os executivos
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A satisfação com o trabalho é alta
Pretendem permanecer na área de compras
no longo prazo.
Disseram que estão satisfeitos ...
Obrigado!
Dúvidas & Percepções
Hector de la Hoz
LAC Value Engineering Director
Procurement & Business Network
hector.hoz@s...
OXFORD ECONOMICS
Faça o download do Sumário executivo
e obtenha uma cópia do relatório
Visão 2020:
http://www.ariba.com/lp...
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The Future of Procurement: As Novas e Atuais Tendências, um estudoOxford Economics [Sao Paulo]

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Find out what happened when a small group of CPOs got together to share their bold 10-year vision for the future of procurement—and then five years later had that vision checked against what 1,000 executives and practitioners are actually experiencing. In this session, you’ll hear why Ariba and Oxford Economics embarked on “another future of procurement” study, and see what makes this survey so different from all the others. You’ll get an insider’s peak at the preliminary findings, and leave inspired to talk more with colleagues about what you think the future—and present day—looks like for procurement.

Publicada em: Negócios

The Future of Procurement: As Novas e Atuais Tendências, um estudoOxford Economics [Sao Paulo]

  1. 1. O futuro da área de compras Como os executivos e profissionais vêem as constantes mudanças na função Hector de la Hoz, Value Engineering Director Latin America, Ariba, a SAP Company 19 de Novembro de 2015 - Ariba Commerce Summit, São Paulo
  2. 2. Construindo uma base sólida  A terceirização explode  Amplia-se o escopo estratégico  A competição por talentos se aquece  As comunidades colaboram  A inovação vem de fora  Os fornecedores ganham poder  SBUs absorvem Compras
  3. 3. Pesquisa global com executivos e profissionais A Oxford Economics, em colaboração com a SAP, desenvolveu um amplo estudo em escala global para descobrir quais as tendências emergentes e duradouras da função de compras. Foram entrevistados 500 executivos e 500 profissionais de compras nos seguintes países: Alemanha Austrália Áustria Brasil Canadá China Dinamarca Espanha EUA França Holanda Índia Itália Japão México Reino Unido Suíça
  4. 4. Uma abordagem audaciosa como nenhum outro estudo sobre compras tinha feito antes  Como os executivos responderam às tendências destacadas no Visão 2020 na época?  Quais são os desafios e as oportunidades que executivos e profissionais consideram mais importantes?  Onde estão as diferenças de entendimento entre executivos e profissionais?
  5. 5. Principais descobertas  Perspectivas para o futuro - Mudanças na função de compras provocam opiniões divergentes.  A área de compras torna-se colaborativa - Executivos e profissionais estão empregando mais tempo na colaboração com outras linhas de negócios e parceiros externos.  Diga adeus à forma tradicional de fazer negócios – As novas formas de trabalho estão impondo mudanças na atividade de compras e na forma como o sucesso é medido.  A agenda tecnológica. O foco atual da área de compras está na automação e na colaboração por meio de plataformas de redes sociais – mas executivos e profissionais divergem sobre a visão dos problemas.  O desafio humano. Com a mudança na natureza do trabalho e o rápido avanço tecnológico, “barra subiu”, e com isso atrair e recrutar as pessoas certas para a função de compras tornou-se um desafio.
  6. 6. Quais as perspectivas para o futuro?
  7. 7. 32% 33% 30% 32% 27% 35% 30% 38% 44% 26% 27% 28% 29% 32% 34% 35% 44% 46% Questões geopolíticas Big Data Regulamentação Computação em nuvem Escassez de talentos/competências Mobilidade Redes de negócio Preços de commodities Globalização Executivos Profissionais Prevalecem as preocupações macro Escolha as 3 principais. Quais as tendências econômicas e tecnológicas que devem causar impactos mais significativos na função de compras nos próximos três anos?
  8. 8. Visões diferentes do futuro da área de compras 23% 25% 12% 28% 33% 17% Escolha 1 opção. O processo de compras será completamente absorvido por outras áreas da organização ou consistirá em uma equipe menor realizando apenas as funções principais O processo de compras manterá sua estrutura atual, ou ainda irá manter sua estrutura atual ao mesmo tempo em que se tornará mais estratégico e absorverá outras funções 37% Executivos 63% Executivos 50% Profissionais 50% Profissionais
  9. 9. A área de compras torna-se colaborativa
  10. 10. A colaboração interna é uma certeza 70% A área de compras está se tornando mais colaborativa com outras áreas do negócio. 65% Dados da área de compras estão sendo utilizados estrategicamente por outras áreas do negócio. Concordo/Concordo totalmente Profissionais dizem que, em suas empresas...
  11. 11. Indo além do firewall Os executivos dizem... Escolha até três opções. 41% 38% 35% 35% 31% 30% 29% 26% 46% 34% 35% 42% 31% 37% 30% 30% Trabalho individual com os fornecedores de forma estratégica Gerenciamento de riscos de suprimento Otimização do ciclo completo de suprimentos Implementação e treinamento em novas tecnologias Trabalho em iniciativas sustentáveis e de CSR Condução de gestão de categorias e sourcing Trabalho com as linhas de negócios em novas iniciativas Análise de gastos Hoje Em dois anos Em qual das seguintes áreas você gostaria que sua organização se concentrasse mais?
  12. 12. O custo da colaboração é tempo Pensando em um dia típico de trabalho, quais destas atividades tomam grande parte do seu tempo? Os profissionais dizem... Escolha até três opções. 55% 55% 46% 41% 36% 32% 32% Trabalhar individualmente com fornecedores em iniciativas estratégicas Trabalhar individualmente com fornecedores e outros em questões operacionais Realizar atividades de gestão de categoria e operacionalização de compras/contratos Trabalhar em tarefas operacionais em todo o ciclo de suprimentos Programas de treinamento/ aperfeiçoamento profissional Recrutamento de novos talentos Realizar atividades de análise de gastos
  13. 13. Diga adeus à forma tradicional de fazer negócios
  14. 14. O que vale são os relacionamentos Até que ponto estas tendências afetam o modo como a área de compras opera? Em pequena escala/em larga escala 47% 48% 54% 48% 53% 56% 55% 46% 48% 50% 53% 54% 58% 61% O emprego de trabalhadores temporários na função de compras O emprego de trabalhadores temporários em toda a empresa Fornecedores oferecendo soluções mais completas, em vez de apenas materiais ou partes de uma solução Aumento na compra de serviços, incluindo contratos com escopo de trabalho Compras gerenciando contas a pagar Concorrência acirrada por fornecedores de alto desempenho Compras assumindo o relacionamento com o fornecedor Executivos Profissionais
  15. 15. O desequilíbrio do KPI: como os executivos veem a utilização e o valor Utilização: Qual destes KPIs sua organização utiliza? Selecione todos os aplicáveis. Valor: Qual o valor destes KPIs? Respostas “Valioso” e “Altamente valioso”. Utilização Valor Reduções de custos Qualidade fomecedor Estoque ROI em compras Gestão de riscos Gastos gestão Colaboração automatizada Impacto receitas / inovação Compliance Compras Satisf. Stakeholders Ciclo de Pedidos Automação
  16. 16. A auto-avaliação dos profissionais em termos de custo 80% Redução de custos/ Eliminação de custos 52% Qualidade do fornecedor/ Desempenho do fornecedor 49% ROI em compras 47% Percentual do total de gastos sob gestão 45% Rotatividade/utilização de estoque Com qual destes KPIs corporativos você sente que contribui mais com seu trabalho diário? 6 respostas principais Escolha até 3 ou nenhuma das acima. Os profissionais dizem... 49% Percentual de compras “sob compliance”
  17. 17. A agenda tecnológica
  18. 18. O imperativo tecnológico Quais as tendências econômicas e tecnológicas que devem causar impactos mais significativos na função de compras nos próximos três anos? Selecione 3 opções principais. Pontuações listadas aqui são respostas sobre tecnologia EXECUTIVOS PROFISSIONAIS 2 1 1 2 3 Redes de negócio Mobilidade Computação em nuvem Mobilidade Big Data Computação em nuvem3
  19. 19. Tecnologias colaborativas estimulam os negócios Redes de comércio B2B Mídias sociais 58% 48% Internet das Coisas 52% 46% Aplicativos e dispositivos móveis 49% 42% Funções analíticas 46% 47% Nuvem 45% 43% Plataformas de intercâmbio de conhecimentos/colaboração 54% 57% 44% 47% Qual a importância destas tecnologias para o progresso de sua organização de compras? Importante/muito importante Executivos Profissionais
  20. 20. Os profissionais veem diferenças acentuadas na importância da automação 14% 19% 23% 25% 26% 33% 35% 37% 46% 51% 56% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Gerenciamento de faturas Análise do desempenho de compras Colaboração transacional com fornecedores Gestão de desempenho dos fornecedores Gestão da força de trabalho temporária Gestão de riscos de fornecedores Gestão de contratos Sourcing estratégico Contratação de serviços Compras operacionais Análise de gastos P24 P: Qual é seu processo de automação atual que oferece o maior valor – por exemplo, economia de tempo, aumento da eficiência ou aprimoramento de informações?  Para os executivos, a gestão de faturas é a principal escolha, mas tem pontuação baixa dos profissionais – apenas 14% a classificam entre as automatizações mais valiosas. Escolha até 3 ou nenhuma das acima.
  21. 21. O desafio humano
  22. 22. As pessoas são prioridade Prioridades de investimento para os executivos 1 – Recrutamento de novos talentos 2 – Programas de treinamento/ aperfeiçoamento profissional 3 – Tecnologia de compras/supply chain 4 – Terceirização 5 – Financiamento de programas de inovação do fornecedor 6 – Contratação de consultores 7 – Aquisição de dados de terceiros Executivos e profissionais dizem que recrutar novos talentos e investir em treinamento/ aperfeiçoamento profissional são as principais prioridades de investimento.
  23. 23. A maioria dos profissionais percebe sua carreira como sendo de longo prazo Gostaria de usar as atividades de compras como embasamento para atuar em outras áreas da empresa. 29% Compras me ofereceu um plano de carreira definido. 43% Fui recrutado logo ao terminar um programa de especialização de negócios/pós graduação. 55% Recebi oferta de remuneração competitiva. 52% Fui recrutado ao terminar a faculdade. 44% Os profissionais dizem... Escolha todas as aplicáveis.
  24. 24. A satisfação com o trabalho é alta Pretendem permanecer na área de compras no longo prazo. Disseram que estão satisfeitos ou muito satisfeitos com seu trabalho. Compras é um embasamento para colaboradores que desejam mudar para outras áreas do negócio. Os profissionais dizem... 56% 54% 40%
  25. 25. Obrigado! Dúvidas & Percepções Hector de la Hoz LAC Value Engineering Director Procurement & Business Network hector.hoz@sap.com
  26. 26. OXFORD ECONOMICS Faça o download do Sumário executivo e obtenha uma cópia do relatório Visão 2020: http://www.ariba.com/lp/future-of- procurement-executive-overview

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