Votorantim Metais e sua trajetória com a Ariba Network Ricardo Porto – CPO Votorantim Metais 
Nov-2014
Votorantim Metais Principais produtos 
Somos uma empresa brasileira e multinacional focada nos mercados de alumínio, níque...
Votorantim Metais Presença Internacional 
Somos uma empresa brasileira e multinacional focada nos mercados de alumínio, ní...
Supply Chain 
Competitividade 
Qualidade de atendimento 
Seniorização 
Gestão do conhecimento 
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Suprimentos e Logís...
Alavancar as capacidades dos seus mercados de fornecimento 
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Fonte: The Hackett Group 
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Os resultados são observados a partir da redução dos custos, do aumento de eficiência e na redução dos riscos associados à...
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Ricardo Porto 
CPO Votorantim Metais 
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Votorantim Metais e sua trajetória com a Ariba Network [São Paulo]

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Ricardo Porto, Votorantim Metais, CPO
Ariba Commerce Summit 2014 - São Paulo

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Votorantim Metais e sua trajetória com a Ariba Network [São Paulo]

  1. 1. Votorantim Metais e sua trajetória com a Ariba Network Ricardo Porto – CPO Votorantim Metais Nov-2014
  2. 2. Votorantim Metais Principais produtos Somos uma empresa brasileira e multinacional focada nos mercados de alumínio, níquel e zinco. Com uma trajetória de trabalho e superação, possuímos a maior fábrica integrada de alumínio do mundo, somos líderes em produção de níquel eletrolítico da América Latina e o terceiro maior produtor de zinco do mundo. Alumínio Aplicado nos mais diversos segmentos da economia, como: bens de consumo, construção civil, embalagem, energia e transportes. Além disso, o alumínio é um metal infinitamente reciclável, produzido a partir da energia de usinas hidrelétricas, ou seja, uma matriz energética limpa e sustentável. Níquel Metal muito resistente à corrosão. Os compostos de níquel são úteis na proteção de materiais, em forma de niquelados, e na fabricação de polos elétricos em cubas eletrolíticas, esmaltes e recipientes de armazenamento dos derivados de petróleo. Zinco A principal aplicação do zinco - cerca de 50% do consumo anual - é na galvanização do aço ou ferro para protegê-los da corrosão. 65% do níquel consumido está na fabricação de aço inoxidável austenítico e outros 12% em superligas de níquel. O restante na produção de outras ligas.
  3. 3. Votorantim Metais Presença Internacional Somos uma empresa brasileira e multinacional focada nos mercados de alumínio, níquel e zinco. Com uma trajetória de trabalho e superação, possuímos a maior fábrica integrada de alumínio do mundo, somos líderes em produção de níquel eletrolítico da América Latina e o terceiro maior produtor de zinco do mundo. Escritórios Comerciais Exploração Mineral Zinco Níquel Alumínio (unidades produtivas) Exploração Mineral US Zinc / Zinco Exploração Mineral Exploração Mineral Zinco Escritório Exploração Mineral Zinco e Exploração Mineral Votorantim Metais Presença Global
  4. 4. Supply Chain Competitividade Qualidade de atendimento Seniorização Gestão do conhecimento Saving Suprimentos e Logística no Mundo Cenário e Desafios Cost Avoidance OTIF Fluxo de Caixa Pleito Falência Logística Integrada Importação Exportação Estoques Inservíveis Sindicatos Acordos Globais Logística MRO Serviços Capex Projetos Melhoria Contínua Insumos Orçamentação Custo Fixo Headcount Disponibilidade Física Prazo de Atendimento Performance de Negociação Motivação Alternativas de fornecimento Alternativas de transporte Legislação Percepção dos Clientes Valor Agregado SLA Produtividade Agilidade Especialização Novas Tecnologias Preços Controlados Fornecedores Gestão de Risco Novas Fornecedores Plano de Carreira Legislação Aumento de Insumos Principais (Energia) Prazo de Pagamento Spend Velocidade de Resposta
  5. 5. Alavancar as capacidades dos seus mercados de fornecimento Suprimentos e Logística 10 boas práticas de empresas com Suprimentos de classe mundial 1 Possuir modelo operacional flexível em lugar de um modelo rígido 2 Criar propostas claras de valor que são compreendidos e valorizadas pelos stakeholders 3 Envolver-se no planejamento de despesas do negócio e não somente em análise de gastos (spend analysis) 4 Estar alinhado ao negócio através de um portfolio de projetos 5 Ajuda a empresa a aproveitar o poder dos mercados de fornecimento seguros para obter mais valor de despesas externas (ou seja, gate opener, nao somente gatekeeper) .Valor pode significar gastar menos, mas também obter mais utilidade sobre os gastos para influenciar (e não apenas apoiar) a estratégia de negócios. Transforma a sua "prestação de serviços" e modelo de transformação em um conjunto extremamente diversificado de proprietários de orçamento (e parceiros funcionais) na cadeia de valor, em vez de focar apenas em controlar e organizar os recursos ou seguir um plano pré-determinado de sourcing. Tem papel de liderança em ajudar a construir não apenas as cadeias de fornecimento do produto, mas também as cadeias de serviços internos. Cria uma proposta de valor muito clara que pode ser compreendida, articulada e defendida pelos próprios clientes. Executa processos de “client management" para garantir que eles estão gerando mais valor a partir não apenas dos fornecedores, mas da própria área de Procurement. Trabalha em conjunto com os clientes para gerar planejamento de gastos (spend planning) como parte do processo de orçamentação dos cliente, permitindo antecipação e clareza dos gastos estimados para garantir uma gestão pró-ativa do orçamento dos clientes, em vez de uma análise de gastos (reativa). "Liga os pontos" em métricas de subordinação, processos e recursos para esta proposição de valor de forma consolidada (em vez de individualmente) .Existem atualmente muitas atividades desconexas dentro de uma carteira de projetos de aquisições típica Fonte: The Hackett Group
  6. 6. Proteger o negócio de riscos de descontinuidade de serviços e fornecimento de materiais e dele próprio Suprimentos e Logística 10 boas práticas de empresas com Suprimentos de classe mundial Mudar o jogo de talento para conhecimento Transformar dados em informação, inteligência, conhecimento e insights Medir fornecedores mas também avaliar seus objetivos, mentes e orçamentos Usar processos transacionais (P2P) como um asset e não um passivo 6 7 8 9 10 Utiliza técnicas formais de gestão de risco e de inteligência de mercado para fornecer ao negócio não somente visibilidade em risco, mas também com uma estrutura de governança e processo para obter consenso com Finanças / Negócios sobre quais riscos assumir e como tratá-los melhor sistematicamente com recursos limitados. Desloca-se de um modelo puramente baseado em gestão de talentos para um modelo de gestão do conhecimento a partir de 1) revisão dos modelos de cálculos de produtividade por FTE a modelos mais flexíveis e 2) proporcionando um melhor suporte de TI para melhor captura e aproveitamento do conhecimento / inteligência. Usa a gestão da informação como ferramenta para ir além dos usos padrão de um ERP/e-sourcing para uma arquitetura de informação mas inteligente/integrada que ajude a gerenciar cadeias de suprimentos e inteligência de mercado Não mede os fornecedores somente através de scorecards automatizados, mas trabalha colaborativamente com os fornecedores para reduzir os custos de fornecimento totais (não apenas margens) e criar inovações que agregem valor econômico. Torna-se um “customer of choice" não apenas quando você mais precisa deles, mas também quando eles mais precisam de você. Fornece não apenas os processos “hands-free que tornam a vida mais fácil para as aquisições, mas sim um mecanismo de proteção de compra guiada. Isto implica a integração entre P2P e de abastecimento, bem como uma metodologia de "otimização do canal transacional P2P “. Fonte: The Hackett Group
  7. 7. Suprimentos e Logística 10 boas práticas de empresas com Suprimentos de classe mundial Alinhamento Estratégico 1 Determina a necessidade do serviço and os modelos de gestão e entrega para suportar os objetivos estratégicos Eliminar 2 Simplificar 3 Padronizar 4 Automatizar 5 Reduz a complexidade dos processos e permite a implementação de Melhores Práticas em todo a empresa, dependendo de pessoas, processos e tecnologia Reduz a incidência de erros manuais através de automatização Entrega Alavancada 6 Portais de Auto- Atendimento (Self Service) Centros de Outsourcing (BPO) Centros de Escala (SSC) Centros de Habilidade (COE) Entrega especializada por unidade de negócio Corporativo Soluções de TI para redução dos custos Entrega de serviços padronizados através de pontos de serviços exemplar A velocidade de resposta e qualidade do resultado (outcome) são cruciais em função da dinamicidade da demanda. Fonte: The Hackett Group
  8. 8. Fonte: The Hackett Group Proposta de Valor de Suprimentos Papel de Suprimentos Cadeia de Valor Cadeia de Suprimentos Bens/Serviços e PREÇO corretos Mudança de Menor Preço para TCO Redução do volume, complexidade e atuação reativa à demanda Bens/Serviços no local e momento adequados (OTIF) Agregar valor ao negócio a partir da redução de custos Inovador / Flexível Alinhado / Preciso Excelência Operacional Preços Justos e Claros Confiável Assessor-chave do negócio e agente de mudanças no mercado Consultor de Orçamento / Spend e Gestor de Relacionamento (CRM) Especialista em Suprimentos (SCM, SPM etc), líder, gestor de projetos Negociador Comprador / Planejador A evolução dos serviços prestados deve ser traduzida na evolução de valor agregado VALOR Suprimentos e Logística Pirâmide de Valor Garantir o Fornecimento Preço Custo Total de Propriedade (TCO) Gestão de Demanda Gestão de Valor
  9. 9. No estágio atual, a Votorantim se comunica com mais de 3,5K fornecedores através da Ariba Network, integrando os processos de suprimentos da Votorantim com os processos de seus fornecedores. Votorantim Metais e a Ariba Network Interfaces Supplier Supplier Supplier Supplier Sourcing - A VM está implantando o Ariba Sourcing como ferramenta de suporte a processos mais complexos. OC CO OR (Processamento colaborativo do pedido de compra) NFe – Nota Fiscal Eletrônica CCe – CTRC Eletrônico NF-Response (indica se a nota foi processada com sucesso) GRN (Notificação de recebimento de material ou de nota fiscal de serviço) RA (Informação de pagamento ou depósito bancário) RFQ Cotação Processos integrados ao ERP da Votorantim voltado para cotações táticas
  10. 10. Supplier Supplier Supplier ARIBA NETWORK No estágio atual, a Votorantim se comunica com mais de 3,5K fornecedores através da Ariba Network, integrando os processos de suprimentos da Votorantim com os processos de seus fornecedores. 89K Notificação de Entrada de Nfe’s/ano 28K RFQs/ano 240K Nfe’s e Cte’s /ano 100K Avisos de pagamento / ano 30K Follow-ups de RFQ 15k Follow-up de pedidos 54K Pedidos de Compra/Ano Supplier Supplier Votorantim Metais e a Ariba Network Resultados
  11. 11. Os resultados são observados a partir da redução dos custos, do aumento de eficiência e na redução dos riscos associados à operação de Suprimentos e Logística. •A automação reduz o esforço para processar RFQ’s, pedidos e pagamentos em até 70%; Nfe’s em até 90% •Os fornecedores podem colaborar mais através da integração. Essa colaboração elimina tarefas redundantes e seus respectivos custos •Maior produtividade é alcançada através da utilização de ferramentas de suporte •A informação flui em segundos entre a Votorantim e seus fornecedores, sem perda de tempo •Redução do lead time para atendimento aos usuário e consequente aumento da satisfação •O processo como um todo é mais produtivo •Visibilidade imediata do status dos processos e das respostas dos fornecedores •Visibilidade também dos casos onde o fornecedor não responde •Maior capacidade de responder às exceções evitando atrasos e o não suprimento •A informação permite maior capacidade de gestão da performance dos fornecedores Redução de Custos Aumento da Eficiência Redução de Riscos S S S ! Votorantim Metais e a Ariba Network Resultados
  12. 12. Obrigado Ricardo Porto CPO Votorantim Metais ricardo.porto@vmetais.com.br

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