A l'occasion des 5e Entretiens experts de l'Apec organisés le 3 décembre 2014 sur le thème : Nouvelle organisation du travail des cadres : nouveaux usages, évolution numérique, travail collaboratif…Quels enjeux et quelles solutions opérationnelles RH ?, l'Apec a réalisé un sondage on line auprès de 450 cadres du secteur privé.

1. BIENVENUE aux 5es Entretiens
Experts de l’Apec
–1–
Nouvelle organisation du travail des cadres :
nouveaux usages, évolution numérique, travail collaboratif….
Quels enjeux et quelles solutions
opérationnelles RH ?
Paris, le 3 décembre 2014
En partenariat :

2. Animé par :
Jean-Paul Coulange, Directeur des rédactions de Liaisons Sociales magazine et Entreprise & Carrières.
En présence de :
Bertrand Hébert, Directeur général adjoint de l’Apec
Eric Peres, Président de la commission études de l’Apec, Secrétaire général de FO Cadres
Avec les témoignages et interventions de :
. Marc-Eric Bobillier Chaumon, Professeur de Psychologie du travail et de Psychologie ergonomique,
directeur adjoint du laboratoire Greps, Université de Lyon (Lyon 2)
. Martin Duval, President & COO bluenove Group
. Anne Gadeyne, Directrice des relations sociales d’Orange (division Innovation, Marketing
Technologies)
. Jean-Emmanuel Ray, Professeur de droit à l'Université Paris 1 Sorbonne, Directeur du Master
développement des RH, enseignant à Sciences Po Paris
. Marc Thiollier, Secrétaire général d’Accenture France-Benelux
. Pierre Lamblin, Directeur du département études & recherche de l’Apec
–2–

3. –
–SONDAGE : Opinion des cadres
sur l’organisation du travail
Résultats du sondage on line réalisé entre le 6 et le 24 novembre 2014
(450 cadres en poste du privé répondants)
Pierre LAMBLIN - Directeur du Département Études & Recherche
03/12/20
14
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4. Les outils connectés font partie
du quotidien des cadres
–4– Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014

5. –5–
Les outils connectés sont fréquents…
Dans le cadre de votre activité professionnelle,
utilisez-vous les outils suivants ?
(régulièrement et parfois)
Ordinateur fourni par l’entreprise
Téléphone portable/Smartphone fourni par l’entreprise
Téléphone fixe fourni par l’entreprise
Téléphone portable/Smartphone personnel
Ordinateur personnel
Fax fourni par l’entreprise
Tablette personnelle
Téléphone fixe personnel
Tablette fournie par l’entreprise
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
8%
2%
25%
24%
21%
62%
54%
49%
68%
93%
Fax personnel
Source : Apec, 2014
–

6. –6–
…et utilisés hors de l’entreprise
Selon vous, les nouvelles technologies de l’information et de la communication
contribuent-elles à vous faire travailler hors des murs de l’entreprise ?
59%
30%
5%
6%
Oui, tout à fait
Plutôt oui
Plutôt non
Non
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–

7. –7–
1 cadre sur 3 se déconnecte rarement
voire jamais
Vous arrive-t-il de vous « déconnecter » en dehors de votre temps de travail ?
(par exemple, en ne répondant ni aux mails ni aux appels)
23%
45%
22%
10%
Oui, toujours
Oui, parfois
Oui, rarement
Non, jamais
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–

8. Les cadres ont un rapport ambivalent
–8– Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
à la connexion

9. –9–
La connexion est à la fois un
facilitateur et une charge…
Que pensez-vous du fait d’être connecté(e) à votre entreprise
en dehors du temps de travail conventionnel ?
Au niveau du travail individuel
17%
14%
55%
76%
72%
72%
74%
66%
37%
19%
22%
23%
5%
6%
8%
9%
20%
5%
Cela facilite l’accès aux informations
Cela améliore votre réactivité
Cela augmente votre charge de travail
Cela améliore votre productivité
Cela dégrade la qualité de votre travail
Cela n’a pas d’incidence particulière
Oui
Non
NSP
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–

10. –10–
…elle ne facilite pas le travail
collectif et les relations…
Que pensez-vous du fait d’être connecté(e) à votre entreprise
en dehors du temps de travail conventionnel ?
Au niveau de l’entreprise
35%
29%
28%
28%
18%
58%
47%
51%
65%
53%
12%
13%
25%
21%
17%
Cela facilite le travail collectif
Cela facilite les relations
Cela n’a pas d’incidence particulière
Cela dépersonnalise les relations
Cela détériore les relations dans l’équipe
Oui
Non
NSP
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–

11. Cela perturbe votre vie personnelle et familiale
Cela apporte de la souplesse dans votre organisation
–11–
…et impacte négativement la vie
personnelle et familiale
Que pensez-vous du fait d’être connecté(e) à votre entreprise
en dehors du temps de travail conventionnel ?
Au niveau de la vie privée
20%
63%
60%
60%
64%
32%
34%
34%
5%
6%
6%
16%
Cela affecte négativement votre qualité de vie
Cela n’engendre pas d’incidence particulière
Oui
Non
NSP
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–

12. –12–
Les outils ne sont pas facteur de
motivation ou de reconnaissance
Considérez-vous que les outils de connexion utilisés actuellement dans les entreprises…
(plusieurs réponses possibles)
5%
20%
16%
11%
11%
10%
20%
44%
64%
64%
Améliorent la productivité
Facilitent votre organisation personnelle
Permettent une meilleure collaboration au travail
Améliorent les relations dans les équipes
Contribuent à l’innovation
Libèrent du temps
Rendent créatif(ve)
Sont un facteur de motivation
Rien de ce qui précède
Favorisent la reconnaissance au travail
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–

13. Selon les cadres, la part du travail
hors de l’entreprise augmenterait
–13– Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014

14. –14–
20% du temps de travail hors de
l’entreprise semble normal…
Quelle proportion de votre temps de travail considérez-vous
qu’il est normal d’effectuer « hors des murs de l’entreprise » ?
11%
13%
34%
42%
Moins de 10%
Entre 10 et 20%
Entre 20 et 30%
Plus de 30 %
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014 Source : Apec, 2014
–

15. –15–
…et la part augmenterait
Selon vous, dans les 5 prochaines années, votre propre temps de travail
hors les murs de l’entreprise va...
2 4
46
27
30
37
20
30
2
2
Ensemble des cadres Le cadre lui-même
Diminuer de façon
significative
Diminuer un peu
Rester le même
Augmenter un peu
Augmenter de façon
significative
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–

16. –16–
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Retrouvez les études de l’Apec sur apec.fr /
rubrique « Observatoire de l’emploi »
Pour en savoir plus : www.wk-rh.fr
le nouveau site de Liaisons Sociales magazine et
Entreprise & Carrières