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Histórico da Administração.ppt

  1. Perfil do Administrador Introdução à Administração Aula 5 - EaD 1º Semestre 2006
  2. Histórico da Administração O Homem do Espelho Se teu sonho deixar de ser simples miragem E Rei por um dia o mundo te eleger, Analisa no espelho tua imagem E ouve o que aquele Homem vai dizer. Pois, na vida, pai, amigo ou amante Não farão julgamento reputado; O indivíduo cujo veredicto é importante É aquele que te observa do outro lado. É esse Homem que deve estar jubiloso Pois até o fim ele estará contigo E terás passado no teste mais doloroso Se, ao ver o Homem do Espelho, enxergares um amigo. É fácil iludir o mundo com falsa doçura, Ser aquele a quem todos pedem um conselho, Mas a recompensa final é só amargura Para quem ilude o Homem do Espelho. Perfil do Administrador
  3. Histórico da Administração O Homem do Espelho E agora... você pode responder.  Quem é o homem / mulher do espelho que você acabou de olhar?  Você o conhece... a conhece?  Sabe das suas qualidades e das suas limitações? Perfil do Administrador
  4. Histórico da Administração É possível resolver problemas antes deles ocorrem? Se não porque não? Se sim como? Perfil do Administrador
  5. Histórico da Administração Se você é o Administrador, deve ser proativo e sua primeira providência para que os problemas não ocorram é Planejar. Planejar é solucionar problemas antes deles ocorrerem. As pessoas proativas não esperam os problemas acontecerem, estão um passo à frente deles. Perfil do Administrador
  6. Histórico da Administração No momento do planejamento você reunirá todos os responsáveis pelas diversas atividades para que cada um dê sua contribuição como especialista nos assuntos pertinentes. Perfil do Administrador
  7. Histórico da Administração Lembra-se do que foi dito, sobre sua mãe administrar a casa dela? Ela também exerce a função de “médica”, recomendando procedimentos do que deve ou não comer, do que deve ou não tomar quando aparece alguma condição desfavorável fisicamente ou mentalmente. Perfil do Administrador
  8. Histórico da Administração Se o problema for mais grave ela sugere um especialista. Os problemas rotineiros, simples, que não representam problemas sérios podem ser solucionados por pessoas não especialistas, porém quando há risco de sobrevivência seja da sua vida ou da vida da empresa é necessário recorrer a especialista. No caso da empresa, a um Administrador. Perfil do Administrador
  9. Histórico da Administração O administrador é um profissional que deve cultivar uma formação ampla e variada, para isso ele precisa:  Conhecer e estar familiarizado com outras disciplinas;  Lidar com pessoas que planejam, que organizam, que dirigem, que executam, que controlam, que assessoram, que pesquisam;  Estar atendo a eventos passados, presentes e futuros.  Lidar com eventos internos e externos;  Ver mais longe que os outros. Perfil do Administrador
  10. Histórico da Administração Reflexão: Leia a frase de Abraham Lincoln e responda: 1. Que relação você encontra com o poema lido no início da aula? 2. Que importância tem essa frase para a sua vida pessoal e profissional?  “É possível enganar a todos durante pouco tempo. É possível enganar a alguns durante muito tempo. Mas, é impossível enganar a todos durante todo o tempo”.  Abraham Lincoln (12 de Fevereiro de 1809) - 15 de Abril de 1865) foi o 16º (1861-1865) presidente dos Estados Unidos e o primeiro presidente do Partido Republicano dos Estados Unidos. Perfil do Administrador
  11. Histórico da Administração Introdução à Administração Aula 6 1º Semestre 2006
  12. Histórico da Administração Criar Organizações  em face de que o homem, isoladamente, não tem condições de satisfazer todas as suas necessidades.
  13. Histórico da Administração Necessidade é a falta ou privação de alguma coisa de desejo do homem.  Necessidade > provoca > Atividade Econômica > gera > Bem ou serviço> satisfaz Necessidade Bem ou serviço Atividade (econômica, política, militar, educacional,...) provoca gera satisfaz
  14. Histórico da Administração - Hierarquia das Necessidades (Maslow) Auto-realização Estima Social Segurança Fisiológica [-------------------------------] [--------------------------------------------] primárias secundárias
  15. Histórico da Administração Fatores que provocam ter mais ou menos necessidade 1) Sociedade urbana Rural 2) Econômico nível de renda
  16. Histórico da Administração Influência dos filósofos.  Desde os tempos da Antigüidade a administração recebeu influência da filosofia.  Antes de Cristo, o filósofo grego Sócrates (470 a.C. 399 a.C) em sua discussão com Nicomaquis, expõe o seu ponto de vista sobre a administração: “Sobre qualquer coisa que um homem possa presidir, ele será, se souber do que precisa e se for capaz de provê-lo, um bom presidente, quer tenha a direção de um coro, uma família, uma cidade ou um exército. Não é também uma tarefa punir os maus e honrar os bons? Portanto, Nicomaquis, não desprezeis homens hábeis em administrar seus haveres...”
  17. Histórico da Administração Aristóteles, também filósofo grego  Discípulo de Platão, do qual bastante divergiu, deu enorme impulso à Filosofia principalmente à Cosmologia, Metafísica, Ciências Naturais, abrindo as perspectivas do conhecimento humano na sua época.  Foi o criador da Lógica.  No seu livro Política, estuda a organização do Estado e distingue três formas de Administração pública:  Monarquia, Aristocracia e Democracia.
  18. Histórico da Administração Francis Bacon (1561-1626)  Filósofo e estadista inglês, considerado o fundador da Lógica Moderna, baseada no método experimental e indutivo.  Antecipou-se ao princípio conhecido em Administração como “principio da prevalência do principal sobre o acessório”.
  19. Histórico da Administração René Descartes (1596-1650)  Um filósofo, matemático e físico francês, considerado o fundador da filosofia moderna.  Em seu livro O Discurso do Método, qual descreve os preceitos do seu método filosófico, hoje denominado o método cartesiano, que serviu de fundamento para a tradição cientifica do ocidente.  Veremos mais tarde que vários princípios da moderna administração, como os da divisão do trabalho, da ordem, do controle etc. estão basicamente contidos nos princípios cartesianos
  20. Histórico da Administração Thomas Hobbes (1588-1679)  Desenvolveu a teoria da origem contratualista do estado, segundo o qual o homem primitivo, vivendo em estado selvagem, passou lentamente à vida social, através de um pacto entre todos.  O homem primitivo era um ser anti-social por definição, vivendo em guerra permanente com o próximo.  O Estado viria a ser, portanto, a inevitável resultante da questão, impondo a ordem e organizando a vida social, qual um Leviatã.
  21. Histórico da Administração Jean-Jacques Rousseau (1712-1778)  Desenvolveu a teoria do Contrato Social: O Estado surge de um acordo de vontades.
  22. Histórico da Administração Kal Marx (1818-1883) e seu parceiro Friedrich Engels (1820-1895)  Propõem uma teoria da origem econômica do Estado. O surgimento do poder político e do Estado nada mais é do que o fruto da dominação econômica do homem pelo homem.  Com o surgimento da Filosofia Moderna, deixa a Administração de receber contribuições e influências, uma vez que o campo de estudo filosófico afasta-se enormemente dos problemas organizacionais.
  23. Histórico da Administração Teoria é um conjunto de proposições que procuram explicar os fatos da realidade prática. Idéias precursoras e Pioneiros da Administração
  24. Histórico da Administração 4.000 a.C. - Oriente Administração de Projetos de engenharia: Cidades, Pirâmides, projetos de irrigação
  25. Histórico da Administração 3.500 a.C. - Organizações Militares Organização, disciplina, hierarquia, logística, planejamento de longo prazo, formação de recursos humanos Assírios, no Golfo Pérsico (sul do atual Irã), faziam campanhas até 500 km da base e para isso precisam de abastecimento para homens e cavalos, depósitos de suprimentos, construção de pontes.
  26. Histórico da Administração 2.500 a.C. - Grécia  Democracia, ética, qualidade, método científico  Democracia – substituir os monarcas que governavam segundo os interesses dos aristocratas.  Platão lança o livro “O político” tratando de ética – a finalidade dos políticos (administradores de cidades) era promover a felicidade dos cidadãos  Excelência – a característica que distingue algo pela superioridade em relação aos semelhantes. Ex. excelência para o cavalo de corrida é a velocidade. No homem, é a superioridade moral, intelectual e física.
  27. Histórico da Administração Entre VII a.C. e IV a.C, - Roma e Igreja Católica  Administração de império multinacional, formação de executivos, grandes empresas privadas, exército profissional  Princípios e técnicas de administração construíram e mantiveram Roma durante seus 12 séculos de existência, como monarquia, república e império.  Para cuidar do império, criaram os diversos tipos de executivos: Reis, imperadores, césares, cônsules, magistrados, e outros.  Grandes empresas – para explorar o mercado.  Coleta de impostos – principal fonte de recurso do Estado  Igreja Católica – à medida que o Império Romano desaparecia, surgia a igreja que herdou muita das tradições administrativas, com: Dioceses, províncias e vigários.
  28. Histórico da Administração Século XVI - Renascimento  Retomada dos valores humanistas, grandes empresas de comércio, invenção da contabilidade, Maquiavel  Obra de Maquiavel – O Príncipe – faz recomendações sobre como um governante deve comportar-se.  Maquiavel acreditava na importância do trabalho em equipe (colaboradores individualmente capazes, que soubessem trabalhar em grupo)
  29. Histórico da Administração Séc XVIII - Revolução Industrial  Invenção das fábricas, surgimento dos sindicatos, início da administração como disciplina  1ª fase – revolução do carvão e do ferro (1780 - 1860)  2ª fase – revolução do aço e da eletricidade (1860 – 1914)  ASPECTOS LIGADOS A ADMINISTRAÇÀO:  Invenção da máquina a vapor.  Surgimento da mecanização da indústria e da agricultura.
  30. Histórico da Administração CONSEQUÊNCIA DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL  O artesão substituído pela máquina.  A força animal e do homem substituídas pelas máquina (com maior produção e menos custo).  O desaparecimento da pequena indústria.  Surgimento da divisão do trabalho.  Salários baixos, promiscuidade nas fábricas.  Conflitos entre capital e trabalho.  Surgimento das primeiras legislações do trabalho.
  31. Histórico da Administração  A Revolução Industrial teve início na Inglaterra, em virtude de necessidade de mão-de-obra especializada em grande quantidade pois a mão-de-obra reinante vinha dos agricultores e dos trabalhadores rurais expulsos dos campos por estes estarem mecanizados. Em função disto, houve um êxodo rural superlotando as cidades e os grandes centros urbanos , este fato teve como conseqüência o superpovoamento ocasionando vários transtornos como: promiscuidade nas fábricas e nas ruas; falta de controle social pelo governo e desemprego.  Foi do avanço tecnológico da época que surgiu conflitos entre trabalhadores e empresários, surgiu também o sindicato para resolver esta questões. Foi nessa época também que surgiu o movimento –contrárias à alienação do homem, a tecnologia estava substituindo o homem e este era jogado nas ruas sem as mínimas condições de sobrevivência.
  32. Histórico da Administração Influência da Igreja Católica  Através dos séculos, as normas administrativas e princípios de organização pública foram-se transferindo das instituições dos Estados para as instituições da nascente Igreja Católica e para as organizações militares.  Ao longo dos séculos, a Igreja Católica foi estruturando sua organização, sua hierarquia de autoridade, seu estado- maior (assessoria) e sua coordenação funcional. Hoje a Igreja tem uma organização hierárquica tão simples e eficiente que a sua enorme organização mundial pode operar satisfatoriamente sob o comando de uma só cabeça executiva.  De qualquer forma, a estrutura da organização eclesiástica serviu de modelo para muitas organizações que, ávidas de experiências bem sucedidas, passaram a incorporar uma infinidade de princípios e normas administrativas utilizadas na Igreja Católica.
  33. Histórico da Administração Influência do Exercito.  A organização militar tem influenciado enormemente o desenvolvimento das teorias da Administração ao longo do tempo.  A organização linear, por exemplo, tem suas origens na organização militar dos exércitos da Antigüidade e da época medieval.  O principio da unidade de comando (pelo qual cada subordinado só pode Ter um superior) – fundamental para a função de direção.  A escala hierárquica, ou seja, a escala de níveis de comando de acordo com o grau de autoridade e responsabilidade correspondente é tipicamente um aspecto da organização militar utilizado em outras organizações.
  34. Histórico da Administração Influência do Exercito.  O conceito de hierarquia dentro do exercito é provavelmente tão antigo quanto a própria guerra, pois a necessidade de um estado estado-maior sempre existiu para o exercito. Todavia, o estado-maior formal como um quartel-general somente apareceu em 1665 com a Marca de Brandenburgo, precursor do exército prussiano. A evolução do princípio de assessoria e a formação de um estado-maior geral ocorreu posteriormente na Prussia, com o Imperador Frederico II, o Grande (1712-1786).
  35. Histórico da Administração Influência do Exercito.  No início do século XIX, Carl von Clausewitz (1780-1831), general prussiano, escreveu um tratado sobre a Guerra e os Princípios de Guerra, sugerindo como administrar os exércitos em períodos de guerra.  Foi o grande inspirador de muitos teóricos da Administração que posteriormente se basearam na organização e estratégia militares para adaptá-las à organização e estratégia industriais.
  36. Histórico da Administração Influência do Exercito.  Clausewitz considerava a disciplina como um requisito básico para uma boa organização. Para ele, toda organização requer um cuidadoso planejamento, no qual a decisões devem ser cientificas e não simplesmente intuitivas. As decisões devem basear-se na probabilidade e não apenas na necessidade lógica. O administrador deve aceitar a incerteza e planejar de maneira a poder minimizar essa incerteza.
  37. Histórico da Administração Influência da Revolução Industrial  A partir de 1776, com a invenção da máquina a vapor por James Watt (1736-1819) e a sua posterior aplicação à produção, uma nova concepção do trabalho modificou completamente a estrutura social e comercial da época, provocando profundas e rápidas mudanças de ordem econômica, política e social que, num lapso de aproximadamente um século, foram maiores do que as mudanças havidas no milênio anterior.  É o período chamado Revolução Industrial, que se iniciou na Inglaterra e rapidamente se alastrou por todo o mundo civilizado.
  38. Histórico da Administração A segunda fase da revolução industrial a partir de 1860 apresenta as seguintes características:  1- A substituição do Ferro pelo Aço.  2- A substituição do Vapor pela Eletricidade.  3- O desenvolvimento de maquinaria automática e um alto grau de especialização do trabalho.  4- O crescente domínio da industria pela ciência.  5- Transformações radicais nos transportes e comunicações.  6- O desenvolvimento de novas formas de organização capitalista:  6.1 – a dominação da indústria pelas inversões bancárias e instituições financeiras e de crédito, como foi o caso da formação da United States Steel Corporation, em 1901, pela J.P. Morgan & Co.  6.2 - a formação de imensas acumulações de capital, provenientes de trustes e fusões de empresas.  6.3 – a separação entre a propriedade particular e a direção das empresas,  6.4 – o desenvolvimento das holding companies.  7 – A expansão da industrialização até a Europa Central e Oriental, e até o Extremo Oriente.
  39. Histórico da Administração Influencia dos Economistas Liberais David Ricardo (1772-1823)  Publica seu livro Princípios de Economia Política e Tributação, no qual aborda trabalho, capital, salário, renda, produção, preços e mercados.
  40. Histórico da Administração Por fases: 1) Fase Artesanal 2) Fase de Transição do Artesanato a Industrialização 3) Fase do Desenvolvimento Industrial 4) Fase do Gigantismo Industrial 5) Fase Moderna 6) Fase da Incerteza
  41. Histórico da Administração 1) Fase Artesanal  vai da Antigüidade até 1780  regime de produção era artesanal e rudimentar  pequenas oficinas (ferramentas toscas)  mão-de-obra intensiva e não qualificada  comércio baseado nas trocas locais  fonte de energia >> água  material básico >> madeira
  42. Histórico da Administração 2) Fase de Transição da Artesanato a Industrialização  Revolução Industrial, vai de 1780 a 1860  mecanização das oficinas e da agricultura  fonte de energia >> carvão(vapor)  material básico >> ferro
  43. Histórico da Administração Aspectos importantes a) mecanização da indústria e da agricultura  máquina de fiar(1767)  tear hidráulico(1769)  tear mecânico(1785)  descaroçador de algodão(1792)
  44. Histórico da Administração Aspectos importantes b) aplicação da força motriz à industria  máquina à vapor(1776)  sai manufatura >> entra maquinofatura c) desenvolvimento do sistema fabril  sai artesão >> entra operário  fábricas > usinas > grandes máquinas  crescimento das populações urbanas
  45. Histórico da Administração Aspectos importantes d) desenvolvimento dos transportes e das comunicações  navegação à vapor(1807)  locomotiva à vapor(1823)  telégrafo elétrico(1835)  selo postal(1840)
  46. Histórico da Administração 3) Fase do Desenvolvimento Industrial  Segunda Revolução Industrial, vai de 1860 a 1914  fontes de energia >> derivados de petróleo, eletricidade  desenvolvimento da maquinaria  motor de explosão e motor elétrico  automóvel(1880 - Daimler e Benz)  avião (1906)  sai capitalismo industrial >> entra capitalismo financeiro  empresas bem sucedidas crescem e passam por um processo de burocratização
  47. Histórico da Administração 4) Fase do Gigantismo Industrial  vai de 1914 a 1945  fase situada entre as duas grandes guerras  grandes empresas e tecnologia avançada, são voltadas para fins bélicos  depressão econômica de 1929(crise mundial)  empresas atuando em âmbito internacional e multinacional  materiais petroquímicos  comunicações mais amplas e rápidas(rádio televisão)
  48. Histórico da Administração 5) Fase Moderna  fase pós-guerra, vai de 1945 a 1980  separação entre países : desenvolvidos, subdesenvolvidos e em desenvolvimentos  novos materiais básicos : plásticos, alumínio, fibras têxteis sintéticas  novas fontes de energia : nuclear, solar  classificação das empresas : grande, média e micro  novas tecnologias : transistor, circuito integrado, computador  final marcado pela crise do petróleo de 1979
  49. Histórico da Administração 6) Fase da Incerteza  desafios, dificuldades, ameaças  mutabilidade do ambiente externo  concorrência acirrada  Terceira Revolução Industrial >> revolução do computador