1.
Promovendo a efetividade das pessoas e das organizações
MárioA.PortoFonseca

2.
NUTRIÇÃO
Fomeeobesidade
ÁGUA CRESCIMENTO
POPULACIONAL
VOLATILIDADE
ECONÔMICA
DESENVOLVIMENTO
RURAL
URBANIZAÇÃO
CRESCENTE

3.
Nósnuncaestivemostãoconscientes
dessesproblemas.
Fica a pergunta:
Porquetemostidotantadificuldadepara
lidarcomessesproblemas?

4.
PROBLEMAS E SOLUÇÕES

5.
Porém,esse capitalismo também
promoveuumasériedeganhos.

6.
NO ANO
DE 1600
Arendapercapita estavaabaixo de 600 dólares
Apopulação abaixo de 1 bilhão
85% depobrezaabsoluta (<1 USDpordia)
Expectativa devidamenorque 30 anos

7.
Rendapercapita maior que 7.500 dólares
Apopulação subiu para 7 bilhõesdehabitantes
16% depobrezaabsoluta
Expectativa devidade 70 anos
A PARTIR DA REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL ESSES NÚMEROS
MUDARAM DRASTICAMENTE.
Nosúltimos 200 anos:

8.
APESAR DOS GANHOS AUFERIDOS PELO
CAPITALISMO, PAGAMOS UM ALTO PREÇO:
90%das
florestas
foram
dizimadas
35%dasáreas
agrícolas
viraram
deserto
90%dosgrandes
mamíferosforam
dizimadosnos
últimos100anos.
95%dosgrandes
peixesforam
consumidosnos
últimos50anos.
90% 35% 90% 95%

9.
E AS
CONSEQUÊNCIAS
SÃO MUITO
GRAVES!
Onívelde
confiançada
sociedadenas
empresassó
temcaído.
Sóospolíticos
temmenos
credibilidade
doqueas
empresas!

10.
10%
20%
30%
40%
50%
10%
20%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
dos
colaboradores
cumpremtabela.
doscolaboradores
jogamcontra(são
terroristas
internos).
doscolaboradores
sãoengajados.
COMO CONSEQUÊNCIA

11.
30%
Esses trabalhamdegraça!Fazem
trabalhovoluntário.
Já equivalem a um país com
140 milhões de habitantes:
OVOLUNTARISTÃO!

12.
Como a sociedade não vê as empresas como
solução, mas como problemas, ela está
buscandoasolução:
NosGovernos,nasONGsenaFilantropia.

13.
ESSES PROBLEMAS REQUEREM UMA
QUANTIDADEMUITOGRANDE DE RECURSOS.
Apesar disso, só temos conseguido
progressos incrementais.

14.
Simplesmente não temos dinheiro para lidar
com problemas tão gigantescos!
Temosumproblemade

15.
E DE ONDE VEM OS RECURSOS DA
SOCIEDADE?

16.
ONDE ESTÃO OS RECURSOS?
A resposta é muito simples:
Eles estão nos negócios!
“Amaiorpartedosrecursossãocriadosnos
negócios!”

17.
ONDE ESTÃO OS RECURSOS?
TotaldeReceitasporStakeholder
USATrilhãoUSD
Empresas Governo ONG
82% 13% 2%

18.
Comoasorganizaçõespodemcontribuirparaa
soluçãodosproblemassociais?
Atendendo às reais necessidades sociais
através de seus produtos, serviços e
informações, gerando LUCRO.

19.
Antes porém, temos que romper com o pensamento
convencional de que as empresas lucram com os
problemassociais.
Não existe “trade-off” entre o desenvolvimento
econômicoeodesenvolvimentosocial.

20.
A solução para esses problemas sociais está sendo
encontrada pelas organizações em todo o mundo:
DowChemical -EUA
Liderando a revolução
contraasgorduras trans.
Jain Irrigation -Índia
Disseminandoa irrigação porgotejamento a
milhõesdepequenosagricultores,
reduzindo o consumodeágua.
Fibria -Brasil
Empresabrasileiraqueoptou pelaprodução
deceluloseapartir deeucalipto plantado,
preservandoasárvores nativas.
Cisco-EUA
Proporcionandoacessoà
educação:multiplicandooimpacto
ao prepararestudantes para
carreirasdealtademanda.
Nestlé-Suíça
Programademelhoriada
nutrição,naÍndia.

21.
LUCRO:LEVANDO ÀESCALA
Paragerarlucroasorganizaçõestêmqueser
efetivas!
Esse é o objetivo do SUPERFOCO:
“Tornaraspessoaseasorganizaçõesmaisefetivas.”

22.
E AO ALCANÇAR ESSE OBJETIVO,
PODE O SUPERFOCO CUMPRIR COM O
SEU PROPÓSITO, QUE É:
“Contribuir para tornar o mundo um melhor
lugarparase viver!“

23.
OMÉTODO

24.
O SUPERFOCO é um método que tem como
propósito – “Contribuir para tornar o mundo um
melhor lugarparaseviver!”
OMÉTODO
“Contribuir para tornar as pessoas e as
organizações mais efetivas e desta forma fazer do
mundoummelhor lugarparaseviver!”

25.
Se considerarmos que os recursos da sociedade são
predominantemente gerados nas organizações, e que para tal
essas organizações precisam ser lucrativas, e ainda, que
existem infinitas oportunidades de gerar lucro atendendo às
grandes e reais necessidades da sociedade, resta-nos
promoveraefetividadedasorganizações.
OMÉTODO

26.
Preparar os interessados em aumentar a sua
própria efetividade ou da organização, pela adoção
do método do SUPERFOCO, tornando-se capaz de
liderar o processo de implementação em sua
empresa, por conta própria ou suportados por um
consultorespecializado.
Criar uma nova cultura na organização tornando-a
mais efetiva e, dessa forma, mais apta a reagir
frenteasadversidadesoumelhor, tornando-amais
resiliente.
OMÉTODO

27.
OSUPERFOCOéummétodoque
aumentadeformasignificativaa
efetividadedasorganizações.
Ométodopromoveumamudançana
culturadasorganizações,levandoa
comportamentosqueconduzemà:
Melhoria
Contínua
Geraçãodevalor
paraosclientes
Sensodeurgência
(verdadeiro)

28.
OSUPERFOCObuscagarantiraeficiênciaeaeficácianaalocaçãodosrecursos,
focandonospoucoseimportantespontosquepromoverãoosmaioresresultados
paraaorganização.
OMÉTODO
COMOFUNCIONA

29.
OSUPERFOCOgarantequecadacolaboradordasua
organizaçãotenhaaoportunidadedeseexpressare
apontarfatoresqueomotivam,permitindoque
colaboradoresechefesalinhemassuasexpectativas
comospropósitosdaorganização.
OMÉTODO
COMOFUNCIONA

30.
OSUPERFOCOpermitiráquecadaumdosexecutivos
estejapresente,deformasistemática,nospontos
essenciaisquepropulsionamosresultadosda
organização,observandoesecomunicando
enfaticamentecomoscolaboradores.
OMÉTODO
COMOFUNCIONA

31.
OMÉTODO
COMOFUNCIONA
OSUPERFOCOpermitiráqueasreuniõesocorramdeforma
sistemática,emarcadaspelaefetividade,seguindoum
rigorosoritualdepreparação,criandoumcontexto
capacitanteparaageraçãodeconhecimentoealinhamento
comaidentidadedaorganização.

32.
OMÉTODO
Interconectados
Interdependentes
Inter-relacionados
PRESENÇA
FOCO
MOTIVAÇÃO RITUAIS

33.
OMÉTODO
Alcancedosobjetivos
estratégicos;
Maioragilidadeemenor
tempoderespostaparaas
mudançasdemercado
Pessoal motivadoe
engajado;
Resultadosfinanceiros
positivos;
Culturadeterascoisas
feitas;
Altodesempenho.

34.
OMÉTODO
Aofinaldoprocessovocêsaberá:
Motivarepromoverotrabalhoemequipe;
Conheceroverdadeirosenso deurgência;
Aseconcentrarnofoconocliente;
Apromoveramelhoriacontínua;
Aadotaropensamentosistêmico;
Comoseprepararparalidarcomasincertezas
donosso ambiente.
Enfim...Terimplantadaumanovaculturatornandoaorganizaçãomaisefetivae,dessaforma,
maisaptaareagirfrente àsadversidadesoumelhor,maisresiliente.

35.
OMÉTODO
Caixa
ROI–RetornodoCapitalEmpregado
Crescimentosaudável
Fidelizaçãodeclientes
Forte
Adaptativa

36.
OMÉTODO
Aimplantaçãodométododeverobedecer a12passos:
01
Apresentaçãodo
SUPERFOCO:Oporquê, o
comoeoqueéo
Superfoco.
02
03
04
Definirequipequeirá
gerenciaraimplantação.
Ritual 1– revisitando a
Identidade da
Organização.
Ritual 2 –definiros Fatores
CríticosdeSucessoeas
TarefasCríticas.

37.
OMÉTODO
Aimplantaçãodométododeverobedecer a12passos:
05
Ritual 3–startup da
microorganização Tarefa
Crítica1.
06
07
08
Ritual 4-Sistemapara
mediçãododesempenho.
Startup doprocessoFCS1.
Ritual 5–Startup do
processoRitualizar.
Ritual 6–Startup do
processoMotivar.

38.
OMÉTODO
Aimplantaçãodométododeverobedecer a12passos:
09
Ritual 7–Start up do
processoPresenciar.
10
11
12
Ritual 8–Introdução dos
Mapas dainformação,
impactos erituais.
Ritual 9 –Passagem de
bastão: start upda
microorganização
TarefaCrítica2.
Ritual 10–Implementação
do processoInovação.
Startup doprocessoFCS2

39.
OS QUATRO PILARES

40.
OSUPERFOCOésuportadoporquadropilaresquesão,narealidade,quatromacroprocessos:
FOCO
MacroProcesso FOCALIZAR
cujoprodutoéo
PROCESSOS E PRODUTOS
MOTIVAÇÃO
MacroProcesso MOTIVARcujo
produtoéa
PRESENÇA
MacroProcesso PRESENCIAR
cujoprodutoéa
RITUAL
OMacroProcesso RITUALIZAR
cujoprodutoéo

41.
Esses quatro pilares são independentes, porém, fortemente
INTERCONECTADOS.
Essa interconexão é responsável pelo surgimento na organização de
PROPRIEDADES EMERGENTES.
Isso é, EMERGEM na organização propriedades que traduzem os
benefíciosdaaplicaçãodo SUPERFOCO.

42.
Paracadaumdessesmacroprocessos,medem-se aeficiênciaeaeficácia,
quesãoacompanhadaspelo PAINELDEBORDOdoSUPERFOCO.
FOCO
MOTIVAÇÃO
PRESENÇA
RITUAL
PILARES DO
SUPERFOCO

43.
Concentraraatençãonospoucoseimportantespontosqueefetivamentenosconduzemao
cumprimentodamissãoeaoalcancedavisão,sempre:
FOCO
Focandonassoluções
enãonosproblemas.
Fazendoenão
criticando!
Buscandoofuturo
enuncarevendoo
passado.
OBSERVANDO:
• Foco Estratégico(FCS)e
• Foco Operacional(TC).

44.
FocoEstratégico
FOCO
FatoresCríticosdeSucesso - FCS
OsFatoresCríticosparaoSucessotêmopoderdeconectaraestratégiacomasoperações, aumentandode
maneirasignificativaapossibilidadedesucesso naimplementaçãodaestratégia.
FatoresCríticosparaonegócio
daempresa.
MediçãodoDesempenho
PromoveraInovação

45.
FocoEstratégico
FOCO
FatoresCríticosdeSucesso - FCS
Todos os Fatores Críticos para o Sucesso são acompanhados quanto a sua
eficiênciae eficácia,através dos KPI – Indicadoreschavede desempenho.

46.
FocoOperacional
FOCO
TarefasCríticas-TC
As Tarefas Críticas são as poucas tarefas que, se não executadas com precisão, provocarão uma grande
Entropia(desordem)naorganização.
Elas são como o núcleo da organização, onde as coisas realmente acontecem e onde devemos introduzir o
“DNA” do SUPERFOCO, para criar condições para o nascimento de uma nova Cultura, de maior efetividade e
resiliência.
Sãoconsideradascomouma“microempresa”.

47.
FocoOperacional
FOCO
TarefasCríticas-TC
TAREFAS -CONCEITOS
Fornecedor Executor Cliente
ENTRADA TAREFA SAÍDA
Insumos Ação Produto
INDICADORES DE DESEMPENHO

48.
Os resultados dessa “microempresa” são acompanhados semanalmente, em ritual específico com a
presença de todos os envolvidos: fornecedores, executantes da tarefa e os clientes, onde se avaliam os
chamados3Cs:
FocoOperacional
FOCO
TarefasCríticas-TC
Comprometimento Comunicação
Epática
Colaboração
São medidas da motivação da equipe. Entendemos que uma equipe que está comprometida, colaborativa e
comunicando-seempaticamenteéumaequipeMOTIVADA!

49.
FocoOperacional
FOCO
Durante os rituais que envolvem as Tarefas Críticas, a liderança, através de sua
Presença, reforça de forma sistemática os valores, em particular os
comportamentos emanados por eles, bem como cria relacionamentos de
confiança, gerando lealdade e alinhando a equipe para o cumprimento da missão
ealcancedavisão,alémdeinspiraremotivaraequipe.
Enfim, cria uma cultura para atender o cliente com FALHA ZERO, “puxada pelo
cliente”,commelhoriacontínua,suportadaporvalores,esensodeurgência.
TarefasCríticas-TC

50.
FocoOperacional
FOCO
TarefasCríticas-TC
ATarefaCríticaé:
Disciplina e respeito | Pensamento sistêmico | Verdadeiro senso de urgência | Atendimento das reais necessidades
dosclientes|Explicitadoradoconhecimento|Buscaraexcelênciaatravésdaqualidadeemelhoriacontínua.
Cria hábitos saudáveis – “tudo que
é habitual é simples”:
Propulsionadorade um novo
DNA, nova Cultura

51.
MOTIVAÇÃO
É o gatilho para gerar a energia interna das pessoas que será
direcionada para os poucos e importantes pontos que buscam atingir
osobjetivos:cumpriramissãoealcançaravisão.
Motivação MotivoparaAção
• Fatoresmotivacionais
• Alinhamentodasexpectativas.

52.
Está conectado com a habilidade dos diretores e gerentes de serem notados, de forjarem a confiança nos
relacionamentose demanteremaequipealinhadacomaidentidadedaorganização, promovendoamotivaçãoea
qualidadedosprocessos decomunicaçãoedecisório.
Os Diretores e Gerentes devem estar presentes nos poucos e importantes locais e momentos certos, focando nos
trêsaspectoschavesdapresença:
PRESENÇA
A presença intencional A presença
individual
A presença
inspiracional

53.
Sãoosritosqueacontecemquandojuntamosaspessoas, emum determinadoespaço,emdeterminadomomento.
Agrandemaioriadesses ritossedáatravésdasreuniões.
Quando as reuniões são eficazes, o potencial dos resultados é ilimitado; os participantes se sentem motivados e
valorizados.Elescolaboram,encontramsoluçõesetomamdecisões voluntariamente.
RITUAL
Rituais operacionais > relacionados às
tarefas críticas
Rituais estratégicos > relacionados aos
Fatores Críticos para o Sucesso
Rituais para acompanhar a eficiência e a eficácia de cada um dos
quatro pilares: Motivação, Foco, Presença e Rituais.

54.
OBRIGADO PELA PARTICIPAÇÃO DE
TODOS!
Aponteo leitorde QR Code
do seusmartphonee salve
meucontato.