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Animez vos entretiens avec le Challenge Skill Mapping

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Le Challenge Skill Mapping, disrupter l'entretien classique

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Animez vos entretiens avec le Challenge Skill Mapping

  1. 1. ANIMEZ vos entretiens avec le Challenge Skill Mapping
  2. 2. C’est l’histoire d’un recruteur... ...qui fait passer plusieurs entretiens pour un même poste...
  3. 3. CANDIDAT(E) 1 CANDIDAT(E) 2 CANDIDAT(E) 3 CANDIDAT(E) 4 CANDIDAT(E) 5 Je me souviens vraiment mal de qui est qui Comment comparer tout ce monde ? Comment justifier mon choix ? Zut, celui là ne parle pas J’en ai assez de me répéter Pourquoi il ne pose pas de question ? Est-ce qu’il a bien compris ? LA DECISION.. LA DECISION.. LA DECISION.. ET A CHAQUE RECRUTEMENT...
  4. 4. LES RÊVES DU RECRUTEUR Des entretiens plus EFFICACES ! Des entretiens plus VIVANTS ! Des entretiens au résultat CLAIR ! Des résultats d’entretien FACILES À RELIRE ! Des résultats d’entretien FACILES À COMPARER Des résultats d’entretien FACILES À COMMUNIQUER
  5. 5. La méthode Challenge Skill Mapping FINI LA PILE DE CV GRIBOUILLÉE !!!!
  6. 6. La méthode Challenge Skill Mapping est un FORMAT D’ENTRETIEN D’EMBAUCHE, N’ayant besoin que d’un MUR ou d’une TABLE et quelques POST-ITS Qui aide à STRUCTURER l’expression du BESOIN du/de la recruteur(-se) et des COMPÉTENCES du/de la candidat(e) ainsi que leurs CORRESPONDANCES. Le Challenge Skill Mapping favorise l’INTERACTION et permet d’obtenir avec une simple photo une représentation VISUELLE du niveau de correspondance, comparable entre candidat(e)s (ou entre postes) et communicable facilement. La Méthode Challenge Skill Mapping
  7. 7. Dans ce format, les notes d’entretien sont prises en direct en collant des post-its sur le mur. Ces notes sont des supports pour recentrer le dialogue entre recruteur(-se) et candidat(e). Ce support permet aussi à une personne tierce de FACILITER l’échange (par exemple, consultant commercial, business developer, manager…) La Méthode Challenge Skill Mapping
  8. 8. Ce qui a été dit à la sortie du tout premier Challenge Skill Mapping CANDIDAT : J’ai pu exprimer en direct là où mes expériences avaient de la valeur RECRUTEUR : Je cherchais un format pour sortir du classique entretien oral, et voici la réponse CANDIDAT : Poser des repères nous fait gagner du temps sur ce qu’on avait à dire RECRUTEUR : J’ai exprimé à peu près tout ce que j’avais à exprimer et on a été efficaces !
  9. 9. Déroulement
  10. 10. Le recruteur(-se) s’apprête à présenter le besoin. Pour mieux cadrer l’importance de ce qui est exprimé, le candidat ou le recruteur propose de décomposer ce besoin en plusieurs niveaux d’importance de portée. Les niveaux vont dépendre du contexte du poste. Exemple de niveaux : 1. Le poste, 2. L’équipe, 3. Les équipes autour, 4. L’entreprise 1. La fonctionnalité, 2. Le produit, 3. L’architecture, 4. La stack technique ETAPE 0 : PROPOSER UN CADRE (ECHELLE) 1. LE POSTE 2. L’ÉQUIPE 3. LES EQUIPES AUTOUR 4. L’ENTREPR ISE
  11. 11. Le/la recruteur(-se) ajoute des informations décrivant la situation à chaque niveau, assisté par les questions du/de la candidat (avec la même couleur). La situation décrit autant le présent que les détails importants du passé Ces tickets permettent le repérage et l’état des lieux ETAPE 1 : SITUATION 1. LE POSTE 2. L’ÉQUIPE 3. LES EQUIPES AUTOUR 4. L’ENTREPR ISE PLEIN TEMPS 5 PERSONN ES AVEC LA MÉTHOD OLOGIE Y 50% EXPÉRIME NTÉS, 50% JUNIOR DEPUIS 201X, LEADER DEPUIS 3 ANS 7 ÉQUIPES SUR 2 SITES OBJECTIF COMMUN X RÉUNION S MENSUEL LES COMPÉTE NCE PRINCIPAL E : Z Quelle taille ? Quel rythme ? Quelles anciennetés ? Dans quelles postures actuelles ?
  12. 12. Le/la recruteur(-se) positionne les challenges, assisté par les questions du/de la candidat (avec une couleur différente) Ces tickets permettent de partager l’ambition et de les situer. Astuce : Utiliser des tickets avec verbes d’action ETAPE 2 : CHALLENGES 1. LE POSTE 2. L’ÉQUIPE 3. LES EQUIPES AUTOUR 4. L’ENTREPR ISE PLEIN TEMPS 5 PERSONN ES AVEC LA MÉTHOD OLOGIE Y 50% EXPÉRIME NTÉS, 50% JUNIOR DEPUIS 201X, LEADER DEPUIS 3 ANS 7 ÉQUIPES SUR 2 SITES OBJECTIF COMMUN X RÉUNION S MENSUEL LES COMPÉTE NCE PRINCIPAL E : Z Quels sont les challenges ? Que souhaitez-vous réussir ? Vers quoi voulons nous aller? Dans quelles échéances ? A quelle échelle ? RECONSTRUIRE LE PRODUIT FORMER L’EQUIPE PARTAGER LES BONNES PRATIQUES COMMUNIQUER LES RÉUSSITES DE L’ENTREPRISE GARANTIR UNE PRESENCE EN CAS D’URGENCE CET ÉTÉ
  13. 13. Le/la candidat positionne dans une 3e couleur tout ce qui fait le lien entre lui/elle même et la situation: expériences, compétences, motivations. Ces tickets permettent au recruteur de tisser les correspondances entre candidat (CV) et situation. Etape 3 : SKILLS 1. LE POSTE 2. L’ÉQUIPE 3. LES EQUIPES AUTOUR 4. L’ENTREPR ISE PLEIN TEMPS 5 PERSONN ES AVEC LA MÉTHOD OLOGIE Y 50% EXPÉRIME NTÉS, 50% JUNIOR DEPUIS 201X, LEADER DEPUIS 3 ANS 7 ÉQUIPES SUR 2 SITES OBJECTIF COMMUN X RÉUNION S MENSUEL LES COMPÉTE NCE PRINCIPAL E : Z RECONSTRUIRE LE PRODUIT FORMER L’EQUIPE PARTAGER LES BONNES PRATIQUES COMMUNIQUER LES RÉUSSITES DE L’ENTREPRISE GARANTIR UNE PRESENCE EN CAS D’URGENCE CET ÉTÉ MISE EN PLACE DE LA NEWSLETTER CHEZ ABC PARTICIPANT AUX COMMUNAUT ES DE MÉTIER 3 ANS D’XP DE DEV CHEZ DEF 6 MOIS DE SUPPORT CHEZ XYZ ANIMATEUR DE COMMUNAUT E CHEZ ABC Qu’avez-vous déjà mis en place ? Où êtes vous motivé(e) pour intervenir ? Quels liens avec vos expériences ? vos appétences ?
  14. 14. Il n’y a pas forcément un ticket expérience/compétence/motivation pour chaque ticket challenge. Il peut aussi en avoir plusieurs. Les tickets sont des supports visuels pour : - enclencher et enrichir le dialogue - co-construire la correspondance - se souvenir de ce qui a déjà été dit, rendre plus concis et direct l’échange. QUESTIONS SUR L’INTERACTION 1. LE POSTE 2. L’ÉQUIPE 3. LES EQUIPES AUTOUR 4. L’ENTREPR ISE PLEIN TEMPS 5 PERSONN ES AVEC LA MÉTHOD OLOGIE Y 50% EXPÉRIME NTÉS, 50% JUNIOR DEPUIS 201X, LEADER DEPUIS 3 ANS 7 ÉQUIPES SUR 2 SITES OBJECTIF COMMUN X RÉUNION S MENSUEL LES COMPÉTE NCE PRINCIPAL E : Z RECONSTRUIRE LE PRODUIT FORMER L’EQUIPE PARTAGER LES BONNES PRATIQUES COMMUNIQUER LES RÉUSSITES DE L’ENTREPRISE GARANTIR UNE PRESENCE EN CAS D’URGENCE CET ÉTÉ MISE EN PLACE DE LA NEWSLETTER CHEZ ABC PARTICIPANT AUX COMMUNAUT ES DE MÉTIER 3 ANS D’XP DE DEV CHEZ DEF 6 MOIS DE SUPPORT CHEZ XYZ ANIMATEUR DE COMMUNAUT E CHEZ ABC
  15. 15. Pour chasser l’implicite : reformuler efficacement, s’assurer qu’on se comprend bien. Les deux peuvent poser ces questions QUESTIONS DE CONTROLE 1. LE POSTE 2. L’ÉQUIPE 3. LES EQUIPES AUTOUR 4. L’ENTREPR ISE PLEIN TEMPS 5 PERSONN ES AVEC LA MÉTHOD OLOGIE Y 50% EXPÉRIME NTÉS, 50% JUNIOR DEPUIS 201X, LEADER DEPUIS 3 ANS 7 ÉQUIPES SUR 2 SITES OBJECTIF COMMUN X RÉUNION S MENSUEL LES COMPÉTE NCE PRINCIPAL E : Z RECONSTRUIRE LE PRODUIT FORMER L’EQUIPE PARTAGER LES BONNES PRATIQUES COMMUNIQUER LES RÉUSSITES DE L’ENTREPRISE GARANTIR UNE PRESENCE EN CAS D’URGENCE CET ÉTÉ MISE EN PLACE DE LA NEWSLETTER CHEZ ABC PARTICIPANT AUX COMMUNAUT ES DE MÉTIER 3 ANS D’XP DE DEV CHEZ DEF 6 MOIS DE SUPPORT CHEZ XYZ ANIMATEUR DE COMMUNAUT E CHEZ ABC Est-ce que ce ticket est bien positionné ? Est-ce le bon terme ? Il y a t il d’autres tickets importants sur ce sujet ?
  16. 16. APRÈS PLUSIEURS ENTRETIENS RECRUTEUR : J’ai toutes les photos pour me souvenir des profils et correspondances RECRUTEUR : Je peux comparer visuellement les photos au même format plutôt que des CV aux formats différents RECRUTEUR : J’ai une grille de lecture pour justifier mon choix auprès d’une hiérarchie, de collaborateurs...
  17. 17. Exemple 1 : Entretien Challenge Skill Mapping d’un SCRUM Master
  18. 18. Exemple SCRUM MASTER Etape 0 : ECHELLES
  19. 19. Exemple SCRUM MASTER Etape 1 : SITUATION
  20. 20. Exemple SCRUM MASTER Etape 2 : CHALLENGES
  21. 21. Exemple SCRUM MASTER Etape 3 : SKILLS
  22. 22. Idée générale : Recruteur et candidat ressortent avec les CORRESPONDANCES (Mapping)
  23. 23. Exemple 2 : Challenge Skill Mapping d’un Product Owner
  24. 24. Exemple PO Etape 1 : SITUATION
  25. 25. Exemple PO Etape 2 : CHALLENGES
  26. 26. Exemple PO Etape 3 : SKILLS
  27. 27. Conseils pratiques
  28. 28. Préparation
  29. 29. Organiser une formation CSM : pitch Version candidat Vous ne savez pas à quel point ce(s) poste(s) sont faits pour vous ? Au delà des mêmes présentations plates de la mission et de vous même, vous aimeriez savoir si vous correspondez bien aux challenges à venir ? Avec l’atelier Challenge Skill Mapping, apprenez à vous renseigner efficacement pendant l’entretien et à mettre avant la bonne compétence face au bon challenge. Version Recruteur Vous venez de voir 10 candidats pour un poste, et vous n’arrivez plus à vous décider ? Vous ne souvenez plus, ou mal, de qui avait quelles compétences pour vos différents challenges ? Avec l’atelier Challenge Skill Mapping, établissez une carte visuelle pour chaque candidat, vous aidant à prendre une décision, à partir de bases comparables claires et pas de vagues souvenirs.
  30. 30. Fiche d’aide au CSM : utilisable en support pendant l’entretien ETAPE : 0 EXPLIQUER L’EXERCICE ET POSER L'ÉCHELLE ETAPE 1 CLARIFIER ET POSITIONNER LES ÉLÉMENTS DE SITUATION ETAPE 2 CLARIFIER LES CHALLENGES ETAPE 3 POSITIONNER LES SKILLS Je vous propose un entretien format CSM, voici le fonctionnement... Comment situer le poste à pourvoir ? Dans quoi s’inscrit-il ? Nous allons prendre des notes en les positionnant à différentes échelles Voici un exemple d’ échelle : Poste, Equipe, Département, Entreprise… Cela vous irait-il ? Quels sont les éléments importants à savoir pour cette échelle ? Aujourd’hui, qu’est ce qui rend la situation facile / difficile ? Combien de personnes/équipe s/produits est-ce que cela représente ? Quels sont les rythmes ? les échéances ? les lieux ? Que souhaitez vous faire ou réussir ? Que souhaitez vous réaliser ? Pour quelles échéances ? Quel verbe mettre ? Est-ce suffisamment difficile pour que ça soit un challenge ? Quelles expériences pouvez vous mettre en face de chaque challenge ?Quelles compétences ? Quels goûts à ce challenge ? Quelles motivations ? Quel lien pouvez vous exprimer entre ce challenge et vous ?
  31. 31. Aide à la facilitation
  32. 32. Proposer un format Challenge Skill Mapping L’initiative du Challenge Skill Mapping peut être prise par le candidat ou le recruteur. Je vous propose un format d’entretien innovant : C’est un format un peu plus visuel qui nous permet d’ échanger plus facilement.
  33. 33. Crédits
  34. 34. Origine Le Challenge Skill Mapping est une méthode inventée par la société beNext en 2019, par une business developer (facilitatrice de projet) et trois consultants. Anne-Marie KLIOUA, facilitatrice projet “Il était temps d’innover pour faciliter encore mieux les échanges entre clients et candidats. Cela nécessite une trame simple, reproductible par n’importe qui, qui aide toutes les parties, et c’est ce que nous avons décidé de créer et de rendre public.“ Julien FIAFFÉ Consultant, candidat, et SCRUM Master Maxime LECOQ Consultant, Product Owner, Facilitateur projet Alexandre QUACH Coach en Serious Games
  35. 35. Crédits et Droits d’usage Création du CSM : Anne-Marie KLIOUA, Julien FIAFFÉ, Maxime LECOQ, Alexandre QUACH ● Partager — copier, distribuer et communiquer le matériel par tous moyens et sous tous formats ● Adapter — remixer, transformer et créer à partir du matériel pour toute utilisation, y compris commerciale. ● Attribution — Vous devez créditer l'Œuvre, intégrer un lien vers la licence et indiquer si des modifications ont été effectuées à l'Oeuvre. Vous devez indiquer ces informations par tous les moyens raisonnables, sans toutefois suggérer que l'Offrant vous soutient ou soutient la façon dont vous avez utilisé son Oeuvre. ● Pas de restrictions complémentaires — Vous n'êtes pas autorisé à appliquer des conditions légales ou des mesures techniques qui restreindraient légalement autrui à utiliser l'Oeuvre dans les conditions décrites par la licence.

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