La operadora Rosaura ha sido informada sobre una nueva promoción de la compañía Move Fusión que ofrece llamadas ilimitadas, 10 Mb de velocidad, un smartphone gratis con 3 GB de datos y SMS ilimitados sin costo de instalación ni permanencia. Rosaura deberá comunicar esta oferta a los clientes por teléfono.
Tema 5.- BASES DE DATOS Y GESTIÓN DE LA INF. PARA EL MARKETING.pdf
Textos registros lingüísticos
1. Situación: compañías telefónicas.
Contexto: Una operadora de una empresa telefónica ha sido informada de una
nueva promoción para sus clientes. Dicha operadora se encargará de hacer llegar
esta información a todos sus usuarios.
Registro culto:
Buenos días señorita Rosaura, he acudido a su oficina para comunicarle que
hemos recibido una nueva promoción para nuestros clientes.
Buenos días señor Sánchez, cuénteme de que se trata.
La nueva oferta que pondremos a la disposición de nuestros usuarios es Move
fusión, que consiste en una ampliación de la red wifi, llamadas a fijos nacionales
ilimitadas, con una velocidad de 10 Mb, sin coste de instalación ni de
permanencia. Y además incluye un nuevo Smartphone que cuenta con 3 GB de
datos y SMS ilimitados con coste de línea y establecimiento de llamada incluidos.
De acuerdo, en unos instantes lo comunico a los usuarios.
Registro estándar:
(Melodía…)
Buenos días buscaba el titular de esta línea.
Sí, yo misma.
Llamo de la compañía Move Fusión, para informarle de nuestra nueva promoción.
Se trata de una oferta para mejorar…
No, gracias, no me interesa.
2. ¿Acaso no quiere pagar menos por sus llamadas, mensajes, conexión, etc? Y
¿además de recibir un nuevo teléfono móvil?
¿Cómo dice? ¿Un teléfono gratis? ¿De qué tipo?
Es un modelo de última generación que ofrece muchas ventajas como…
Bueno, se lo comentaré a mi marido.
Sabe usted que también cuenta con 3GB de conexión a Internet y SMS ilimitados
con coste de línea y establecimiento de llamada incluido.
No, no, no siga, le digo que no me interesa.
(Cuelga…)
Registro coloquial:
¡¡¡Josefa!!! ¿Quién era? ¿¿Era el niño??
No Antonio, eran esos pesaos del teléfono, que no sé qué me decían de un
ordenador gratis.
¿Un ordenador? ¿Pero eso que es? ¿No eran del teléfono?
Sí, no sé qué me han dicho de una nueva promoción.
Pero bueno… mujé ¿y porque no has aceptado?
Pero hijo mío, ¿tú estás tonto o qué? ¿No ves que tenemos que pagar igual? Que
estos malnacidos nos quieren estafar.
Vale miarma, no te enfades hombre.
Ring Ring.