Una breve explicación de lo que es Social Listening y sus beneficios para la empresa.

1. ¿Cómo llevar el pulso de tu marca?
SOCIAL LISTENING

2. Se puede definir social listening como una manera de llevar el
pulso de tu marca monitoreando constantemente lo que se
habla de ella, de tus competidores y el mercado general.
Esto le permite a tu marca anticiparte
ante cualquier eventualidad y tomar
decisiones estratégicas mejor
informado.

3. Beneficios
Aumentar el poder
negociador de la empresa
gracias a información
relevante
Obtener información
pertinente en forma
oportuna
Evitar Crisis (ser
pro-activos gracias a
Mejorar las estrategias
sistema de alerta en
comunicacionales.
tiempo real).

4. ¿Cómo Funciona?
Software especializado.
Monitoreo Inteligencia de negocios:
• Análisis
• Sistema de alertas en
tiempo real. • Entrega de informes
de los datos
• Mapa de influencia: obtenidos.
Quiénes son las personajes
influyentes y su círculo de
influencia.
• Geo-Localización: Conocer
dónde están las personas
influyentes.
• Percepciones de tu marca,
competencia, sentimiento
de tus clientes, otros.

5. La Función Analítica
Conocer Explicar
Proyectar

6. Clientes

7. Gracias